Der mobile Markt wächst und kaum eine Branche kann sich dem Boom entziehen. Als Expertin für mobile Lösungen führt Annkathrin Seitz in den mobilen Kosmos und insbesondere in den Bereich mobiler Webshops ein und liefert Impulse, wie die Online Druck Branche in eine mobile Zukunft starten kann. Dabei werden die Herausforderungen bei der Konzeption und Entwicklung von mobilen Webshops erläutert. Zudem werden die Chancen und Risiken, welche der mobile Markt mit sich bringt, erläutert und entsprechende Handlungserfordernisse abgeleitet.

1. Lohnt sich der Mobile
Webshop für Print?
16. Mai, Online Print Symposium, München 2014

2. Über mich
Annkathrin Seitz
Bachelor of Science Medieninformatik
App-Konzeption und Mobile / Online Marketing
bei fluidmobile in Karlsruhe

3. – Online Print Symposium
creating relevance in a connected world.

4. – fluidmobile
building a mobile future.

5. Wir nutzen Design, Kommunikation und Technologie,
um für den Nutzer echten Mehrwert in einer mobilen Welt zu schaffen.

6. Der mobile Kosmos
Quelle: http://apfelblog.ch/wp-content/uploads/apps-on-iphone.png

7. Die mobile Welt in Zahlen
Die deutsche Smartphone-Nutzung steigt weiter. (halbjährlicher Vergleich)
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

8. Mobile vs. Desktop

9. Webseite

10. Web-App

11. App

12. App-Definition
Charakteristika einer App:
• Begrenzte Funktionalität
• Einfache Bedienbarkeit
• Verbreitung über App-Stores

13. Eigenschaften einer App
• Ladezeit
• Offline-Verfügbarkeit
• Speicherung von Daten

14. Anteil mobiler Besucher
15 % mobile Besucher 25 % mobile Besucher
laut Google-Studie auf der fluidmobile Webseite
Quelle: Dominic Keen, Chief Executive von MoPowered
15 %
85 %
25 %
75 %

15. – Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln.
“Kein stationärer und kein Online-Händler wird die
Bedeutung von Smartphones für den Handel
langfristig ignorieren können”

16. Ansprüche der Nutzer
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014
93,8 Bedienbarkeit
83,4 Preis
72,9 Bewertungen im App-Store
66,8 Empfehlungen von Freunden
53,3 Spaßfaktor
89,2 Nutzwert
74,6 Technische Gegebenheiten
68,0 Aktualität der App
57,0 Design
50,2 Bewertungen der App
auf Computer-Webseiten

17. Mobile Experience
Quelle: Infografik von Skava USA: www.skava.com, Mehrfachnennung möglich
• 43 Prozent der Befragten gehen sofort zur Konkurrenz.
• 30 Prozent werden die schlechte Mobile Seite nie wieder besuchen.
• 29 Prozent ziehen einen Besuch erst nach einem Jahr wieder in Erwägung.
88 Prozent mobiler Shopper haben negative Erfahrungen gemacht. Konsequenz:

18. – fluidmobile
“Eine App ist kein Allheilmittel, sondern ein Tool,
um Unternehmensziele zu erreichen.”

19. Beispiel: Mercedes-Benz App

20. Beispiel: Mercedes-Benz App

21. Beispiel: Mercedes-Benz App

22. Team App-Entwicklung
IT-Projektleiter
(intern)
Mobile Konzepter
(intern/extern)
Android
Programmierer
(intern/extern)
iOS
Programmierer
(intern/extern)
Backend
Programmierer
(intern/extern)
Mobile
Marketer
(intern/extern)
Mobile
Designer
(intern/extern)

23. Impulse
Mitarbeiter-Set
Quelle: http://www.goodinteractive.de/

24. Impulse
Bilder drucken
Quelle: http://www.leinwandfoto.de/leinwandfoto.de/wp-content/uploads/foto-auf-leinwand-testsieger1.jpg

25. Impulse
B2B-Shop

26. Impulse
B2B-Shop

27. Lohnt sich der Mobile
Webshop für Print?

28. Herzlichen Dank!
Kontakt unter: fluidmobile.de | as@fluidmobile.de | 0721 / 754 072 - 30