- O documento apresenta uma breve história da Teoria Geral da Administração, desde a abordagem clássica de Taylor e Fayol até paradigmas mais modernos, enfatizando a importância das pessoas e da adaptação às mudanças ambientais na gestão das organizações.

1. Teoria Geral da Administração Um breve resumo Ewerton Alencar 2008

2. O que é Administração? - Quase tudo é administração. - Qualquer trabalho que seja realizado por duas ou mais pessoas, que tenham graus de poder diferentes, contém elementos de administração. - A Administração é praticada não só entre aqueles que possuem formação acadêmica específica, como também é possível encontrar em diversas organizações administradores que não são formados e contam somente com o prática.

3. A Administração enquanto ciência - A Teoria Geral da Administração (TGA) corresponde a um compêndio das várias visões da gestão empresarial que surgiram a partir da Revolução Industrial. - Encarar a Administração, como um corpo de conhecimentos dotados de um objeto próprio de estudos, é requisito que a qualifica como ciência. - O principal meio de acesso a ciência administrativa é através da Teoria Geral da Administração.

4. Abordagem Clássica - A empresa ainda era vista sob extremo racionalismo. Ninguém até aí havia pensado que a empresa é constituída também por gente. - A teoria clássica acrescenta um novo elemento a TGA: a estrutura da empresa, o que representou uma ampliação dos horizontes até então estabelecidos. - A abordagem clássica inclui a Administração científica, idealizada pelo engenheiro Frederick Winslow Taylor(1856-1915) e a teoria clássica da administração idealizada por Jules Henri Fayol (1841-1925).

6. Fayol A teoria de Fayol, representou um avanço em relação a teoria de Taylor, pela sua tentativa de pensar a empresa como um todo, com ênfase na organização. Fayol teve como principais fundamentos: - Funções administrativas - Funções técnicas - Funções humanas - Funções conceituais

7. Escola das Relações Humanas A Escola das Relações Humanas surgiu efetivamente com a Experiência de Hawthorne. Com as conclusões iniciais novas variáveis são acrescentadas a ciência da administração: - a integração social e comportamento social dos empregados; - as necessidades psicológicas e sociais e a atenção para novas formas de recompensa e sanções não-materiais; - o estudo de grupos informais e da chamada organização formal; - o despertar para as relações humanas dentro das organizações; - a ênfase nos aspectos emocionais e não-racionais do comportamento das pessoas; - a importância do conteúdo dos cargos e tarefas para as pessoas;

8. Abordagem Comportamental - Behaviorismo A Teoria Comportamental marca a mais profunda influência das ciências do comportamento na administração. Para muitos, representa a aplicação da Psicologia Organizacional à Administração. Outro aspecto importante da Teoria Comportamental é o Processo Decisorial. A organização neste sentido é vista como um sistema de decisões. Maslow apresentou a teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis:

9. Abordagem Estruturalista ou Burocrática Burocracia é a organização eficiente por excelência. E para conseguir essa eficiência, a burocracia precisa detalhar antecipadamente e nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas. A teoria estruturalista se baseia em alguns princípios: - Formalização - Divisão do Trabalho - Hierarquia - Competência técnica e Meritocracia - Separação entre propriedade e administração - Profissionalização dos funcionários. - Completa previsibilidade do funcionamento

10. Abordagem Sistêmica Na abordagem sistêmica da organização, a empresa deve ser vista com um sistema aberto, interdependente. A Abordagem Sistêmica da Administração trata de três escolas principais: - Cibernética e Administração - Teoria Matemática da Administração - Teoria de Sistemas

11. - É possível que para se tornar mais ágil seja necessário dar mais responsabilidade e autoridade aos escalões inferiores, isto, por sua vez, pode acarretar perda de poder e insegurança aos gerentes e demais pessoas que exercem cargos mais altos dentro da empresa - Adaptar-se ao ambiente, entre outras graves implicações, exige mudanças na estrutura da empresa, que demandam mexer com gente. - A abordagem contingencial enfatiza o ambiente e a adequação da empresa a ele. A empresa precisa fazer isso todos os dias porque o ambiente muda todos os dias. Abordagem Contingencial

12. - Não existe organização certa, existem organizações, cada uma das quais possui pontos fortes, distintas e aplicações específicas. - A organização deve ser transparente. - As pessoas precisam conhecer e compreender a estrutura organizacional na qual vão trabalhar. - A administração deve definir os resultados que espera alcançar e depois organizar os recursos da organização visando obter esses resultados. - A administração é a ferramenta específica, a função específica, o instrumento específico para tornar as instituições capazes de gerar resultados. - A instituição não existe simplesmente dentro da sociedade e para reagir à sociedade. Ela existe para produzir resultados dentro da sociedade e para modificá-la. Novos Paradigmas

13. Ewerton Alencar Cel.:8122-2093 E-mail: ewerton.alencar@hotmail.com "A única coisa que interfere com meu aprendizado é a minha educação.“ (Albert Einstein) "Se a educação sozinha não transforma a sociedade, sem ela, tampouco, a sociedade muda." (Paulo Freire)