1. PLAN ANTICORRUPCION Y DE
ATENCION AL
CIUDADANO
LEY 1474 DE 2011
COROZAL, SUCRE
EDUARDO GOMEZ MERLANO
ALCALDE MUNICIPAL
2013
"CON DIOS Y EL PUEBLO UNIDO, SIEMPRE SALDREMOS ADELANTE"
Dirección: calle 28 N° 26 - 04 tercer piso Corozal - Sucre

2. PRESENTACION
PRESENTACION
Indudablemente que la corrupción socava la Democracia e
incrementa la pobreza de los países.
Es en ese contexto y sobre la base de las distintas propuestas, que
se han venido haciendo sobre todos los sectores de la sociedad,
con el fin de fomentar el buen gobierno y buen uso de los bienes del
estado.
Esta administración no es ajena a la modernización, y tiene claro los
objetivos propuestos, en hora buena se establecen estas políticas
que ayudan a la construcción y al crecimiento de un estado de
derecho que permita a los ciudadanos gozar de un bienestar
tendiente a derrotar la corrupción.

3. VISION
Corozal-Sucre será el municipio líder en el
departamento por su capacidad de transformar
la riqueza natural en desarrollo económico y
Social generando oportunidades de progreso
para todos sus habitantes.
MISION
La administración municipal conduce a Corozal
hacia el desarrollo productivo, sostenible,
participativo, solidario, justo, que mejore la
Calidad de vida y consolide el bienestar.

4. OBJETIVOS Y ALCANCE
1. Acercar los funcionarios a la información que desea conocer y
la necesaria para el desarrollo de los procesos.
2. Mejorar las comunicaciones internas, para Generar un clima
organizacional de pertenencia.
3. Proporcionar, a través de la comunicación, Señales de alerta
ante conflictos potenciales que permita solucionarlos.

5. 4. Transmitir la cultura corporativa de la Alcaldía Municipal de
Corozal.
5. Aumentar los vínculos entre la Alcaldía y la comunidad.
ALCANCE: Este manual aplica para todos los funcionarios y
personal indirecto adscrito a la alcaldía y todos aquellos
ciudadanos interesados en construir bienestar.

6. COMPONENTES DEL PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL
CIUDADANO
 Identificación del riesgo de Corrupción y Acciones para su manejo. (Interno)
Establecerá actividades para Mitigar
el riesgo e Identificarlos con cada
responsable de área o Proceso.
Identificará las debilidades y amenazas,
que puedan Interferir en el buen
desarrollo de la gestión.
Acatar lo establecido en las siguientes
normas: Ley 1474/2011, Ley 734/2002
Dec.19/2012.

7.  Identificación del Riesgo de Corrupción y acciones para su
manejo. ( Externo)
Informar si existen dadivas por parte de terceros para
obtener beneficios a través de contratos.
Trabajar de la mano con la ciudadanía para que
informen Actos Corrupción por partes de personas
ajenas a la administración que Utilizan mecanismo para
estafar y engañar a tal punto de cometer Fraude.
Evitar la manipulación de los contratos por parte de
Personas Ajenas ala administración con fines
destructivos.

8. METAS
1. Que para el 2015 la ciudad de corozal y la administración bajo
el direccionamiento estratégico pongan en practica esta
metodología que permite interactuar con la ciudadanía.
2. Construir una alianza entre la sociedad política y la sociedad
civil en contra de la corrupción y a favor de la ética.
3. Tener un mejor acceso de la información creando canales
internos y externos de comunicación.
"CON DIOS Y EL PUEBLOUNIDO,
SIEMPRE SALDREMOS ADELANTE"
Dirección: calle 28 N° 26 - 04 tercer

9. CONTROLES PREVENTIVOS
DESCRIPCION PREVENTIVO CRITERIO RESPONSABLE
CUMPLIMIENTO
• Estudios
Previos
•Plan de
Compras
•Que la
documentació
n de Tesorería
este Bien
Organizada
•Realizarlos
por parte de la
Secretaria
Ejecutora.
•SECOP
•Mitigar el
Riesgo.
•Utilizar
Manual de
Contratación.
•Publicar en la
Pagina Web.
•Utilizar el
Manual de
Tesorería.
•Secretaria
Ejecutora
•Secretaria
Ejecutora
•Secretaria
Ejecutora
SI NO
SEGUIMIENTO
Secretaria
ejecutora y control
Interno

10. SEGUNDO COMPONENTE ESTRATEGIA ANTITRAMITES
OBJETIVOS: Facilitarle a la ciudadanía el acceso a los tramites
de la administración municipal.
Pago de impuesto predial.
Pago de industria y comercio.
Licencias de construcción y urbanismo.
Subdivisión.
Licencias funcionamiento establecimientos
públicos.
Línea de atención Ciudadano

11. OFICINA DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS
 Transmites Virtuales
Buzón de sugerencias virtual

12. CONTROLES
 Evitar el cobro indebido por un tramite gratuito.
 Trafico de influencia.
 Falta de información-oficina atención al ciudadano.
 Demora injustificada en el otorgamiento de una
licencia/permiso.
 Atención al publico en el horario establecido.
 Trato digno al ciudadano.

13. CONTROLES INTERNOS DEC 19/2012
Reducción de costos operativos de la Alcaldía.
Reducción de tiempo del transmite
Reducción de procesos internos.
Simplificación
Responsable
Secretaria Ejecutora
Administrador de Pagina Web
Control Interno
Implementar Gobierno en líneaMantener actualizada la pagina
Velar por el estricto
Cumplimiento
Realizar los Controles

14. TERCER COMPONENTE RENDICION DE CUENTAS
OBJETIVOS:
1. Precisar y priorizar la información Publica.
2. Identificar y analizar la información Disponible.
3. Designar los responsables de suministrar la información.
ALCANCE:
La Propiedad es la comunidad en general.

15. Ejecuciones Presupuestales
Proyectos Viabilizados
Evaluación Plan Desarrollo
Revista Informe de gestión
Periódico
Evidencias
Proyectos
Cumplimiento de metas
Cumplimiento de metas
Paso 1. Planear la Rendición de cuentas.
Paso 2. Establecer Directrices.
Paso 3. Realizar Convocatoria Publica.
RUTA PARA LA RENDICION DE CUENTAS

16. PERIOCIDAD DE LA RENDICION DE CUENTAS
 Mínimo 2 veces al Año
ESTRATEGIAS
 Realizar una Buena convocatoria
 Invitar al proceso a los medios de comunicación
 Cartillas o Boletines informativos
 Comunicar ala ciudadanía sobre los diversos escenarios por
medio de los cuales se va a rendir cuentas. Ejemplo Sitio Web,
anuncios radiales, revistas etc.
RESPONSABLE: Alcalde y Equipo de Gobierno

17. SELECCIÓN DE LA INFORMACION
La Información
recibida debe ser
seleccionada con el
propósito de
garantizar que sea:
Transporte
Oportuna y actualizada
Veraz
Permanente
Completa y Suficiente constructiva
De Calidad
Insumo Suficiente
Para Ilustrar las Acciones dirigidas a
Diversos Grupos Poblacionales

18. CUARTO COMPONENTE MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION
AL CIUDADANO
Secretaria Salud
- Régimen Subsidiado
- Proyectos ( 8)
- Salud Pública
1. Difundir el portafolio de servicios al ciudadano
Comisaria de Familia
- Acompañamiento de Familias
- Asesorías
Inspección de Policia
- Denuncias
- Perdida de Documentos
- Inspección

19. UMATA - Asesorías Agrícolas
Asuntos Sociales
- Tercera Edad
- Familias en Acción
- Discapacitados
Sisben
- Fichas
- Inscripción
Secretaria de Planeación
- Permisos de Construcción
- Visitas
- Subdivisión
- Licencias de Construcción

20. 2. Establecer Procedimientos y tiempo del trámite.
3. Afianzar la cultura de servicio al ciudadano en los servidores públicos.
4. Se Habilitaría en la Pagina web un link donde la ciudadanía pueda
escribirle sus peticiones, quejas y reclamos al Sr. Alcalde.

21. La Alcaldía de Corozal-Sucre en cabeza del doctor EDUARDO ANTONIO GOMEZ
MERLANO se permite poner a disposición esta guía para toda la comunidad Corozalera
con el fin de garantizarles una mejor prestación de los servicios y a su vez las
herramientas para combatir la corrupción.
“La corrupción no nace de la política, si no cuando olvidamos
nuestros principios y valores, y eso es desde el seno de la familia”
Corozal, Abril de 2013
“CON DIOS Y EL PUEBLO UNIDOS, SIEMPRE SALDREMOS ADELANTE”