Présentation Forum des services mobiles sans contact aux Interconnectes, le 08 décembre 2009. www.interconnectes.com

1. Vers une perspective nationale
des solutions sans contact (NFC)
sur téléphones mobiles
François Lecomte
08 décembre 2009
www.forum-smsc.org

2. Objectif
Favoriser les synergies entre acteurs
pour faciliter le développement de bouquets de
services mobiles sans contact (NFC) en France
Offrir une perspective nationale sur les services mobiles NFC
Monter un observatoire neutre des projets de villes NFC
Echanger avec les autres initiatives européennes
Forum des services mobiles sans contact 2 08 décembre 2009

3. Vision des services mobiles sans contact
Services sans contact (NFC)…
Palette de services dématérialisés…
• Transport , Paiement, Fidélisation, Coupons, Accès, Information, etc.
Mixité de contextes d’usage
• Déplacement, Consommation, Divertissement, Travail, Vie citoyenne, etc.
Services mobiles contextuels, à la demande…
Le téléphone mobile, un compagnon inséparable.
Un véritable ordinateur connecté en temps réel.
Focalisation sur Mobiles NFC (SIM Based)
Vers des usages NFC « universels »
Simplissimes = intuitifs
Rassurants = sûrs
A la demande = non intrusifs
Forum des services mobiles sans contact 3 08 décembre 2009

4. Impliquer les collectivités locales
Source : Orange
Forum des services mobiles sans contact 4 08 décembre 2009

5. Forum : Des synergies Privé / Public
Sensibiliser les territoires
Décisions politiques locales : services et infrastructures
Cohérence entre investissements privés & publics sur la NFC.
Offrir des perspectives claires
Services « citoyens » à dématérialiser
Dispositifs interopérables et non discriminants
Plateformes informatiques multi-canal
• Serveurs d’informations « on demand » Internet Haut Débit
• Chargements applicatifs « Over-The-Air » Composant NFC sécurisé.
Service après-vente contextuel
NFC dénominateur commun
Forum des services mobiles sans contact 5 08 décembre 2009

6. Forum : Une communication ouverte
Objectifs
Expliquer les enjeux des services NFC
pour les collectivités locales.
Faire parler les élus de leurs expériences.
Susciter une dynamique commune.
Format
28 pages – 2 versions : Papier et PDF
3 thématiques (témoignages d’élus)
Mobilité
Vie de la Cité
Services aux citoyens
Projet Nice 2010 : ville numérique, ville NFC.
A télécharger sur : http://forum-smsc.netlocal.net/livre-blanc-nfc/index.htm
Forum des services mobiles sans contact 6 08 décembre 2009

7. « Simplissime ! »
La première (r)évolution : accéder à un service, lire une
information, grâce à un simple geste volontaire.
Validation Information Accès au Accès à un
dans un sur les campus local
transport horaires
collectif
Emprunt de livre
Contrôle de à la bibliothèque
“ticket”
Forum des services mobiles sans contact 7 08 décembre 2009

8. « Rassurant ! »
La seconde (r)évolution : acheter en toute sécurité avec
son mobile.
Tous paiements Petits achats
Vente de
Péage
Porte- tickets de
Photo : Crédit Mutuel / Europ-Flash
monnaie transport
Forum des services mobiles sans contact 8 08 décembre 2009

9. « A la demande ! »
La troisième (r)évolution : Faire naître de multiples
« services à la demande » autour de ceux qui existent.
Billetterie
Certificat sur
spectacle
Parcours touristiques Services à mobile -SIM
domicile Vérification
identité
Forum des services mobiles sans contact 9 08 décembre 2009

10. Nice : Vitrine européenne des usages
Une répétition générale
Commercialisation de Téléphone Mobiles NFC (plusieurs milliers)
Interopérabilité des services mobiles sans contact.
Une masse critique d’usagers
Coexistence de Mobiles NFC et Cartes/Stickers NFC
Mobilisation des acteurs privés + Nice & CA Nice Cote d’Azur
De multiples occasions d’usage
• Transport : Tramway, Autobus, Vélos Bleus…
• Commerce : Paiement sans contact, cartes de fidélités…
• Culture : Parcours culturel guidé
• Etudiants : Mobile multiservices à l’Université
• Informations : Transport, Publicité, Vie Citoyenne…
Forum des services mobiles sans contact 10 08 décembre 2009

11. Prêts pour une (R)évolution ?
Forum des services mobiles sans contact 11 08 décembre 2009

12. Merci
François Lecomte
Délégué Général
Mobile : +33 (0) 681 494 494
Email : flecomte@forum-smsc.org
www.forum-smsc.org

13. Les 39 membres du Forum
Banques et Etablissements
Financiers
Opérateurs de
Télécommunications Mobiles
Commerce, Distribution,
Médias, Loisirs
Industriels et Transport, Vie Citoyenne
Prestataires Technologiques et Collectivités
Forum des services mobiles sans contact 13 08 décembre 2009

14. L’Observatoire des projets « Villes NFC »
• Tirer les enseignements des projets de Villes NFC
Objectifs de • Identifier les éléments clés pour les collectivités :
l’observatoire Moyens et pré-requis, couts versus RSI, bénéfices pour l’usager, etc.
Synthétiser les meilleures pratiques pour une standardisation.
Bénéfices
• Vision claire et unifiée des bénéfices du sans contact mobile
pour les
• Connaissance des bonnes pratiques pour le déploiement du sans
collectivités contact mobile avec conseils opérationnels pour leur propre projet
territoriales
• Groupe de travail avec les différents collèges et des collectivités locales
Format • Accompagnement par une société de conseil internationale
• Financement par la Caisse des Dépôts
• Newsletter bimensuelle (en ligne)
Livrables • Contenu argumenté, en complément au livre blanc, pour les élus locaux.
• Présentation des résultats début 2010 (phase 1) et mi 2010 (phase 2).
Forum des services mobiles sans contact 14 08 décembre 2009