El documento define un documento como cualquier objeto que proporciona información, independientemente de su forma física o propósito. Los documentos no solo incluyen escritos e impresos, sino también planos, fotografías, cintas magnéticas y más. Los documentos son importantes para las empresas porque sustentan la toma de decisiones y documentan la gestión. Los documentos empresariales se pueden clasificar por su soporte, incluyendo papel, gráficos, imágenes, cintas, y otros como discos y sellos.