How to

1. Codesign: progettazione
collaborativa con gli utenti, i
committenti e gli altri attori
dell’ecosistema
Seminari formativi del
VI Summit di Architettura dell’Informazione

2. Codesign: progettazione collaborativa – VI Summit dell’Architettura dell’Informazione, Milano 10 maggio 2012 1

3. Codesign: progettazione collaborativa – VI Summit dell’Architettura dell’Informazione, Milano 10 maggio 2012 3

4. In principio era l’usabilità
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5. Poi ci si è accorti che forse non bastava…
CFA Architettura dell’Informazione 11/12
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6. Che il contesto aveva un ruolo fondamentale

7. e che gli oggetti devono belli e scatenare emozioni…
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8. Spostando l’attenzione sulle persone e la loro complessità…
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9. Il CODESIGN è
Un metodo di Un processo di
indagine creazione collaborativa
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10. r emergere tutta la conoscenza implicita che
nuno di noi porta con sé

11. Le persone nella totalità della loro essenza…
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12. Le persone come motore dell’innovazione…
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13. Le persone le abbiamo ascoltate in passato…
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14. Con il codesign le vogliamo rendere protagoniste…
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15. Rimettendole al centro…
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16. Per questo vogliamo affermare il codesign come un approccio
pragmatico e un modello di pensiero capace di agire secondo
un’etica centrata sulle persone in grado di produrre prodotti
sostenibili, una realtà oggi con la quale non possiamo non fare i
conti.
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17. metodi
e
tecniche
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18. Coinvolgere le persone >> le tecniche
DISCOVERING
CODESIGNING
TESTING
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19. Coinvolgere le persone nel processo di design.
Quando?
CODESIGNING
Definizione Definizione Progettazione Sviluppo
Test
obiettivi requisiti operativa grafico
RILASCIO
IDEA
Analisi As is Business Formalizzazione Marketing Sviluppo IT
analysis progetto
DISCOVERING TESTING
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20. Chi coinvolgiamo?
Utenti finali
Team di
progetto
Stakeholder
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21. Il discovering
L’intervista
Il questionario
Il focus group
L’osservazione diretta
Le probes e i diari
../../.. CFA Architettura dell’Informazione
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22. I focus group e le
interviste di gruppo
../../.. CFA Architettura dell’Informazione
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23. I questionari online
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24. L’osservazione diretta
../../.. CFA Architettura dell’Informazione
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25. Le cultural probes e i diari

26. Le cultural probes
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27. CODESIGN
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28. Codesign
brainstorming
elicitazione
../../.. CFA Architettura dell’Informazione
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29. Le tecniche di elicitazione >> Il card sorting
../../.. CFA Architettura dell’Informazione
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30. Tecniche di co-creation (design jam)
CFA Architettura dell’Informazione
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31. Tecniche di co-creation (workshop)
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32. Le tecniche di brainstorming
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33. La “Cellularizzazione”
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34. Design consequence e Da 6 a 1
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35. 100 dollari (o 100 euro)
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36. Le carte idea
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37. Le tecniche di ruolo
Carlo Zanetti
“Non rinuncio mai alle mie passioni”
36 anni
Programmatore informatico
Single
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38. La tecnica URL: Lego per i requisiti utente
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39. Lego per i requisiti utente (URL) 2
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40. La tecnica “packaging”
CFA Architettura dell’Informazione
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41. Let’s codesign!
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42. Laboratorio
Scenario:
Progettazione di un
portale di cucina
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43. Vi presento Jasmine e Leon, i nostri clienti
Codesign: progettazione collaborativa – VI Summit dell’Architettura dell’Informazione, Milano 10 maggio 2012

44. Laboratorio >> discovering
Dalla loro intervista è emerso che…
Jasmine e Leon hanno molte idee che hanno bisogno di essere organizzate.
creare una comunità di appassionati/viaggiatori
raccontare i paesi del mondo attraverso il cibo
creare interesse e cultura tramite il cibo
far partecipare le persone italiane, straniere
vendere i prodotti del negozio
cercare sponsor: giornale Cucina Creativa, ristorante Tajine
permettere ad altri di aprire uno spazio di vendita
coinvolgere le comunità femminili di nuova immigrazione
permettere loro di creare il proprio business (insegnando,
cucinando a domicilio)
offrire corsi e tutorials
offrire servizi: catering, cuochi a domicilio, lezioni.
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45. Laboratorio >> tecniche
Tecnica di brainstorming:
La rappresentazione del portale attraverso la tecnica del
“packaging”, degli elementi chiave del portale: idee, servizi,
contenuti, aree semantiche
Tecnica del gioco di ruolo:
Ogni gruppo avrà all’interno i seguenti ruoli:
1 cliente (Jasmine/Leon)
2 utenti curioso (viaggiatore, appassionato di cucina..)
2 donne del Maghreb (tradizioni e offrirsi come cuoca a
domicilio)
1 project manager del team di progettazione
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46. grazie
mc.lavazza@gmail.com
nicola.defranceschi@evoluzioneweb.com
http://progettiamoinsieme.net/