Taller de Lean StartUp

1. Design Thinking
Lean Startup
De la idea al producto de forma ligera

2. Design Thinking
Mitos lean startup
Que no es lean startup

3. Design Thinking
Lean startup
=
autofinanciarse
Que no es lean startup

4. Design Thinking
Lean startup
=
emprender low-cost
Que no es lean startup

5. Design Thinking
Lean startup es sólo
para startups
Que no es lean startup

6. Design Thinking
Lean startup
=
crear un MVP
(producto mínimo viable)
Que no es lean startup

7. Design Thinking
Lean startup sólo
vale para software
Que no es lean startup

8. Design Thinking
Conceptos básicos

9. Design Thinking
Modelo vs Plan de negocio
Modelo de negocio
Describe los fundamentos de cómo se va a
crear, capturar y proporcionar valor = cómo se
hará dinero.
Plan de empresa
Documento que describe cómo se ejecuta el
modelo de negocio: propósito de la empresa, estudios de
mercado, planes financieros, marketing y de operaciones,
estructura de la empresa, etc.

10. Design Thinking
Lean?
Adjetivo
 Delgado, enjuto, flaco
 Magro, sin grasa
Verbo
 Eliminar de la comida las partes sobrantes
Conceptos básicos

11. Design Thinking
Startup?
Es una organización temporal
creada para buscar un modelo de
negocio repetible y escalable.
Steve Blank
Conceptos básicos

12. Design Thinking
Startup?
Institución humana diseñada para
crear un nuevo producto o servicio
bajo condiciones de extrema
incertidumbre.
Eric Ries
Conceptos básicos

13. Design Thinking
¿Por qué fracasa una startup?
Ningún plan de empresa sobrevive
al primer cliente
Steve Blank
Se fracasa por la falta de clientes, no por el
desarrollo del producto.
Conceptos básicos

14. Design Thinking
Startups vs Empresa
Conceptos básicos
vs

15. Design Thinking
Startups
Conceptos básicos
Planifica, diseña y valida el modelo de negocio
Escribe el plan de empresa.
2
1

16. Design Thinking
Riesgos del emprendedor
Conceptos básicos
PRODUCT
O
PRODUCT
O
CLIENTE
CLIENTE

17. Design Thinking
Riesgo de producto
Conceptos básicos

18. Design Thinking
Riesgo de producto
Conceptos básicos
Desarrollo de producto

19. Design Thinking
Riesgos de cliente
Conceptos básicos
?¿

20. Design Thinking
Riesgos de cliente
Conceptos básicos
?¿
Desarrollo de clientes

21. Design Thinking

22. Design Thinking
Que es
Es una manera de abordar el
lanzamiento de negocios basado en
aprendizaje validado,
experimentación científica e
interacción.
Lean startup

23. Design Thinking
Aprendizaje validado + experimentación
científica + interacción.
Lean startup

24. Design Thinking
Que es
Método científico para pone orden en el proceso
de BUSCAR y VALIDAR el modelo de negocio.
Lean startup
Plan A
Errores
Creo qué…
Plan que funcione
Aciertos
Sé qué…} {

25. Design Thinking
Filosofía Lean Startup
• Usa hipótesis y diseño de experimentos
• Mejor pedir perdón que permiso
• ¡Sal de la oficina!
• Agilidad y minimizar consumo de recursos
• Fracasa rápido y barato
Lean startup

26. Design Thinking
Composición
Diseño de modelos de negocio
Desarrollo de clientes (Customer development)
Producción Ágil (Agile development)
Lean startup
++
1
1 2 3
2
3

27. Design Thinking
Diseño de modelo de negocio
Diseño de modelos de negocio

28. Design Thinking
Que es
Cómo crear, capturar
y proporcionar valor
Diseño de modelos de negocio

29. Design Thinking
Hipótesis
Diseño de modelos de negocio
En qué se basa

30. Design Thinking
Flexibles y visuales:
• Business model canvas
• Lean Canvas
• IDEO
• Plan Crucher
• Board of Innovation
• Plan Presto
Diseño de modelos de negocio
Herramientas

31. Design Thinking
Hoja de papel donde se diseña el modelo de
negocio de la empresa
Herramienta visual para conceptualizar y
diseñar el modelo de negocio de un proyecto,
centrándose en lo importante.
Diseño modelos de negocio: lean canvas
Business Model y Lean Canvas

32. Design ThinkingDiseño modelos de negocio: lean canvas

33. Design Thinking
Desarrollo de clientes
(Customer development)
Desarrollo de clientes

34. Design Thinking
Que es
Desarrollo de clientes
Herramienta estructurada para la recogida de
información del cliente para validar las
hipótesis de tu modelo de negocio.
Gestión de riesgos de clientes
¡¡¡Sal a la calle!!!

35. Design Thinking Desarrollo de clientes
Proceso

36. Design Thinking
Proceso
Desarrollo de clientes

37. Design Thinking
Descubrimiento de clientes
Qué: Validar las hipótesis acerca
del problema y de la solución
Cómo:
Observa y escucha a tus clientes
Usando experimentos
Desarrollo de clientes

38. Design Thinking
Descubrimiento de clientes
Fases:
1. Diseñar el modelo de negocio con hipótesis
2. Comprobar que entiendes el problema
3. Experimentar para validar la solución
4. Pivotar o continuar
Desarrollo de clientes

39. Design Thinking
Validación de clientes
Qué: Confirmar que el modelo de
negocio es recursivo y escalable
(canal, precio, etc.)
Cómo:
• Buscar nuestros primeros
clientes
Desarrollo de clientes

40. Design Thinking
Validación de clientes
Fases:
1. Prepararse para vender
2. Salir de la oficina a conseguir clientes
3. Optimizar la imagen de producto y empresa
4. Pivotar o continuar
Desarrollo de clientes

41. Design Thinking
Desarrollo ágil
(ágil development)
Desarrollo ágil

42. Design Thinking
Que es
Método que busca que el desarrollo de clientes
se haga de forma iterativa e incremental
minimizando plazos y recursos.
Usa prototipos.
Desarrollo ágil

43. Design Thinking
MVP (mínimo producto viable)
Es una versión del nuevo producto que
permite al equipo recoger la máxima cantidad
de aprendizaje validado sobre los clientes
con el mínimo esfuerzo.
Experimentos + Métricas + Análisis
No es una beta del producto
Desarrollo ágil

44. Design Thinking
MVP: Ejemplos
Desarrollo ágil

45. Design Thinking
MVP: Ejemplos
Desarrollo ágil

46. Design Thinking
MVP: Ejemplos
Desarrollo ágil

47. Design Thinking
MVP: Ejemplos
Desarrollo ágil

48. Design Thinking
MVP: Ejemplos
Desarrollo ágil

49. Design Thinking
MVP: Ejemplos
Desarrollo ágil

50. Design Thinking
MVP: Ejemplos
Desarrollo ágil

51. Design Thinking
MVP: Ejemplos
Desarrollo ágil

52. Design Thinking
Pivotar
Hacer un cambio importante en el modelo de
negocio diseñado.
Se hace de forma iterativa hasta encontrar un
modelo de negocio validado.
.
Desarrollo ágil

53. Design Thinking
Pivotar
Una startup tiene éxito si es capaz de
pivotar todas las veces que sean
necesarias (hasta validar su modelo de
negocio) sin que se le acabe el dinero.
Steve Blank
Desarrollo ágil

54. Design Thinking
Pivotando
Pivotar

55. Design Thinking
Pivotando
Pivotar

56. Design Thinking
Pivotando
Pivotar

57. Design Thinking
Pivotando
Pivotar

58. Design Thinking
Filosofía Lean Startup
• Consiste en DESCUBRIR el modelo de negocio
• Usa Hipótesis y diseño de experimentos
• Agilidad y minimizar consumo de recursos
• Mejor pedir perdón que permiso
• Se bootstrapping
• Comunica llegando al corazón de las personas
• Piensa diferente
• Pon pasión y disfruta
• ¡Sal de la oficina!
• Fracasa rápido y barato
Lean startup

59. Design Thinking
Lean canvas
Diseño de modelos de negocio

60. Design Thinking Diseño de modelos de negocio
Lean Canvas

61. Design Thinking Diseño de modelos de negocio
Lean Canvas

62. Design Thinking
Identifica y conoce los segmentos de clientes
sobre los que trabaja.
Esfuérzate en averiguar quiénes podrían ser tus
early adopters o usuarios visionarios con los
que comenzar a trabajar.
Diseño modelos de negocio: lean canvas
Segmento de clientes

63. Design Thinking
Averigua cuales son los 3 principales
problemas de ese colectivo (idealmente
relacionados con tu actividad, claro).
Descubre cuales son las soluciones alternativas
a tu producto que se usan.
Diseño modelos de negocio: lean canvas
Problemas

64. Design Thinking
Deja de forma clara, simple, sencilla y en una
frase qué te hace especial y cómo vas a
ayudar a tus clientes a resolver su problema.
Diseño modelos de negocio: lean canvas
Proposición única de valor

65. Design Thinking
Establecer las 3 características más
importantes de tu producto/servicio que
les van a ayudar a resolver el problema.
Sirve para centrarse en ellas y no perder el
tiempo en funcionalidades secundarias.
Diseño modelos de negocio: lean canvas
Solución

66. Design Thinking
Cómo vas a hacer llegar tu solución a los
segmentos de clientes con los que vas a
trabajar.
Fase de la venta + experiencia de cliente.
Diseño modelos de negocio: lean canvas
Canales

67. Design Thinking
Plantear la estrategia sobre cómo vas a
ganar dinero en tu startup.
Diseño modelos de negocio: lean canvas
Flujos de ingresos

68. Design Thinking
Identificar todos aquellos elementos que nos
cuestan dinero, y que en la práctica indican el
gasto aproximado que tendremos
mensualmente
Diseño modelos de negocio: lean canvas
Estructura de costes

69. Design Thinking
Decidir qué actividades queremos medir y
cómo.
Definir un conjunto muy reducido y accionable
de indicadores que luego nos ayuden a tomar
decisiones.
Diseño modelos de negocio: lean canvas
Métricas claves

70. Design Thinking
Recoge ese algo que te hace especial y
diferente, lo que causa que los clientes sigan
viniendo a por más.
Se suele saber transcurrido un tiempo.
Diseño modelos de negocio: lean canvas
Ventaja diferencial