SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 18
Management Function &
Strategic Planning
Firsan Nova
Managing Director
Nexus Risk Mitigation and Strategic
Communication
PT. Denandra Stratejik
What is Management?
 A set of activities
 planning and decision making, organizing,
leading, and controlling
directed at an organization’s resources
 human, financial, physical, and information
with the aim of achieving organizational goals
in
an efficient and effective
manner.
Definition of Management
 The attainment of organizational
goals in an effective and efficient
manner through:
 Planning
 Organizing
 Leading
 Controlling organizational
resources
Management in Organizations
Inputs from the environment
• Human resources
• Financial resources
• Physical resources
• Information resources
Planning
and decision
making
Leading
Organizing
Controlling
Goals attained
• Efficiently
• Effectively
Figure 1.1
The Management Process
 Planning and Decision Making
 Setting an organization’s goals and selecting a course of action from a set of
alternatives to achieve them.
 Organizing
 Determining how activities and resources are to be grouped.
 Leading
 The set of processes used to get members of the organization to work together to
advance the interests of the organization.
 Controlling
 Monitoring the organization’s progress towards its goals.
The Management Process
(cont’d)
Organizing
Determining how
best to group
activities and
resources
Controlling
Monitoring
and correcting
ongoing activities
to facilitate goal
attainment
Planning and
Decision Making
Setting the organiza-
tion’s goals and
deciding how best
to achieve them
Leading
Motivating members
of the organization
to work in the best
interests of the
organization
Figure 1.2
Two Key Ideas in Defining
Management
 The four functions
• Planning
• Organizing
• Leading
• Controlling
 Attainment of organizational goals in
an effective & efficient manner
CISCO
Management Functions
Planning
Leading
Resources
Controlling Organizing
Performance
•Human
•Financial
•Raw Materials
•Technological
•Information
•Attain goals
•Products
•Services
•Efficiency
•Effectiveness
Use influence to motivate
employees
Select goals and
ways to attain them
Assign responsibility for
task accomplishment
Monitor activities and
make corrections
Perencanaan strategis
 Adalah proses manajerial untuk mengembangkan dan
menjaga agar tujuan, keahlian, dan sumber daya
organisasi sesuai dengan peluang pasar yang terus
berubah. Tujuan perencanaan strategis adalah untuk
membentuk serta menyempurnakan usaha bisnis dan
produk perusahaan sehingga memenuhi target laba
pertumbuhan
 Adalah lebih penting untuk melakukan apa yang secara
strategis benar daripada apa yang mampu menghasilkan
laba dengan segera
Product recalling: Aib?
 Dalam 1 bulan, terjadi penarikan 2 merek
mobil. Quality control pabrikan mengendur?
 Recall alias penarikan mobil sejenak
memang sempat menggegerkan pasar
otomotif Indonesia.
 September 2007, PT. Indomobil Suzuki
International me-recall pemilik 9.954 Aerio
produksi 2002-2006. ATPM Suzuki di
Indonesia itu juga me-recall 4.498 unit
Baleno Next-G buatan 2003-2006.
 Ada komponen clip shift and select control
cableyang harus diperbaiki.
 Pekan berikutnya, Isuzu Panther menyusul. ATPM
Isuzu, PT. Pantja Motor, menarik 3.000 lebih unit
Panther tipe minibus buatan Oktober-Desember
2006 dan Januari-Juli 2007.
 Malah setelah Indonesia, penarikan akan berlanjut
ke Vietnam dan Filipina.
 Isuzu Motor limited, Jepang menemukan
kemungkinan komponen spring retainer cup screw
berfungsi tdk sempurna. Sekrup yang berhubungan
dengan sistem rem ban depan itu kurang kencang.
5-6 tahun ke depan bisa copot.
 Awal 2007, ATPM Honda, PT. Honda Prospect
Motor, mengumumkan penarikan 15.435 unit Honda
Jazz (pembelian Maret 2005-September 2007), 523
unit Odyssey (pembelian Februari 2005-September
2006), dan 150 unit Accord (pembelian september
2005-Agustus 2006)
 Pada September 2005,PT. Toyota Astra Motor juga
menarik 30.000 unit Toyota Kijang Innova. Terdapat
ketidaksempurnaan pada asa roda yang bisa
mengurangi umur komponen itu
Berapa uang yg harus disiapkan
untuk product recall?
 Suzuki Aerio, Rp.2,5 Miliar
 Isuzu, Rp.1,5 Miliar
 Honda, Rp.1.5 Miliar, dengan alokasi
terbesar untuk Honda Jazz sekitar 800 juta.
Perencanaan strategis tingkat
korporasi dan divisi
 Menetapkan misi korporasi
 Menetapkan unit bisnis strategis (Strategic
Business Unit – SBU)
 Mengalokasikan sumber daya bagi masing-
masing SBU
 Merencanakan bisnis baru, merampingkan
bisnis lama
3 gagasan utama proses
perencanaan
 Mengelola usaha seperti mengelola
portofolio( produk yg di jual) investasi
 Memperhitungkan secara tepat potensi
keuntungan yang akan datang
 Posisi dalam industri dan tujuan yang ingin
dicapai, peluang yang dihadapi serta sumber
daya yang ada
Misi dibentuk oleh 5 elemen
 Sejarah perusahaan
 Preferensi saat ini
 Lingkungan pasar
 Sumber daya organisasi
 Kemampuan persaingan berbeda
Syarat misi yang baik
• Fokus pada tujuan tertentu
• Menekankan kebijakan dan nilai utama yang ingin ditaati oleh perusahaan
(Bersifat memotivasi)
• Mendefinisikan lingkup persaingan utama:
1. Lingkup industri
Kelompok industri tempat perusahaan beroperasi
2. Lingkup produk
Kumpulan produk yang akan ditawarkan oleh perusahaan
3. Lingkup kompetensi
Sekumpulan kompetensi teknologi dan kompetensi lain yang akan dikuasai
dan dikembangkan oleh perusahaan
4. Lingkup segmen pasar
Jenis pasar dan pelanggan yang akan dilayani perusahaan
5. Lingkup vertikal
Jumlah tingkat saluran dari bahan mentah sampai produk akhir serta
distribusi dimana perusahaan ikut ambil bagian
6. Lingkup geografis
Jangkauan wilayah dimana perusahaan akan beroperasi

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Human Resouce Planning
Human Resouce PlanningHuman Resouce Planning
Human Resouce Planningsalamun rozak
 
Presentase fahruza ry
Presentase fahruza ryPresentase fahruza ry
Presentase fahruza ryTre Jason
 
8 konsep program_latihan_sm_
8 konsep program_latihan_sm_8 konsep program_latihan_sm_
8 konsep program_latihan_sm_Nor Masyiah
 
Manajemen SDM, Menemukan dan Mempertahankan Karyawan Terbaik (Pengantar Bisnis)
Manajemen SDM, Menemukan dan Mempertahankan Karyawan Terbaik (Pengantar Bisnis)Manajemen SDM, Menemukan dan Mempertahankan Karyawan Terbaik (Pengantar Bisnis)
Manajemen SDM, Menemukan dan Mempertahankan Karyawan Terbaik (Pengantar Bisnis)Ninnasi Muttaqiin
 
13, wira usaha, roni ananta s, hapzi ali, enterpreneurship, universitas mercu...
13, wira usaha, roni ananta s, hapzi ali, enterpreneurship, universitas mercu...13, wira usaha, roni ananta s, hapzi ali, enterpreneurship, universitas mercu...
13, wira usaha, roni ananta s, hapzi ali, enterpreneurship, universitas mercu...RoniAnantaSuryaninda
 
PERUBAHAN ORGANISASI DAN PERAN MSDM
PERUBAHAN ORGANISASI DAN PERAN MSDMPERUBAHAN ORGANISASI DAN PERAN MSDM
PERUBAHAN ORGANISASI DAN PERAN MSDMFifi-Apriani
 
STRATEGI PEMBAYARAN GAJI KEPADA PEKERJA
STRATEGI PEMBAYARAN GAJI KEPADA PEKERJASTRATEGI PEMBAYARAN GAJI KEPADA PEKERJA
STRATEGI PEMBAYARAN GAJI KEPADA PEKERJASiti Rahimah Ikhsan
 
BE & GG, Melania Bastian, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Executive & Dire...
BE & GG, Melania Bastian, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA,  Executive & Dire...BE & GG, Melania Bastian, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA,  Executive & Dire...
BE & GG, Melania Bastian, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Executive & Dire...Melania Bastian
 
Pentingnya Manajemen Keuangan Bisnis
Pentingnya Manajemen Keuangan BisnisPentingnya Manajemen Keuangan Bisnis
Pentingnya Manajemen Keuangan BisnisFahmiZulmeinidar1
 

Was ist angesagt? (16)

MSDM
MSDM  MSDM
MSDM
 
Human Resouce Planning
Human Resouce PlanningHuman Resouce Planning
Human Resouce Planning
 
Presentase fahruza ry
Presentase fahruza ryPresentase fahruza ry
Presentase fahruza ry
 
8 konsep program_latihan_sm_
8 konsep program_latihan_sm_8 konsep program_latihan_sm_
8 konsep program_latihan_sm_
 
Kebijakan Pensiun Dini (Pendi)
Kebijakan Pensiun Dini (Pendi)Kebijakan Pensiun Dini (Pendi)
Kebijakan Pensiun Dini (Pendi)
 
Skb
SkbSkb
Skb
 
Manajemen SDM, Menemukan dan Mempertahankan Karyawan Terbaik (Pengantar Bisnis)
Manajemen SDM, Menemukan dan Mempertahankan Karyawan Terbaik (Pengantar Bisnis)Manajemen SDM, Menemukan dan Mempertahankan Karyawan Terbaik (Pengantar Bisnis)
Manajemen SDM, Menemukan dan Mempertahankan Karyawan Terbaik (Pengantar Bisnis)
 
13, wira usaha, roni ananta s, hapzi ali, enterpreneurship, universitas mercu...
13, wira usaha, roni ananta s, hapzi ali, enterpreneurship, universitas mercu...13, wira usaha, roni ananta s, hapzi ali, enterpreneurship, universitas mercu...
13, wira usaha, roni ananta s, hapzi ali, enterpreneurship, universitas mercu...
 
PERUBAHAN ORGANISASI DAN PERAN MSDM
PERUBAHAN ORGANISASI DAN PERAN MSDMPERUBAHAN ORGANISASI DAN PERAN MSDM
PERUBAHAN ORGANISASI DAN PERAN MSDM
 
Ppt pak abdam
Ppt pak abdamPpt pak abdam
Ppt pak abdam
 
Presentasi msdm (lanjutan) klmpk 3
Presentasi msdm (lanjutan) klmpk 3Presentasi msdm (lanjutan) klmpk 3
Presentasi msdm (lanjutan) klmpk 3
 
STAFFING (MANAJEMEN)
STAFFING (MANAJEMEN)STAFFING (MANAJEMEN)
STAFFING (MANAJEMEN)
 
tugas
tugastugas
tugas
 
STRATEGI PEMBAYARAN GAJI KEPADA PEKERJA
STRATEGI PEMBAYARAN GAJI KEPADA PEKERJASTRATEGI PEMBAYARAN GAJI KEPADA PEKERJA
STRATEGI PEMBAYARAN GAJI KEPADA PEKERJA
 
BE & GG, Melania Bastian, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Executive & Dire...
BE & GG, Melania Bastian, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA,  Executive & Dire...BE & GG, Melania Bastian, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA,  Executive & Dire...
BE & GG, Melania Bastian, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Executive & Dire...
 
Pentingnya Manajemen Keuangan Bisnis
Pentingnya Manajemen Keuangan BisnisPentingnya Manajemen Keuangan Bisnis
Pentingnya Manajemen Keuangan Bisnis
 

Ähnlich wie Sesi 2 strategic crisis planning

Sesi 2 strategic crisis planning
Sesi 2 strategic crisis planningSesi 2 strategic crisis planning
Sesi 2 strategic crisis planningFirsan Nova
 
Perencanaan dan pengendalian bisnis
Perencanaan dan pengendalian bisnisPerencanaan dan pengendalian bisnis
Perencanaan dan pengendalian bisnisadjengpdc
 
Manajemen Operasi Bab 2 Kelompok 2 3AKT
Manajemen Operasi Bab 2 Kelompok 2 3AKTManajemen Operasi Bab 2 Kelompok 2 3AKT
Manajemen Operasi Bab 2 Kelompok 2 3AKTEmilia Wati
 
Merubah HR Dept menjadi Profit Center
Merubah HR Dept menjadi Profit CenterMerubah HR Dept menjadi Profit Center
Merubah HR Dept menjadi Profit CenterPerformance Academy
 
Makalah 2 m._stratejik_(ema_unayah_11150569)[1]
Makalah 2 m._stratejik_(ema_unayah_11150569)[1]Makalah 2 m._stratejik_(ema_unayah_11150569)[1]
Makalah 2 m._stratejik_(ema_unayah_11150569)[1]emaunayah
 
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"krisnasagita
 
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYUSUNAN ANGGARAN ADMINISTRASI DAN UMUM P...
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYUSUNAN ANGGARAN ADMINISTRASI DAN UMUM P...FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYUSUNAN ANGGARAN ADMINISTRASI DAN UMUM P...
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYUSUNAN ANGGARAN ADMINISTRASI DAN UMUM P...IrsyadArighi
 
Manajemen Chapter 9 (Manajemen Strategik)
Manajemen Chapter 9 (Manajemen Strategik)Manajemen Chapter 9 (Manajemen Strategik)
Manajemen Chapter 9 (Manajemen Strategik)Fathi Arief
 
Makalah manajemen stratejik2
Makalah  manajemen stratejik2Makalah  manajemen stratejik2
Makalah manajemen stratejik2Nur Holiiffah
 
Sim, novalita ramalusia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas me...
Sim, novalita ramalusia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas me...Sim, novalita ramalusia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas me...
Sim, novalita ramalusia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas me...novalitarlp
 
11150735_OVI ANA PUSPITASARI_Makalah manajemen strategik UTS
11150735_OVI ANA PUSPITASARI_Makalah manajemen strategik UTS11150735_OVI ANA PUSPITASARI_Makalah manajemen strategik UTS
11150735_OVI ANA PUSPITASARI_Makalah manajemen strategik UTSOvi ana Puspitasari
 
Makalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y ma
Makalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y maMakalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y ma
Makalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y maAgungsupriatna55
 
Makalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y ma
Makalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y maMakalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y ma
Makalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y maAgungsupriatna55
 
Analisa strategi perusahaan PT Indospring tbk.
Analisa strategi perusahaan PT Indospring tbk.Analisa strategi perusahaan PT Indospring tbk.
Analisa strategi perusahaan PT Indospring tbk.TIUPH2013
 
Proposal business process analysis promo
Proposal business process analysis promoProposal business process analysis promo
Proposal business process analysis promobina_biz_consultant
 

Ähnlich wie Sesi 2 strategic crisis planning (20)

Sesi 2 strategic crisis planning
Sesi 2 strategic crisis planningSesi 2 strategic crisis planning
Sesi 2 strategic crisis planning
 
Perencanaan dan pengendalian bisnis
Perencanaan dan pengendalian bisnisPerencanaan dan pengendalian bisnis
Perencanaan dan pengendalian bisnis
 
Manajemen Operasi Bab 2 Kelompok 2 3AKT
Manajemen Operasi Bab 2 Kelompok 2 3AKTManajemen Operasi Bab 2 Kelompok 2 3AKT
Manajemen Operasi Bab 2 Kelompok 2 3AKT
 
susilawati 11150205
susilawati 11150205susilawati 11150205
susilawati 11150205
 
Merubah HR Dept menjadi Profit Center
Merubah HR Dept menjadi Profit CenterMerubah HR Dept menjadi Profit Center
Merubah HR Dept menjadi Profit Center
 
Makalah 2 m._stratejik_(ema_unayah_11150569)[1]
Makalah 2 m._stratejik_(ema_unayah_11150569)[1]Makalah 2 m._stratejik_(ema_unayah_11150569)[1]
Makalah 2 m._stratejik_(ema_unayah_11150569)[1]
 
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
 
Pertemuan 4.pptx
Pertemuan 4.pptxPertemuan 4.pptx
Pertemuan 4.pptx
 
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYUSUNAN ANGGARAN ADMINISTRASI DAN UMUM P...
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYUSUNAN ANGGARAN ADMINISTRASI DAN UMUM P...FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYUSUNAN ANGGARAN ADMINISTRASI DAN UMUM P...
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYUSUNAN ANGGARAN ADMINISTRASI DAN UMUM P...
 
Manajemen Chapter 9 (Manajemen Strategik)
Manajemen Chapter 9 (Manajemen Strategik)Manajemen Chapter 9 (Manajemen Strategik)
Manajemen Chapter 9 (Manajemen Strategik)
 
Makalah manajemen stratejik2
Makalah  manajemen stratejik2Makalah  manajemen stratejik2
Makalah manajemen stratejik2
 
2691 6997-1-pb
2691 6997-1-pb2691 6997-1-pb
2691 6997-1-pb
 
Sim, novalita ramalusia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas me...
Sim, novalita ramalusia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas me...Sim, novalita ramalusia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas me...
Sim, novalita ramalusia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas me...
 
11150735_OVI ANA PUSPITASARI_Makalah manajemen strategik UTS
11150735_OVI ANA PUSPITASARI_Makalah manajemen strategik UTS11150735_OVI ANA PUSPITASARI_Makalah manajemen strategik UTS
11150735_OVI ANA PUSPITASARI_Makalah manajemen strategik UTS
 
Makalah manajemen strategik uts
Makalah manajemen strategik utsMakalah manajemen strategik uts
Makalah manajemen strategik uts
 
Manajemen Produksi
Manajemen ProduksiManajemen Produksi
Manajemen Produksi
 
Makalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y ma
Makalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y maMakalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y ma
Makalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y ma
 
Makalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y ma
Makalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y maMakalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y ma
Makalah uas, manajemen stratejik agung supriatna 11150479 kela 5 y ma
 
Analisa strategi perusahaan PT Indospring tbk.
Analisa strategi perusahaan PT Indospring tbk.Analisa strategi perusahaan PT Indospring tbk.
Analisa strategi perusahaan PT Indospring tbk.
 
Proposal business process analysis promo
Proposal business process analysis promoProposal business process analysis promo
Proposal business process analysis promo
 

Mehr von Firsan Nova

Sesi 1 pr function toward crisis
Sesi 1 pr function toward crisisSesi 1 pr function toward crisis
Sesi 1 pr function toward crisisFirsan Nova
 
Sesi 3 defining crisis pr
Sesi 3 defining crisis prSesi 3 defining crisis pr
Sesi 3 defining crisis prFirsan Nova
 
Sesi 4 kiat menghadapi krisis pr
Sesi 4 kiat menghadapi krisis prSesi 4 kiat menghadapi krisis pr
Sesi 4 kiat menghadapi krisis prFirsan Nova
 
Sesi 5 krisis citra di indonesia
Sesi 5 krisis citra di indonesiaSesi 5 krisis citra di indonesia
Sesi 5 krisis citra di indonesiaFirsan Nova
 
Sesi 6 communicating in a crisis
Sesi 6 communicating in a crisisSesi 6 communicating in a crisis
Sesi 6 communicating in a crisisFirsan Nova
 
Sesi 6 manajemen isu
Sesi 6 manajemen isuSesi 6 manajemen isu
Sesi 6 manajemen isuFirsan Nova
 
Sesi 7 brand crisis
Sesi 7 brand crisisSesi 7 brand crisis
Sesi 7 brand crisisFirsan Nova
 
Sesi 8 perbaikan citra daerah paska krisis (uas)
Sesi 8 perbaikan citra daerah paska krisis (uas)Sesi 8 perbaikan citra daerah paska krisis (uas)
Sesi 8 perbaikan citra daerah paska krisis (uas)Firsan Nova
 
Sesi 11 krisis kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di indonesia
Sesi 11 krisis kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di indonesiaSesi 11 krisis kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di indonesia
Sesi 11 krisis kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di indonesiaFirsan Nova
 
Marketing for school
Marketing for schoolMarketing for school
Marketing for schoolFirsan Nova
 
Sesi 1 pr function toward crisis
Sesi 1 pr function toward crisisSesi 1 pr function toward crisis
Sesi 1 pr function toward crisisFirsan Nova
 

Mehr von Firsan Nova (13)

PR and the law
PR and the lawPR and the law
PR and the law
 
Sesi 1 pr function toward crisis
Sesi 1 pr function toward crisisSesi 1 pr function toward crisis
Sesi 1 pr function toward crisis
 
Sesi 3 defining crisis pr
Sesi 3 defining crisis prSesi 3 defining crisis pr
Sesi 3 defining crisis pr
 
Sesi 4 kiat menghadapi krisis pr
Sesi 4 kiat menghadapi krisis prSesi 4 kiat menghadapi krisis pr
Sesi 4 kiat menghadapi krisis pr
 
Sesi 5 krisis citra di indonesia
Sesi 5 krisis citra di indonesiaSesi 5 krisis citra di indonesia
Sesi 5 krisis citra di indonesia
 
Sesi 6 communicating in a crisis
Sesi 6 communicating in a crisisSesi 6 communicating in a crisis
Sesi 6 communicating in a crisis
 
Sesi 6 manajemen isu
Sesi 6 manajemen isuSesi 6 manajemen isu
Sesi 6 manajemen isu
 
Sesi 7 brand crisis
Sesi 7 brand crisisSesi 7 brand crisis
Sesi 7 brand crisis
 
Sesi 8 perbaikan citra daerah paska krisis (uas)
Sesi 8 perbaikan citra daerah paska krisis (uas)Sesi 8 perbaikan citra daerah paska krisis (uas)
Sesi 8 perbaikan citra daerah paska krisis (uas)
 
Sesi 11 krisis kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di indonesia
Sesi 11 krisis kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di indonesiaSesi 11 krisis kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di indonesia
Sesi 11 krisis kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di indonesia
 
Marketing for school
Marketing for schoolMarketing for school
Marketing for school
 
Uki
UkiUki
Uki
 
Sesi 1 pr function toward crisis
Sesi 1 pr function toward crisisSesi 1 pr function toward crisis
Sesi 1 pr function toward crisis
 

Kürzlich hochgeladen

Judul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di Indonesia
Judul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di IndonesiaJudul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di Indonesia
Judul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di IndonesiaHaseebBashir5
 
PPT DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptx
PPT  DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptxPPT  DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptx
PPT DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptxvickrygaluh59
 
Unikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank Terpercaya
Unikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank TerpercayaUnikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank Terpercaya
Unikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank Terpercayaunikbetslotbankmaybank
 
Contoh contoh soal dan jawaban persediaan barang
Contoh contoh soal dan jawaban persediaan barangContoh contoh soal dan jawaban persediaan barang
Contoh contoh soal dan jawaban persediaan barangRadhialKautsar
 
PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024
PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024
PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024DarmiePootwo
 
1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx
1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx
1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptxAndiAzhar9
 
Presentasi Root Cause Diagram bandung ppt
Presentasi Root Cause Diagram bandung pptPresentasi Root Cause Diagram bandung ppt
Presentasi Root Cause Diagram bandung pptAkuatSupriyanto1
 
10. (C) MERGER DAN AKUISISI Presentation.pptx
10. (C) MERGER DAN AKUISISI Presentation.pptx10. (C) MERGER DAN AKUISISI Presentation.pptx
10. (C) MERGER DAN AKUISISI Presentation.pptxerlyndakasim2
 
005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt
005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt
005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.pptIjlalMaulana1
 
RISK BASED INTERNAL AUDIT - AUDITING .pptx
RISK BASED INTERNAL AUDIT - AUDITING .pptxRISK BASED INTERNAL AUDIT - AUDITING .pptx
RISK BASED INTERNAL AUDIT - AUDITING .pptxerlyndakasim2
 
Cimahitoto: Situs Togel Online Terpercaya untuk Penggemar Judi
Cimahitoto: Situs Togel Online Terpercaya untuk Penggemar JudiCimahitoto: Situs Togel Online Terpercaya untuk Penggemar Judi
Cimahitoto: Situs Togel Online Terpercaya untuk Penggemar JudiHaseebBashir5
 
[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat
[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat
[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Baratsenapananginterbaik2
 
CONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docx
CONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docxCONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docx
CONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docxKartikaFebrianti1
 
MANAJEMEN-ASET SEKTOR PUBLIK1111111-.ppt
MANAJEMEN-ASET SEKTOR PUBLIK1111111-.pptMANAJEMEN-ASET SEKTOR PUBLIK1111111-.ppt
MANAJEMEN-ASET SEKTOR PUBLIK1111111-.pptnugrohoaditya12334
 
"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"
"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak""Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"
"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"HaseebBashir5
 
saw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
saw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
saw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaNovaRuwanti
 
Togel Online: Panduan Lengkap tentang Dkitoto, Dkitogel, dan Situs Togel
Togel Online: Panduan Lengkap tentang Dkitoto, Dkitogel, dan Situs TogelTogel Online: Panduan Lengkap tentang Dkitoto, Dkitogel, dan Situs Togel
Togel Online: Panduan Lengkap tentang Dkitoto, Dkitogel, dan Situs TogelHaseebBashir5
 
KELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdf
KELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdfKELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdf
KELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdfPritaRatuliu
 
10. (D) LEASING (PSAK-73-Sewa-20012020) .pptx
10. (D)  LEASING (PSAK-73-Sewa-20012020) .pptx10. (D)  LEASING (PSAK-73-Sewa-20012020) .pptx
10. (D) LEASING (PSAK-73-Sewa-20012020) .pptxerlyndakasim2
 
WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...
WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...
WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...gamal imron khoirudin
 

Kürzlich hochgeladen (20)

Judul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di Indonesia
Judul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di IndonesiaJudul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di Indonesia
Judul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di Indonesia
 
PPT DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptx
PPT  DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptxPPT  DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptx
PPT DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptx
 
Unikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank Terpercaya
Unikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank TerpercayaUnikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank Terpercaya
Unikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank Terpercaya
 
Contoh contoh soal dan jawaban persediaan barang
Contoh contoh soal dan jawaban persediaan barangContoh contoh soal dan jawaban persediaan barang
Contoh contoh soal dan jawaban persediaan barang
 
PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024
PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024
PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024
 
1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx
1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx
1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx
 
Presentasi Root Cause Diagram bandung ppt
Presentasi Root Cause Diagram bandung pptPresentasi Root Cause Diagram bandung ppt
Presentasi Root Cause Diagram bandung ppt
 
10. (C) MERGER DAN AKUISISI Presentation.pptx
10. (C) MERGER DAN AKUISISI Presentation.pptx10. (C) MERGER DAN AKUISISI Presentation.pptx
10. (C) MERGER DAN AKUISISI Presentation.pptx
 
005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt
005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt
005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt
 
RISK BASED INTERNAL AUDIT - AUDITING .pptx
RISK BASED INTERNAL AUDIT - AUDITING .pptxRISK BASED INTERNAL AUDIT - AUDITING .pptx
RISK BASED INTERNAL AUDIT - AUDITING .pptx
 
Cimahitoto: Situs Togel Online Terpercaya untuk Penggemar Judi
Cimahitoto: Situs Togel Online Terpercaya untuk Penggemar JudiCimahitoto: Situs Togel Online Terpercaya untuk Penggemar Judi
Cimahitoto: Situs Togel Online Terpercaya untuk Penggemar Judi
 
[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat
[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat
[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat
 
CONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docx
CONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docxCONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docx
CONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docx
 
MANAJEMEN-ASET SEKTOR PUBLIK1111111-.ppt
MANAJEMEN-ASET SEKTOR PUBLIK1111111-.pptMANAJEMEN-ASET SEKTOR PUBLIK1111111-.ppt
MANAJEMEN-ASET SEKTOR PUBLIK1111111-.ppt
 
"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"
"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak""Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"
"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"
 
saw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
saw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
saw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
 
Togel Online: Panduan Lengkap tentang Dkitoto, Dkitogel, dan Situs Togel
Togel Online: Panduan Lengkap tentang Dkitoto, Dkitogel, dan Situs TogelTogel Online: Panduan Lengkap tentang Dkitoto, Dkitogel, dan Situs Togel
Togel Online: Panduan Lengkap tentang Dkitoto, Dkitogel, dan Situs Togel
 
KELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdf
KELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdfKELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdf
KELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdf
 
10. (D) LEASING (PSAK-73-Sewa-20012020) .pptx
10. (D)  LEASING (PSAK-73-Sewa-20012020) .pptx10. (D)  LEASING (PSAK-73-Sewa-20012020) .pptx
10. (D) LEASING (PSAK-73-Sewa-20012020) .pptx
 
WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...
WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...
WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...
 

Sesi 2 strategic crisis planning

  • 1. Management Function & Strategic Planning Firsan Nova Managing Director Nexus Risk Mitigation and Strategic Communication PT. Denandra Stratejik
  • 2. What is Management?  A set of activities  planning and decision making, organizing, leading, and controlling directed at an organization’s resources  human, financial, physical, and information with the aim of achieving organizational goals in an efficient and effective manner.
  • 3. Definition of Management  The attainment of organizational goals in an effective and efficient manner through:  Planning  Organizing  Leading  Controlling organizational resources
  • 4. Management in Organizations Inputs from the environment • Human resources • Financial resources • Physical resources • Information resources Planning and decision making Leading Organizing Controlling Goals attained • Efficiently • Effectively Figure 1.1
  • 5. The Management Process  Planning and Decision Making  Setting an organization’s goals and selecting a course of action from a set of alternatives to achieve them.  Organizing  Determining how activities and resources are to be grouped.  Leading  The set of processes used to get members of the organization to work together to advance the interests of the organization.  Controlling  Monitoring the organization’s progress towards its goals.
  • 6. The Management Process (cont’d) Organizing Determining how best to group activities and resources Controlling Monitoring and correcting ongoing activities to facilitate goal attainment Planning and Decision Making Setting the organiza- tion’s goals and deciding how best to achieve them Leading Motivating members of the organization to work in the best interests of the organization Figure 1.2
  • 7. Two Key Ideas in Defining Management  The four functions • Planning • Organizing • Leading • Controlling  Attainment of organizational goals in an effective & efficient manner CISCO
  • 8. Management Functions Planning Leading Resources Controlling Organizing Performance •Human •Financial •Raw Materials •Technological •Information •Attain goals •Products •Services •Efficiency •Effectiveness Use influence to motivate employees Select goals and ways to attain them Assign responsibility for task accomplishment Monitor activities and make corrections
  • 9. Perencanaan strategis  Adalah proses manajerial untuk mengembangkan dan menjaga agar tujuan, keahlian, dan sumber daya organisasi sesuai dengan peluang pasar yang terus berubah. Tujuan perencanaan strategis adalah untuk membentuk serta menyempurnakan usaha bisnis dan produk perusahaan sehingga memenuhi target laba pertumbuhan  Adalah lebih penting untuk melakukan apa yang secara strategis benar daripada apa yang mampu menghasilkan laba dengan segera
  • 10. Product recalling: Aib?  Dalam 1 bulan, terjadi penarikan 2 merek mobil. Quality control pabrikan mengendur?  Recall alias penarikan mobil sejenak memang sempat menggegerkan pasar otomotif Indonesia.
  • 11.  September 2007, PT. Indomobil Suzuki International me-recall pemilik 9.954 Aerio produksi 2002-2006. ATPM Suzuki di Indonesia itu juga me-recall 4.498 unit Baleno Next-G buatan 2003-2006.  Ada komponen clip shift and select control cableyang harus diperbaiki.
  • 12.  Pekan berikutnya, Isuzu Panther menyusul. ATPM Isuzu, PT. Pantja Motor, menarik 3.000 lebih unit Panther tipe minibus buatan Oktober-Desember 2006 dan Januari-Juli 2007.  Malah setelah Indonesia, penarikan akan berlanjut ke Vietnam dan Filipina.  Isuzu Motor limited, Jepang menemukan kemungkinan komponen spring retainer cup screw berfungsi tdk sempurna. Sekrup yang berhubungan dengan sistem rem ban depan itu kurang kencang. 5-6 tahun ke depan bisa copot.
  • 13.  Awal 2007, ATPM Honda, PT. Honda Prospect Motor, mengumumkan penarikan 15.435 unit Honda Jazz (pembelian Maret 2005-September 2007), 523 unit Odyssey (pembelian Februari 2005-September 2006), dan 150 unit Accord (pembelian september 2005-Agustus 2006)  Pada September 2005,PT. Toyota Astra Motor juga menarik 30.000 unit Toyota Kijang Innova. Terdapat ketidaksempurnaan pada asa roda yang bisa mengurangi umur komponen itu
  • 14. Berapa uang yg harus disiapkan untuk product recall?  Suzuki Aerio, Rp.2,5 Miliar  Isuzu, Rp.1,5 Miliar  Honda, Rp.1.5 Miliar, dengan alokasi terbesar untuk Honda Jazz sekitar 800 juta.
  • 15. Perencanaan strategis tingkat korporasi dan divisi  Menetapkan misi korporasi  Menetapkan unit bisnis strategis (Strategic Business Unit – SBU)  Mengalokasikan sumber daya bagi masing- masing SBU  Merencanakan bisnis baru, merampingkan bisnis lama
  • 16. 3 gagasan utama proses perencanaan  Mengelola usaha seperti mengelola portofolio( produk yg di jual) investasi  Memperhitungkan secara tepat potensi keuntungan yang akan datang  Posisi dalam industri dan tujuan yang ingin dicapai, peluang yang dihadapi serta sumber daya yang ada
  • 17. Misi dibentuk oleh 5 elemen  Sejarah perusahaan  Preferensi saat ini  Lingkungan pasar  Sumber daya organisasi  Kemampuan persaingan berbeda
  • 18. Syarat misi yang baik • Fokus pada tujuan tertentu • Menekankan kebijakan dan nilai utama yang ingin ditaati oleh perusahaan (Bersifat memotivasi) • Mendefinisikan lingkup persaingan utama: 1. Lingkup industri Kelompok industri tempat perusahaan beroperasi 2. Lingkup produk Kumpulan produk yang akan ditawarkan oleh perusahaan 3. Lingkup kompetensi Sekumpulan kompetensi teknologi dan kompetensi lain yang akan dikuasai dan dikembangkan oleh perusahaan 4. Lingkup segmen pasar Jenis pasar dan pelanggan yang akan dilayani perusahaan 5. Lingkup vertikal Jumlah tingkat saluran dari bahan mentah sampai produk akhir serta distribusi dimana perusahaan ikut ambil bagian 6. Lingkup geografis Jangkauan wilayah dimana perusahaan akan beroperasi

Hinweis der Redaktion

  1. 5
  2. 9