Este documento discute os desafios de gerenciar projetos complexos com múltiplos produtos e times. Ele propõe focar em práticas ágeis como iterações curtas, blindagem de interrupções e triagem de incidentes, além de definir classes de serviço, roadmap e treinar times para promover aprendizado contínuo. A gestão deve aproximar os negócios dos times e criar ambientes que estimulem o aprendizado.

1. OBA!
Cenarios Complexos
Felipe Pinheiro de Souza
Powerlogic/TJRS
Guilherme Lacerda
UniRitter/UFRGS/Wildtech/TJRS

2. Agilidade by the
book!

3. 1 ( e s o m e n t e 1 ) p r o j e t o
p o r t i m e
I n c i d e n t e s ?
C l i e n t e s e m p r e
d i s p o n i v e l
1 P r o d u t o m a n t i d o p o r
( a p e n a s ) 1 t i m e
S u p o r t e f i l t r a 1 0 0 % d o s
a t e n d i m e n t o s
T i m e s a u t o g e r e n c i a v e i s

4. The real life

5. ‘N’ Produtos, 1 Time 1 Produto, ‘N’ Times
Sistema Legado com muitos incidentes
Desafios
Atividades ‘Inter-equipes’
Sistemas
X
infra
Suporte nao
‘filtra o que deveria filtrar’
gestao ok,
e agora ?

6. Por onde iniciar ?

7. “Nada é permanente, a não
ser a mudança.”
Entenda a natureza da equipe
Heráclito de Efeso

8. Obtenha apoio/Patrocinio

9. Comunique
A
intencao
Envolva as
liderancas

10. Defina as prAticas
Do/com o time
Baseado nas caracteristicas

11. IP
X
INP
- Iteracao
- Blindagem (interrupcoes)
- Triagem

12. Lead time

13. Classes de Servico

14. Diversos produtos
- Centralizado
- Projetos / Demandas

15. Diversos produtos

16. Roadmap
- Objetivos de negocio
- PMO

17. Gestao a Vista

18. Gestao
a
Vista

20. Treine os times

21. Treine os times

22. Promova Workshops

23. Coaching

24. Coaching

25. Aproxime o Negocio
DOS TIMES

26. “Cerca de 90% daquilo que chamamos de gestão
consiste em dificultar o trabalho dos outros.”
Peter Drucker
Trabalhar com
as Pessoas
ambientes ricos para aprendizado
Mantenha a mente aberta
Promova uma cultura de
aprendizado

27. Muito Obrigado!
felipepinheirodesouza@gmail.com guilhermeslacerda@gmail.com
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