Slides zum Workshop Facebook Marketing Kompakt. Infos zum Workshop unter http://www.futurebiz.de/workshops http://www.futurebiz.de/ http://www.twitter.com/future_biz

1. Kompaktworkshop
Facebook Marketing
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2. „Aus facebookbiz wird futurebiz“
• Neue URL – www.futurebiz.de
• Erweiterung der Plattform
• eCommerce, Mobile, digitale Markenführung
• Neues zu Google+, Twitter und weiteren Social Networks
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3. „Neue Workshops“
Neue Workshops zu den Themen:
• Facebook Commerce
• Facebook Recht & Datenschutz
• Monitoring & Analyse im Social Web
• Employer Branding
• Politische Kommunikation
Weitere Informationen unter: www.futurebiz.de/workshops
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4. Facebook Webseite: Open Graph
- Fanpage - eigene Webseite
- App - Shop
FB Anzeigen FB Places
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5. Chancen & Herausforderungen beim Facebook-Marketing
Reichweitenentwicklung seit 01.2009
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6. Chancen & Herausforderungen beim Facebook-Marketing
Facebook ist die klare Nummer 1 in Deutschland
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7. Chancen & Herausforderungen beim Facebook-Marketing
Facebook ist ein generationenübergreifendes Netzwerk
6
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8. I. Netzwerkeffekte & Viralität auf Facebook
II. Fanpages und Anwendungen richtig für das Marketing nutzen
(Landingtabs, Gewinnspiele, Couponing)
III. Werben auf Facebook
IV. Facebook Connect & Social Plugins
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9. Der Newsfeed und die Architektur von Facebook
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10. I. Netzwerkeffekte & Viralität auf Facebook
II. Fanpages und Anwendungen richtig für das Marketing nutzen
(Landingtabs, Gewinnspiele, Couponing)
III. Werben auf Facebook
IV. Facebook Connect & Social Plugins
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11. a) Formatierungen
Layout, Titel, Suchoptimierungen
Standard Apps, Landing Page
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12. Info-Tab:
Platzierung relevanter Keywords und externer Verlingkungen
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13. Profilbild:
Marke prominent präsentieren (Wendy’s)
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14. Profilbild:
Marke prominent präsentieren (Alterra)
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15. Profilbild:
Kampagnen u. Aktuelles direkt im Profilbild bewerben
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16. Profilbild:
Max. Größe von 180 x 540 Pixel (Victoria’s Secret Pink)
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17. Profilbild:
Größe von 180 x 540 Pixel nutzen – so nicht!
Sondern so!
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18. Profilbild:
Kombination des Profilbildes mit einem Landing Tab (Citroen Deutschland)
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19. Wahl der Landingpage:
Individuelle Landingpage (Shiseido)
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20. Wahl der Landingpage:
Integration des Gefällt mir Buttons direkt im Tab ist möglich (Rossmann)
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21. Standard-Apps optimal einsetzen:
Graco Children s Products kombiniert Fotos von Nutzern mit seinen Produkten
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22. Standard-Apps optimal einsetzen:
Nutzer können Marken in Fotos „taggen“ (Coca Cola)
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23. Standard-Apps optimal einsetzen:
Burberry präsentiert seine Kollektionen auf Facebook
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24. Externen Content importieren:
Anwendungen zum Import von RSS-Feeds
• Social RSS
• Networked Blogs
• RSS Graffiti
• Simply RSS
• RSS Import via
Facebook Notizen
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25. Externen Content importieren:
Anwendungen zum Import von Twitter
• Twitter (offiziell)
• Smart Tweets
• New Flock
• Twitter
(unoffiziell)
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26. Externen Content importieren:
Anwendungen zum Import von Flickr
• Flickr Tab
• My Flickr
• Flickr Photosets
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27. Externen Content importieren:
Anwendungen zum Import von YouTube
• YouTube Box
• YouTube Video
• YouTube
• YouTube +
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28. Externen Content importieren:
Doch Vorsicht! Automatische Posts, senken die Interaktion um bis zu 70 %
Facebook fasst die Posts automatisch
zusammen. So verlieren sie an an
Sichtbarkeit.
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29. b) Nutzeraktivierung & Viralität
- Kommunikation über Pinnwand
- Anreize für Fans (Aktivierung)
- virale Verbreitung (share)
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30. Kommunikation:
Je nach Zielgruppe rufen Postings mehr Interaktionen bei den Nutzern hervor
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31. Kommunikation:
Nutzer sind an Werktagen aktiver als am Wochenende
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32. Kommunikation:
Mehr Interaktionen bei Postings zur vollen Stunde
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33. Kommunikation:
Am Wochenende wird der meiste Content auf Facebook “geteilt”
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34. Kommunikation:
Morgens teilen Nutzer die meisten Inhalte
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35. Was motiviert Nutzer „Fan“ einer Marke zu werden?
• Rabatte & Coupons sind der Größte
Anreiz für Nutzer (40 %)
• Brand Loyality spielt eine große
Rolle (39 %)
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36. Kommunikation:
Verweise auf Sonderangebote & Rabatte mit Links (Starbucks Deutschland)
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37. Kommunikation:
Nicht die Produkte, sondern ein produktrelevantes Thema
in den Vordergrund stellen (Best Buy)
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38. Kommunikation:
Die richtige Art zu posten – mit Fragen anstatt Aussagen die
Kommunikation mit Fans fördern (Lufthansa)
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39. Kommunikation:
Durch Facebook Fragen Feedback sammeln und Kommunikation fördern (1 Million)
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40. Kommunikation:
durch Videos (z.B. Trailer) Viralität erzeugen via Share-Funktion
(Pro Evolution Soccer)
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41. Wir stellen ein !
www.facebook.com/berlinerbrandung
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42. c) Fans gewinnen
Promotions
Gewinnspiele
Couponing
Anzeigen
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43. Anreiz Fan zu werden:
Red Bull und Victoria s Secret Pink mit exklusiven Downloads
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44. Anreiz Fan zu werden:
Einsatz von exklusiven Coupons & Sonderangeboten (AT&T)
- Nutzer können die Angebote an Freunde weiterempfehlen
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45. Anreiz Fan zu werden:
Gratisprobe nur für Fans (Lancome)
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46. Anreiz Fan zu werden:
Content nur für Fans der Seite verfügbar (Levi s)
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47. Anreiz Fan zu werden:
Klare Kommunikation des Community Ansatzes (Esprit)
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48. Fan-Generierung über Anzeigen
Verhältnis zwischen potenzieller und
tatsächlicher Zielgruppe (Targeting)
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49. Fan-Generierung über Anzeigen
Wie viel Klicks erhält die
Anzeige pro Tag?
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50. Fan-Generierung über Anzeigen
Performance der
Anzeige messen (CTR)
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51. d) Anwendungen:
- Strategien für virale Anwendungen
- Anwendungen viral und effizient konzipieren
- Best Practice
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52. 51

53. Berechtigungen bei Applikationen
• Pro Berechtigungen geht die
Nutzung der App um 3 % zurück
• Besonders groß – bis zu 36 % -
ist der Abbruch bei folgenden
Berechtigungen:
• Publish-Berechtigung
• Email-Berechtigung
• Offline-Acces Berechtigung
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54. Apps:
Seite von standardisierten Seiten abheben und Viralität erzeugen (NHL)
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55. Apps:
Verknüpfung mehrerer Anwendungen und externer Verlinkungen in einem Tab (Levi s)
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56. Apps:
Mexx präsentiert Produkte in einer Facebook App (Mexx-Showroom)
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57. Apps:
Produktübersicht als Facebook Applikation (Boss Orange)
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58. Apps:
Produktübersicht als Facebook Applikation (Citroen Deutschland)
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59. Apps:
Live-Streaming in Facebook integrieren (Diesel)
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60. Apps:
Fanaufbau durch Gewinnspiel (Miss Sixty)
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61. Apps:
Fanaufbau durch Gewinnspiel App (Beck‘s Musik Experience)
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62. Apps:
Fanaufbau durch Gewinnspiel Apps (H&M)
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63. Apps:
Präsentation der unterschiedlichen Länder-Seiten (Ben & Jerry‘s)
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64. Verbreitung von virtual gifts
Virtuelle Geschenke sorgen für Viralität und Verbreitung der Marke auf Facebook
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65. Apps:
Integration von Locations via Google Maps (San Miguel)
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66. Apps:
Integration anderer Kanäle z.B. YouTube (Old Spice)
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67. Apps:
Viralität durch soziales Engagement (Dell)
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68. Apps:
Soziale Komponenten und Anwendungen kombinieren (Best Buy)
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69. Apps:
Persönliche Komponenten in Anwendungen integrieren z.B. Profilbilder (Majini)
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70. I. Netzwerkeffekte & Viralität auf Facebook
II. Fanpages und Anwendungen richtig für das Marketing nutzen
(Landingtabs, Gewinnspiele, Couponing)
III. Werben auf Facebook
IV. Facebook Connect & Social Plugins
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71. Werbeformen auf Facebook
70

72. I. Netzwerkeffekte & Viralität auf Facebook
II. Fanpages und Anwendungen richtig für das Marketing nutzen
(Landingtabs, Gewinnspiele, Couponing)
IV. Werben auf Facebook
V. Facebook Connect & Social Plugins
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73. Connect-Anwendungen:
Neue Nutzer via Facebook Connect gewinnen (Mazda Playlounge)
Facebook
Connect Vorteile
hervorheben
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74. Connect-Anwendungen:
Neue Nutzer via Facebook Connect gewinnen (Mazda Playlounge)
Elemente der
Microsite mit
Facebook verknüpfen
Aktionen auf der
Microsite lösen eine
Newsfeed-Story aus
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75. Connect-Anwendungen:
Neue Nutzer via Facebook Connect gewinnen (VW Blue Motion)
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76. Connect-Anwendungen:
Neue Nutzer via Facebook Connect gewinnen (VW Blue Motion)
Individuelle
Kurzvideos anhand
von Profilin-
formationen
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77. Connect-Anwendungen:
Neue Nutzer via Facebook Connect gewinnen (Major League Baseball)
Facebook Connect
mit Foto-Tagging
Funktion
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78. Connect-Anwendungen:
Neue Nutzer via Facebook Connect gewinnen (Major League Baseball)
Facebook Freunde im Foto markieren
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79. Connect-Anwendungen:
Neue Nutzer via Facebook Connect gewinnen (Best Buy)
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80. Connect Anwendungen:
Neue Nutzer via Facebook Connect gewinnen (WWF)
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81. Connect-Anwendungen:
Neue Nutzer via Facebook Connect gewinnen (Domino s)
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82. Connect-Anwendungen:
Neue Nutzer via Facebook Connect gewinnen (Prototype Experience)
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83. Connect-Anwendungen:
Neue Nutzer via Facebook Connect gewinnen (Amazon Gift Card)
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84. Connect-Anwendungen:
Neue Nutzer via Facebook Connect gewinnen (eBay Group Gifts)
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85. Social Plugins Like Button:
Auf ESPN.com verfügt jede Sportmannschaft und alle Spieler der
Mannschaften über einen Like Button
Links zur Profilseite des Spielers und zur ESPN Startseite erscheinen im Newsfeed
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86. Social Plugins Like Button:
Auf Rotten Tomatoes gibt es einen Like Button für Filme und Schauspieler
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87. Social Plugins Like Button:
Aktualisierung des Nutzerprofils
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88. Social Plugins Recommendation Box:
Einsatz des Plugins (Washington Post)
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89. Social Plugins Recommendation Box:
Einsatz des Plugins (Time Magazine)
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90. Social Plugins Recommendation Box:
Einsatz des Plugins in unserem Blog
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91. Links:
http://www.futurebiz.de Marketing & ecommerce blog
www.futurebiz.de/newsletter Newsletter futurebiz HEUTE
www.facemeter.de Fanseiten analysieren
www.xihit.net Promotion Tools für Facebook
www.futurebiz.de/workshops Facebook & Social Media Workshops
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92. Futurebiz Workshops: Facebook Commerce
• eCommerce auf Facebook
• Neue Modelle für den eCommerce
• Synthese – Bewertung des Potenzials
• Fragen- & Diskussionsrunde
Referenten: Andreas Bersch & Jochen Kirsch (Exciting Commerce)
Weitere Informationen unter: www.futurebiz.de/workshops
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93. Futurebiz Workshops: Recht & Datenschutz
• Rechtliche Gefahren bei Facebook
• Facebook Nutzungsbedingungen
• Facebook und der Datenschutz
• Facebook Brand Permissions
Referent: Dr. Jan Christian Seevogel
Weitere Informationen unter: www.futurebiz.de/workshops
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94. Futurebiz Workshops: Monitoring & Analyse
• Social Media Analyse
• Einsatz von Monitoring Tools
• Strategie, Maßnahmen & KPIs
• Erfolgsdefinition und Messung von Facebook Marketing
Referent: Prof. Dr. Martin Grothe
Weitere Informationen unter: www.futurebiz.de/workshops
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95. Futurebiz Workshops: Employer Branding
• Wie sehen Karriere-Pages heute aus?
• Jobsuche auf Facebook
• Wie funktioniert Employer Branding?
• Wie Arbeitgeber Facebook nutzen können?
Referent: Wolf Reiner Kriegler
Weitere Informationen unter: www.futurebiz.de/workshops
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96. Futurebiz Workshops: Politische Kommunikation
• Strategien und Erfolgsmodelle
• Community Management
• Campaining
• Wie Arbeitgeber Facebook nutzen können?
Referenten: Dr. Andreas Bersch & Thomas P. Reiter
Weitere Informationen unter: www.futurebiz.de/workshops
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97. Social Media Manufacture
Berliner Brandung GmbH
Rosenthaler Str. 38
D-10178 Berlin
Tel. +49 (0)30 288 786 - 70
Fax +49 (0)30 288 786 - 80
info@berlinerbrandung.de
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