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Pós-graduação de Gestão de Sistemas de Informação empresariais
Modulo :Gestão Comercial
Trabalho: Desenvolvimento de um produto e estratégia de
comercialização
Florinda Pereira
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 1
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 2
Marketing é um conjunto de processos que envolvem a criação ,a comunicação e o valor do produto para os
clientes .
É o Marketing-Mix que define a estratégia de posicionamento do produto
.
BRAND/HISTORIA
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 3
ORALIMPLANTE(brand fictício) é uma empresa líder internacional especializada no
desenvolvimento, fabricação, comercialização de implantes dentários, soluções de reabilitação
oral e regeneração óssea para satisfazer todas as necessidades clinicas de forma a garantir a
satisfação dos pacientes visando a funcionalidade, manutenção e estética a longo prazo .
Fundada em 2000 a ORALIMPLANTE com origem em Israel , tem estabelecido compromisso
com a tecnologia, investigação clinica respondendo aos desafios apresentados pela Medicina
Dentária representada em mais de 45 países Tendo em conta as necessidades do mercado
Português, este ano abre a sua representação no nosso mercado.
Produto
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 4
Posiciono o nosso produto na Gama Média, tendo em conta o
Preço/Produto/ Características técnicas
Conexão hexágono interno/hexágono externo
Objetivo atrair e fidelizar clientes
Praça / Estratégia /Material Promocional
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 5
-Clinicas generalistas da medicina dentária (não faz implantes)
Informação a retirar da visita: qual o colega que vai á clinica fazer implantes e se está a pensar fazer
formação
Material Promocional de apoio á visita: Flyer generalista da empresa (Perfil da empresa, o
implante) informação de cursos
-Tem formação em implantologia e nunca fez implantes
Material Promocional de apoio á visita: Protocolo cirúrgico, protocolo protético, Perfil da
empresa Flyer do motor cirúrgico. Campanha de prótese aparafusada e cimentada
FLORINDA PEREIRA 6
-Implantologistas de gama Alta (Straumann/Nobel/Astra…)
Para este tipo cliente dividir a 1ª visita em 2 visitas, respeitando os seus tempos, objetivo ser uma segunda marca
1ªvisita: Guia de apresentação da empresa/produto, Dossier cientifico, flyer da membrana / osso, Revista
ORALIMPLANTE times
2ª Visita: Levar material físico (implante, caixa cirúrgica) guia cirúrgico, protético, campanha de compacto (vejo
qual o sistema que usa de forma a estabelecer facilidade na mudança
-Implantologistas de gama Média (MIS/BTI/3I/klOCKNER)
Material Promocional de apoio á visita: Guia de apresentação /Guia resumido do implante/prótese
/protocolo cirúrgico
Catalogo Geral só se deixa se mostrar no imediato interessado e marcar próxima reunião
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 7
-Implantologista marca LOWCoast (Neodent,Sin,Diu,Ace,Conexão
Material Promocional de Apoio á visita: Apresentação do perfil da empresa, aliciar com a
possibilidade de visita á fábrica
Guia de custos totais (Implante +coroa)
Campanha de prótese aparafusada e cimentada
Preço/Concorrência/Players
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 8
VALOR UNITÁRIO 90EUROS (preço de tabela)
Campanha para 2ª Marca
Campanha para clinicas de referência
Campanha de iniciação á implantologia
Campanha de Regeneração óssea Guiada
Campanha de cirurgia Avançada
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 9
Na compra de 10 implantes oferta de 1 implante + 3 parafusos de cicatrização,
com empréstimo da caixa cirúrgica com apoio cirúrgico
15 Implantes oferta de 2 implantes +5 parafusos de cicatrização±1900 €
25 Implantes oferta 5 implantes +5 parafusos de cicatrização
35 Implantes oferta 9 implantes
50 Implantes oferta 13 implantes ± 6000€
Temos de ter em conta que quando vendemos implantes, para estes vão ser
necessários pilares de cicatrização e pilares de reabilitação
Podemos fazer promoções de quantidades para a parte protética.
Os Protocolos insiro-os neste ponto porque os packs das promoções podem ter
uma validade evitando as trocas e fazemos nós internamente a gestão do stock
Força de Vendas
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 10
3 Delegados ( NORTE/CENTRO/SUL)
.Mapa de Zonas /Objetivos
.Relatórios semanais
.Escolher UM LIDER DE OPINIAO EM CADA ZONA (Sujeito a aprovação da direção)
.FACULDADES:
FACULDADE DO PORTO (PORTO)
FACULDADE FERNANDO PESSOA ( PORTO) 2 VISITAS MÊS
C.E.S.P.U NORTE (VALONGO) 2 VISITAS MÊS
UNIVERSIDADE DE COIMBRA (COIMBRA) 2 VISITAS MÊS
UNIVERSIDADE CATOLICA DE VISEU (VISEU) 1VISITA MÊS
A visita ás Faculdades deve estar programada para os dias dos mestrados de implantologia
,perio, reabilitação oral
Material promocional
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 11
Catálogo Geral
Guia do Paciente (Traduzido) Necessário suporte para colocar na clinica
Dossier científico (Traduzido)
Flyers dos cursos
Guia Rápido: Parte 1 Perfil da empresa, Superfície do implante
Parte 2 Apresentação geral dos produtos
Parte 3 Protocolo cirúrgico/Protocolo protético
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 12
Flyer do motor
Macro modelo do implante
Caixa cirúrgica /Protética
DVD com cirurgias (Clinico)
DVD para pacientes
Facebook/ Página web
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 13
23/01/2015
FLORINDA PEREIRA 14
A estratégia comercial deve respeitar a
estratégia corporativa.
O nosso objetivo é criar valor aos nossos
clientes ,só se consegue isso com
colaboradores bem formados e
informados
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 15
Boas Vendas
23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 16
Obrigado

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  • 1. Pós-graduação de Gestão de Sistemas de Informação empresariais Modulo :Gestão Comercial Trabalho: Desenvolvimento de um produto e estratégia de comercialização Florinda Pereira 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 1
  • 2. 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 2 Marketing é um conjunto de processos que envolvem a criação ,a comunicação e o valor do produto para os clientes . É o Marketing-Mix que define a estratégia de posicionamento do produto .
  • 3. BRAND/HISTORIA 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 3 ORALIMPLANTE(brand fictício) é uma empresa líder internacional especializada no desenvolvimento, fabricação, comercialização de implantes dentários, soluções de reabilitação oral e regeneração óssea para satisfazer todas as necessidades clinicas de forma a garantir a satisfação dos pacientes visando a funcionalidade, manutenção e estética a longo prazo . Fundada em 2000 a ORALIMPLANTE com origem em Israel , tem estabelecido compromisso com a tecnologia, investigação clinica respondendo aos desafios apresentados pela Medicina Dentária representada em mais de 45 países Tendo em conta as necessidades do mercado Português, este ano abre a sua representação no nosso mercado.
  • 4. Produto 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 4 Posiciono o nosso produto na Gama Média, tendo em conta o Preço/Produto/ Características técnicas Conexão hexágono interno/hexágono externo Objetivo atrair e fidelizar clientes
  • 5. Praça / Estratégia /Material Promocional 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 5 -Clinicas generalistas da medicina dentária (não faz implantes) Informação a retirar da visita: qual o colega que vai á clinica fazer implantes e se está a pensar fazer formação Material Promocional de apoio á visita: Flyer generalista da empresa (Perfil da empresa, o implante) informação de cursos -Tem formação em implantologia e nunca fez implantes Material Promocional de apoio á visita: Protocolo cirúrgico, protocolo protético, Perfil da empresa Flyer do motor cirúrgico. Campanha de prótese aparafusada e cimentada
  • 6. FLORINDA PEREIRA 6 -Implantologistas de gama Alta (Straumann/Nobel/Astra…) Para este tipo cliente dividir a 1ª visita em 2 visitas, respeitando os seus tempos, objetivo ser uma segunda marca 1ªvisita: Guia de apresentação da empresa/produto, Dossier cientifico, flyer da membrana / osso, Revista ORALIMPLANTE times 2ª Visita: Levar material físico (implante, caixa cirúrgica) guia cirúrgico, protético, campanha de compacto (vejo qual o sistema que usa de forma a estabelecer facilidade na mudança -Implantologistas de gama Média (MIS/BTI/3I/klOCKNER) Material Promocional de apoio á visita: Guia de apresentação /Guia resumido do implante/prótese /protocolo cirúrgico Catalogo Geral só se deixa se mostrar no imediato interessado e marcar próxima reunião
  • 7. 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 7 -Implantologista marca LOWCoast (Neodent,Sin,Diu,Ace,Conexão Material Promocional de Apoio á visita: Apresentação do perfil da empresa, aliciar com a possibilidade de visita á fábrica Guia de custos totais (Implante +coroa) Campanha de prótese aparafusada e cimentada
  • 8. Preço/Concorrência/Players 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 8 VALOR UNITÁRIO 90EUROS (preço de tabela) Campanha para 2ª Marca Campanha para clinicas de referência Campanha de iniciação á implantologia Campanha de Regeneração óssea Guiada Campanha de cirurgia Avançada
  • 9. 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 9 Na compra de 10 implantes oferta de 1 implante + 3 parafusos de cicatrização, com empréstimo da caixa cirúrgica com apoio cirúrgico 15 Implantes oferta de 2 implantes +5 parafusos de cicatrização±1900 € 25 Implantes oferta 5 implantes +5 parafusos de cicatrização 35 Implantes oferta 9 implantes 50 Implantes oferta 13 implantes ± 6000€ Temos de ter em conta que quando vendemos implantes, para estes vão ser necessários pilares de cicatrização e pilares de reabilitação Podemos fazer promoções de quantidades para a parte protética. Os Protocolos insiro-os neste ponto porque os packs das promoções podem ter uma validade evitando as trocas e fazemos nós internamente a gestão do stock
  • 10. Força de Vendas 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 10 3 Delegados ( NORTE/CENTRO/SUL) .Mapa de Zonas /Objetivos .Relatórios semanais .Escolher UM LIDER DE OPINIAO EM CADA ZONA (Sujeito a aprovação da direção) .FACULDADES: FACULDADE DO PORTO (PORTO) FACULDADE FERNANDO PESSOA ( PORTO) 2 VISITAS MÊS C.E.S.P.U NORTE (VALONGO) 2 VISITAS MÊS UNIVERSIDADE DE COIMBRA (COIMBRA) 2 VISITAS MÊS UNIVERSIDADE CATOLICA DE VISEU (VISEU) 1VISITA MÊS A visita ás Faculdades deve estar programada para os dias dos mestrados de implantologia ,perio, reabilitação oral
  • 11. Material promocional 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 11 Catálogo Geral Guia do Paciente (Traduzido) Necessário suporte para colocar na clinica Dossier científico (Traduzido) Flyers dos cursos Guia Rápido: Parte 1 Perfil da empresa, Superfície do implante Parte 2 Apresentação geral dos produtos Parte 3 Protocolo cirúrgico/Protocolo protético
  • 12. 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 12 Flyer do motor Macro modelo do implante Caixa cirúrgica /Protética DVD com cirurgias (Clinico) DVD para pacientes Facebook/ Página web
  • 15. A estratégia comercial deve respeitar a estratégia corporativa. O nosso objetivo é criar valor aos nossos clientes ,só se consegue isso com colaboradores bem formados e informados 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 15
  • 16. Boas Vendas 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 16 Obrigado