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Prof. Fernando Souza
@fernandosouza
falecom@fernandosouza.com.br
2
Publicitário, (ex-)blogueiro, palestrante e
Empreteco.
Atuante no mercado digital desde 2002.
Professor de Marketing Digital e Redes Sociais
31 anos,
Fernando Souza
Já desenvolveu trabalhos para:
Ticket, Microsoft ,Corinthians, Gerdau,
Alpargatas, Banco do Brasil,
Julio Okubo, Editora Abril, CSU,
BigX Picanha, Link Trade,
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4
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de cada 100
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EM MÉDIA, 50% DAS VISITAS A UM SITE VEM DE BUSCADORES
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Fonte: Jupiter Research
Google Ad Words – Rede de Pesquisa (Search)
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Busca Natural – Resultado Baseado Na Qualidade Do Site
Links Patrocinados
Google Ad Words – Rede de Pesquisa (Search)
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REDE DE
CONTEÚDO
Fonte: ComScore – Novembro de 2008
A rede de conteúdo do Google
inclui milhares de sites de alta
qualidade, páginas de notícias e
blogs que fazem parceria com o
Google para exibir anúncios
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Alcança mais de 84%
de usuários únicos da
internet no Brasil
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13
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de Pesquisa
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14
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Quando encontro um marca que gosto sou
fiel a ela
Consome frequentemente frios de carne
de porco
Fonte: Paulo Camossa
16
Tenha seus
objetivos de
publicidade bem
definidos antes de
começar uma
campanha.
Dicas
17
A Intenção de Pesquisa
Fonte: Fernando Mello
18
Estude as Políticas de Publicidade do
AdWords antes de criar suas
campanhas. Assim você evita que seus
anúncios sejam reprovados (ou sua
conta, suspensa!) por erros simples.
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Priscila
Gerente de Comunidades do AdWords
19
A Intenção de Pesquisa
• Que valores dominarão sobre o processo de tomada de decisão?
• Quais dados eles irão considerar antes de tomar a decisão?
• Como eles irão avaliar e priorizar esses dados?
• Destacar Problemas ou Soluções.
• Compra por Preço ou Característica do Produto?
Mentalidade da Decisão
20
A Intenção de Pesquisa
• Por que eles digitam estes termos?
• O que passou na mente deles antes antes da pesquisa?
• Quem são eles?
• Com o que eles se preocupam?
• Quais são as suas esperanças e sonhos?
Raciocinar como seu cliente
21
Conversões
22
http://goo.gl/Dz88P
O código de conversão é um pequeno trecho de
código que deve ser inserido após um formulário
(compra, fale conosco, inscrição, etc.) com isso o
Google AdWords recebe um aviso informando a
PALAVRA-CHAVE, anúncio e campanha que gerou a
visita.
VENDA
VISITA DE PÁGINA IMPORTANTE
CADASTRO
LEAD
Conversões
23
Conversões
http://goo.gl/Dz88P
24
Estruturando
Campanha
Grupo de Anúncios
Palavras-Chave Anúncios
25
Ambientes do Marketing Digital
Quanto mais específicas as palavras, menor a competição e
mais qualificado é o público
26
Quanto mais específicas as palavras, menor a competição e
mais qualificado é o público
Ford fiesta 2009 único donocarro usado
X
Fonte: Fernando Mello
27
Quando o usuário faz uma busca, a palavra chave escolhida é
negritada, chamando mais atenção.
Caso a palavra chave esteja presente no anúncio, o texto
também será negritado.
Além disso, a ferramenta entende que, se o seu anúncio repete a
palavra chave em todas as linhas, é mais relevante à busca do
usuário.
Fonte: Guilherme Kyoji
28
Definição de métricas
Analytics URL Builder
http://goo.gl/ReXCb
29
Google Ad Words – Rede de Conteúdo (Display)
Alcance os usuários em momentos relevantes para sua marca
30
Rede Display
31
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32
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A rede de conteúdo do Google inclui milhares de sites de alta qualidade, páginas de
notícias e blogs que fazem parceria com o Google para exibir anúncios segmentados.
Rede Display
33
O que é a Rede Display
Rede Display
34
Rede Display
35
Rede Display
36
Sempre separe as campanhas da Rede
de Pesquisa e da Rede de Display, já que
elas precisam de abordagens diferentes e
você poderá ajustar as configuração da sua
campanha de Display.
Dicas
37
Evite mexer nas campanhas sem ter
métricas/amostragem válida.
Espere 1 semana
antes de fazer as primeiras
modificações.
Dicas
38
39
Não se engane. Direcionar seus clientes apenas
para a sua página inicial não é um bom negócio.
Manda-los para as páginas específicas dos
produtos nos quais clicaram nos anúncios pode
trazer uma taxa de conversão melhor. Unir uma
campanha SEM a uma otimização do SEO de sua
página pode melhorar muito os resultados.
Dicas
40
Estratégia
Muitas vezes os resultados de
busca orgânica podem ser
muito diferentes das
campanhas de SEM e o
período para conversão
orgânica pode ser lento, por
isso é recomendável
estratégias complementares
41
#polemica
Concurso Cultural
42
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Art. 2º Fica descaracterizado como exclusivamente artístico,
cultural, desportivo ou recreativo o concurso em que se consumar a
presença ou a ocorrência de ao menos um dos seguintes
elementos, além de outros, na medida em que configurem o intuito
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II - marca, nome, produto, serviço, atividade ou outro elemento
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material a ser produzido pelo participante ou na mecânica do
concurso, vedada, ainda, a identificação no nome ou chamada
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45
Dúvidas?
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Palestra Search engine marketing (SEM) - Pós Graduação MBA Marketing

  • 2. 2 Publicitário, (ex-)blogueiro, palestrante e Empreteco. Atuante no mercado digital desde 2002. Professor de Marketing Digital e Redes Sociais 31 anos, Fernando Souza Já desenvolveu trabalhos para: Ticket, Microsoft ,Corinthians, Gerdau, Alpargatas, Banco do Brasil, Julio Okubo, Editora Abril, CSU, BigX Picanha, Link Trade, AgroCFM, Hospital Nove de Julho, Roche e Faculdade Mauá.
  • 4. 4 No Brasil de cada 100 buscas, o Google é o mediador de 88 Cenário
  • 5. 5 É oferecer a melhor opção de busca na Internet tornando as informações mundiais acessíveis e úteis. A missão do Google
  • 6. 6 Rede Search e Rede Display (GDN)
  • 7. 7 95% dos usuários da web utilizam sites de busca
  • 8. 8 EM MÉDIA, 50% DAS VISITAS A UM SITE VEM DE BUSCADORES Fonte: De onde vem os Acessos – Revista WebDesign Estimativa Brasil – Considerando todos os buscadores
  • 9. 9 O Google possui o maior “banco de dados das intenções humanas” John Battelle O Google sabe os desejos das pessoas
  • 10. 10 40% dos consumidores acreditam que as empresas cujos websites estão nas posições superiores da página de busca são as principais marcas de seu setor Fonte: Jupiter Research Google Ad Words – Rede de Pesquisa (Search)
  • 11. 11 Busca Natural – Resultado Baseado Na Qualidade Do Site Links Patrocinados Google Ad Words – Rede de Pesquisa (Search)
  • 12. 12 REDE DE CONTEÚDO Fonte: ComScore – Novembro de 2008 A rede de conteúdo do Google inclui milhares de sites de alta qualidade, páginas de notícias e blogs que fazem parceria com o Google para exibir anúncios segmentados. INTERNET Alcança mais de 84% de usuários únicos da internet no Brasil Google Ad Words – Rede de Conteúdo (Display)
  • 13. 13 A Intenção de Pesquisa É pensar como o usuário (seu público alvo) realiza a busca por seu produto ou serviço Quero fazer curso de Departamento pessoal O mais importante
  • 14. 14 A Intenção de Pesquisa Como calcular Hora Extra? Prazos para quitação de verbas rescisórias? Cálculo de verbas rescisórias?
  • 15. 15 Em que quadrante seu time tem mais afinidade? Fonte: Ibope TGI Viúvo(a) Casado(a) Ensino Fundamental Jazz/Blues Forró Sertanejo Só utilizo serviços públicos de saúdeRenda R$ 600 a 4.499 Usa medicamento para perda de cabelo É importante estar atraente para o sexo oposto Carro Música Clássica Os homens não choram Ensino Superior Renda 4.500 a 8.999 Sair para beber/bares Uso preservativo em todo novo relacionamento Rock Eu me acho muito inteligente Renda mais de R$ 9.000 Mestrado/Doutorado/Pós- graduado/MBA Metrô Soltei ro A cozinha é a parte mais importante da minha casa Estou disposto a fazer cirurgias para melhorar minha aparência pessoal Ensino Médio Renda menos de R$ 600 Samba/pagode Axé/Música baiana Jogos de Mesa/Baralho Ônibus/Lotação Funk Música eletrônica O lugar da mulher é dentro de casa Quando encontro um marca que gosto sou fiel a ela Consome frequentemente frios de carne de porco Fonte: Paulo Camossa
  • 16. 16 Tenha seus objetivos de publicidade bem definidos antes de começar uma campanha. Dicas
  • 17. 17 A Intenção de Pesquisa Fonte: Fernando Mello
  • 18. 18 Estude as Políticas de Publicidade do AdWords antes de criar suas campanhas. Assim você evita que seus anúncios sejam reprovados (ou sua conta, suspensa!) por erros simples. Dicas Priscila Gerente de Comunidades do AdWords
  • 19. 19 A Intenção de Pesquisa • Que valores dominarão sobre o processo de tomada de decisão? • Quais dados eles irão considerar antes de tomar a decisão? • Como eles irão avaliar e priorizar esses dados? • Destacar Problemas ou Soluções. • Compra por Preço ou Característica do Produto? Mentalidade da Decisão
  • 20. 20 A Intenção de Pesquisa • Por que eles digitam estes termos? • O que passou na mente deles antes antes da pesquisa? • Quem são eles? • Com o que eles se preocupam? • Quais são as suas esperanças e sonhos? Raciocinar como seu cliente
  • 22. 22 http://goo.gl/Dz88P O código de conversão é um pequeno trecho de código que deve ser inserido após um formulário (compra, fale conosco, inscrição, etc.) com isso o Google AdWords recebe um aviso informando a PALAVRA-CHAVE, anúncio e campanha que gerou a visita. VENDA VISITA DE PÁGINA IMPORTANTE CADASTRO LEAD Conversões
  • 25. 25 Ambientes do Marketing Digital Quanto mais específicas as palavras, menor a competição e mais qualificado é o público
  • 26. 26 Quanto mais específicas as palavras, menor a competição e mais qualificado é o público Ford fiesta 2009 único donocarro usado X Fonte: Fernando Mello
  • 27. 27 Quando o usuário faz uma busca, a palavra chave escolhida é negritada, chamando mais atenção. Caso a palavra chave esteja presente no anúncio, o texto também será negritado. Além disso, a ferramenta entende que, se o seu anúncio repete a palavra chave em todas as linhas, é mais relevante à busca do usuário. Fonte: Guilherme Kyoji
  • 28. 28 Definição de métricas Analytics URL Builder http://goo.gl/ReXCb
  • 29. 29 Google Ad Words – Rede de Conteúdo (Display) Alcance os usuários em momentos relevantes para sua marca
  • 32. 32 O que é a Rede Display A rede de conteúdo do Google inclui milhares de sites de alta qualidade, páginas de notícias e blogs que fazem parceria com o Google para exibir anúncios segmentados. Rede Display
  • 33. 33 O que é a Rede Display Rede Display
  • 36. 36 Sempre separe as campanhas da Rede de Pesquisa e da Rede de Display, já que elas precisam de abordagens diferentes e você poderá ajustar as configuração da sua campanha de Display. Dicas
  • 37. 37 Evite mexer nas campanhas sem ter métricas/amostragem válida. Espere 1 semana antes de fazer as primeiras modificações. Dicas
  • 38. 38
  • 39. 39 Não se engane. Direcionar seus clientes apenas para a sua página inicial não é um bom negócio. Manda-los para as páginas específicas dos produtos nos quais clicaram nos anúncios pode trazer uma taxa de conversão melhor. Unir uma campanha SEM a uma otimização do SEO de sua página pode melhorar muito os resultados. Dicas
  • 40. 40 Estratégia Muitas vezes os resultados de busca orgânica podem ser muito diferentes das campanhas de SEM e o período para conversão orgânica pode ser lento, por isso é recomendável estratégias complementares
  • 44. 44 #polemica http://www.fazenda.gov.br/portugues/legislacao/portarias/2013/portaria422.asp Art. 2º Fica descaracterizado como exclusivamente artístico, cultural, desportivo ou recreativo o concurso em que se consumar a presença ou a ocorrência de ao menos um dos seguintes elementos, além de outros, na medida em que configurem o intuito de promoção comercial: II - marca, nome, produto, serviço, atividade ou outro elemento de identificação da empresa promotora, ou de terceiros, no material a ser produzido pelo participante ou na mecânica do concurso, vedada, ainda, a identificação no nome ou chamada da promoção;