2. MIÉRT FONTOS AZ EREDMÉNYEK MÉRÉSE? Menedzsereknek Saját magunknak Résztvevők számára Munkavállalóknak További projektek miatt
3. MIÉRT KELL ERRŐL KÜLÖN BESZÉLNI? megfoghatatlan eszmei érték mindenhol ott van nehéz bizonyítani nem számszerűsíthető indirekt módon hat a fejlődésre
4. TUDÁSMEGOSZTÁS MÉRÉSE 1. Készíts egy alaphelyzetet felmérő kérdőívet! Hányan ismerik egymást a TK leendő tagjai közül? Milyen gyakran lépnek kapcsolatba? Milyen gyakran kérnek segítséget egymástól? Kitől kér segítséget? 3. Ismételjük meg a kiinduló kérdőívet! 2. TK felállítása után mérjük az együttműködés gyakoriságát! Mennyien vesznek részt benne? Hány visszatérő tag van? Mennyien használják az online felületeket? Milyen gyorsan kapunk választ a kérdéseinkre?
6. ALAPSZABÁLYOK 1. Tudatosság! 2. Sztenderd mutatószámokat használjunk! 3. Megfelelően mutassuk be az eredményeket! 5. Támaszkodjunk a benchmark adatokra! 4. Hangsúlyozzuk az eredmények és a TK közötti kapcsolatot!
