Travail universitaire eASN, 2009

1. Société et TIC
Etude sur les modes d'appropriation des TIC par les ONG au
Bénin. Analyse à partir de l'étude des sites Internet des
associations.

2. 1 ) Contextualisation
A ) Présentation générale
B ) Situation sociale, politique, économique et communicationnelle
2 ) Appropriation des TIC par les ONG : typologie des sites Internet
étudiés
A ) Sites d'ONG du « nord » agissant sur le local au « sud »
B ) Sites d'ONG du « sud » dont l'activité est éteinte
C ) site d'ONG du « sud » de promotion à destination d'un public au nord
C ) Sites régionaux et internationaux de coordination des acteurs
3 Éléments de conclusions
A ) Etat des lieux de l'appropriation des TIC au Bénin
B ) Réflexions sur la méthodologie d'analyse des sites

3. 1 ) Contextualisation
A ) présentation générale
Données générales (rapport du PNUD
2005) :
-capitale : Porto-Novo.
-villes principales : Cotonou, Djougou,
Parakou, Abomey.
-superficie : 110 620 km².
-population totale : 8.490.300 habitants.
-IDH : 0,437 (163)
-PIB par habitant : 1141.
-population de moins de 15 ans : 44,2 %
-part de la population urbaine : 40 %
La population du Bénin est répartie
en 2 zones distinctes :
-le sud du pays densément peuplé
regroupant 70 % de la population
-le nord regroupant 30 % de la
population répartit sur des zone
géographiques éclatés

4. B ) Situation sociale, économique, politique et communicationnelle
-au niveau politique : une situation politique stable et « démocratique », une politique
de décentralisation inachevée.
-au niveau économique : une population active à 85 % agricole et un retard important
en matière de produits manufacturés et de haute technologie par rapport à l'Afrique.
-au niveau social : une pauvreté très importante, des rapports de genre inégaux et
déséquilibrés.
-au niveau éducationnel : une scolarisation des plus jeunes toujours pas atteinte,
responsable d'un taux d'alphabétisation très faible.
-au niveau des TIC : un retard en terme d'infrastructure de communication et
d'appropriation des outils, dans un contexte d'usage collectif des TIC.

5. 2 ) Appropriation des TIC par les ONG : typologie des sites
Internet étudiés
A ) Sites d'ONG du « nord » agissant sur le local au « sud »
-une utilisation du site Internet comme outil de promotion des activités.
-une mise en avant du cadre paysagé et touristique.
-une orientation vers la société civile au nord, et une inadéquation avec les besoins
des populations du sud.
-un degré d'accessibilité très limité.
-une transparence plus ou moins forte.

6. Aide école Bénin.

8. Urgence Bénin

10. Vidome

12. B ) Sites d'ONG du « sud » dont l'activité est éteinte :
-lancement d'un site Internet signe d'une intention communicationnelle
-ambition importante en matière de formation, de développement et de mise en
réseau des acteurs par le biais des TIC
-l'association et les projets sont présentés, l'évolution est inexistante.
-actualisation des sites inexistante, absence totale de vitalité.
Les raisons de ces échecs sont diverses :
-une activité de l'ONG qui s'est arrêté en raison d'un manque de financement et de
personnel.
-une manque d'adaptation aux contextes et aux publics visés.
-une mise en place de sites par un soutien extérieur, sans suivi par manque
d'appropriation par les responsables.

13. Schoolnet Bénin

18. C ) sites d'ONG du sud de promotion à destination d'un public au
nord
-une utilisation du site comme outil de mise en avant des atouts touristiques du
Bénin
-un contenu d'information destiné aux populations du nord, inadapté aux besoins
de celles du sud.
-un objectif d'attraction des populations du nord vers des projets au sud.
-un site sans actualisation ni vitalité.
-une absence totale de transparence des activités

21. D ) Sites régionaux et internationaux pour une coordination des
acteurs
-sites « plateformes » visant à rassembler et à coordonner les actions de
développement.
-sites proposant des publications, et activités de recherches en ligne.
-description des contextes locaux très précises et adaptés aux attentes des
populations concernés par les projets.
-outils d'interactivités et de discussion en ligne, consultation des populations.
-degré de transparence très élevé avec la mise en ligne de rapports annuels
détaillés.
D'une manière générale, ces sites, répondent aux critères d'interactivité,
d'accessibilité, de contenu et de transparence de manière complète.

28. 3 ) Éléments de conclusions
A ) Etat des lieux de l'appropriation des TIC au Bénin
Les sites Internet des ONG revêtent des caractéristiques diverses :
-une orientation des contenus des sites locaux à destination du nord.
-un manque d'orientation des contenus vers les besoins des populations du sud.
-une absence de vitalité, et des activités abandonnés.
-une meilleure prise en compte du local dans les sites des ONG régionales et
internationales.
-les ONG spécialisés TIC au niveau local, n'ont pas des sites de meilleure qualité.
-les sites Internet des ONG locales et nationales sont souvent des outils touristiques.
Ces caractéristiques sont le signe d'un retard du Bénin en matière d'appropriation des
TIC par les ONG.

29. B ) Réflexions sur la méthodologie d'analyse des sites
Ce travail aurait pu faire l'objet de 2 dossiers distincts :
-un dossier sur l'état des lieux de l'appropriation des TIC par les ONG dans un pays
donné, en analysant :
● Les sites d'ONG locales et nationales issues du pays étudié
● Le niveau d'appropriation des autres acteurs du pays (public, privé)
Avoir une idée de l'impact de la société civile en matière d'appropriation des TIC dans
un pays donné.
-un dossier sur l'analyse des sites Internet des ONG en prenant en compte :
● Leur échelle d'intervention
● Leur prise en compte du local
● Leur degré de coordination, de consultation et d'interactivité
Faire ressortir les rapports échelles d'intervention / degré d'appropriation.

30. Proposition de modification de la grille d'analyse :
● Le niveau local : consultation des populations (accessibilité,
discussions,services questions réponses, vocalisation des pages, ateliers de
formations, etc.)
● Les niveaux national et régional : coordination, mutualisation et collaboration
(espaces personnalisés, débats en ligne, liens vers les acteurs partenaires, etc.)
● Le niveau international : promotion, diffusion et transparence (statuts, budgets
projets, rapports annuels, documents stratégiques, etc.)
● Par cette organisation des grilles, les degrés d'implication dans
les différentes échelles sont mis en avant, et les catégories
accessibilité, contenu, transparence, et interactivité seraient
répartit dans les 3 niveaux.