Innovationsprojekt Lernen in einer 3D-Welt in der betrieblichen Weiterbildung Erfahrungsbericht
Vorstellung Jule Tenenbaum
Mein Thema
Mein Thema – was ist das? ?
Mein Thema? So so… ? Die  IT Infrastructure Library  ( ITIL ) ist eine Sammlung von Good   Practices in einer Reihe von Pu...
Wie wird das Thema unterrichtet? PowerPoint Vortrag zu allen Themengebieten Business Simulation Klassenraum Klassenraum
Was sagen die Teilnehmenden? PowerPoint Vortrag zu allen Themengebieten Business Simulation Klassenraum Klassenraum
Da muß doch noch mehr möglich sein!
Gedankenspiele +
Gedankenspiele + +
Machbar? Service Management in einer virtuellen Welt ?
Machbar Service Management in einer virtuellen Welt ? Und es ist mehr möglich!
Na dann los Die Projektidee war geboren. Der Innovationsantrag wurde gestellt. Der Innovationsantrag wurde genehmigt. Das ...
Aufgabenstellung Fachliche Aufbereitung des Themas Auswahl und Realisieren in einer virtuellen Welt Projektdokumentation P...
Lösung Realisieren in Second Life Zugang vom Arbeitsplatz via USB und Laptop Kommunikation via E-Mail, Skype, Treffen in S...
Lösung und Erleben Realisieren in Second Life Zugang vom Arbeitsplatz via USB und Laptop Kommunikation via E-Mail, Skype, ...
Dateiaustausch via Dropbox
Projektdokumentation: Drehbuchtemplate
Projektdokumentation: Blog
Projektdokumentation: Handbuch Spielleitung
Anforderungen an das Spiel Focus auf Verhalten, Prozessdenken, Lösungsorientierung Keine „Computereingabe-Simulation“ Die ...
Anforderungen an die Insel Kein „reales Abbild“ der Arbeitsumgebung, aber nicht zu „futuristisch“ Lernende fühlen sich woh...
Und so nun sieht es in der virtuellen Welt aus:
Und so nun sieht es in der virtuellen Welt aus: Da war noch etwas: STOP
Und so nun sieht es in der virtuellen Welt aus: Da war noch etwas: Bisher wurden betriebsintern 213 Arbeitsstunden aufgewe...
Und so nun sieht es in der virtuellen Welt aus http:// www.youtube.com /watch?v=SnK-vgax26Y GO
Das begegnete mir im realen Leben <ul><li>Rede ich von  Lernen in 3D-Welten , gerne auch virtuellen Welten, </li></ul><ul>...
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Erfahrungsbericht Lernen in 3D-Welten im Rahmen betrieblicher Weiterbildung

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Teil 1 des Erfahrungsberichts: von der Idee zur Umsetzung eines innovativen Projektes Rollenspiel Service Management in einer virtuellen Welt

Veröffentlicht in: Bildung, Technologie
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Erfahrungsbericht Lernen in 3D-Welten im Rahmen betrieblicher Weiterbildung

  1. 1. Innovationsprojekt Lernen in einer 3D-Welt in der betrieblichen Weiterbildung Erfahrungsbericht
  2. 2. Vorstellung Jule Tenenbaum
  3. 3. Mein Thema
  4. 4. Mein Thema – was ist das? ?
  5. 5. Mein Thema? So so… ? Die IT Infrastructure Library ( ITIL ) ist eine Sammlung von Good Practices in einer Reihe von Publikationen, die eine mögliche Umsetzung eines IT-Service Managements (ITSM) beschreiben und inzwischen international als De-facto-Standard hierfür gelten. In dem Regel- und Definitionswerk werden die für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse, die Aufbauorganisation und die Werkzeuge beschrieben.
  6. 6. Wie wird das Thema unterrichtet? PowerPoint Vortrag zu allen Themengebieten Business Simulation Klassenraum Klassenraum
  7. 7. Was sagen die Teilnehmenden? PowerPoint Vortrag zu allen Themengebieten Business Simulation Klassenraum Klassenraum
  8. 8. Da muß doch noch mehr möglich sein!
  9. 9. Gedankenspiele +
  10. 10. Gedankenspiele + +
  11. 11. Machbar? Service Management in einer virtuellen Welt ?
  12. 12. Machbar Service Management in einer virtuellen Welt ? Und es ist mehr möglich!
  13. 13. Na dann los Die Projektidee war geboren. Der Innovationsantrag wurde gestellt. Der Innovationsantrag wurde genehmigt. Das Projekt konnte starten.
  14. 14. Aufgabenstellung Fachliche Aufbereitung des Themas Auswahl und Realisieren in einer virtuellen Welt Projektdokumentation Projektdurchführung ITIL Spezialist Welche virtuelle Welt? 3D-Welt Spezialist Wie komme ich vom Arbeitsplatz auf das System? Drehbuch Kommunikation Wie tauschen wir Dateien etc. aus? Wo dokumentieren wir?
  15. 15. Lösung Realisieren in Second Life Zugang vom Arbeitsplatz via USB und Laptop Kommunikation via E-Mail, Skype, Treffen in Second Life (Twitter) Dateiaustausch via Dropbox Projektdokumentation: Drehbuchtemplate, Blog, Handbuch Spielleitung, Technische Dokumentation
  16. 16. Lösung und Erleben Realisieren in Second Life Zugang vom Arbeitsplatz via USB und Laptop Kommunikation via E-Mail, Skype, Treffen in Second Life (Twitter) Dateiaustausch via Dropbox Projektdokumentation: Drehbuchtemplate, Blog, Handbuch Spielleitung, Technische Dokumentation
  17. 17. Dateiaustausch via Dropbox
  18. 18. Projektdokumentation: Drehbuchtemplate
  19. 19. Projektdokumentation: Blog
  20. 20. Projektdokumentation: Handbuch Spielleitung
  21. 21. Anforderungen an das Spiel Focus auf Verhalten, Prozessdenken, Lösungsorientierung Keine „Computereingabe-Simulation“ Die Spieler/-innen entscheiden über die Kommunikationswege. Die Spieler/-innen wählen zwischen mehreren Lösungswegen. Spielleitung und Comoderation erhalten Feedback über Entscheidungen und greifen im Bedarfsfall ein.
  22. 22. Anforderungen an die Insel Kein „reales Abbild“ der Arbeitsumgebung, aber nicht zu „futuristisch“ Lernende fühlen sich wohl. Planung der Inselanlage nicht nur für das eine Planspiel, sondern vordenkend als Trainingsinsel für das Unternehmen und alle Arten von Training Gute „Usability“: der „Boden“ wird besonders für Newbies bereitet.
  23. 23. Und so nun sieht es in der virtuellen Welt aus:
  24. 24. Und so nun sieht es in der virtuellen Welt aus: Da war noch etwas: STOP
  25. 25. Und so nun sieht es in der virtuellen Welt aus: Da war noch etwas: Bisher wurden betriebsintern 213 Arbeitsstunden aufgewendet. STOP
  26. 26. Und so nun sieht es in der virtuellen Welt aus http:// www.youtube.com /watch?v=SnK-vgax26Y GO
  27. 27. Das begegnete mir im realen Leben <ul><li>Rede ich von Lernen in 3D-Welten , gerne auch virtuellen Welten, </li></ul><ul><li>dann muß ich mich primär auseinandersetzen mit </li></ul><ul><ul><li>dem negativen Image von Second Life </li></ul></ul><ul><ul><li>dem negtiaven Image von Onlinespielen </li></ul></ul><ul><ul><li>der Zugangsfrage (komme ich aus dem Firmennetz auf Second Life?) </li></ul></ul>Rede ich von Lernen in 3D-Welten , gerne auch virtuellen Welten, dann werde ich selten (selten = ein wenig übertrieben) gefragt welche Seminare / Trainings etc. können wir mit dieser „Methode“ bereichern?
  28. 28. Vielen Dank für Ihre / Eure Aufmerksamkeit

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