O documento discute como as mídias sociais influenciam a informação. Explica que as mídias sociais permitem que qualquer pessoa publique conteúdo e compartilhe informações, e que as redes sociais se concentram em reunir pessoas. Também fornece dicas sobre como executar campanhas de sucesso nas mídias sociais, como definir objetivos e métricas claros e criar conteúdo qualificado e personalizado.
1. A Influência das Mídias Sociais
na Informação
Cachoeira Paulista, 2013
Professor: Fábio Antonio Ferreira
2. “A revolução não acontece quando a
sociedade adota novas ferramentas.
Acontece quando a sociedade adota
novos comportamentos.”
Clay Shirky
3. Ação de uma pessoa ou de uma coisa
sobre a outra: Ter grande influência sobre
uma criança; Influência do clima sobre o
temperamento.
O que é influência
4.
5.
6. O que é Mídia Social
“As mídias sociais são meios de
comunicação livres, onde qualquer
pessoa pode publicar conteúdo (foto,
vídeo, apresentação, dentre outros), sem
que ele seja moderada por grandes
grupos de comunicação”.
7.
8. O que é informação
“Informação é o resultado do processamento,
manipulação e organização de dados, de tal
forma que represente uma modificação
(quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do
sistema (pessoa, animal ou máquina) que a
recebe.”
11. ● Redes sociais são
ambientes que focam
reunir pessoas.
● Mídia social é o
conjunto de todos
este ambiente.
“Eu vejo redes sociais como
relacionamento e mídias
sociais mais como um veículo.
(Roberto A. Loureiro)”
14. 7 PASSOS PARA CAMPANHAS
DE SUCESSO NAS REDES
SOCIAIS
15. ALVO
Toda campanha de mídia social tem que ser
única, perca tempo para saber quem será
seu público-alvo, e quais ações deveram ser
tomadas pelo público.
16. OBJETIVO
A campanha deve ser focada em questões
específicas, coerente.
“Com foco, você pode facilmente criar o
conteúdo apropriado e a mensagem que
atinge um conjunto de ações a seus
clientes.”
17. MENSURAÇÃO
“O sucesso de uma campanha de mídia
social pode ser medida através do
estabelecimento de métricas adequadas.
Torna-se simples, se os objetivos e as
ações a serem tomadas pelos clientes estão
claramente definidas.”
18. CONTEÚDO QUALIFICADO E
PERSONALIZADO
Ser criativo e original é o diferencial nas
campanhas de mídia social, pois trazendo
novidades será grande a probabilidade de
sucesso.
21. MEMORÁVEL
Mostre que sua campanha é envolvente.
Faça com que seus clientes fiquem
satisfeitos com seu atendimento e mostre
que você se preocupa com eles.