1. EURO RSCG GENÈVE
LES TENDANCES SUISSES 2012

2. ©
SOMMAIRE
- La Suisse en 2012
- Le marché publicitaire
- Les marques de référence
- L’utilisation d’Internet

3. ©
La Suisse en 2012

4. LA SUISSE EN 2012 ©
L’ÉVOLUTION DES PRÉOCCUPATIONS DES SUISSES
DÉCEMBRE 2010 DÉCEMBRE 2011
Chômage / chômage des jeunes 76 % Chômage / chômage des jeunes 52 %
AVS / Prévoyance vieillesse 45 % Étrangers / intégration 36 %
Système de santé 41 % Crise économique / conjoncture 35 %
Protection sociale 37 % Crise financière et bancaire 30 %
Étrangers 31 % Système de santé 31 %
Sécurité personnelle 28 % AVS / prévoyance vieillesse 27 %
L’évolution économique n’a jamais autant préoccupé les Suisses et la question
des étrangers se situe, à nouveau, à un niveau plus élevé qu’en 2007.
Source : gfs.bern 2010 et 2011

5. LA SUISSE EN 2012 ©
2012 - UNE ANNÉE DE TRANSITION
ATOUTS DÉFIS
- Flexibilité d’un petit pays - Dilution du secret bancaire, grands
changements dans le secteur bancaire
- Une économie diversifiée
- Place dans l’UE / accords bilatéraux
- Force d’innovation:
pays N° 1 au niveau mondial - Franc fort / craintes économiques
- Industrie horlogère - Crise de la dette au sein de l’UE / évolution
de l’environnement économique
- Succès des PME
- Pérennité des institutions sociales
- Multilinguisme / multiculture
Fierté suisse et une forte identification Confiance envers les acteurs politiques,
à ses origines économiques et sociaux
Source : gfs.bern 2010 et 2011, economiesuisse 2011, Innovationsindikator Deutsche Telekom Stiftung, 2011/2012

6. LA SUISSE EN 2012 ©
LA SUISSITUDE – DES VALEURS EMPREINTES DE TRADITIONS
Sens de l’ordre Sécurité
Le paysage / nature Stabilité / paix
Propreté Précision
LA FORCE DES MARQUES HELVÉTIQUES
Une réputation internationale en termes de qualité et d’excellence des prestations
Source : gfs.bern 2010 et 2011, « Swissness » Université St. Galllen 2011

7. LA SUISSE EN 2012 ©
LA SUISSITUDE : UN CONCEPT MODERNE
Freitag
Roger Federer Herzog & de Meuron Art Basel
Hublot
SWISSNESS 2012
Navyboot
Strellson
Monocle qualité de vie index
Mammut
Évolution de la notion de « tradition » suisse tout en conservant les notions
d’héritage, de fiabilité, de qualité, d’innovation et de valeur sûre.

8. LA SUISSE EN 2012 ©
TERRITOIRE DE COMMUNICATION – HÉRITAGE/PATRIE

9. LA SUISSE EN 2012 ©
CONCLUSION
- La qualité helvétique : les Suisses éprouvent une grande fierté pour leurs pays, d’où un
sentiment identitaire intact
- Les Suisses considèrent leur pays comme solide et attendent de leurs politiciens et leaders
économiques qu’ils le défendent avec plus de force et d’assurance
- Les valeurs suisses sont un refuge, phénomène amplifié en période de doute économique

10. ©
Le marché publicitaire

11. MARCHÉ PUBLICITAIRE ©
EVOLUTION DE L’IMPACT PUBLICITAIRE EN 2011 ET 2012
- Marché publicitaire : 4.6 milliards de CHF en 2011 (+4.3%)
- La branche « Télécommunication » a montré la plus importante
croissance : +32 %. La moitié des dépenses concerne la publicité sur la
téléphonie mobile.
- La Cosmétique (-5.3 %) et la Finance (-8.1 %) ont marqué la diminution du
budget publicitaire la plus radicale au sein des médias classiques.
Marché publicitaire : +1,3% à juin 2012. La branche « IT & Bureau » enregistre la
plus forte croissance à juin 2012 : +27,3 %La branche leader étant celle du
« Commerce de détail » avec une évolution de +10,4% (Vs 2011)
Source : Media Focus, janvier 2012 & juin 2012

12. MARCHÉ PUBLICITAIRE ©
LE TOP 10 ANNONCEURS EN 2012 ET 2011
Évolution de l’investissement par rapport à l’année précédente :
#1 #2 #3 #4 #5
2012 : 0.4 % 2012 : - 30.2 % 2012 : 15.9 % 2012 : 30.6 % 2012 : 106.2 %
2011 : - 8.5 % 2011 : - 17.5 % 2011 : - 25.5 % (4) 2011 : - 25.1 % (3) 2011 : - 12.4 % (7)
#6 #7 #8 #9 #10
2012 : 23.2 % 2012 : - 33.5 % 2012 : - 49.9 % 2012 : 325.7 % 2012 : - 25.5 %
2011 : Manor est sorti du 2011 : - 12.4 % (6) 2011 : + 23.9 % (9) 2011 : Orange est sorti du 2011 : - 1.2 % (5)
classement aux dépends de Ferrero classement aux dépends de UBS
Source : Media Focus, janvier 2012 et juin 2012

13. MARCHÉ PUBLICITAIRE ©
LE TOP 10 DES BRANCHES ÉCONOMIQUES À JUIN 2012 VS 2011
Millions de CHF
1. VÉHICULES 261.7 + 7.0 %
1. PRODUITS ALIMENTAIRES 511.2 + 4.1 %
2. PRODUITS ALIMENTAIRES 233.7 - 6.6 %
2. VÉHICULES 454.2 + 5.5 %
3. COMMERCE DE DÉTAIL 196.6 + 10.4 %
3. COSMÉTIQUE + SOIN DU CORPS 360.8 - 5.3 %
4. COSMÉTIQUE + SOIN DU CORPS 186.2 + 7.8 %
4. COMMERCE DE DÉTAIL 325.6 + 5.9 %
5. INITIATIVES + CAMPAGNES 174.1 + 7.8 %
5. INITIATIVES + CAMPAGNES 288.4 + 15.3 %
6. MANIFESTATIONS 133.7 + 3.2 %
6. FINANCE 277.8 - 8.3 %
7. CONSTRUCTIONS, INDUSTRIE, AMEUBLEMENT 133.7 + 0.4 %
7. TELECOMMUNICATION 275.9 + 32.0 %
8. FINANCE 127.1 - 3.6%
8. MANIFESTATIONS 253.5 - 0.4 %
9. TÉLÉCOMMUNICATION 114.1 - 13.9%
9. CONSTRUCTIONS, INDUSTRIE, AMEUBLEMENT 228.6 + 5.0 %
10. SERVICES 100.3 + 12.1%
10. SERVICES 188.6 + 6.4 %
À juin 2012 2011
Source : Media Focus, janvier 2012 & juin 2012

14. MARCHÉ PUBLICITAIRE ©
SAISONNALITÉ DE L’INVESTISSEMENT PUBLICITAIRE
Evolution de l’impact publicitaire mensuel par rapport à l’année précédente:
Source : Media Focus, juin 2012

15. MARCHÉ PUBLICITAIRE ©
LES INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES DANS LES MÉDIAS
Télétexte et publicité numérique : 1.9 %
Internet : 3.0 %
Radio : 3.8 %
Affichage : 10.2 %
Presse : 50.7 %
Presse professionnelle : 1.9 %
Presse spécialisée : 10.1 % TV : 30.4 %
Presse finance : 7.7 %
PQ et hebdomadaire : 31.0 %
Télétexte Publicité numérique
Cinéma Internet
Radio Affichage
TV Presse
Source: Media Focus, Mars 2012

16. MARCHÉ PUBLICITAIRE ©
INVESTISSEMENTS PUBLICITAIRES – EN LIGNE
Prévisions des tendances publicitaires enligne en Suisse en 2012
50
45 +13%
40
+14%
35
34%
30
30%
25
+7%
20
+7%
15
16 % +7%
10 11 % +8%
5 7% 2012 : prévisions investissements en ligne en %
0
2% 2011 : investissements en ligne en %
Bannière Adwords Rubriques Rubriques Rubriques Marketing
(SEO / SEM) jobs immobilier voitures affilié
Un investissement publicitaire en ligne qui augmente prudemment
Source: Media Focus, 2011 Online Advertising report

17. MARCHÉ PUBLICITAIRE ©
CONCLUSION
- Un marché qui est dominé par des annonceurs suisses et qui observe une forte domination
des médias classiques
- Les moyens de communication digitaux gagnent de plus en plus de terrain – une bonne
alternative pendant une période de crise et des budgets médias réduits qui nécessite plus
de réactivité et d’engagement de la part des annonceurs
- La branche de la finance a subi la plus forte diminution des budgets publicitaires
- Les nouvelles campagnes des grandes banques suisses mettent les réussites de leurs
clients au centre de leurs communications et démontrent ainsi l’accompagnement du client

18. ©
Les marques de référence

19. LES MARQUES DE RÉFÉRENCE ©
LES MARQUES FORTES EN SUISSE
Les marques traditionnelles suisses sont dominantes parmi les marques préférées
Source : Brand Asset Valuator Suisse, 2011

20. LES MARQUES DE RÉFÉRENCE ©
NOTORIÉTÉ DES MARQUES EN SUISSE – TOP OF MIND PAR SECTEUR
La recette pour une marque forte :
savoir évoluer mais rester fidèle à ses propres valeurs
Source : Brand Asset Valuator Suisse, 2011

21. LES MARQUES DE RÉFÉRENCE ©
LES 10 MARQUES LES PLUS DYNAMIQUES EN SUISSE
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Source: Momentum Suisse, Euro RSCG Switzerland, 2012

22. LES MARQUES DE RÉFÉRENCE ©
LES 10 MARQUES SUISSES LES PLUS DYNAMIQUES
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Source : Momentum Suisse, Euro RSCG Switzerland, 2012

23. LES MARQUES DE RÉFÉRENCE ©
LES 10 MARQUES SUISSES DE CONFIANCE
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Source : Momentum Suisse, Euro RSCG Switzerland, 2012

24. LES MARQUES DE RÉFÉRENCE ©
CONCLUSION
- Les marques préférées des Suisses sont suisses. Mise en avant de leur ADN de manière
simple, moderne et assumée
- La réussite des marques technologiques (Apple, Google, facebook, etc.) n’est pas à
négliger. Elles ont simplifié notre mode de vie et sont des points de contact pertinents au
quotidien (par ex. Apple)
- La Migros, et ses sous-marques, est perçue comme la marque de confiance en Suisse.
Cette confiance se reflète dans son héritage et dans sa proximité avec ses clients.

25. ©
L’utilisation d’Internet

26. INTERNET ©
LA SUISSE 2.0
#1 #3 2.6 millions 10 millions
Plus grande densité d‘Iphones parmi les pays de l‘OCDE avec c‘est le nombre d‘utilisateurs de d’heures est l’investissement mensuel
Smartphones1 la plus forte pénétration d‘Internet facebook actifs en Suisse3 des consomateurs suisses, dans les
haut-débit2 activités de media sociaux4
400 millions 58% 78% 550’000
de demandes de recherche sur des consommateurs suisses lisent de la population a déjà eu une couples en Suisse se sont trouvés
les portails en ligne par mois5 les journaux en ligne chaque jour6 expérience d’achat en ligne 7 sur Internet8
Source : 1 = accenture „Mobile Web Watch-Studie“; 2 = OECD; 3 = Facebook.com; 4-5 = IPMZ mediachange; 6-8 = Sonntagszeitung

27. INTERNET ©
PAYSAGE DE L’INTERNET SUISSE
QUI OÙ
99%* des 96%* des 66%* des 86%** 56%** 31%**
14-29 ans 30-49 ans +50 ans à la maison au travail dans un autre lieu
85% de la population suisse utilise Internet*
Source : *NET-Metrix 2011 / **Kommtech 12

28. INTERNET ©
UTILISATION D’INTERNET MOBILE
50
45 46.3%
40 42.3%
35
36.2%
30
28.7% 28.4%
25
26%
20
21%
15
14%
10
5 7.8%
5.8%
0 1.1% 2.5%
Utilisateurs réguliers Utilisateurs hyper-connectés Utilisateurs tablet
(Smartphone) (Smartphone)
2010 2011 - 1 2011 - 2 2012 - 1
- 2.5 Mio d’utilisateurs via l’internet mobile
- 415‘000 utilisateurs via les tablettes et les livres électroniques
- Croissance de l’Internet mobile depuis 2010 : + 50 %
Source: NET-METRIX Mobile User report 2012 – Mobile Internet usage in Switzerland

29. INTERNET ©
LA SUISSE : LE PAYS DE L’IPHONE
Marché Suisse des téléphones portables Marché Suisse des Smartphones
(2012) (2012)
8%
2.9 Mio
3.14 Mio 36 % 55 %
Mobile phones Apple (iOs)
Smartphone Android
Other
La Suisse = Smartphoneland :
La plus forte concentration d’Iphones au monde
Il y a plus d’un million d’iPhones en Suisse
Source: comparis.ch, March 2012

30. INTERNET ©
AUGMENTATION DES COMMANDES EN LIGNE
E-commerce en Suisse Les acteurs locaux d’e-commerce
(2011)
CHF 850 Mio
CHF 550 Mio
CHF 3‘900 Mio
Les grandes marques du commerce de détail sont sur
B2C en Suisse le point de lancer leurs activités de e-commerce
B2C et C2C de pays étrangers vers la Suisse
(p. ex. H&M, C&A, Saturn, Ikea etc.)
C2C (Enchères/Sites d’échanges)
Croissance des commandes en ligne par rapport à 2010 :
+ CHF 400 Mio
Source : Gfk.ch – Swiss e-commerce 2012 (without travel, services, downloads, gambling and mobile services), March 2012

31. INTERNET ©
CONCLUSION
- Les Suisses s’adaptent très rapidement aux outils d’Internet et sont très bien équipés en
termes de dernière technologie (par ex. Iphone et Ipad), cela est dû notamment au fort
pouvoir d’achat
- La consommation de l’Internet mobile influence notre future consommation du média et
des comportements d’achat
- Les Suisses sont un public-cible idéal pour l’utilisation de nouvelles technologies liées à
l’Internet mobile (QR Codes, Réalité Augmentée, géolocalisation…)

32. MERCI ©
#THX.

33. SUIVEZ-NOUS ©
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