1. Green Marketing
Bruno Peroni
Fernanda Nidballa
Rogério Campos
2. O que é marketing verde?
Atividades que incluam:
• Modificação de Produtos
• Mudanças na embalagem
• Mudanças no processo produtivo
• Propaganda diferenciada de produtos verdes
Com foco em reduzir o impacto no meio ambiente.
Fonte: American Marketing Association
3. Origem
Pensamento Verde: Consumir MENOS
X
Pensamento Marketing: Consumir MAIS
Pensamento Marketing Verde:
Consumir de maneira INTELIGENTE
4. O que uma empresa ganha com isso?
-Eficiência no uso dos materiais
- Redução de custos
- Sintonia com o consumidor
- Aumento de credibilidade
- Agregação de valor à marca
Fonte: http://www.amda.org.br/
6. Toddy Orgânico
• Ingredientes orgânicos
livres de defensivos
agrícolas e cultivados
em harmonia com o
meio ambiente
• Rótulo reciclado
certificado pela FSC
• Produzido em fábrica
certificada pelo IBD
7. Bic Ecolutions
• 40% de material
reciclado
• Partes plásticas são
obtidas através da
reciclagem de
embalagens da Tetra-Pak
• Redução de matérias-
primas: 4000 canetas =
5L Gasolina
8. Report Carbono Zero
• Compensação de 100%
da emissão de gás
carbônico emitido na
produção
• Reflorestamento da
mata nativa às margens
do Rio Faxinal em Porto
feliz (SP)
• Certificação FSC
9. Produtos Granado
• A granado produz artigos
de higiene e cuidado
pessoal
• Pioneira na fabricação de
sabonetes vegetais
• Produtos feitos com
extratos vegetais de
plantas, ervas e flores
brasileiras
• Produtos 100%
biodegradáveis
10. Produtos Éh
• A Éh produz óleos,
hidratantes, shampoos,
condicionadores,
desodorantes, etc.
• Com extratos e óleos
naturais, sem
petroquímicos, não
testado em animais
• Uso de matéria prima
natural renovável
11. Post-it
• Feito em papel • 25% da matéria prima vem
100% reciclado de papéis pós-consumo
provenientes de cooperativas
de catadores
12. We Add Up
• Camisetas feitas com
algodão orgânico
• Nas costas de cada
camiseta está uma palavra
ou frase que descreve
uma ação que todos
podem fazer para reduzir
suas emissões de carbono
• Parte dos lucros é
destinado a escolas,
universidades,
comunidades carentes e
ONGs
13. Unilever
• Mais de 55% da
energia consumida pela
empresa provém de
fontes renováveis
• Cerca de 98% dos
resíduos gerados são
encaminhados para a
reciclagem
• Adota fortemente o
ecodesign
14. Terracycle
• Reciclagem de
embalagens de
salgadinhos e sucos
para transformação
em sacolas especiais e
displays de
supermercado
• Projeto em parceria
com a Pepsico
15. Walmart
• Gestão de resíduos avançada
• Metas de redução de consumo
de energia elétrica e água
• Programa “Saco é um saco” em
parceria com o Governo Federal
• Articulação com os varejistas
para compra consciente de carne
bovina
• Parceria de 5 anos com a
Conservation International –
Floresta do Amapá
• Pacto pela Sustentabilidade
16. Walmart
Como a Walmart conseguiu mudar
tão rapidamente suas políticas
ambientais e sociais?
Segundo a VP de Sustentabilidade
da Walmart, Daniela De Fiori:
1. Absorção de aprendizado com
stakeholders (profissionais,
acadêmicos, 3° setor, autoridades,
etc.)
2. Capacidade de execução da
empresa
18. O que é Greenwashing?
“Ato de enganar consumidores no que
diz respeito às práticas ambientais de
uma empresa ou aos benefícios
ambientais de um produto ou serviço”
Fonte: TerraChoice, 2009
19. Levantamento com 501 produtos
comercializados no Brasil revela
que 90% deles não entregam o
que prometem nos rótulos.
Fonte: Market Analysis, março/2010.
20. Pecados do Greenwashing
1) Pecado do trade-off oculto
2) Pecado da falta de provas
3) Pecado da vagueza
4) Pecado dos falsos selos
5) Pecado da irrelevância
6) Pecado do menor de dois males
7) Pecado da mentira
Fonte: TerraChoice
22. Beyond Petroleum
• Rebranding:
British Petroleum Beyond Petroleum
• Investimento de apenas 6,8% em energias
renováveis
• Altas emissões de CO2
• Relatório GRI
• Desastres Ambientais
• “Emerald Paintbrush”
Dados de 2008
23. Fandangos Eco
• Embalagem não
reciclada
• Emissões de carbono
não neutralizadas
• Produto induz o
consumidor a
considerá-lo ecológico
24. Desodorante Nike
• Possui selo “Protects
the Ozone Layer” que
não é verificado
• Diz não usar CFC no
processo de
fabricação, o que é
prática obrigatória
visto que a utilização
desse gás é proibida
25. Greenwashers!
• Hummer
http://www.youtube.com/watch?v=lL4ZkYPLN38
• ExxonMobil
http://www.youtube.com/watch?v=XpyESMA3FwA
• General Electric
http://www.youtube.com/watch?v=TifeJZj7umA
• BP
http://www.youtube.com/watch?v=p9m7jo5I1GQ
• ESSO
http://www.youtube.com/watch?v=mVpEauWmGeQ
26.
27. Relatórios de sustentabilidade
• Ações de governança em sustentabilidade
• Surgimento a partir dos Balanços Sociais
• Foco para Investimento Socialmente Responsável
• Criação de um padrão global de Relatórios de
Sustentabilidade.
28. Pesquisa sobre consumo de produtos
“verdes”
• 95% estão abertos a produtos sustentáveis
• 67% procuram por eles
• 47% os encontram
• 22% os compram
Para capturar esse valor potencial de mercado,
varejistas e produtores devem fazer um melhor
trabalho em comunicar seus atributos sustentáveis
em seus produtos e mostrar o valor de comprar
“verde” para o comprador
Fonte: Pesquisa feita com 6400 americanos em abril/2010,
segundo Brandweek, GMA e Deloitte.
29. Pesquisa sobre consumo de produtos
“verdes”
Razões de compra
• Garantir um ambiente mais seguro
• Proteger e conservar reservas naturais
• Consistente com crenças pessoais, moral e
ética
• Autenticidade na mensagem
• Consideram pagar 20% mais se o produto
for adequado
30. Pesquisa sobre consumo de produtos
“verdes”
Quem são os consumidores
• Alto nível de educação
• Salários médios
• Menos sensíveis a preço
• Esperam grande valor
• Leais à marca
• Escrevem blogs
• Influenciam outros
• Entendem sustentabilidade
• Early adopters
Fonte: www.keyboard-culture.com
31. Pesquisas do blog
Você acredita no Marketing Verde?
Não, acho que
isso é apenas
um modo de
enganar as
pessoas
15%
Às vezes. Há
casos
Sim, acredito verdadeiros e
que as empresas mentirosos
realmente se 69%
preocupam com
o meio
ambiente
16% 60 respondentes. Abril/2010
32. Pesquisas do blog
55%
Qual o melhor meio para as
38% empresas divulgarem suas
práticas ambientais?
19%
13% 11% 11%
36 respondentes.
Maio/2010
Em seus Em Em seus Em Em mídias Em
produtos qualquer próprios jornais, sobre o eventos
meio sites revistas, meio ligados ao
possível sites, ambiente meio
rádios, tv ambiente
33. Pesquisas do blog
Em suas compras, você costuma das
preferência a produtos de empresas
socioambientalmente responsáveis?
Sim
37%
Não
63%
32 respondentes. Junho/2010
34. O Mkt Verde no Brasil
2º lugar no ranking de consumo verde da
National Geographic Society
O melhor desempenho foi registrado no
quesito moradia, que avalia o impacto
ambiental de residências por conta da baixa
utilização de aparelhos de ar condicionado ou
de aquecimento. Outro destaque trata do alto
consumo de biocombustíveis no país.
Fonte: Info, junho/2010.
35. The lux is going green: Ecoluxo
• Grife Edum, da LVMH (holding francesa especializada em
artigos de luxo), só utiliza algodão cultivado por
pequenos produtores da África, garantindo
retorno social a essas comunidades
• Osklen aderiu ao couro de látex natural,
advindo da Amazônia e que beneficia
centenas de famílias que sobrevivem da
extração controlada de látex.
Fonte: http://revistageracaosustentavel.blogspot.com/2010/05/o-
luxo-se-rende-ao-verde.html
36. Desafios para o Marketing Verde
• Falta de credibilidade ou confiança dos
consumidores e usuários finais
• Confusão de conceitos de produtos verdes e
sustentáveis
• Reputação em risco por erros na comunicação
• Greenwashing
Fonte: www.greenbiz.com
37. Como evitar erros
• As empresas devem escolher com cuidado os
produtos que colocam como verdes
• Devem ser específicas nas escolhas de palavras –
preferindo especificidades do produto do que
frases abrangentes
• Devem ser específicas sobre que parte do
produto é verde
• Devem sempre fundamentar por que é verde
Fonte: www.greenbiz.com
38. Futuro do Green Marketing
http://www.youtube.com/watch?v=KX
rLZvghsTE - Prof. Dra. Deborah
Morrison, da Universidade de
Oregon –EUA
Dedicação a responsabilidade social
em estudantes, parte do que eles
querem ser como profissionais
