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UNIVERSIDAD  GALILEOMAESTRÍA EN REINGENIERÍA Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADESTRATEGIA DE NEGOCIOS1ER TRIMESTRE 2010HORARIO:  JUEVES 18:00 HRS Krispy Kreme Doughnuts en 2006: ¿Es posible revertir la situación? Carlos  Carías                               10003646 Gabriel  Loarca                             10002511 Thorkild  Lorentzen                        9830332
Antecedentes: En los años de 1998 y 1999 la industria de donas en Estados Unidos tenia un mercado de aproximadamente 4.700 millones de dólares. Los consumidores podían llegar a consumir 10.000 millones de donas en el año que es equivalente a 36 donas por persona  En el año 2000, Dunkin donuts tenia un 45% del mercado y unas ventas de 2.320 millones de dólares. Estamos hablando de un mercado de 5.156 millones de dólares anuales de los cuales Krispy Kreme tenia en el año 2000 un 4,3% del mercado pero con un crecimiento en ventas superior al 20% y con una administración bien dirigida y con unas estrategias bien claras con miras a ganar mercado
Análisis de la situación actual ,[object Object]
Ventas de productos en tiendas con la marca Krispy Kreme y ventas al por mayor con o sin la marca o con la marca de un distribuidor. Estas producciones al por mayor se realizaban en fabricas especiales para esto o en las tiendas en horarios de 6 pm a 6 am.
2. Sistema de franquicias:
El sistema implantado desde los inicios que correspondía al franquiciamiento de un local el cual era un asociado del negocio y reportaba unas ganancias al franquiciante. Pagaban un 3% por las ventas en los puntos de venta con la marca y un 1 % por las ventas mayoristas o fuera de tienda o sin marca.
El sistema de desarrollo de franquicias por áreas. El franquiciante tenía derecho a establecer un número de tiendas en un área y pagaba una regalía que oscila entre el 4% y el 6% de las ventas. Adicional a esto pagaban un 1% para un fondo nacional de publicidad.
Otra línea de ingresos obedece a la estrategia de integración vertical mediante la cual producían las masas y demás ingredientes que participan en la elaboración de las donas. Adicional a los ingredientes, se desarrollan y venden las maquinas utilizadas en la elaboración de estas.,[object Object]
[object Object]
En el 2001 la empresa adquiere a Digital Java INC. Como complemento de sus productos. Esta es una empresa dedicada a la comercialización detallista de café. Con esta estrategia diversifica y complementa sus productos compitiendo en el mismo campo con Dunkin Donuts.,[object Object]

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  • 1. UNIVERSIDAD GALILEOMAESTRÍA EN REINGENIERÍA Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADESTRATEGIA DE NEGOCIOS1ER TRIMESTRE 2010HORARIO: JUEVES 18:00 HRS Krispy Kreme Doughnuts en 2006: ¿Es posible revertir la situación? Carlos Carías 10003646 Gabriel Loarca 10002511 Thorkild Lorentzen 9830332
  • 2. Antecedentes: En los años de 1998 y 1999 la industria de donas en Estados Unidos tenia un mercado de aproximadamente 4.700 millones de dólares. Los consumidores podían llegar a consumir 10.000 millones de donas en el año que es equivalente a 36 donas por persona En el año 2000, Dunkin donuts tenia un 45% del mercado y unas ventas de 2.320 millones de dólares. Estamos hablando de un mercado de 5.156 millones de dólares anuales de los cuales Krispy Kreme tenia en el año 2000 un 4,3% del mercado pero con un crecimiento en ventas superior al 20% y con una administración bien dirigida y con unas estrategias bien claras con miras a ganar mercado
  • 3.
  • 4. Ventas de productos en tiendas con la marca Krispy Kreme y ventas al por mayor con o sin la marca o con la marca de un distribuidor. Estas producciones al por mayor se realizaban en fabricas especiales para esto o en las tiendas en horarios de 6 pm a 6 am.
  • 5. 2. Sistema de franquicias:
  • 6. El sistema implantado desde los inicios que correspondía al franquiciamiento de un local el cual era un asociado del negocio y reportaba unas ganancias al franquiciante. Pagaban un 3% por las ventas en los puntos de venta con la marca y un 1 % por las ventas mayoristas o fuera de tienda o sin marca.
  • 7. El sistema de desarrollo de franquicias por áreas. El franquiciante tenía derecho a establecer un número de tiendas en un área y pagaba una regalía que oscila entre el 4% y el 6% de las ventas. Adicional a esto pagaban un 1% para un fondo nacional de publicidad.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. Excelente desempeño de las acciones en la oferta inicial, la cual dejo ganancias para pagar los prestamos. Es considerada una de las mejores IPO en el área de alimentos.
  • 14.
  • 15. Rápido crecimiento en las ventas con márgenes de utilidad que también suben.
  • 16.
  • 17. Poco reconocimiento fuera de USA, hasta el 2001 incursiona en el mercado canadiense.
  • 18. Cobertura limitada a pocos estados en USA.
  • 19. Bajo presupuesto de publicidad.
  • 20. Tendencias de los consumidores a no consumir carbohidratos.
  • 21. Encasillamiento del producto al promocionar solo la dona glaseada.
  • 23. La entrada o fortalecimiento de competidores en mercados donde apenas Krispy Kreme esta emergiendo