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Grand Réseau des
Architectes d’Entreprise
L’architecture d’entreprise à travers le
projet d’informatisation du dossier de
santé du Québec (DSQ)
Le projet DSQ
Faits intéressants


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  Pour être payé le Québec doit:
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                                                            Soins à domicile


                      Clinique                                                              Services d’urgence




 Centre de soins                                                                                                   Pharmacie
communautaires




                                                 VUE INTÉGRÉE
                                                 Clients/patients




                     Clinique
                                                                                                     Laboratoire
                   spécialisée



                                 Urgence de l’
                                                                               Centre de
                                      hôpital
                                                                               diagnostic
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                      Clinique                                                                Services d’urgence




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Alimenter le domaine laboratoire
Alimenter le domaine laboratoire
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                                           PROVINCIAL
                                      Services et Données de Registre
                                                                                       PROVINCIAL
                             Registre              Registre            Registre
                             Usager              Intervenant           ODS/LDS
                                                                                      Registres

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                                                                                      Répertoire
                                         Services et Données DSE                        DSQ

                                   Médicament                  Immunisation
                                  Communautaire
                                   Institutionnel                                     Domaines
                        SUPRARÉGIONAL


                        Gestion des           Autres                 Laboratoire
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                                                                                     SUPRARÉGIONAL
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    Comment s’assurer que les différents composants de
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    la vision stratégique ?
    Comment s’assurer que les fournisseurs de solution
    sont conformes à l’architecture de référence d’ISC ?
    Comment s’assurer que les essais couvre l’ensemble
    des exigences du programme ?
    Comment faire face aux changements de la vision
    stratégique ?
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Phase A: Vision d’architecture
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   S’assurer que l’initiative a le support et l’
   appuie nécessaire de la direction
   Identifier les exigences et les contraintes de
   l’initiative
   Présenter une vision d’architecture qui
   répond à ces exigences et contraintes
   Cette phase sert essentiellement à vendre l’
   initiative auprès de la direction de l’
   entreprise
   Définir un état des lieux sur l’architecture
   existante
   Identifier les « points de vues » sur l’
   architecture
Phase A: Vision d’architecture


   DSQ – Architecture niveau 1
      Cette vision nous permet d’avoir une
      architecture cible intégré en ligne avec les
      besoins d’affaire et la vision stratégique
Phase C: Architecture d’information
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   Définir l’architecture cible de données ou
   d’information
   Définir l’architecture applicative cible

   DSQ:
      Permet d’établir la cible et d’assurer l’
      arrimage avec le modèle d’information
      du ministère de la santé
Phase G: Gouvernance
Phase G: Gouvernance


  Formuler une recommandation pour
  chaque projet
  Établir un cadre de gouvernance efficace et
  robuste
       Utilisation de COBIT
  Établir un cadre de contrat afin de
  gouverner le processus de réalisation de
  déploiement
  S’assurer de la conformité des projets avec
  l’architecture définie précédemment
Phase G: Gouvernance


  DSQ:
     Permet d’assurer que la solution
     développé par les fournisseurs est en
     ligne avec l’architecture cible et donc
     avec les besoins d’affaires
     Permet d’assurer une meilleure gestion
     de changement ainsi qu’une gestion de la
     portée plus efficace
     Permet de s’assurer que les fournisseurs
     livrent ce qu’ils doivent livrés
     Assurer la mise en place d’un processus
     décisionnel efficace !
Gestion des exigences
Gestion des exigences


  Définir un processus où les exigences de l’
  architecture d’entreprise sont identifiées,
  stockées et correctement alignées avec les
  différentes phases de l’ADM
  Assurer une traçabilité efficace entre les
  exigences et les différents artefacts provenant
  des phases de l’ADM
  Méthodologie de gestion des exigences:
       Volere template
Gestion des exigences



             1    Besoins d’affaire




                         Caractéristiques
             2             de solution




                                      Exigences
             3                        de solution
Concept - Différents niveaux d’exigences

Niv. 1 - Besoins d’affaires (Needs)
       Exprimés sous forme de Buts ou Objectifs à atteindre …
       Exprimés de façon mesurable, S.M.A.R.T.


Niv. 2 - Caractéristiques de solution (Features)
       Éléments de solution, capacités organisationnelles,
       fonctionnelles ou non-fonctionnelles, qualités, conditions,
       contraintes, règles, critères, … qui doivent permet de
       rencontrer les besoin d’affaires (i.e. exigences du niv. 1)


Niv. 3 - Exigence de solution (Use Cases &
Supplementary Specifications)
       Processus, cas d’utilisation ou exigences supplémentaires
       (fonctionnelles ou non-fonctionnelles) qui définit le
       comportement attendu et les critères d’acceptation de la
       solution logicielle
Qualités d’une exigence de type « Objectif »

SMART
  Spécifique :
  L’objectif concerne des personnes, des conditions générales etc. concrètement
  désignées ; les limites du domaine de l’objectif sont fixées par avance.
  (Specific, Significant, Stretching, Simple)
  Mesurable :
  Doit pouvoir être observable et mesurable, il est possible de définir les qualités et, le cas
  échéant, les quantités indiquant l'atteinte d'un objectif ; et des indicateurs peuvent en être
  déduits.
  (Measurable, Meaningful, Motivational, Manageable)
  Adapté :
  S’agit-il du « bon » objectif ? Les mesures prévues correspondent-elles à un besoin ?
  (Achievable, Agreed, Attainable, Assignable, Appropriate, Actionable)
  Réalisable :
  Les perspectives d’atteindre l’objectif sont suffisamment bonnes dans le contexte donné
  (ressources, temps, compétences) ; aucun facteur externe et incontrôlable n’empêche d’
  atteindre l’objectif.
  (Relevant, Realistic, Results-oriented, Resourced, Rewarding)
  Temporellement définie :
  Doit avoir une cible temporelle identifiée, un cadre temporel est fixée par avance
L’architecture d’entreprise au DSQ - Sommaire

 Vision d’architecture – Phase A
      Cette vision nous permet d’avoir une architecture cible
      intégré en ligne avec les besoins d’affaire et la vision
      stratégique (Niveau 1)
 Architecture d’information - Phase C
      Permet d’établir la cible et d’assurer l’arrimage avec le
      modèle d’information du ministère de la santé
 La phase A et C nous permettra d’assoir une architecture
 cible intégré qui nous servira pour la conformité
 Gouvernance - Phase G
      Permet d’assurer que la solution développé par les
      fournisseurs est en ligne avec l’architecture cible et donc
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      Permet d’assurer une meilleure gestion de changement ainsi
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DSQ Case Study

  • 1. GRAdE Grand Réseau des Architectes d’Entreprise L’architecture d’entreprise à travers le projet d’informatisation du dossier de santé du Québec (DSQ)
  • 3. Faits intéressants Plusieurs appels d’offres lancés entre 2005 et 2006 Deux fournisseurs principaux ( DMR et Xwave) en partenariat avec la RAMQ (et LGS/IBM) Budget total de 562 millions de dollars Plus de 20 projets font partis du programme DSQ Pour être payé le Québec doit: Respecter l’architecture de référence (Blueprint) d’ISC S’assurer que la solution est utilisés par les intervenants de la santé au Québec (adhésion)
  • 4. DSQ : comment faire ? En partageant l’information de multiples systèmes Soins à domicile Clinique Services d’urgence Centre de soins Pharmacie communautaires VUE INTÉGRÉE Clients/patients Clinique Laboratoire spécialisée Urgence de l’ Centre de hôpital diagnostic
  • 5. Emplacement des données cliniques électroniques aujourd’ hui : nombre de systèmes à intégrer Soins à domicile Clinique Services d’urgence Centre de soins Pharmacie communautaires Environ 40 000 systèmes au Canada Clients/patients Clinique Laboratoire spécialisée Urgence de l’ Centre de hôpital diagnostic
  • 6. Alimenter le domaine laboratoire
  • 7. Alimenter le domaine laboratoire
  • 8. Consulter le sommaire clinique PROVINCIAL Services et Données de Registre PROVINCIAL Registre Registre Registre Usager Intervenant ODS/LDS Registres Registre Services PSR Répertoire Consentement (LCA) Imagerie Diagnostique Répertoire Services et Données DSE DSQ Médicament Immunisation Communautaire Institutionnel Domaines SUPRARÉGIONAL Gestion des Autres Laboratoire demandes Données de services Cliniques SUPRARÉGIONAL Imagerie Imagerie Diagnostique Diagnostique Domaines
  • 9. Consulter le sommaire clinique PROVINCIAL Registres Répertoire DSQ Domaines SUPRARÉGIONAL Domaines
  • 10. Consulter le sommaire clinique PROVINCIAL Registres Répertoire DSQ Domaines SUPRARÉGIONAL Domaines
  • 11. Enjeux et défis Plus de 20 projets/solutions à gérer et intégrer au sein du même programme Redditions de comptes à Inforoute Santé Canada (ISC) Travailler en transparence avec le vérificateur général du gouvernement S’assurer de l’adhésion des intervenants de santé au Québec Comment s’assurer que les différents composants de solutions sont conformes aux exigences d’affaires et la vision stratégique ? Comment s’assurer que les fournisseurs de solution sont conformes à l’architecture de référence d’ISC ? Comment s’assurer que les essais couvre l’ensemble des exigences du programme ? Comment faire face aux changements de la vision stratégique ?
  • 13. Phase A: Vision d’architecture
  • 14. Phase A: Vision d’architecture S’assurer que l’initiative a le support et l’ appuie nécessaire de la direction Identifier les exigences et les contraintes de l’initiative Présenter une vision d’architecture qui répond à ces exigences et contraintes Cette phase sert essentiellement à vendre l’ initiative auprès de la direction de l’ entreprise Définir un état des lieux sur l’architecture existante Identifier les « points de vues » sur l’ architecture
  • 15. Phase A: Vision d’architecture DSQ – Architecture niveau 1 Cette vision nous permet d’avoir une architecture cible intégré en ligne avec les besoins d’affaire et la vision stratégique
  • 16. Phase C: Architecture d’information
  • 17. Phase C: Architecture d’information Définir l’architecture cible de données ou d’information Définir l’architecture applicative cible DSQ: Permet d’établir la cible et d’assurer l’ arrimage avec le modèle d’information du ministère de la santé
  • 19. Phase G: Gouvernance Formuler une recommandation pour chaque projet Établir un cadre de gouvernance efficace et robuste Utilisation de COBIT Établir un cadre de contrat afin de gouverner le processus de réalisation de déploiement S’assurer de la conformité des projets avec l’architecture définie précédemment
  • 20. Phase G: Gouvernance DSQ: Permet d’assurer que la solution développé par les fournisseurs est en ligne avec l’architecture cible et donc avec les besoins d’affaires Permet d’assurer une meilleure gestion de changement ainsi qu’une gestion de la portée plus efficace Permet de s’assurer que les fournisseurs livrent ce qu’ils doivent livrés Assurer la mise en place d’un processus décisionnel efficace !
  • 22. Gestion des exigences Définir un processus où les exigences de l’ architecture d’entreprise sont identifiées, stockées et correctement alignées avec les différentes phases de l’ADM Assurer une traçabilité efficace entre les exigences et les différents artefacts provenant des phases de l’ADM Méthodologie de gestion des exigences: Volere template
  • 23. Gestion des exigences 1 Besoins d’affaire Caractéristiques 2 de solution Exigences 3 de solution
  • 24. Concept - Différents niveaux d’exigences Niv. 1 - Besoins d’affaires (Needs) Exprimés sous forme de Buts ou Objectifs à atteindre … Exprimés de façon mesurable, S.M.A.R.T. Niv. 2 - Caractéristiques de solution (Features) Éléments de solution, capacités organisationnelles, fonctionnelles ou non-fonctionnelles, qualités, conditions, contraintes, règles, critères, … qui doivent permet de rencontrer les besoin d’affaires (i.e. exigences du niv. 1) Niv. 3 - Exigence de solution (Use Cases & Supplementary Specifications) Processus, cas d’utilisation ou exigences supplémentaires (fonctionnelles ou non-fonctionnelles) qui définit le comportement attendu et les critères d’acceptation de la solution logicielle
  • 25. Qualités d’une exigence de type « Objectif » SMART Spécifique : L’objectif concerne des personnes, des conditions générales etc. concrètement désignées ; les limites du domaine de l’objectif sont fixées par avance. (Specific, Significant, Stretching, Simple) Mesurable : Doit pouvoir être observable et mesurable, il est possible de définir les qualités et, le cas échéant, les quantités indiquant l'atteinte d'un objectif ; et des indicateurs peuvent en être déduits. (Measurable, Meaningful, Motivational, Manageable) Adapté : S’agit-il du « bon » objectif ? Les mesures prévues correspondent-elles à un besoin ? (Achievable, Agreed, Attainable, Assignable, Appropriate, Actionable) Réalisable : Les perspectives d’atteindre l’objectif sont suffisamment bonnes dans le contexte donné (ressources, temps, compétences) ; aucun facteur externe et incontrôlable n’empêche d’ atteindre l’objectif. (Relevant, Realistic, Results-oriented, Resourced, Rewarding) Temporellement définie : Doit avoir une cible temporelle identifiée, un cadre temporel est fixée par avance
  • 26. L’architecture d’entreprise au DSQ - Sommaire Vision d’architecture – Phase A Cette vision nous permet d’avoir une architecture cible intégré en ligne avec les besoins d’affaire et la vision stratégique (Niveau 1) Architecture d’information - Phase C Permet d’établir la cible et d’assurer l’arrimage avec le modèle d’information du ministère de la santé La phase A et C nous permettra d’assoir une architecture cible intégré qui nous servira pour la conformité Gouvernance - Phase G Permet d’assurer que la solution développé par les fournisseurs est en ligne avec l’architecture cible et donc avec les besoins d’affaires Permet d’assurer une meilleure gestion de changement ainsi qu’une gestion de la portée plus efficace