Exciting Commerce / Exciting Travel Vortrag beim 2. HSMA E-Marketing Day am 14.2.2011 in München

1. „Lerne Deine Stadt kennen. Jeden Tag aufs Neue!“
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2. excitingcommerce

3. Online-Commerce im Wandel
Wie verändert sich der Vertrieb im Netz
und was kann der Tourismus daraus lernen?
Jochen Krisch
Exciting Future GmbH
/ Exciting Commerce
HSMA E-Marketing Day 2011
am 14.2.2011 in München
www.excitingcommerce.de
www.twitter.com/jkrisch
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4. JOCHEN KRISCH
Informatikstudium an der Universität Erlangen
Leiter der Fachbereiche Planung & Analyse
beim Shoppingsender HSE24 (1995 bis 2001)
Branchenanalyst und Berater für neue
Verkaufskonzepte im E-Commerce (seit 2001)
Direktor E-Commerce bei Optaros (2008 - 2010)
Exciting Future GmbH für E-Commerce (seit 2010)
"Exciting Commerce combines news, analysis
and metrics better than any I've seen.“
D. Kaplan via Quora
Führendes Branchenblog für E-Commerce
seit 2005, seit 2008 auch international
10.000+ Abonnenten
www.excitingcommerce.de
www.excitingtravel.de
Live Shopping Days 2011, 21.-22. März, Berlin
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5. Online-Commerce im Wandel
 Wie verkaufe ich online? (Kaufanreize setzen,
Kaufdruck erzeugen)
 Die spannendsten, neuen Vertriebsmodelle
 Wie lässt sich die Nachfrage aktiv steuern?
 Die Vertriebspotenziale am Beispiel Local Deals
 Die große Chance für Destinationen
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6. „Lerne Deine Stadt kennen. Jeden Tag aufs Neue!“
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7. excitingcommerce

8. Wir sehen eine Explosion bei den Vertriebsmodellen
ReBuy Woot!
Etsy Vente
Privée
MyMüsli
Groupon
Shops/
Kataloge
Swoopo
MyFab
Lockerz QVC
Thread
less
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9. excitingcommerce

10. Der Online-Markt genügt sich selbst
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11. Wo liegen die Innovationspotenziale
für neue Verkaufskonzepte und Geschäftsmodelle?
Visual
Shopping
Social
Shopping
Online Shop
Live
Shopping
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12. excitingcommerce

13. Hawesko Wein-Videoplattform TVino mit Hendrik Thoma
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14. Hawesko Wein-Videoplattform TVino mit Hendrik Thoma
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15. Emotionen wecken
Produkt
vs. Personality
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16. excitingcommerce

17. excitingcommerce

18. excitingcommerce

19.  One Day, One Deal (seit Juli 2004)
 117 Mio $ Jahresumsatz (2007)
 1 Mio. Mitglieder, 65 Mitarbeiter (2007)
 schräge Nutzeransprache wendet sich
explizit an Geeks und Gadgetfans
 Woot! verkauft täglich Stückzahlen von bis
zu 50.000 Stück je Produkt und mehr
 Wesentlicher Treiber ist die aktive
Community („Discuss this product“)
 Die ersten Reaktionen kommen in der
Regel sofort um Mitternacht
 Seit 2006 kontinuierlich neue Ableger...
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20. excitingcommerce

21. excitingcommerce

22. • Gezielte Verkaufsaktionen
für begehrte Marken
• Hohe Stückzahlen
in kürzester Zeit
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23. Nachfrage lässt sich aktiv steuern!
 Nicht nur/erst warten, bis die Kunden von alleine kommen,
sondern die Nachfrage aktiv planen und steuern
 Und zwar nicht mit allgemeinen Marketingkampagnen (und hohen
Streuverlusten!), sondern mit sehr gezielten Verkaufsaktionen
 Das Ziel sind möglichst hohe Stückzahlen in möglichst kurzer Zeit
 Wann verkaufe ich was in welcher Menge? Wie erzeuge ich den dafür
notwendigen Kaufdruck?
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24. Die zwei Arten Produkte Betten zu verkaufen
 Ein Hotel hat 100 Betten und wartet, ganz regulär, wie/bis die Kunden
buchen – und verkauft die (Rest-) Kontingente dann ab (Saisonales
Denken)
 Ein Hotel hat 100 Betten und überlegt sich (plant) für jeden einzelnen Tag,
wie genau die 100 Betten verkauft werden sollen:
 wieviele (an wen) zum regulären Preis verkauft werden
 wieviele (an wen) durch Preisnachlässe verkauft werden können
 wieviele (an wen) durch andere Sonderaktionen und exklusive Add-
Ons/Packages verkauft werden können
 wie sich der Gesamtumsatz pro Tag tageweise optimieren lässt.
 Mit traditionellen Mitteln ist der zweite Ansatz schwierig, aber das Online-
Medium bietet nun die Möglichkeit, den nötigen Kaufdruck zu erzeugen
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26. ?
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31. Die große Chance speziell für
Destinationen
 Urlaubsorte sind Sehnsuchtsorte
 Wie müsste ein „Groupon für Destinationen“
aussehen?
 Wie lassen sich für bestimmte Ferienregionen
Gutscheinaktionen mit Sonderaktionen und
Souvenirs verknüpfen?
 Oder anders: Wie müsste ein Groupon für ein
Europa der Ferienregionen aussehen?
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32. excitingcommerce

33. EXCITINGTRAVEL.DE
startet in Kürze wieder
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34. Herzlichen Dank für die Aufmerksamkeit!
livedabei@excitingcommerce.de
Exciting Commerce Live Shopping Days 2011
www.excitingcommerce.de March 21-22, Berlin
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35. Online-Commerce im Wandel
Wie verändert sich der Vertrieb im Netz
und was kann der Tourismus daraus lernen?
Jochen Krisch
Exciting Future GmbH
/ Exciting Commerce
HSMA E-Marketing Day 2011
am 14.2.2011 in München
www.excitingcommerce.de
www.twitter.com/jkrisch
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36. Exciting Commerce
- The Exciting Future of E-Commerce -
Jochen Krisch
Münchner Str. 100
85774 Unterföhring
Tel. (089) 95 820 181
jk@cloudstar.de
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www.twitter.com/jkrisch
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37. excitingcommerce
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39. Trenddossier für das Zukunftsinstitut, 2008
www.zukunftsinstitut.de/socialcommerce
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