Este documento descreve uma estratégia de marketing e vendas para uma empresa de implantes dentários chamada ORALIMPLANTE em Portugal. A estratégia inclui definir o posicionamento do produto, identificar os clientes-alvo, desenvolver materiais promocionais, estabelecer parcerias, treinar a força de vendas e oferecer programas de incentivo e descontos.
1. Pós-graduação de Gestão de Sistemas de Informação empresariais
Modulo :Gestão Comercial
Trabalho: Desenvolvimento de um produto e estratégia de
comercialização
Florinda Pereira
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Marketing é um conjunto de processos que envolvem a criação ,a comunicação e o valor do produto para os
clientes .
É o Marketing-Mix que define a estratégia de posicionamento do produto
.
3. BRAND/HISTORIA
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ORALIMPLANTE(brand fictício) é uma empresa líder internacional especializada no
desenvolvimento, fabricação, comercialização de implantes dentários, soluções de reabilitação
oral e regeneração óssea para satisfazer todas as necessidades clinicas de forma a garantir a
satisfação dos pacientes visando a funcionalidade, manutenção e estética a longo prazo .
Fundada em 2000 a ORALIMPLANTE com origem em Israel , tem estabelecido compromisso
com a tecnologia, investigação clinica respondendo aos desafios apresentados pela Medicina
Dentária representada em mais de 45 países Tendo em conta as necessidades do mercado
Português, este ano abre a sua representação no nosso mercado.
4. Produto
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Posiciono o nosso produto na Gama Média, tendo em conta o
Preço/Produto/ Características técnicas
Conexão hexágono interno/hexágono externo
Objetivo atrair e fidelizar clientes
5. Praça / Estratégia /Material Promocional
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-Clinicas generalistas da medicina dentária (não faz implantes)
Informação a retirar da visita: qual o colega que vai á clinica fazer implantes e se está a pensar fazer
formação
Material Promocional de apoio á visita: Flyer generalista da empresa (Perfil da empresa, o
implante) informação de cursos
-Tem formação em implantologia e nunca fez implantes
Material Promocional de apoio á visita: Protocolo cirúrgico, protocolo protético, Perfil da
empresa Flyer do motor cirúrgico. Campanha de prótese aparafusada e cimentada
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-Implantologistas de gama Alta (Straumann/Nobel/Astra…)
Para este tipo cliente dividir a 1ª visita em 2 visitas, respeitando os seus tempos, objetivo ser uma segunda marca
1ªvisita: Guia de apresentação da empresa/produto, Dossier cientifico, flyer da membrana / osso, Revista
ORALIMPLANTE times
2ª Visita: Levar material físico (implante, caixa cirúrgica) guia cirúrgico, protético, campanha de compacto (vejo
qual o sistema que usa de forma a estabelecer facilidade na mudança
-Implantologistas de gama Média (MIS/BTI/3I/klOCKNER)
Material Promocional de apoio á visita: Guia de apresentação /Guia resumido do implante/prótese
/protocolo cirúrgico
Catalogo Geral só se deixa se mostrar no imediato interessado e marcar próxima reunião
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-Implantologista marca LOWCoast (Neodent,Sin,Diu,Ace,Conexão
Material Promocional de Apoio á visita: Apresentação do perfil da empresa, aliciar com a
possibilidade de visita á fábrica
Guia de custos totais (Implante +coroa)
Campanha de prótese aparafusada e cimentada
8. Preço/Concorrência/Players
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VALOR UNITÁRIO 90EUROS (preço de tabela)
Campanha para 2ª Marca
Campanha para clinicas de referência
Campanha de iniciação á implantologia
Campanha de Regeneração óssea Guiada
Campanha de cirurgia Avançada
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Na compra de 10 implantes oferta de 1 implante + 3 parafusos de cicatrização,
com empréstimo da caixa cirúrgica com apoio cirúrgico
15 Implantes oferta de 2 implantes +5 parafusos de cicatrização±1900 €
25 Implantes oferta 5 implantes +5 parafusos de cicatrização
35 Implantes oferta 9 implantes
50 Implantes oferta 13 implantes ± 6000€
Temos de ter em conta que quando vendemos implantes, para estes vão ser
necessários pilares de cicatrização e pilares de reabilitação
Podemos fazer promoções de quantidades para a parte protética.
Os Protocolos insiro-os neste ponto porque os packs das promoções podem ter
uma validade evitando as trocas e fazemos nós internamente a gestão do stock
10. Força de Vendas
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3 Delegados ( NORTE/CENTRO/SUL)
.Mapa de Zonas /Objetivos
.Relatórios semanais
.Escolher UM LIDER DE OPINIAO EM CADA ZONA (Sujeito a aprovação da direção)
.FACULDADES:
FACULDADE DO PORTO (PORTO)
FACULDADE FERNANDO PESSOA ( PORTO) 2 VISITAS MÊS
C.E.S.P.U NORTE (VALONGO) 2 VISITAS MÊS
UNIVERSIDADE DE COIMBRA (COIMBRA) 2 VISITAS MÊS
UNIVERSIDADE CATOLICA DE VISEU (VISEU) 1VISITA MÊS
A visita ás Faculdades deve estar programada para os dias dos mestrados de implantologia
,perio, reabilitação oral
11. Material promocional
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Catálogo Geral
Guia do Paciente (Traduzido) Necessário suporte para colocar na clinica
Dossier científico (Traduzido)
Flyers dos cursos
Guia Rápido: Parte 1 Perfil da empresa, Superfície do implante
Parte 2 Apresentação geral dos produtos
Parte 3 Protocolo cirúrgico/Protocolo protético
12. 23/01/2015 FLORINDA PEREIRA 12
Flyer do motor
Macro modelo do implante
Caixa cirúrgica /Protética
DVD com cirurgias (Clinico)
DVD para pacientes
Facebook/ Página web
15. A estratégia comercial deve respeitar a
estratégia corporativa.
O nosso objetivo é criar valor aos nossos
clientes ,só se consegue isso com
colaboradores bem formados e
informados
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