11. Doelstelling
Concreet en
meetbaar
Meten, Huidige
evalueren en situatie
bijsturen SWOT
Uitvoering Social
Organisatie, Doelgroepen
mensen Media (Groundswell)
middelen
kosten Cycle
Overall Social media
architectuur middelen en
campagne kanalen
Content plan
Tekst, foto,
video
30. Literatuur
• Groundswell; Charlene Li & Josh Bernoff
• Empowered; Josh Bernoff & Ted Schadler
• Groundswell 2012; Charlene Li & Josh Bernof
• The new rules of marketing & PR; David Meerman Scott
• Inbound marketing; Brian halligan & Dharmesh Shah
• Handboek online marketing; Patrick petersen
• The power formula for LinkedIn succes; Wayne Breitbarth
• Delivering happiness; Tony Hsieh (Zappos)
• Up your sales in a down market; Ron Volper