Internet marketing

INTERNET
MARKETING
Online – Interactief - Meetbaar

www.expertacademy.be Powerpointpresentatie Expert Academy 1

“Half the money spent on
advertising is wasted.

The problem is to find out
which half.”

Lord Leverhulme, Brits zeepproducent, 1920


PROGRAMMA
 Internet gebruik in België
 Website optimalisatie
 E-mail marketing
 Online advertising
 Social media (web 2.0)
 Statistics: meten is weten


Interactieve landschap in België

TOP 5 activiteiten
Wo rk /Sch o o l

PC-b an k in g

Ran d o m
Su rf in g

M essen g er

Pro d u ct in f o

35 40 45 50 55


Online versus traditionele media

Other
16%
Internet TV
6% 36%

Outdoor
7%
Radio
12% Print
23%


Vroeger
BEDRIJF

MASS MEDIA

DOELGROEP


Nu
BEDRIJF

ONLINE + MEDIA

DOELGROEP


Waarom is internet marketing meer dan ooit belangrijk?

 Toenemend belang internet
 Doelgericht
 Relatief snel op te starten
 Directe respons
 Perfect meetbaar
 Personaliseerbaar: one-to-one
 Lage kost


www.expertacademy.be
Powerpoint presentatie Expert Powerpointpresentatie Expert Academy 9
Academy  Page 9

Wat maakt een website
succesvol ?

INHOUD GEBRUIKS-
CONVERSIE RATIO BEZOEKERS
GEMAK


Conversie ratio

Aantal gewenste acties
=%
Aantal bezoekers


Welke site is meest succesvol ?

100.000 bezoekers
A Conversie ratio 8%
= 8.000 aankopen

500.000 bezoekers
B Conversie ratio 1%
= 5.000 aankopen

Wanneer is een website succesvol?
 Het doel van uw website wordt glashelder weergegeven
 Uw website is bereikbaar voor geïnteresseerden
 Surfers vinden gemakkelijk de informatie die ze zoeken
 Mensen krijgen vertrouwen in u (uw bedrijf)


Waarom haken surfers af ?

 Vinden niet direct wat ze zoeken
 Site is te traag, pagina’s laden langzaam
 Navigatie is te ingewikkeld
 Bezoekers hebben geen vertrouwen
 Onduidelijke of tegenstrijdige informatie

Academy  Page 14

Content is King

Wat moet een goede site bieden?
• Een “oplossing” voor bezoeker
• Achtergrondinformatie
• Interactieve onderdelen
• Voorbeelden van product of dienst
• Vertrouwen: garanties/testimonials
• Mogelijkheid tot actie
• Extra services

Academy  Page 15

Content is King


• Achtergrondinformatie
• Wat is belangrijk bij onze dienstverlening of product?
• Welke zijn de voordelen, toepassingsmogelijkheden
• Artikels, resultaten van enquêtes, ...

Academy  Page 16

Achtergrondinformatie

Academy  Page 17

Achtergrondinformatie

Academy  Page 18

Content is King

• Interactieve onderdelen
• Wedstrijd, game
• Test, simulator
• Nieuwsbrief
• Feedback formulier
• Zoekfunctie
• Poll/Enquête
• ...

Academy  Page 19

Nieuwsbrief

Academy  Page 20

Berekeningsmodule

Academy  Page 21

Content is King


• Voorbeelden van product of dienst
• Foto‟s, afbeeldingen
• Gebruiksmogelijkheden
• Gratis test of staal
• ...

Academy  Page 22

Personalisatie product

Academy  Page 23

Personalisatie product

Academy  Page 24

Mogelijke toepassingen

Academy  Page 25

Content is King

• Vertrouwenwekkende gegevens
• Volledige contactgegevens
• Algemene voorwaarden
• Privacy verklaring
• Tevredenheidsgarantie
• Testimonials
• Keurmerk of kwaliteitslabel

Academy  Page 26

„The most important thing a marketer
can possess is a good review or
testimonial, and there are only two
reasons why you might not have one at
hand:

1) your product or service stinks
2) you're not asking.”

Testimonials:
klanten getuigen

Academy  Page 28

Testimonials: klanten getuigen

Academy  Page 29

Testimonials: klanten getuigen

Privacyverklaring + toestemming voor gebruik getuigenis
Academy  Page 30

Niet tevreden? Geld terug !

Academy  Page 31

Content is King


• Mogelijkheid tot actie
• Bestellen van een product
• Maken van een afspraak
• Aanvragen van meer informatie
• Aanvragen offerte/demo
• Reactie via chatmodule/klantendienst
• ...

Academy  Page 32

Duidelijk bestelformulier

Academy  Page 33

Content is King


• Extra services
• Order opvolging systeem
• Bekijken ordergeschiedenis
• Forum
• Bonus systeem
• FAQ pagina (ook voor vertrouwen)
• ...

Academy  Page 34

Academy  Page 35

Test - Web poll

Academy  Page 36

Website analyse

Academy  Page 37

Academy  Page 38

Academy  Page 39

Academy  Page 40

Academy  Page 41

Academy  Page 42

Academy  Page 43

INHOUD TESTEN

A/B testing

Academy  Page 44

Google Website Optimizer

VARIATIE “A” VARIATIE “B”

Academy  Page 45

Bezoekers

50% 50%

20 converties 80 converties

Academy  Page 46

www.google.com/websiteoptimizer

Academy  Page 47

Case Study

Bekende verzekeringsmaatschappij

Pagina voor aanvragen documentatiepakket

Academy  Page 48

Case Study
Versie 1 Versie 2 Versie 3

Gratis Vraag nu uw gratis Ontdek uw voordeel
Informatiepakket Informatiepakket vanuit uw luie zetel

Lorem ipsum natale ed sequitor Lorem ipsum natale ed sequitor Lorem ipsum natale ed sequitor

12% 18% 34%

Academy  Page 49

INHOUD OK?

MEER BEZOEKERS

Academy  Page 50

Academy  Page 51

Hoe komen bezoekers op uw site?

10%
Google
20%
Externe link
70%
Direct intikken

Academy  Page 52

FEITEN

• 70% van de surfers komt via Google
• 80% kijkt niet verder dan de eerste 20 resultaten
• 85% van de consumenten beschouwt een merk in de
toppositie van de zoekresultaten als een topmerk

Academy  Page 53

Zoekmachine optimalisatie

1. Hoe lezen zoekrobots uw site ?
2. Technische en vormelijke optimalisatie
3. Inhoudelijke optimalisatie
4. Welke zoektermen kiezen?
5. Te vermijden praktijken

Academy  Page 54

Hoe bekijkt de bezoeker uw website ?

GOUDEN
DRIEHOEK

Academy  Page 55

Zoekmachine
optimalisatie

Hoe lezen robots uw site ?

Academy  Page 56

Hoe lezen robots uw site ?

Academy  Page 57

Wat is belangrijk voor zoekrobots ?

• Duidelijke structuur
• De titel van uw website
• De beschrijving van uw website
• Keywords (zoektermen)
• Subtitels en titels van pagina‟s
• Woorden in vet, cursief, groter lettertype
• Verwijzingen naar interne of externe bronnen

Academy  Page 58

STRUCTUUR
• Creatie van een sitemap
• Elke pagina in max. 2 kliks bereikbaar
• Maximum 50 links op één pagina

• Frames of geen frames
• Vermijd frames
• Gebruik NOFRAMES-tag!

• Links
• Interne links
• Linken via figuren: ALT-tag
• Vermijd gebroken links !

Academy  Page 59

Technische optimalisatie

TITEL <title>Expert Academy</title>

• Gebruik zoektermen in uw titel

• Elke pagina een eigen titel
• Niet noodzakelijk uw bedrijfsnaam
• Maximum 60 tekens!
• Maak uw titel veelzeggend en uitnodigend
• Gebruik keywords!

Academy  Page 60

Titel

Academy  Page 61

Titel

Academy  Page 62


Academy  Page 65


Academy  Page 66

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN"
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
<title>World Outgames Antwerp 2013</title>
<link rel="shortcut icon" href="favicon.jpg" type="image/x-icon" />
<link href="css/style.css" rel="stylesheet" type="text/css" media="screen" />
<link href="css/colorstyles.css" rel="stylesheet" type="text/css" media="screen" />
<link href="css/menu.css" rel="stylesheet" type="text/css" media="screen" />
</head>
<body>


<div id="red">
<div id="Bglijnen">

<div id="Container">

Academy  Page 67


Subtitels <h1>, <h2>, …

• Gebruik keywords in subtitels

• Subtitels zijn een mini samenvatting van de site

• Deze tags hebben een groter lettertype

Academy  Page 68


Tekst accenten Vet <b>
Cursief <i>
Lettertype <font>
….

• Accentueer wat belangrijk is

• Niet overdrijven

• Zet de inhoud beter in de verf

Academy  Page 69

<img src=“figuur.jpg”
ALT tags alt=“beschrijving van deze figuur”>

• Alleen zichtbaar bij mouse over

• Draagt bij aan de inhoud

• Gebruik indien mogelijk keywords

Academy  Page 70


Academy  Page 71


Interne & externe links

• Populariteit: Page Rank

• Relevant

• Juiste syntax

• Publicaties / Free content

Academy  Page 72


Link populariteit

Academy  Page 73


Relevant

• Sectorgenoten

• Overkoepelende organisaties

• Partners

• Kwaliteitssites

Academy  Page 74


Juiste syntax

• NIET: “Klik hier” of “Meer info”

• Bedrijfs- of productnaam

• Keywords

Academy  Page 75


Hoe links naar uw site krijgen?

•startpagina.be
•linkdirectory.be
•webguide.be

•DMOZ

•BLOGS (Blogger, Wordpress…)

Academy  Page 76


Academy  Page 77


Academy  Page 78


Hoe weten welke sites naar uw site linken?
http://www.submitexpress.com/linkpop/

Academy  Page 79


Google Pagerank
• Score van 0 tot 10

• Hoe hoger de pagerank, hoe
hoger in Google

• Wordt bepaald door
inkomende links van andere
sites

Academy  Page 80


Google Pagerank
• Niet alleen het aantal links
telt, maar ook de « kwaliteit ».

PR2

PR6

Academy  Page 81


Hoe Pagerank kennen?
www.pagerankchecker.nl/
www.prcheck.nl/
www.prchecker.info

Google Toolbar

Academy  Page 82

Hoe selecteer ik de beste keywords ?

•Single keywords -> voorbeeld: REIZEN
•die het meeste verkeer genereren, maar ook meest concurrentie

•Multiple keywords -> voorbeeld: REIZEN SPANJE
•Specifieker, meer doelgericht, maar minder verkeer

•Long Tail keywords -> voorbeeld: GOEDKOPE CITYTRIPS BARCELONA
•die weinig verkeer genereren, minder competitief, meer selectief

Academy  Page 83

Hoe selecteer ik de beste keywords ?

• Google Hulpprograma voor zoekwoorden
• https://adwords.google.be/select/main?cmd=KeywordSandbox

Academy  Page 84

Te vermijden praktijken

Waarom speelt men vals ?
• Hoge positie in zoekmachine belangrijk

• Goede optimalisatie = tijdrovend + kennis

• Soms onbewust spam-technieken gebruikt

Academy  Page 85


Wat zijn de gevolgen ?

• Tekst of tag met spam wordt genegeerd

• Negatieve invloed op ranking van de pagina door spam techniek

• Heel de site wordt gepenaliseerd in de ranking resultaten

• Verbanning van de site of domein uit de index

Academy  Page 86


Wat zijn de spam technieken ?

• Verborgen tekst of verborgen links

• Tekstkleur identiek aan achtergrond

• Gebruik van onleesbaar klein lettertype

• Voortdurend herhalen van trefwoorden

• Doorway pagina‟s, automatische verwijzingen

Academy  Page 87

Samenvatting

1. Bedenk relevante zoektermen
2. Verwerk deze zoektermen in de meta tags
3. Verwerk zoektermen in tekst van je website
4. Zorg voor inkomende links
5. Zorg voor tekstrijke pagina‟s
6. Integratie met social media
7. Optimaliseer elke aparte pagina van je site

Academy  Page 88

Case study

71.000 resultaten

Academy  Page 89

Titel:
« Cursus
assertiviteit »

Keywords:
« Cursus
assertiviteit »

Academy  Page 90

Externe links

Academy  Page 91

SAMENGEVAT
1. Optimaliseer CONVERSIE van uw site
- Maak een belofte
- Doe een aanbod
- Geef garantie

2. Optimaliseer voor GOOGLE
- Inhoud
- Titel, omschrijving, ALT-tags
- Inkomende links


E-mail marketing


 van de managers en leidinggevenden raadplegen „s
55% avonds en in weekends hun werk e-mail van thuis
uit.

48%  van de werkende professionals raadplegen hun
persoonlijke mail tijdens de werkuren.

90%  van de actieve internetbevolking gebruikt dagelijks
e-mail.

50%  van de actieve internetbevolking heeft ten minste 3
e-mail accounts


Wie is de grootste vijand
van uw e-mail campagne?


E-mail marketing Valkuilen
 Spam filter
 Bulk e-mail


Wat bepaalt of u een e-mail opent of niet?

1. Afzender 2. Onderwerp



3. Leesvenster



1. Afzender

2. Onderwerp

3. Preview venster


E-mail

Bouwen aan vertrouwen


Relatie opbouwen

 Nieuwsbrief
 Informatie – geen reclamepraatjes
 Tips – advies – gratis rapporten – artikels…
 Kortingsbon – voordeelacties


E-mail marketing
STAPPENPLAN

1. Opbouw e-mail database
2. Selectie doelgroepen
3. Ontwerp en layout mailing
4. Versturen van de e-mail
5. Analyse respons
6. Evalutatie en bijsturing


E-mail marketing
Wat zijn uw doelstellingen?
Focus op bestaande klanten?
- Klantentrouw stimuleren
- Cross selling
Focus op prospectie? (nieuwe klanten aantrekken)
- Specieke acties
- Lancering nieuw product
Informatieve nieuwsbrief/blog?


Opbouw adresbestand

1. Aankopen 2. Zelf opbouwen

+ - + -
1. Snel 1. Duur 1. Goedkoop 1. Tijd nodig
2. Gemakkelijk 2. Kwaliteit? 2. Segmentatie 2. Arbeidsintensief
3. Eenvoudig 3. Bruikbaarheid 3. Kwalitatief 3. Creativiteit


Opbouw adresbestand

Aankopen

http://www.wdmbelgium.be
http://www.spectronbs.be/
http://www.bmarketing.be


Opbouw adresbestand

Zelf opbouwen
Inschrijfmodule op website
Mailing adresbestand derde partij
Wedstrijd – Quiz – Spel
Gratis sample – Whitepaper - Rapport


List Building


Selectie doelgroepen
SEGMENTATIE

DEMOGRAFISH GEOGRAFISCH INTERESSES
Leeftijd Gemeente Reizen
Geslacht Postcode Sport
Taal Provincie Fotografie
Functie Land Management
Omzet … …
Activiteit


Ontwerp Mailing

1. Afzender

2. Onderwerp

3. Tekst (bodycopy)

4. Beelden


Ontwerp Mailing
AFZENDER

1. Naam bedrijf (imago & branding) Vb Microsoft

2. Naam van een persoon vb. Hans Bourlon

3. Naam van de Newsletter Vb. Vakantienieuwsbrief


Ontwerp Mailing
ONDERWERP

1. Doe een aanbod

2. Prikkel nieuwsgierigheid

3. Speel in op actualiteit

4. Wees creatief


ONDERWERPEN DIE WERKEN

- Steel deze gratis tips!
- Hoeveel kunt u besparen op …?
- Hoe u meer gedaan krijgt met minder moeite
- Ontdek / Wat is het geheim van …
- Wat kunnen we leren van Microsoft/Coca Cola/Nike…?
- Test uw kennis van/gevoel voor/inzicht in…
- 5 redenen waarom u niet …
- 7 manieren om beter te …
- Laat deze technologie/product voor u het werk doen
-…


Tips voor goede copy
• Accuraatheid
- 4% van professionele mails bevat spelfouten

• Relevantie
- Spreek je doelgroep aan
- Geef nuttige informatie
- Kom direct ter zake

• Bondigheid
- Schrap alle overbodige zaken
- Actieve schrijfstijl

• Scanvriendelijkheid
- 80% van uw lezers scannen 20% leest woord voor woord.
- Gebruik duidelijke tussentitels
- Gebruik opsommingen (bullet points)
- Houd paragrafen kort en overzichtelijk: 1 idee per paragraaf
- Korte zinnen: maximum 10 tot 15 woorden


Verzenden van e-mail

1. Tekst of html?

2. Wanneer?

3. Hoe vaak?


Tekst, HTML of beide?

TEKST HTML
- Saai - Picture blockers
- Geen opmaak - Zwaar

- Snel - Creatieve layout
- Zakelijk - Visueel


Wanneer?

Bedrijven Particulieren
- Kantooruren
- Weekend (avond)
- Vakantie?
NIET:
- Vakantieperiodes
NIET:
- Maandag
- Zomer bij mooi weer


Hoe vaak mailings versturen?

Vaste frequentie
-1x per week/maand (gemiddelde = 1x per 14 dagen)
- seizoensgebonden
- eventgebonden (bv beurs, …)

Ad hoc
- Alleen als er echt nieuws is


Hoe succes van uw e-mail
campagne meten

1. OPEN RATE
2. CLICK-THROUGH RATE (CTR)
3. PASS-ALONGS (Doorsturen naar vrienden)
4. UNSUBSCRIBES (OPT-OUTS)
5. BOUNCES: Hard & soft bounces


Rapportering

> verder


Rapportering

86%

63%

90%

81%

78%


Automatische mail cyclus

0 1d 7d 14d 21d 30d 60d


Wetgeving & Privacy

1. Permissie: opt-in
2. Uitschrijfmogelijkheid in elke mail
3. Privacy statement op website
4. Denk aan frequentie & relevantie
5. Speel het spel eerlijk


Opt-in

1. Inschrijving nieuwsbrief

2. Bevestigingsmail

3. Definitieve inschrijving


Opt-in


Uitschrijfmogelijkheid

HCW

Knack

Trends


Case Study


Case Study

 Promotioneel aanbod
 20.000 e-mailadressen
 2 versies van de mailcampagne


1.000 test mails

VERSIE A VERSIE B

Nu tot
20%
korting

15% 7%


19.000 resterende mails

VERSIE A

15%


Resources

http://www.mymailmarket.be
http://www.yourmailinglistprovider.be
http://www.flexmail.be
http://www.addemar.com
http://www.getresponse.com


Online Advertising


Google Adwords


Google Adwords

 Bepaal uw dagbudget
 Bepaal uw doelgroep (taal/regio…)
 Selecteer gepaste zoektermen (keywords)
 Maak een wervende advertentie
 Follow up


Veel gemaakte fouten

 Zwakke structuur van de campagne
 Geen optimaal gebruik van landingspagina
 Te veel vertrouwen op breed zoeken
 Te weinig of verkeerde zoektermen
 Zwakke advertentietekst (aanbod)
 Blind gebruik van inhoudsnetwerk


Structuur

 campagnes € Vliegvakanties € Autovakanties

 advertentiegroepen SPANJE TURKIJE EGYPTE Frankrijk Nederland

-Loire -A‟dam
-Benidorm
 zoekwoorden -Ibiza
-Antalya
-Bodrum
-Cairo -Provence -Efteling
-Sharm - Cote d‟Azur -…
-Granada -… -… -…
-…


Landingspagina

HOME PAGE

Aangepaste
landingspagina


Voorbeeld: vakantie Antalya


Relevant?


OK!

50%
Hogere conversie


Breed zoeken

Soorten Aanduiding Resultaten

Brede zoekterm Vakantie Antalya Vakantieverhalen Antalya
Ongeval vakantie Antalya

Zinsdeel “Vakantie Antalya” Vakantie Antalya boeken
Info vakantie Antalya

Exacte zoekterm [Vakantie Antalya] Vakantie Antalya


Te weinig of verkeerde
zoekwoorden

 Hoe meer hoe beter
 Hoe specifieker hoe beter
 Gebruik uitzonderingszoekwoorden


Zwakke advertentietekst

 Specifiek en concreet aanbod
 Duidelijk aangeven welkte actie te ondernemen
 Overtuigende voordelen


Inhoudsnetwerk

 Google zoeksite (vb www.google.be)
 Het Google zoeknetwerk (partners die de zoekbalk
van Google hebben geïnstalleerd)
 Het Google inhoudsnetwerk (sites die advertenties
uit Google AdWords presenteren)


Inhoudsnetwerk


Hoe starten?


Campagne instellingen


Online Advertising


Selecteren van keywords

 Eerste rangs keywords “boek”
 Sub keywords “woordenboek” “kleurboek”
 Gerelateerde keywords “uitgeverij”
“auteur”
 Misspelde keywords


Keyword Tips

1. Kies je zoekwoorden zorgvuldig
2. Koop niet enkel de brede zoektermen
3. Gebruik uitsluitingszoekwoorden
4. Zoek inspiratie in Google‟s hulpprogramma
5. Gebruik dynamic keyword insertion


Hulpprogramma voor zoekwoorden


Dynamic Keyword insertion

DVD bestellen ?


Advertentievarianten


Oefening

Maak een Google Adwords advertentie voor uw site


Samenvatting

Stap 1: Kies uw trefwoorden

Stap 2: Schrijf uw advertentie(s)

Stap 3: Stel een goede landingspagina samen

Stap 4: Bepaal uw budget

Stap 3: Test en stuur bij waar nodig


Social Media


« Beginnen met social media is zoals je eerste sexervaring.
Je wil het zo graag. Maar weet eigenlijk niet hoe eraan te beginnen.

»
En als je het dan eindelijk gedaan hebt valt het toch wat tegen.

Verzamelbegrip voor online
platformen waarbij de gebruikers de
inhoud verzorgen. Daarbij is er
interactie en dialoog tussen deze
gebruikers onderling.

Social Network Strategie
 Eigen profielpagina op sociale netwerken
 Content laten delen door gebruikers
(Share/like button op uw website)
 Push info via uw blog/newsletter naar
social media


Profielpagina op sociale netwerken


Automatische publicatie artikels
Uw blog/nieuwsbrief


Content op uw site laten delen


Content delen: De Standaard


Social Media
gebruikers in België

Andere

7% 8%
12%
14% 59%


Vrouwen
55+
Research done by Facebook in March
2010


Facebook

 Bedrijfspagina‟s
 Groepen
 Advertenties


Bedrijfspagina


Persoonlijk profiel Bedrijfspagina Community

Vrienden Fans Leden


X
Powerpointpresentatie Expert Academy 199

Hoe een bedrijfspagina aanmaken?


Hoe mijn bedrijfspagina bekend maken?

 Voorstellen aan vrienden
 Promoten met “vind ik leuk” box
 Promoten met een advertentie


http://www.facebook.com/facebook-widgets


Advertenties


Advertenties

 Tekst + afbeelding
 Selecteer op leeftijd, geslacht, land & taal
 Betaal per klik
 Real time statistieken


Advertenties


Linkedin

 Belangrijkste netwerksite
voor professionals
 30 miljoen gebruikers
 Gemiddelde leeftijd 40 jaar


Linkedin - Facebook

 Professioneel  Particulieren
 Zakelijk  Fun
 30 miljoen  150 miljoen
 40 jaar  25 jaar


Welke mogelijkheden?

 Networking
 Visibiliteit verhogen van bedrijf of merk
 Bezoekers aantrekken op uw site
 Leads genereren


Bezin voor je begint

 Privacy – hoeveel info geef je vrij over
jezelf/bedrijf?
 Headhunters‟ playground
 Wees terughoudend (don‟t spam!)


1. Networking


2. Visibiliteit verhogen

 Vervolledigen van uw profiel
 Linken naar artikels/blogs
 Status updates
 PowerPoint presentaties uploaden
 Vragen stellen/beantwoorden
 Lid worden of creëren van groepen


3. Meer bezoekers op uw site

 Link naar uw site in uw profiel
 LinkedIn - verbetert uw positie
in Google


 Elke minuut 1000 video‟s
online.

 Iedere dag 2 miljard views.
2,2
 Elke maand bezoeken

miljoen Belgen de site
Youtube.


Wat willen YouTube bezoekers?

 Ontspanning (muziek, bloopers, …)
 Informatie (reportages, nieuws …)
 Bijleren (instructies, opleiding …)


Videoproductie

 Geen duur productiemateriaal nodig
 Creatief idee !
 Maak gebruik van YouTube extra’s


Youtube kanaal aanmaken

 Gratis
 Link naar uw website
 Videoresultaten in Google


Maak je bekend

 Verstuur naar vrienden
 Plaats video op je website/blog
 Maak een Youtube kanaal
 Verwijs in je video naar je website


Statistieken

 Aantal unieke ‘kijkers’
 Geografisch
 Hoe komt men bij uw video terecht?


www.expertacademy.be Powerpointpresentatie Expert Academy slide 230

Actieve gebruikers in België

4.300.000

100.000


 Twitter is een publieke vorm van chatten
 Berichten van maximum 140 tekens
 Iedereen die dat wil kan jou volgen


- Bron van inspiratie
- Vragen stellen en anderen helpen: #durftevragen
- Snel online (of intern) netwerk opbouwen
- Reageren op, delen en doorsturen van berichten
- Weten waar collega‟s, vakgenoten en vrienden mee bezig zijn (en andersom)
- Op de hoogte blijven van het laatste vak- of branchegerelateerde nieuws
- Snel communiceren binnen je doelgroep
- Dichtbij het nieuws: real-time nieuws delen en inspelen op actuele
ontwikkelingen
- Doelgroep/klanten betrekken bij beslissingen
- Branding van je bedrijf of organisatie


#
Hashtags zijn een soort labeltjes die je aan je tweet
(twitterbericht) kunt hangen om aan te geven dat het
over een bepaald onderwerp gaat.


Twitter = snel & kort communiceren

Ideaal = mobiel


Toepassing: Help Desk


Toepassing: Networking


Toepassing: Prospectie

Ben je boekhouder of
accountant?

Zoeken naar dergelijke
tweets is ongetwijfeld
waardevoller dan koude
prospectie.


Toepassing: Events


 Twitteren: het gebruiken van Twitter
 Tweet: een Twitter-bericht
 Tweeps: zo noemen twitteraars elkaar
 Follower: een Twitter-vriend
 Reply (Mention): reactie op iemand anders
 Retweet („RT‟): iemand anders citeren
 DM: direct message via Twitter
 Hashtag: „#trefwoord‟, rubriceert tweets


Casestudy


Preventiecampagne
vuurwerk

1.100
ongevallen
2008


WEBSITE


Case study


- Inloggen met bestaande account
- Delen van filmpjes, artikels, …
- Meer traffic via sociale netwerken

Twitter
MySpace

Yahoo
Facebook


Social Media


Meten is weten


Google Analytics

 Geavanceerde toepassingen en analyse
 Eenvoudig in gebruik
 Geschikt voor sites van elke omvang
 Integratie met Google adwords
 Gratis


Hoe werkt Analytics?

1.Aanmelden op
http://analytics.google.com
2.Plak een stukje code in je site
3.Klaar


INTERNET MARKETING

1.Analyseren
2.Implementeren
3.Testen
4.Meten
5.Bijsturen


• Volledige presentatie (250 slides)
• E-mail marketing stappenplan
• Google adwords checklist
• Web 2.0 strategy guide
• Wetgeving privacy


Internet marketing

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Internet marketing

Ähnlich wie Internet marketing (20)

Internet marketing