SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 27
Downloaden Sie, um offline zu lesen
BLOC CORPORATIUS




Sabadell, 02/04/2013
No sin mi Blog!




http://www.youtube.com/watch?v=ZTUJU0ypg6Y
ELS BLOCS. Definició
Segons Technorati, cercador especialitzat en rastrejar blocs,
existeixen a nivell mundial més de 133 milions de bitàcoles, de les
quals prop de 5 milions estan escrits en espanyol.


El terme webloc fa referència a aquells llocs web en què les
persones o entitats responsables d'aquest posen en línia de forma
periòdica, articles, notícies o textos sobre temes del seu interès a
manera de diari. Per aquest motiu, també reben el nom de
bitàcoles o blocs.

Al conjunt dels blocs a Internet se li denomina blogosfera.
ELS BLOCS

*Lloc web periòdicament actualitzat

*Recopila cronològicament textos i / o articles d'un o diversos
autors

*L’article més recent apareix primer,

*Ús o temàtica en particular,

*L'autor té la llibertat de deixar publicat el que cregui pertinent.

*Estan escrits amb un estil personal i informal.
BLOC VS WEB
- Una pàgina web té una informació més estàtica
-Un bloc és molt més dinàmic pel que fa a la informació que conté, i més ràpid i
més fàcil de publicar.
- El bloc és més interactiu perquè admet comentaris dels lectors.
- La freqüència d’actualització: alguns blocs molt actius s'actualitzen diverses
vegades al dia.
- El treball en col·laboració: Per costum, un bloc pot ser portat per una sola
persona (el seu propietari), però sovint rep infinitat de col·laboracions que
aporten una gran informació per a la creació de les articles.
- La facilitat amb què s’afegeix el contingut: En la majoria de blocs es pot escriure
el text dels articles d’una forma ràpida i senzilla i l’autor no necessita
coneixements tècnics.
- Els costos d’un bloc són molt més baixos que els d’una pàgina web
- Els efectes estan més limitats en el bloc, que s’han de seguir unes plantilles
específiques, en canvi en la pàgina web la programació es més flexible
BLOC VS WEB

-Una bloc no té perquè substituir una web sinó que la complementa.

-En una pàgina web mostres la informació de l’empresa al món, tens el
logo, fotos, text, catàleg de productes, botiga virtual, contactar amb
l’empresa (Estàtic). No es canvia sovint.

-El bloc és més informatiu. Tracta de temes específics, interactues amb
la gent, dones consells o opinions, aportes informació de valor, tens
subscriptors que esperen llegir les teves publicacions, s’actualitza
constantment.
Raons per a tenir un Bloc Corporatiu
1. Una altra forma de publicar idees i més contingut per a les teus clients

2. Possibilitat de convertir-te en un líder d'opinió en el teu segment (expert)

3. Crear una comunitat al voltant del bloc i indirectament client potencials

4. Millorar posicions en els rànquings dels cercadors

5. Possibilitat de sindicar els continguts per RSS i facilitar difusió

6. Rebre feedback dels productes i serveis que llanci la nostra empresa

7. Podem utilitzar-lo com un canal més d'atenció al client, amb registre
   d'usuaris

8. Milloren la confiança amb l’empresa perquè és més informal, més pròxim

9. Generen transparència
Més raons per a tenir un Bloc Corporatiu

1. Perquè permet generar comunicació immediata amb els usuaris.

2. Perquè li dóna un sentit de pertinença als clients

3. Perquè permet donar a conèixer la teva marca a grups més massius.

4. Perquè podrà "fidelitzar"als seus clients amb informació de valor

5. I perquè un Bloc ben mantingut i actualitzat a diari permet diferenciar-se
   de la seva competència, sent innovadors en les noves tendències del
   mercat i adaptant-se als temps tecnològics que tenen a la Web 2.0 com a
   principal protagonista.


GENERAR CONTINGUT PER XARXES SOCIALS!!!!
Autor del BLOC

•En l’àmbit corporatiu, i sempre en funció de la grandària de l’empresa
i de la seva cultura empresarial, el bloc el pot escriure un directiu, un
responsable de l’àrea de comunicació, un empleat, una persona
contractada per aquesta tasca o es pot subcontractar a una empresa
de creació de continguts (per exemple: Weblogs SL -
http://www.weblogssl.com/- )
•Blogs de directius: Jonathan Schwartz
President de Sun Microsystems, fa anys que escriu el seu propi bloc:
http://blogs.sun.com/jonathan_es/ en representació de la companyia.
• Blogs d’empleats: Somos azules .Portal de blocs dels empleats de
telefònica molt actiu i interessant (http://www.somos-azules.com/) ,
http://trabajadorescamaramadrid.blogspot.com.es/                         ,
http://empleadoscamara.blogspot.com.es/
• Blog d’una persona contractada per a fer de blogger: Despegar.com
Aquesta agència de viatges ha contractat al blogger que fa el blog
personal sobre turisme més destacat, Jorge Gobbi
 http://www.blogdeviajes.com.ar/acerca-de ).
Quan llançar el Bloc?

Un blog corporatiu s’ha de llançar quan sabem per a
què el volem

Quins objectius perseguim?

Estratègia: el to i la temàtica del bloc, autors,
freqüència publicació.

Els beneficis d’un bloc són visibles a mig i llarg termini
sempre i quan les coses s’hagin fet bé.
Possibles objectius

- Per aconseguir millorar el posicionament en cercadors
- Per aconseguir notorietat en el teu sector
- Per a fer branding
- Per transmetre una imatge propera i de transparència als teus potencials
clients amb l’objectiu de fidelitzar-los
-Per a conversar amb els consumidors i saber què opinen dels teus productes,
posicionament, idees, és a dir, per a prendre-li la temperatura al mercat


Edita el teu weblog professional i donar-li visibilitat al bloc en tots els canals que es
pugui: web, newsletter, etc. Una manera de visualitzar el bloc a través del web és
afegint un visualitzador de les últimes entrades que s’han fet al bloc

http://www.territoriocreativo.es http://www.socialblabla.com
Tipus de Blocs
La classificació més habitual (Motivació al darrera):

• Personals. Aquí les motivacions són tan diverses com la mateixa naturalesa humana. Una
estona navegant per un portal de blocs com www.bitacoras.com/directorio permet fer-se
una idea de la diversitat existent. Aquests tipus de blocs responen al concepte diari
personal i són els blocs més abundants a la blogosfera.

• Corporatius. Els blocs corporatius es classifiquen en funció de l’àmbit comunicatiu on es
fan servir (comunicació externa i comunicació interna) i en funció del seu objectiu.
            Blocs externs: vendes ( blocs de producte), relació (amb clients, proveïdors,
futurs empleats, etc.) i imatge de marca.
            Blocs interns: gestió del coneixement, col·laboració (treball en equip i gestió de
projectes) i cultura corporativa ( blocs dels empleats i directius)

•Temàtics o professionals. Especialitzats en una disciplina concreta (comunicació,
màrqueting, etc.), normalment són gestionats per professionals que escriuen a títol
personal sobre temes que coneixen com a especialistes en un determinat sector.

•En aquest tipus de blocs trobem els líders d’opinió. Les empreses haurien
d’intentar identificar els blogaires de referència que parlen sobre el seu sector.
Característiques d’un bloc
-Solen tenir 2 o més columnes
-Entrada del bloc o articles sol estar a la columna central
-Entrades per ordre cronològic invers: Són el contingut
principal
-Diferents nivells de comentaris
-Secció “Acerca de “ “About” s’explica la temàtica del bloc
-Blogroll:Llistat d’enllaços a altres blocs de temes similars.
-Els continguts s’organitzen mitjançant categories i etiquetes
-Autoria
-Freqüència d’actualització
-Especialització
-Arxius d’entrades
-Comentaris
-Canal RSS
-Subscriptors
-Widgets
Observació de la Blogosfera

Eines per observar la blogosfera:

- Cercadors generalistes (corporate surfing)
- Cercadors de blocs: Technorati, Google Blog Search, Wikio. En
Technorati podeu cercar per etiquetes o enllaços cap al vostre
bloc.
- Comunitats de blocs i directoris: Technorati, Bitácoras.com,
Bloxdir.
-Ranking de blocs: Bitacoras.com i Alianzo.
- Sindicació RSS: Google Reader, Bloglines, Feedburner
- Estadístiques del bloc: Google Analytics i Feedburner , Alexa
Observació de la Blogosfera


 Bitacoras
 http://bitacoras.com/

  Technorati
  http://technorati.com/

  Alexa
  http://www.alexa.com/
Exemples blocs corporatius èxit espanyols
Grans marques

http://blog.tous.com/

http://blog.cocacola.es/

Màrqueting i xarxes socials

http://davidcantone.com/blogs-espanol/

http://www.juanmerodio.com

http://www.socialmediacm.com

Tecnología

http://mashable.com/

http://wwwhatsnew.com

http://www.ticbeat.com
Exemples blocs corporatius èxit espanyols
Innovadors

http://www.berecasillas.es/

http://taxioviedo.blogspot.com/

Emprenedors

•El blog d'Enrique Dans (www.enriquedans.com)
•Marc Vidal http://www.marcvidal.cat/
•Dolors Reig http://www.dreig.eu/caparazon/


•Blog empresarial de l'agència de comunicació Territorio Creativo
(http://www.territoriocreativo.es/inicio/)
Exemples blocs corporatius èxit mundials

https://caterpillar.lithium.com/caterpillar/

http://mystarbucksidea.force.com/apex/ideaHome

http://www.blogs.marriott.com/

http://www.wegmans.com/blog/

http://www.manpowerblogs.com/

http://www.gereports.com/

http://www.fiskateers.com/blog/

https://www.ibm.com/developerworks/mydeveloperworks/blogs/?lang=en
Principals Plataformes per crear un Blog

    •Principals plataformes: Wordpress, Blogger

 Blogger: Funciona Online i per tant et permet estalviar
 esforços en allotjament i manteniment.

 Senzill d’utilitzar per a usuaris no experts


Wordpress: Online (www.wordpress.com) o bé buscar
un domini i un servei d’allotjament (Hosting).
www.wordpress.org

Més complex d’utilitzar, amb funcions més avançades.




        http://pulsed.blogspot.com/2007/07/blogger-wordpress-chart.html
Creació d’un Blog amb Blogger

http://www.blogspot.com

1.-Crear un compte
2.-Assignar un nom
3.-Escollir plantilla
4.-Fer un post d’algun tema d’actualitat amb foto centrada
5.-Afegir comparticions amb xarxes socials
6.-Descripció i perfil de la persona que el gestiona
7.-Afegir enllaços a altres webs/blogs
8.-Afegir subscriptors
9.-Sincronitzar amb Twitter
10.-Afegir algun altre Widget
11.-Incloure pestanyes de : Sobre nosaltres i contacta
Creació d’un Blog amb Wordpress

http://www.wordpress.com

1.-Crear un compte
2.-Assignar un nom
3.-Escollir plantilla
4.-Fer un post d’algun tema d’actualitat amb foto centrada
5.-Canviar l’idioma
6.-Descripció i perfil de la persona que el gestiona
7.-Afegir enllaços a altres webs/blogs
8.-Afegir subscriptors
9.-Sincronitzar amb Twitter
10.-Afegir algun altre Widget
11.-Incloure pestanyes de : Sobre nosaltres i contacta
Creació d’un Blog amb Wordpress

Wordpress en servidor propi



1.-Comprar un domini
          CDMON, 1&1, etc
2.-Assignar un allotjament
          CDMON, 1&1,etc
3.-Descarregar wordpress
          http://www.wordpress.org
4.-Configurar-lo

5.-Escollir plantilles
           •Gratuites
           •Pagament
Errors que poden fer fracassar el Bloc
• El ganxo està amagat més enllà del primer paràgraf ... si és que existeix
• No hi ha estructura interna
• No hi ha invitació a l'acció
• El contingut és monòton, avorrit
• Es vol dir massa al mateix temps
• Els títols fan promeses falses
• Les frases són molt llargues
• Els paràgrafs són molt llargs
• Els posts són molt llargs
• El contingut està enfocat en el que vol l'empresa, no el que vol llegir el lector
• Es prima més la informació comercial que la utilitat
• S'espanta als lectors en lloc de motivar
• Es pretén defensar la posició o ofendre a la competència
• El contingut està copiat de competidors
• No s'atribueixen les fonts de les dades
• Els acrònims mai s'expliquen
• Hi ha errors gramaticals i tipogràfics
Monitoritzar

  -Important per avaluar quin impacte tenen els teus posts/articles
  -Permet saber quins articles o temàtiques tenen més èxit
  -Permet veure a quines xarxes socials hi ha més impacte
  -Permet avaluar a quines zones té més impacte




-Revisar les estadístiques del Bloc

-Enllaçar-ho amb Google Analytics i veure segments avançats

-Enllaçar-ho amb buscadors de Blocs (Blogsearch, Technorati, Bítacoras,
etc)
Per a que el Bloc tingui èxit
• Registrar el teu domini
     •www.miempresa.com
     •www.miempresa.com/blog
•Contractar un Hosting o allotjament Web
•Instalar Wordpress
•Personalitzar el teu disseny
     •Plantilla Premium
•Instal·lar Google Analytics
•Crear les pàgines més importants
     •Sobre mi/”Acerca de”
     •Contactes
•Instal·lar els plugins fonamentals
•Afegir enllaços als teus perfils socials
•Afegir un formulari de registre a una Newsletter
•Començar a crear contingut
•Establir periodicitat de publicació i ésser constant
•Fer networking amb altres Bloggers
•Contestar a tots els comentaris
•Participa en la conversa
•Analitza el que es diu sobre el teu bloc
7 Regles d’or per l’èxit del bloc



 1. Coneix la teva audiència
 2. Crea contingut interessant
 3. Aposta per la senzillesa
 4. Cuida el contingut però també la forma
 5. Un bon jugador de mus sempre "guarda
    un as sota la màniga“..crear expectativa
 6. La constància és clau.
 7. Fes que compartir sigui fàcil.
Gràcies!!!!




Eva Castilla . Consultora en màrqueting digital i xarxes socials
http://www.innovizza.com
eva@innovizza.com
eva.m.castilla@gmail.com
http://www.twitter.com/eva_castilla @Eva_Castilla
http://gplus.to/evacastilla
http://es-la.facebook.com/eva.castilla
http://es.linkedin.com/in/evacastilla
http://www.slideshare.net/Eva_Castilla
http://panoplis.blogspot.com

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Conferencia mostra coneixement 2018 creacio d'un blog
Conferencia mostra coneixement 2018 creacio d'un blogConferencia mostra coneixement 2018 creacio d'un blog
Conferencia mostra coneixement 2018 creacio d'un blogSanti Casas
 
Personalització de pàgines corporatives a Facebook
Personalització de pàgines corporatives a FacebookPersonalització de pàgines corporatives a Facebook
Personalització de pàgines corporatives a FacebookSergi Montes
 
Recursos Multimèdia i eines de suport
Recursos Multimèdia i eines de suportRecursos Multimèdia i eines de suport
Recursos Multimèdia i eines de suportFundació CATIC
 
Introducció a les xarxes socials cedem i
Introducció a les xarxes socials cedem iIntroducció a les xarxes socials cedem i
Introducció a les xarxes socials cedem iFundació CATIC
 
Estratègia de publicació del teu weblog
Estratègia de publicació del teu weblogEstratègia de publicació del teu weblog
Estratègia de publicació del teu weblog★Jordi Rius Bonjorn
 
Exemple d'un petit pla de comunicació 2.0
Exemple d'un petit pla de comunicació 2.0Exemple d'un petit pla de comunicació 2.0
Exemple d'un petit pla de comunicació 2.0Jordi Cassanyes
 
Dinamització associativa 2.0 sessió 1
Dinamització associativa 2.0 sessió 1Dinamització associativa 2.0 sessió 1
Dinamització associativa 2.0 sessió 1Metodologia 2punt0
 

Was ist angesagt? (13)

Els blocs cetim
Els blocs cetimEls blocs cetim
Els blocs cetim
 
Blocs corporatius
Blocs corporatiusBlocs corporatius
Blocs corporatius
 
Els blocs (solsonès)
Els blocs (solsonès)Els blocs (solsonès)
Els blocs (solsonès)
 
Taller Posicionament blocs
Taller Posicionament blocsTaller Posicionament blocs
Taller Posicionament blocs
 
Conferencia mostra coneixement 2018 creacio d'un blog
Conferencia mostra coneixement 2018 creacio d'un blogConferencia mostra coneixement 2018 creacio d'un blog
Conferencia mostra coneixement 2018 creacio d'un blog
 
Curs wordpress & xarxes socials
Curs wordpress & xarxes socialsCurs wordpress & xarxes socials
Curs wordpress & xarxes socials
 
Personalització de pàgines corporatives a Facebook
Personalització de pàgines corporatives a FacebookPersonalització de pàgines corporatives a Facebook
Personalització de pàgines corporatives a Facebook
 
Recursos Multimèdia i eines de suport
Recursos Multimèdia i eines de suportRecursos Multimèdia i eines de suport
Recursos Multimèdia i eines de suport
 
Introducció a les xarxes socials cedem i
Introducció a les xarxes socials cedem iIntroducció a les xarxes socials cedem i
Introducció a les xarxes socials cedem i
 
Estratègia de publicació del teu weblog
Estratègia de publicació del teu weblogEstratègia de publicació del teu weblog
Estratègia de publicació del teu weblog
 
Exemple d'un petit pla de comunicació 2.0
Exemple d'un petit pla de comunicació 2.0Exemple d'un petit pla de comunicació 2.0
Exemple d'un petit pla de comunicació 2.0
 
Dinamització associativa 2.0 sessió 1
Dinamització associativa 2.0 sessió 1Dinamització associativa 2.0 sessió 1
Dinamització associativa 2.0 sessió 1
 
Com fer un blog per l'empresa
Com fer un blog per l'empresaCom fer un blog per l'empresa
Com fer un blog per l'empresa
 

Andere mochten auch

Modelo de requisitos minimos programas de autocontrol carnicas
Modelo de requisitos minimos programas de autocontrol carnicasModelo de requisitos minimos programas de autocontrol carnicas
Modelo de requisitos minimos programas de autocontrol carnicaspersolato
 
INDUSTRIAS ALIMENTARIAS
INDUSTRIAS ALIMENTARIASINDUSTRIAS ALIMENTARIAS
INDUSTRIAS ALIMENTARIASguest644c60
 
Induccion,capacitacion de personal
Induccion,capacitacion de personalInduccion,capacitacion de personal
Induccion,capacitacion de personalStefania Martinez
 
Buenas practicas de manufactura de higiene en alimentos
Buenas practicas de manufactura de higiene en alimentosBuenas practicas de manufactura de higiene en alimentos
Buenas practicas de manufactura de higiene en alimentosLeticia Frida Quenta Marcani
 
Higiene y manipulacion de alimentos fenahoven
Higiene y manipulacion de alimentos fenahovenHigiene y manipulacion de alimentos fenahoven
Higiene y manipulacion de alimentos fenahoveninsoport
 
Buenas Practicas De Manufactura
Buenas Practicas De ManufacturaBuenas Practicas De Manufactura
Buenas Practicas De Manufacturarh-vimifos
 
HIGIENE Y MANIPILACION DE ALIMENTOS
HIGIENE Y MANIPILACION DE ALIMENTOSHIGIENE Y MANIPILACION DE ALIMENTOS
HIGIENE Y MANIPILACION DE ALIMENTOSCarmen Rosa Guinand
 

Andere mochten auch (10)

Inducción
InducciónInducción
Inducción
 
Modelo de requisitos minimos programas de autocontrol carnicas
Modelo de requisitos minimos programas de autocontrol carnicasModelo de requisitos minimos programas de autocontrol carnicas
Modelo de requisitos minimos programas de autocontrol carnicas
 
Programa Higiene Y Saneamiento En Alimentos
Programa Higiene Y Saneamiento  En AlimentosPrograma Higiene Y Saneamiento  En Alimentos
Programa Higiene Y Saneamiento En Alimentos
 
INDUSTRIAS ALIMENTARIAS
INDUSTRIAS ALIMENTARIASINDUSTRIAS ALIMENTARIAS
INDUSTRIAS ALIMENTARIAS
 
Plan de saneamiento basico
Plan de saneamiento basicoPlan de saneamiento basico
Plan de saneamiento basico
 
Induccion,capacitacion de personal
Induccion,capacitacion de personalInduccion,capacitacion de personal
Induccion,capacitacion de personal
 
Buenas practicas de manufactura de higiene en alimentos
Buenas practicas de manufactura de higiene en alimentosBuenas practicas de manufactura de higiene en alimentos
Buenas practicas de manufactura de higiene en alimentos
 
Higiene y manipulacion de alimentos fenahoven
Higiene y manipulacion de alimentos fenahovenHigiene y manipulacion de alimentos fenahoven
Higiene y manipulacion de alimentos fenahoven
 
Buenas Practicas De Manufactura
Buenas Practicas De ManufacturaBuenas Practicas De Manufactura
Buenas Practicas De Manufactura
 
HIGIENE Y MANIPILACION DE ALIMENTOS
HIGIENE Y MANIPILACION DE ALIMENTOSHIGIENE Y MANIPILACION DE ALIMENTOS
HIGIENE Y MANIPILACION DE ALIMENTOS
 

Ähnlich wie Blocs corporatius

Mòdul 2 Curs iMàrqueting -Us dels Blogs per fer màrqueting
Mòdul 2 Curs iMàrqueting -Us dels Blogs per fer màrquetingMòdul 2 Curs iMàrqueting -Us dels Blogs per fer màrqueting
Mòdul 2 Curs iMàrqueting -Us dels Blogs per fer màrquetingDigital Granollers
 
Práctiques TIC
Práctiques TICPráctiques TIC
Práctiques TICUIB
 
Grup 7
Grup 7Grup 7
Grup 7UIB
 
Blogaires j2sessió1
Blogaires j2sessió1Blogaires j2sessió1
Blogaires j2sessió1jornades
 
wordpress.com corporativo
wordpress.com corporativowordpress.com corporativo
wordpress.com corporativoOtro G
 
10 Raons per a implantar un bloc a l'empresa
10 Raons per a implantar un bloc a l'empresa10 Raons per a implantar un bloc a l'empresa
10 Raons per a implantar un bloc a l'empresaguest2dfa66
 
Estratègia digital internacional xarxessocials iv
Estratègia digital internacional xarxessocials ivEstratègia digital internacional xarxessocials iv
Estratègia digital internacional xarxessocials ivFundació CATIC
 
10 Raons per a implantar un blog en l'empresa
10 Raons per a implantar un blog en l'empresa10 Raons per a implantar un blog en l'empresa
10 Raons per a implantar un blog en l'empresaGPF 2.0
 
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"Montserrat Peñarroya
 
Crear bloc
Crear blocCrear bloc
Crear bloctalati
 
Sessió 1,2 i 3 - Curs CM
Sessió 1,2 i 3 - Curs CMSessió 1,2 i 3 - Curs CM
Sessió 1,2 i 3 - Curs CMSTP Group
 
Com crear un bloc amb Blogger
Com crear un bloc amb BloggerCom crear un bloc amb Blogger
Com crear un bloc amb Bloggertalati
 
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresaCom Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresaEva Castilla
 

Ähnlich wie Blocs corporatius (20)

Els blocs
Els blocsEls blocs
Els blocs
 
Wordpress i blocs
Wordpress i blocsWordpress i blocs
Wordpress i blocs
 
Mòdul 2 Curs iMàrqueting -Us dels Blogs per fer màrqueting
Mòdul 2 Curs iMàrqueting -Us dels Blogs per fer màrquetingMòdul 2 Curs iMàrqueting -Us dels Blogs per fer màrqueting
Mòdul 2 Curs iMàrqueting -Us dels Blogs per fer màrqueting
 
Práctiques TIC
Práctiques TICPráctiques TIC
Práctiques TIC
 
Grup 7
Grup 7Grup 7
Grup 7
 
Blogaires j2sessió1
Blogaires j2sessió1Blogaires j2sessió1
Blogaires j2sessió1
 
wordpress.com corporativo
wordpress.com corporativowordpress.com corporativo
wordpress.com corporativo
 
Ciutats 2.0 - Citymarketing
Ciutats 2.0 - CitymarketingCiutats 2.0 - Citymarketing
Ciutats 2.0 - Citymarketing
 
10 Raons per a implantar un bloc a l'empresa
10 Raons per a implantar un bloc a l'empresa10 Raons per a implantar un bloc a l'empresa
10 Raons per a implantar un bloc a l'empresa
 
Estratègia digital internacional xarxessocials iv
Estratègia digital internacional xarxessocials ivEstratègia digital internacional xarxessocials iv
Estratègia digital internacional xarxessocials iv
 
10 Raons per a implantar un blog en l'empresa
10 Raons per a implantar un blog en l'empresa10 Raons per a implantar un blog en l'empresa
10 Raons per a implantar un blog en l'empresa
 
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"
 
Crear bloc
Crear blocCrear bloc
Crear bloc
 
Sessió 1,2 i 3 - Curs CM
Sessió 1,2 i 3 - Curs CMSessió 1,2 i 3 - Curs CM
Sessió 1,2 i 3 - Curs CM
 
Com crear un bloc amb Blogger
Com crear un bloc amb BloggerCom crear un bloc amb Blogger
Com crear un bloc amb Blogger
 
Crear Bloc
Crear BlocCrear Bloc
Crear Bloc
 
Elsblocs
ElsblocsElsblocs
Elsblocs
 
Blocs47
Blocs47Blocs47
Blocs47
 
Blocs
BlocsBlocs
Blocs
 
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresaCom Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
 

Mehr von Eva Castilla

Posicionament web
Posicionament web Posicionament web
Posicionament web Eva Castilla
 
Promoció de pàgines web a buscadors
Promoció de pàgines web a buscadorsPromoció de pàgines web a buscadors
Promoció de pàgines web a buscadorsEva Castilla
 
Foursquare i geolocalització
Foursquare i geolocalitzacióFoursquare i geolocalització
Foursquare i geolocalitzacióEva Castilla
 
Linkedin per empreses
Linkedin per empresesLinkedin per empreses
Linkedin per empresesEva Castilla
 
Twitter per empreses
Twitter per empresesTwitter per empreses
Twitter per empresesEva Castilla
 
Facebook a l'estratègia de l'empresa
Facebook a l'estratègia de l'empresaFacebook a l'estratègia de l'empresa
Facebook a l'estratègia de l'empresaEva Castilla
 
Plantilla pla marqueting digital
Plantilla pla marqueting digitalPlantilla pla marqueting digital
Plantilla pla marqueting digitalEva Castilla
 
Pla marqueting digital
Pla marqueting digitalPla marqueting digital
Pla marqueting digitalEva Castilla
 
Introducció a les xarxes socials
Introducció a les xarxes socialsIntroducció a les xarxes socials
Introducció a les xarxes socialsEva Castilla
 
Canals multimedia support
Canals multimedia supportCanals multimedia support
Canals multimedia supportEva Castilla
 
Presentació vídeocurrículum v1
Presentació vídeocurrículum v1Presentació vídeocurrículum v1
Presentació vídeocurrículum v1Eva Castilla
 
Presentació facebook i twitter per la recerca de feina v1
Presentació facebook i twitter per la recerca de feina v1Presentació facebook i twitter per la recerca de feina v1
Presentació facebook i twitter per la recerca de feina v1Eva Castilla
 
Presentació linkedin per la recerca de feina
Presentació linkedin per la recerca de feinaPresentació linkedin per la recerca de feina
Presentació linkedin per la recerca de feinaEva Castilla
 
Presentació portals online cv
Presentació portals online cvPresentació portals online cv
Presentació portals online cvEva Castilla
 
Primers pasos a internet
Primers pasos a internetPrimers pasos a internet
Primers pasos a internetEva Castilla
 

Mehr von Eva Castilla (20)

Reputació online
Reputació onlineReputació online
Reputació online
 
Posicionament web
Posicionament web Posicionament web
Posicionament web
 
Promoció de pàgines web a buscadors
Promoció de pàgines web a buscadorsPromoció de pàgines web a buscadors
Promoció de pàgines web a buscadors
 
Monitorització
MonitoritzacióMonitorització
Monitorització
 
Foursquare i geolocalització
Foursquare i geolocalitzacióFoursquare i geolocalització
Foursquare i geolocalització
 
Google+
Google+Google+
Google+
 
Canals multimedia
Canals multimediaCanals multimedia
Canals multimedia
 
Linkedin per empreses
Linkedin per empresesLinkedin per empreses
Linkedin per empreses
 
Twitter per empreses
Twitter per empresesTwitter per empreses
Twitter per empreses
 
Facebook a l'estratègia de l'empresa
Facebook a l'estratègia de l'empresaFacebook a l'estratègia de l'empresa
Facebook a l'estratègia de l'empresa
 
Posicionament
PosicionamentPosicionament
Posicionament
 
Plantilla pla marqueting digital
Plantilla pla marqueting digitalPlantilla pla marqueting digital
Plantilla pla marqueting digital
 
Pla marqueting digital
Pla marqueting digitalPla marqueting digital
Pla marqueting digital
 
Introducció a les xarxes socials
Introducció a les xarxes socialsIntroducció a les xarxes socials
Introducció a les xarxes socials
 
Canals multimedia support
Canals multimedia supportCanals multimedia support
Canals multimedia support
 
Presentació vídeocurrículum v1
Presentació vídeocurrículum v1Presentació vídeocurrículum v1
Presentació vídeocurrículum v1
 
Presentació facebook i twitter per la recerca de feina v1
Presentació facebook i twitter per la recerca de feina v1Presentació facebook i twitter per la recerca de feina v1
Presentació facebook i twitter per la recerca de feina v1
 
Presentació linkedin per la recerca de feina
Presentació linkedin per la recerca de feinaPresentació linkedin per la recerca de feina
Presentació linkedin per la recerca de feina
 
Presentació portals online cv
Presentació portals online cvPresentació portals online cv
Presentació portals online cv
 
Primers pasos a internet
Primers pasos a internetPrimers pasos a internet
Primers pasos a internet
 

Blocs corporatius

  • 2. No sin mi Blog! http://www.youtube.com/watch?v=ZTUJU0ypg6Y
  • 3. ELS BLOCS. Definició Segons Technorati, cercador especialitzat en rastrejar blocs, existeixen a nivell mundial més de 133 milions de bitàcoles, de les quals prop de 5 milions estan escrits en espanyol. El terme webloc fa referència a aquells llocs web en què les persones o entitats responsables d'aquest posen en línia de forma periòdica, articles, notícies o textos sobre temes del seu interès a manera de diari. Per aquest motiu, també reben el nom de bitàcoles o blocs. Al conjunt dels blocs a Internet se li denomina blogosfera.
  • 4. ELS BLOCS *Lloc web periòdicament actualitzat *Recopila cronològicament textos i / o articles d'un o diversos autors *L’article més recent apareix primer, *Ús o temàtica en particular, *L'autor té la llibertat de deixar publicat el que cregui pertinent. *Estan escrits amb un estil personal i informal.
  • 5. BLOC VS WEB - Una pàgina web té una informació més estàtica -Un bloc és molt més dinàmic pel que fa a la informació que conté, i més ràpid i més fàcil de publicar. - El bloc és més interactiu perquè admet comentaris dels lectors. - La freqüència d’actualització: alguns blocs molt actius s'actualitzen diverses vegades al dia. - El treball en col·laboració: Per costum, un bloc pot ser portat per una sola persona (el seu propietari), però sovint rep infinitat de col·laboracions que aporten una gran informació per a la creació de les articles. - La facilitat amb què s’afegeix el contingut: En la majoria de blocs es pot escriure el text dels articles d’una forma ràpida i senzilla i l’autor no necessita coneixements tècnics. - Els costos d’un bloc són molt més baixos que els d’una pàgina web - Els efectes estan més limitats en el bloc, que s’han de seguir unes plantilles específiques, en canvi en la pàgina web la programació es més flexible
  • 6. BLOC VS WEB -Una bloc no té perquè substituir una web sinó que la complementa. -En una pàgina web mostres la informació de l’empresa al món, tens el logo, fotos, text, catàleg de productes, botiga virtual, contactar amb l’empresa (Estàtic). No es canvia sovint. -El bloc és més informatiu. Tracta de temes específics, interactues amb la gent, dones consells o opinions, aportes informació de valor, tens subscriptors que esperen llegir les teves publicacions, s’actualitza constantment.
  • 7. Raons per a tenir un Bloc Corporatiu 1. Una altra forma de publicar idees i més contingut per a les teus clients 2. Possibilitat de convertir-te en un líder d'opinió en el teu segment (expert) 3. Crear una comunitat al voltant del bloc i indirectament client potencials 4. Millorar posicions en els rànquings dels cercadors 5. Possibilitat de sindicar els continguts per RSS i facilitar difusió 6. Rebre feedback dels productes i serveis que llanci la nostra empresa 7. Podem utilitzar-lo com un canal més d'atenció al client, amb registre d'usuaris 8. Milloren la confiança amb l’empresa perquè és més informal, més pròxim 9. Generen transparència
  • 8. Més raons per a tenir un Bloc Corporatiu 1. Perquè permet generar comunicació immediata amb els usuaris. 2. Perquè li dóna un sentit de pertinença als clients 3. Perquè permet donar a conèixer la teva marca a grups més massius. 4. Perquè podrà "fidelitzar"als seus clients amb informació de valor 5. I perquè un Bloc ben mantingut i actualitzat a diari permet diferenciar-se de la seva competència, sent innovadors en les noves tendències del mercat i adaptant-se als temps tecnològics que tenen a la Web 2.0 com a principal protagonista. GENERAR CONTINGUT PER XARXES SOCIALS!!!!
  • 9. Autor del BLOC •En l’àmbit corporatiu, i sempre en funció de la grandària de l’empresa i de la seva cultura empresarial, el bloc el pot escriure un directiu, un responsable de l’àrea de comunicació, un empleat, una persona contractada per aquesta tasca o es pot subcontractar a una empresa de creació de continguts (per exemple: Weblogs SL - http://www.weblogssl.com/- ) •Blogs de directius: Jonathan Schwartz President de Sun Microsystems, fa anys que escriu el seu propi bloc: http://blogs.sun.com/jonathan_es/ en representació de la companyia. • Blogs d’empleats: Somos azules .Portal de blocs dels empleats de telefònica molt actiu i interessant (http://www.somos-azules.com/) , http://trabajadorescamaramadrid.blogspot.com.es/ , http://empleadoscamara.blogspot.com.es/ • Blog d’una persona contractada per a fer de blogger: Despegar.com Aquesta agència de viatges ha contractat al blogger que fa el blog personal sobre turisme més destacat, Jorge Gobbi http://www.blogdeviajes.com.ar/acerca-de ).
  • 10. Quan llançar el Bloc? Un blog corporatiu s’ha de llançar quan sabem per a què el volem Quins objectius perseguim? Estratègia: el to i la temàtica del bloc, autors, freqüència publicació. Els beneficis d’un bloc són visibles a mig i llarg termini sempre i quan les coses s’hagin fet bé.
  • 11. Possibles objectius - Per aconseguir millorar el posicionament en cercadors - Per aconseguir notorietat en el teu sector - Per a fer branding - Per transmetre una imatge propera i de transparència als teus potencials clients amb l’objectiu de fidelitzar-los -Per a conversar amb els consumidors i saber què opinen dels teus productes, posicionament, idees, és a dir, per a prendre-li la temperatura al mercat Edita el teu weblog professional i donar-li visibilitat al bloc en tots els canals que es pugui: web, newsletter, etc. Una manera de visualitzar el bloc a través del web és afegint un visualitzador de les últimes entrades que s’han fet al bloc http://www.territoriocreativo.es http://www.socialblabla.com
  • 12. Tipus de Blocs La classificació més habitual (Motivació al darrera): • Personals. Aquí les motivacions són tan diverses com la mateixa naturalesa humana. Una estona navegant per un portal de blocs com www.bitacoras.com/directorio permet fer-se una idea de la diversitat existent. Aquests tipus de blocs responen al concepte diari personal i són els blocs més abundants a la blogosfera. • Corporatius. Els blocs corporatius es classifiquen en funció de l’àmbit comunicatiu on es fan servir (comunicació externa i comunicació interna) i en funció del seu objectiu. Blocs externs: vendes ( blocs de producte), relació (amb clients, proveïdors, futurs empleats, etc.) i imatge de marca. Blocs interns: gestió del coneixement, col·laboració (treball en equip i gestió de projectes) i cultura corporativa ( blocs dels empleats i directius) •Temàtics o professionals. Especialitzats en una disciplina concreta (comunicació, màrqueting, etc.), normalment són gestionats per professionals que escriuen a títol personal sobre temes que coneixen com a especialistes en un determinat sector. •En aquest tipus de blocs trobem els líders d’opinió. Les empreses haurien d’intentar identificar els blogaires de referència que parlen sobre el seu sector.
  • 13. Característiques d’un bloc -Solen tenir 2 o més columnes -Entrada del bloc o articles sol estar a la columna central -Entrades per ordre cronològic invers: Són el contingut principal -Diferents nivells de comentaris -Secció “Acerca de “ “About” s’explica la temàtica del bloc -Blogroll:Llistat d’enllaços a altres blocs de temes similars. -Els continguts s’organitzen mitjançant categories i etiquetes -Autoria -Freqüència d’actualització -Especialització -Arxius d’entrades -Comentaris -Canal RSS -Subscriptors -Widgets
  • 14. Observació de la Blogosfera Eines per observar la blogosfera: - Cercadors generalistes (corporate surfing) - Cercadors de blocs: Technorati, Google Blog Search, Wikio. En Technorati podeu cercar per etiquetes o enllaços cap al vostre bloc. - Comunitats de blocs i directoris: Technorati, Bitácoras.com, Bloxdir. -Ranking de blocs: Bitacoras.com i Alianzo. - Sindicació RSS: Google Reader, Bloglines, Feedburner - Estadístiques del bloc: Google Analytics i Feedburner , Alexa
  • 15. Observació de la Blogosfera Bitacoras http://bitacoras.com/ Technorati http://technorati.com/ Alexa http://www.alexa.com/
  • 16. Exemples blocs corporatius èxit espanyols Grans marques http://blog.tous.com/ http://blog.cocacola.es/ Màrqueting i xarxes socials http://davidcantone.com/blogs-espanol/ http://www.juanmerodio.com http://www.socialmediacm.com Tecnología http://mashable.com/ http://wwwhatsnew.com http://www.ticbeat.com
  • 17. Exemples blocs corporatius èxit espanyols Innovadors http://www.berecasillas.es/ http://taxioviedo.blogspot.com/ Emprenedors •El blog d'Enrique Dans (www.enriquedans.com) •Marc Vidal http://www.marcvidal.cat/ •Dolors Reig http://www.dreig.eu/caparazon/ •Blog empresarial de l'agència de comunicació Territorio Creativo (http://www.territoriocreativo.es/inicio/)
  • 18. Exemples blocs corporatius èxit mundials https://caterpillar.lithium.com/caterpillar/ http://mystarbucksidea.force.com/apex/ideaHome http://www.blogs.marriott.com/ http://www.wegmans.com/blog/ http://www.manpowerblogs.com/ http://www.gereports.com/ http://www.fiskateers.com/blog/ https://www.ibm.com/developerworks/mydeveloperworks/blogs/?lang=en
  • 19. Principals Plataformes per crear un Blog •Principals plataformes: Wordpress, Blogger Blogger: Funciona Online i per tant et permet estalviar esforços en allotjament i manteniment. Senzill d’utilitzar per a usuaris no experts Wordpress: Online (www.wordpress.com) o bé buscar un domini i un servei d’allotjament (Hosting). www.wordpress.org Més complex d’utilitzar, amb funcions més avançades. http://pulsed.blogspot.com/2007/07/blogger-wordpress-chart.html
  • 20. Creació d’un Blog amb Blogger http://www.blogspot.com 1.-Crear un compte 2.-Assignar un nom 3.-Escollir plantilla 4.-Fer un post d’algun tema d’actualitat amb foto centrada 5.-Afegir comparticions amb xarxes socials 6.-Descripció i perfil de la persona que el gestiona 7.-Afegir enllaços a altres webs/blogs 8.-Afegir subscriptors 9.-Sincronitzar amb Twitter 10.-Afegir algun altre Widget 11.-Incloure pestanyes de : Sobre nosaltres i contacta
  • 21. Creació d’un Blog amb Wordpress http://www.wordpress.com 1.-Crear un compte 2.-Assignar un nom 3.-Escollir plantilla 4.-Fer un post d’algun tema d’actualitat amb foto centrada 5.-Canviar l’idioma 6.-Descripció i perfil de la persona que el gestiona 7.-Afegir enllaços a altres webs/blogs 8.-Afegir subscriptors 9.-Sincronitzar amb Twitter 10.-Afegir algun altre Widget 11.-Incloure pestanyes de : Sobre nosaltres i contacta
  • 22. Creació d’un Blog amb Wordpress Wordpress en servidor propi 1.-Comprar un domini CDMON, 1&1, etc 2.-Assignar un allotjament CDMON, 1&1,etc 3.-Descarregar wordpress http://www.wordpress.org 4.-Configurar-lo 5.-Escollir plantilles •Gratuites •Pagament
  • 23. Errors que poden fer fracassar el Bloc • El ganxo està amagat més enllà del primer paràgraf ... si és que existeix • No hi ha estructura interna • No hi ha invitació a l'acció • El contingut és monòton, avorrit • Es vol dir massa al mateix temps • Els títols fan promeses falses • Les frases són molt llargues • Els paràgrafs són molt llargs • Els posts són molt llargs • El contingut està enfocat en el que vol l'empresa, no el que vol llegir el lector • Es prima més la informació comercial que la utilitat • S'espanta als lectors en lloc de motivar • Es pretén defensar la posició o ofendre a la competència • El contingut està copiat de competidors • No s'atribueixen les fonts de les dades • Els acrònims mai s'expliquen • Hi ha errors gramaticals i tipogràfics
  • 24. Monitoritzar -Important per avaluar quin impacte tenen els teus posts/articles -Permet saber quins articles o temàtiques tenen més èxit -Permet veure a quines xarxes socials hi ha més impacte -Permet avaluar a quines zones té més impacte -Revisar les estadístiques del Bloc -Enllaçar-ho amb Google Analytics i veure segments avançats -Enllaçar-ho amb buscadors de Blocs (Blogsearch, Technorati, Bítacoras, etc)
  • 25. Per a que el Bloc tingui èxit • Registrar el teu domini •www.miempresa.com •www.miempresa.com/blog •Contractar un Hosting o allotjament Web •Instalar Wordpress •Personalitzar el teu disseny •Plantilla Premium •Instal·lar Google Analytics •Crear les pàgines més importants •Sobre mi/”Acerca de” •Contactes •Instal·lar els plugins fonamentals •Afegir enllaços als teus perfils socials •Afegir un formulari de registre a una Newsletter •Començar a crear contingut •Establir periodicitat de publicació i ésser constant •Fer networking amb altres Bloggers •Contestar a tots els comentaris •Participa en la conversa •Analitza el que es diu sobre el teu bloc
  • 26. 7 Regles d’or per l’èxit del bloc 1. Coneix la teva audiència 2. Crea contingut interessant 3. Aposta per la senzillesa 4. Cuida el contingut però també la forma 5. Un bon jugador de mus sempre "guarda un as sota la màniga“..crear expectativa 6. La constància és clau. 7. Fes que compartir sigui fàcil.
  • 27. Gràcies!!!! Eva Castilla . Consultora en màrqueting digital i xarxes socials http://www.innovizza.com eva@innovizza.com eva.m.castilla@gmail.com http://www.twitter.com/eva_castilla @Eva_Castilla http://gplus.to/evacastilla http://es-la.facebook.com/eva.castilla http://es.linkedin.com/in/evacastilla http://www.slideshare.net/Eva_Castilla http://panoplis.blogspot.com