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Métricas e Indicadores T2 - 5. Mensuração de Campanhas de Links Patrocinados (Conceitos)

  • 1. Métricas  e  Indicadores   Aula  5  –  Mensuração  de  Campanhas  de  Links  Patrocinados   (Conceitos)   FELIPE  AUGUSTO  PEREIRA   felipe.pereira@live.estacio.br  |  @felipeunu   Recife,  2012   1  
  • 2. Agenda   •  Informações  Prévias   •  Métricas  de  Visitação   •  Métricas  de  Aquisição   2  
  • 3. Informações  Prévias   •  Ticket-­‐médio   •  Lucro/venda   •  Orçamento  da  campanha   •  CPC  (custo  por  clique)  máximo  ou  CPM  (custo  por  mil   impressões)   3  
  • 4. Métricas  de  Visitação   •  CPC  (custo  por  clique)   •  CPM  (custo  por  mil  impressões)   •  Exibições  (visualizações  do  anúncio)   •  Cliques  (visitas)   •  CTR  (taxa  de  cliques  =  cliques/visualizações)   4  
  • 5. Métricas  de  Aquisição   •  Conversões  (aquisição,  ex.  vendas)   •  Taxa  de  conversão  (vendas/visitas)   •  CPA  (custo  por  aquisição  =  custo/conversões)   •  Receita  (vendas  x  Vcket-­‐médio)   •  ROI  (retorno  sobre  invesVmento)   5  
  • 6. Ex  1:  Campanha  para  E-­‐Commerce   de  Tênis   •  Ticket-­‐médio:  R$  200,00   •  Lucro/venda:  R$  40,00   •  Orçamento  da  campanha:  R$  500,00   6  
  • 7. Ex  1:  Campanha  para  E-­‐Commerce   de  Tênis   •  Ticket-­‐médio:  R$  200,00   •  Lucro/venda:  R$  40,00   •  Orçamento  da  campanha:  R$  500,00   •  CPC:  0,50   •  CPM:  R$  5,56   •  Exibições:  90000   •  Cliques:  1000   •  CTR:  1000/90000  =  1,11%   •  Macro  Conversões:  120  vendas   •  Taxa  de  conversão:  120/1000  =  12%   •  CPA:  500/120  =  R$  4,17   •  Receita:  120xR$200  =  R$  24000,00   •  ROI:  (24000-­‐500)/500  =  47   7  
  • 8. Ex  1:  Campanha  para  E-­‐Commerce   de  Tênis   •  Ticket-­‐médio:  R$  200,00   •  Lucro/venda:  R$  40,00   •  Orçamento  da  campanha:  R$  500,00   •  CPC:  0,50   •  CPM:  R$  5,56   •  Exibições:  90000   •  Cliques:  1000   •  CTR:  1000/90000  =  1,11%   •  Macro  Conversões:  120  vendas   •  Taxa  de  conversão:  120/1000  =  12%   •  CPA:  500/120  =  R$  4,17   •  Receita:  120xR$200  =  R$  24000,00   •  ROI:  (24000-­‐500)/500  =  47   8  
  • 9. Ex  2:  Campanha  para  E-­‐Commerce  de   Camisetas   •  Ticket-­‐médio:  R$  25,00   •  Lucro/venda:  R$  4,00   •  Orçamento  da  campanha:  R$  500,00   9  
  • 10. Ex  2:  Campanha  para  E-­‐Commerce  de   Camisetas   •  Ticket-­‐médio:  R$  25,00   •  Lucro/venda:  R$  4,00   •  Orçamento  da  campanha:  R$  500,00   •  CPC:  0,50   •  CPM:  R$  5,56   •  Exibições:  90000   •  Cliques:  1000   •  CTR:  1000/90000  =  1,11%   •  Macro  Conversões:  120  vendas   •  Taxa  de  conversão:  120/1000  =  12%   •  CPA:  500/120  =  R$  4,17   •  Receita:  120xR$25  =  R$  3000,00   •  ROI:  (3000-­‐500)/500  =  5   10  
  • 11. Ex  2:  Campanha  para  E-­‐Commerce  de   Camisetas   •  Ticket-­‐médio:  R$  25,00   •  Lucro/venda:  R$  4,00   •  Orçamento  da  campanha:  R$  500,00   •  CPC:  0,50   •  CPM:  R$  5,56   •  Exibições:  90000   •  Cliques:  1000   •  CTR:  1000/90000  =  1,11%   •  Macro  Conversões:  120  vendas   •  Taxa  de  conversão:  120/1000  =  12%   •  CPA:  500/120  =  R$  4,17   •  Receita:  120xR$25  =  R$  3000,00   •  ROI:  (3000-­‐500)/500  =  5   11  
  • 12. Exercícios  (em  trio)   Analise  a  seguinte  campanha:     •  Ticket-­‐médio:  R$  250,00   •  CPM  =  ?   •  Lucro/venda:  R$  200,00   •  Exibições  =  ?   •  Orçamento  da  campanha:     •  Taxa  de  conversão  =  ?   R$  5000,00   •  CPA  =  ?   •  CPC:  0,50   •  Receita  =  ?   •  CTR:  2%   •  ROI  =  ?   •  Vendas:  100     Foi  uma  boa  campanha?   12  
  • 13. Exercícios  (em  trio)   Analise  a  seguinte  campanha:     •  Ticket-­‐médio:  R$  50,00   •  CPM  =  ?   •  Lucro/venda:  R$  5,00   •  Exibições  =  ?   •  Orçamento  da  campanha:  R •  Taxa  de  conversão  =  ?   $  500,00   •  CPA  =  ?   •  CPC:  0,15   •  Receita  =  ?   •  CTR:  1%   •  ROI  =  ?   •  Vendas:  500     Foi  uma  boa  campanha?   13  
  • 14. Exercícios  (em  trio)   Qual  o  maior  CPC  que  pode  ser  pago  em  uma  campanha  de  um     produto  que  dá  R$  1500,00  de  lucro,  com  CTR  1%  e  taxa  de     conversão  10%?   14  
  • 15. Exercícios  (em  trio)   Estamos  abrindo  um  novo  negócio  de  vendas  de  camisetas  pela   Internet.  Casa  camiseta  é  vendida  por  R$  40,00,  dos  quais  20%  é     lucro.  Considerando  que  uma  boa  campanha  para  esse  segmento     tem  CPC  médio  0,80,  CTR  2%  e  taxa  de  conversão  de  15%,  quanto     eu  preciso  invesVr  para  obter  R$  40.000,00  de  lucro?  Supondo  que     eu  fiz  essa  campanha,  quantas  pessoas  visualizaram  o  anúncio  e     qual  foi  o  CPA  da  campanha?  A  campanha  foi  boa?   15