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1. INSEDIAMENTO DEL COMITATO REGIONALE PER LA
TUTELA DEI DIRITTI DEI CONSUMATORI E DEGLI UTENTI
Martedì 21 settembre, ore 10.30
Sala Riunioni 26° piano
RUOLO E FUNZIONI DEL COMITATO
Regione Lombardia, con la LR n.6/2003 “Norma per la tutela dei diritti dei
consumatori e degli utenti”, ha previsto l’istituzione del Comitato Regionale per la
tutela dei diritti dei Consumatori e degli Utenti (CRCU), presieduto dal Presidente e
composto dai rappresentati delle 18 Associazioni riconosciute in Lombardia.
Il Comitato è stato costituito come uno strumento di partenariato volto a
coinvolgere le associazioni in un dialogo continuo nella definizione delle politiche
per la tutela dei consumatori e degli utenti; in generale si tratta di tematiche
fortemente trasversali come: lo sviluppo di un consumo consapevole e responsabile,
la diffusione degli strumenti di mediazione e conciliazione, la crescita della qualità
dei servizi di pubblica utilità, ecc.
Tra gli obiettivi specifici del Comitato vanno ricordati:
 formulare proposte e concorrere a definire le linee di programmazione
regionale per la tutela, l’informazione e l’educazione dei consumatori;
 promuovere il coordinamento e la collaborazione tra le associazioni e curare i
rapporti con organismi analoghi di altre regioni in ambito nazionale ed europeo.
Inoltre rappresentanti nominati dal CRCU partecipano anche ad altri gruppi di lavoro
e Tavoli istituzionali di Regione Lombardia, in cui sia prevista la rappresentanza del
mondo dei consumatori utenti (es. il Comitato di sorveglianza del Programma di
Sviluppo Rurale 2007/2013, la Consulta della Sanità, il Tavolo TPL).
COMPONENTI
• Marco Maria Donzelli (componente effettivo) e Giuseppe Cascio (componente supplente) in
rappresentanza di CODACONS LOMBARDIA;
• Roberto Spigarolo (componente effettivo) e Gianni Cavinato (componente supplente) in
rappresentanza di ACU – Associazione Consumatori Utenti, sede regionale della Lombardia;
• Angela Alberti (componente effettivo) e Tommaso Di Buono (componente supplente) in
rappresentanza di ADICONSUM Lombardia;
• Nunzio Buongiovanni (componente effettivo) e Piero Perotti (componente supplente) in
rappresentanza di ADOC – Associazione per la difesa e l’orientamento dei consumatori -
Lombardia;
• Marisa Costelli (componente effettivo) e Francesca Cordova (componente supplente) in
rappresentanza di ADUSBEF – Lombardia;
• Marco Pierani (componente effettivo) e Maria Luisa Villa (componente supplente) in
rappresentanza di ALTROCONSUMO;
• Anna Ferraris (componente effettivo) e Roberto Casale (componente supplente) in
rappresentanza di ASSO CONSUM Onlus – REGIONE LOMBARDIA;
• Roberto Brunelli (componente effettivo) e Paolo Pagnoni (componente supplente) in
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2. rappresentanza di ASSOUTENTI LOMBARDIA;
• Davide Zanon (componente effettivo) e Stefano Monguzzi (componente supplente) in
rappresentanza di CENTRO PER I DIRITTI DEI CITTADINI – CODICI LOMBARDIA;
• Liberata Dell’Arciprete (componente effettivo) e Ilaria Brancaccio (componente supplente) in
rappresentanza di CITTADINANZATTIVA DELLA LOMBARDIA;
• Francesca Arnaboldi (componente effettivo) e Francesca Scotti (componente supplente) in
rappresentanza di CONFCONSUMATORI – Confederazione generale dei consumatori -
Lombardia;
• Egidio Rondelli (componente effettivo) e Tiziano Maramotti (componente supplente) in
rappresentanza di CONIACUT (Coordinamento Nazionale Consumatori e Utenti – CO.N.I.A);
• Gianmario Mocera (componente effettivo) e Francesco Castellotti (componente supplente) in
rappresentanza di FEDERCONSUMATORI LOMBARDIA;
• Medardo Zanetti (componente effettivo) e Elisabetta Procopio (componente supplente) in
rappresentanza di LA CASA DEL CONSUMATORE;
• Laura Praderi (componente effettivo) e Pietro Praderi (componente supplente) in
rappresentanza di LEGA CONSUMATORI REGIONE LOMBARDIA;
• Cristiano Maccabruni (componente effettivo) e Piero Pacchioli (componente supplente) in
rappresentanza di MOVIMENTO CONSUMATORI – Nuovo Comitato Regionale Lombardo;
• Lucia Moreschi (componente effettivo) e Maria Teresa Vaccaro (componente supplente) in
rappresentanza di MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO – LOMBARDIA;
• Armando Gollinucci (componente effettivo) e Simona Pigini (componente supplente) in
rappresentanza di UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI – COMITATO REGIONALE
LOMBARDO.
ODG DELLA SEDUTA
1. Insediamento del CRCU
2. Elezione del vice presidente del CRCU
3. Presentazione criteri e priorità per il Programma MISE 2010-2012 (in questa
prima seduta verranno presentati i criteri per proporre i progetti per un bando
MISE, che scade il 22 ottobre, del valore per la Lombardia di 2 milioni di euro di
cui circa 900.000 come prima tranche)
4. Varie ed eventuali
SPUNTI PER IL SALUTO DI RF
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3.  Con questa prima seduta di insediamento viene costituito il nuovo Comitato
Consumatori e Utenti per la IX Legislatura (la costituzione e la nomina dei
rappresentanti avviene con decreto del Presidente): prendo atto dei
rappresentanti indicati dalle singole associazioni e invito le associazione ad
esprimere ed eleggere nel corso di questa seduta il Vice Presidente del Comitato.
 Voglio in apertura salutare i rappresentanti delle associazioni qui presenti e
ricordare la proficua collaborazione ed il lavoro svolto nella scorsa
legislatura, confermando l’impegno comune anche in questa legislatura
appena iniziata nell’affrontare insieme tematiche così importanti per i nostri
cittadini.
 Il ruolo delle associazioni di consumatori è fondamentale in quanto costituiscono
davvero, oltre che un ambito privilegiato per supportare concretamente il
singolo nella sua attività quotidiana secondo la loro specifica mission, anche un
luogo di incontro e di confronto sui problemi e sui bisogni reali.
 Questo prezioso riferimento è diventato nel tempo sempre più direttamente una
presenza attiva e propositiva nel rapporto con le istituzioni. Il partenariato è
sempre stato un punto di forza: dialogo, collaborazione, un confronto serio
che va oltre agli steccati ideologici per entrare nel merito dei problemi reali,
questi sono gli ingredienti che da sempre contraddistinguono il nostro modo di
governare. Il contributo che le associazioni, pur di diversa estrazione e tradizione,
sapranno dare, sarà di maggior valore e significato se sapranno difendere la
propria autonomia nel nome dell’interesse primario di cui sono portatrici.
 Gli interventi che vogliamo realizzare devono promuovere un insieme
integrato di iniziative per la tutela dei consumatori e utenti, valorizzando e
coordinando le politiche dei vari settori della Giunta, dei soggetti pubblici
diversamente interessati e portatori di interessi e delle azioni delle associazioni.
 Tra le principali linee d’azione che devono guidare l’attività del Comitato,
ritengo prioritarie per la IX Legislatura soprattutto:
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4. - l’informazione e l’educazione sul consumo consapevole, a partire dai
programmi di educazione alimentare, ambientale e di utilizzo delle risorse
disponibili che interessano in primis le scuole;
- l’accessibilità, il miglioramento della qualità e le garanzie nell’utilizzo dei
servizi;
- l’informazione sulle diverse forme di mobilità pubblica;
- l’utilizzo delle nuove tecnologie per rendere più fruibili i servizi (ad es.
servizi on-line e l’uso della CRS).
 In questi contesti è fondamentale il ruolo delle associazioni e la diffusione della
loro partecipazione sia all’interno che all’esterno dell’amministrazione
regionale attraverso: la loro rappresentanza nei comitati di settore, la loro
collaborazione alle iniziative delle Direzioni Generali che hanno la competenza
specifica sui vari settori che riguardano la tutela, il coinvolgimento nell’attività di
programmazione.
 Il nuovo assetto organizzativo, che vede la struttura competente per la tutela
dei consumatori non più collegata a una precisa tematica, come lo è stato
dalla sua istituzione, ma inserito all’interno dell’Ass. Semplificazione e
Digitalizzazione, sottolinea l’importanza di una maggiore attenzione a
modalità di semplificazione, tutela e accessibilità ai servizi a favore dei
consumatori e utenti intesi nel senso più ampio di cittadini. Questa novità ha lo
scopo di sviluppare ulteriormente la volontà di ascoltare, capire, individuare e
raccogliere le esigenze e i bisogni dei cittadini, per renderli partecipi delle scelte
dell’amministrazione.
 La particolare attenzione nei confronti delle realtà associative dei consumatori è
poi sottolineata anche dal fatto che ho voluto individuare uno specifico
delegato, l’Arch. Fabio Saldini, a cui lascio la parola e la conduzione della
seduta.
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