1. OUTSOURCING IT. Miguel Cisterna. Datacenter & Security Project Manager. Global Crossing Chile

3. Riesgos.

4. Beneficios.

5. Caso Práctico.

7. ¿Qué es el Negocio? Son las actividades que “Generan Valor” y determinan los resultados de la empresa. Cada área de la organización conoce y contribuye al Negocio.

8. El Negocio y Servicios IT ¿Podemos demostrar que… la Tecnología …contribuye al Crecimiento del Negocio? SI! No…

12. Desafíos

13. ¿Cómoenfrentaresedesafío? Outsourcing de Servicios IT: Tercerización del desarrollo, implementación y administración de soluciones de IT.

14. ¿Qué debo considerar?

15. RIESGOS

16. Tipos de Organizaciones

17. 13 Relación de Riesgos Riesgos Seguridad de la Información Riesgos de TI Riesgos de Procesos Riesgos Operacionales Riesgos Continuidad de Negocios Pérdidas (Impacto)

18. Mitigar o Transferir? 14

19. BENEFICIOS

20. Ventajas del Outsourcing de Servicios IT Menor inversión inicial

21. Ventajas del Outsourcing de Servicios IT Menor inversión inicial Menor tiempo de implementación

22. Ventajas del Outsourcing de Servicios IT Menor inversión inicial Menor tiempo de implementación Optimización Costos fijos

23. Ventajas del Outsourcing de Servicios IT Menor inversión inicial Menor tiempo de implementación Optimización Costos fijos SLA (ServiceLevelAgreement)

24. Ejemplo: FW+IDS (7x24) “In-House”

25. “In-House” vs. “Outsourcing” Si Ud. fuera un hombre de negocios… ¿por qué alternativa optaría?

26. Conclusión Outsourcing TI.

27. Conclusiones “Gerente IT : Nuevo Paradigma” Hoy (y mañana)… Tecnología Solución Técnico Desarrollo Soporte Negocios Estrategia Financiero Compliance Ser parte …Ayer …especialista… …foco… …lenguaje… …orientación… …objetivo…

28. ¿PREGUNTAS?