1. Mise en pratique de méthodes de
créativité

2. Nous…
Thierry Hirtz Sabina Klimentova
thierry.hirtz@tudor.lu sabina.klimentova@tudor.lu

3. sAm-pple Mobile

4. Vous travaillez chez
sAm-pple Mobile
« Vous êtes une équipe d’ingénieurs R&D. Vous travaillez auprès de sAm-pple Mobile, dans le
département R&D.
sAm-pple Mobile est une compagnie mobile leader en téléphonie mobile. La société a été fondée
en 1996 par Bill Work. L’entreprise a vécu un véritable succès sur le marché du téléphone portable.
Mais…
… Depuis 2010, sAm-pple Mobile a vécu une forte baisse de son chiffre d’affaire,
sAm-pple Mobile avait prévenu que les résultats financiers du troisième trimestre 2012 seraient mitigés,
avec plus d’1 milliard d'euros de perte nette.
Le bilan financier de sAm-pple Mobile au troisième trimestre 2012 est comme prévu dans la continuité
des contre-performances des quelques trimestres précédents et votre société est toujours loin de
remonter la pente. Il affiche un chiffre d'affaires global de 6,2 milliards d'euros, en recul de 28% par
rapport à l'an dernier.

5. Le défi:
Le patron de sAm-pple Mobile en accord avec son conseil d’administration décide une
augmentation de capital pour contrecarrer les pertes et pour investir 42 millions d'euros
dans un projet d’envergure de R&D pour imaginer le téléphone mobile du futur.
« C’est maintenant le moment d’être créatif !»
sAm-pple Mobile

6. L’ outil : l’analyse morphologique
Cette méthode a été développée par Fritz Zwicky, d’origine bulgare, et de
nationalité suisse. Entre autres, Zwicky a appliqué l’analyse morphologique
(AM) pour les études astronomiques et le développement de moteurs à
réaction et de fusées.
- Appliquée essentiellement dans les études prospectives et la construction de
scénario stratégiques,
- Les domaines d’application sont la construction de scénarios exploratoires et tous
les domaines d’innovation et de recherche d’idées nouvelles,
- Un scénario = un cheminement, une combinaison associant une configuration de
chaque composant.

7. Exemple:

8. Exemple: une combinaison associant une
configuration de chaque composant

9. 1 x chef de département
7 x ingénieurs R&D
Analyse • 40 min
Morphologique • Génération des
idées, sélection
Objectif :
Votre équipe est chargée d’imaginer le téléphone du futur.

10. Rôles
1. Chef de département:
 Gestion de temps
 Veiller sur les règles de jeu
 Noter sur le FlipChart
 Présenter les résultats
2. Ingénieur R&D:
 Contribuer à la construction de la matrice
 Echanger des idées
 Être à l’écoute

11. Etapes (1.1)
1. Lister toutes les fonctions* et composantes. (3 fonctions max, 7
composantes max),
Fonctions Composantes
Fonction 1 Fonction 2 Fonction 3 C1 C2 C3
Pas se contredire !
La fonction « téléphoner » est considérée comme acquise

12. 5 min

13. Etapes (1.2)
2. Trouver des variantes pour chaque élément.
(10 configurations max)

14. Lateral thinking
1. Challenge créatif
2. Provocation
3. Alternative
4. Mouvement
Pas de critique!

15. Exemple : Lateral thinking
Creative challenge

16. Exemple : Lateral thinking
Provocation
Inversion of the river.

17. Exemple : Lateral thinking
Provocation
Ryanair

18. Exemple : Lateral thinking
Mouvement

19. Exemple : Lateral thinking
Alternatives

20. 10 min

21. Etapes (1.3)
3. Chaque personne du groupe propose une solution globale en
reliant les différents composantes choisies.
Utilisation de la méthode de «dot voting».
4. Consensus autour d’une solution.

22. 5 min

23. Les résultats

24. 1 min 30 sec
par groupe

25. Optical sensors
Transparent phone

26. Bracelet + projection
bracelet
3G LTE GMT

27. Phone imbrication
Keyboard projection
Flexible screen