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PLAN DE MARKETING DE GAMO`S ORIENTADO AL CRECIMIENTO DEL
MERCADO A NIVEL NACIONAL PARA 2014
UNIVERSIDAD TÉCNICA DEAMBATO
FACULTAD DECONTABILIDAD YAUDITORÍA
La marca Gamo´s dice su
gerente “está bien
posicionada en el mercado
pero falta todavía más
penetración”. Esto ha
permitido que se considere
estrategias de penetración de
mercado con asesoría de
expertos, para lo cual con una
empresa especializada en
marketing quieren posicionar
de mejor manera la marca en
el mercado.
En nuestro caso, buscaremos
dar una aplicación práctica a
los conocimientos que
imparten los autores Kotler y
Keller en esta empresa para
buscar su nivel de
participación a nivel nacional.
INTRODUCCIÓN
y las microempresas se llevan el 0,26% del total de ventas del sector.
las pequeñas el 11,10%
las medianas el 27,32%,
Sin embargo de esto, como un resultado de la concentración
económica del país, la mayor participación de ventas se encuentra
en las grandes empresas con el 61,32% del total,
En este sector existe una concentración de establecimientos en las
pequeñas y medianas empresas.
y grandes el 8,36%.
medianas el 29,17%
las pequeñas el 45,8%
En el país existen 24 empresas en el sector cuero y calzado, de las
cuales las microempresas representan el 16,67%
DATOS DEL MERCADO
Fuente: Boletín Mensual de Análisis Sectorial MIPYMES, Estudio de caso sector cuero y calzado: Calzado Gamo´s,
FLACSO-MIPRO
Deportistas
Recreativos
Niños-niñas
Seguridad industrial
Mercados meta
Unidad geográfica: Atahualpa Y Pasaje. Reinaldo Miño (Ambato-
Tungurahua)
Población: El público objetivo de este producto está localizado en el
área urbana y rural, que consta de 15.785.967 habitantes
aproximadamente.
Extensión: 262.826 kilómetros cuadrados (Extensión Ecuador)
Temperatura: 18°C
ASPECTOS DEMOGRÁFICOS
Género: El público objetivo de este producto está conformado por
hombres y mujeres de diferente edad.
Edad: El rango de edad de los consumidores de los productos está
entre 8 y 60 años
Tamaño de la familia: La mayoría de nuestros consumidores, son
personas solteras, algunos casados y otros viven aun con su familia.
ASPECTOS GEOGRÁFICOS
Ingresos: Algunos de ellos dependen económicamente de sus
padres y otros devengan un salario o trabajan independientes
Educación: El nivel educativo mínimo de nuestros
consumidores es primaria, bachiller, algunos cursan estudios
superiores y personas profesionales.
Religión: Nuestros consumidores pertenecen a muchas
religiones, pero más que todo a la religión católica
Estrato socioeconómico: Hablamos de población con un nivel
medio- alto para las líneas de trekking, deportivo y casual y
alto para la línea industrial ( empresarios que adquieren los
productos para sus colaboradores)
Ocupación: estudiantes, profesionales, empresas, pequeños y
medianos negocios.
Vivienda: Son completamente fabricadas. Cuentan con todos
los servicios públicos correspondientes, también con Internet
y con televisión por cable.
ASPECTOS GEOGRÁFICOS
Calzado GAMO´S han tenido una evolución
importante en el mercado, especialmente a partir del
siglo XXI. Así para el año 2010, la empresa facturó más
de medio millón de dólares, para el 2011 ascendieron a
cerca de 700 mil dólares y para el año 2012,
alcanzaron los 800 mil dólares. Cada vez más
personas están descubriendo, los beneficios que se
obtienes de este tipo de calzado y la calidad de la
misma influye en su crecimiento empresarial
Crecimiento del mercado
MATRIZ FODA
FORTALEZAS
 Mano de obra calificada.
 Alta calidad de nuestros productos.
 Buena relación con los proveedores
 Infraestructura propia
DEBILIDADES
 No tener materia prima en stock.
 Falta de Planeación.
 Altos costos de producción
 Falta de publicidad.
OPORTUNIDADES
 Constante capacitación
 Posibilidades de exportación
 Punto de venta determinado
 Adquisición de maquinaria.
 Desarrollo del comercio
electrónico
AMENAZAS
 La competitividad.
 Productos sustitutos
 Precios altos de maquinaria
 Guerra de precios
F1O1 No descuidar las constantes capacitaciones para de esta
forma mantener una mano de obra calificada
F2O2 Mantener una calidad alta de nuestros productos para
que sean reconocidos y de esta manera poder exportarlos al
exterior.
F3O3 La buena relación con nuestros proveedores aportara
para adquirir materia prima a crédito y poder satisfacer las
necesidades de nuestro punto de venta determinado.
F4O4 Al mantener una infraestructura propia se podrá
aprovechar la adquisición de maquinaria y de tal forma utilizar
el espacio desperdiciado.
F2O5 Aprovechar el desarrollo del comercio electrónico para
desarrollar ventaja competitiva y promocionar la calidad de los
produtos
D1O1 La constante capacitación a nuestros empleados como a la
gerencia ayudara a emplear técnicas sobre la mantención y adecuado
manejo de la materia prima que nos ayudara a mantener punto de
equilibrio entre el costo de mantención y el costo de pedido.
D2O2 La constante capacitación ayudara a la gerencia a mejorar su
planeación o planificación de la empresa haciendo de esta una mejor
organización a tal punto que se pueda aprovechar la posibilidad de
exportación.
D3O3 La mano de obra calificada con las constantes capacitación
ayudara a ser más eficientes y aprovechar el tiempo desperdiciado
minimizando así sus costos de producción para mantener a sus clientes
D4O4 Con la adquisición de maquinaria de punta se podara minimizar
los costos y se podrá invertir en publicidad que ayudara a dar un
reconocimiento a la empresa.
F1A1 Aprovechando la mano de obra calificada
obtendremos productos de buena calidad que ayudara a ser
más competitivos.
F2A2 Con el reconocimiento de nuestra calidad se evitara
que nuestros clientes hagan uso de otros productos similares.
F3A3 Al ser cumplidos en los pago con nuestros proveedor
podremos obtener descuentos, ofertas y plazos permitirá la
adquisición de maquinaria innovadora.
F4A4 Contando con una infraestructura propia evitara tener
gastos indirectos como es el arriendo del local lo que nos hará
más competitivos en los precios.
D1A1 Con la ayuda de capacitaciones a nuestro personal evitaremos el
desperdicio en nuestra materia prima lo que evitara que quedemos sin
materia prima y que esto de oportunidades a nuestros competidores.
D2A2 Brindando una buena capacitación al jefe de personal podrá mejorar
la planeación en la producción de productos lo que ayudara a nuestros
productos a consolidarse en el mercado evitando el consumo de productos
sustitutos.
D3A3 Maximizando la eficiencia de nuestros obreros podremos evitar los
altos costos en la producción, lo que permitirá obtener maquinaria de punta.
D4A4 Promocionar nuestros productos mediante volantes, hojas volantes y
haciendo ofertas para ser competitivos.
ACTORES DE ÉXITO VALOR
PONDERACIO
N
PUNTAJE PONDERACIO
N
PUNTAJE PONDERACIO
N
PUNTAJE
Ubicación Estratégica de
sus tiendas
0,45 4 1,8 2 0,9 1 0,45
Precios exequibles 0,15 3 0,45 1 0,15 2 0,3
Variedad de diseños 0,25 4 1 3 0,75 4 1
Servicio al Cliente 0,15 3 0,45 4 0,6 3 0,45
TOTAL 1,00 3,7 2,4 2,2
MATRIZ DE VENTAJA COMPETITIVA
CLAVES PARA EL ÉXITO
Las claves para el éxito de Calzado GAMO`S es nunca dejar de
aprender, de crecer, de innovar y de mejorar los procesos de
fabricación del producto con el fin de satisfacer día a día las
necesidades y requerimientos de los clientes. Garantizando un
producto de calidad y accesible ante los ingresos de los demandantes.
ASUNTOS CRÍTICOS
Los asuntos críticos para GAMO`S son:
Establecerse como una empresa pionera en la fabricación de calzado
de seguridad y deportivo
Controlar constantemente la satisfacción de los clientes, garantizando
que la estrategia de crecimiento nunca comprometa los niveles de
servicio y satisfacción.
ESTRATEGIAS DE MARKETING
Calzado GAMO´S como parte de estas estrategias ha participado
todos los años en la feria muy importante para el sector, como es
“Piel Moda”, la cual se realiza en Quito, los primeros días de junio.
En esta feria, la empresa participa como sponsor .Otra estrategia es la
inversión en pautas publicitarias en televisión y radio. El gerente nos
comenta que han pautado entre otros en Teleamazonas Y RTU.”.
“Trekking zapato de
montaña”, para caminatas,
le sigue la línea de
“seguridad industrial”, una
línea de calle zapatos que
están a la moda, casuales
para jóvenes. Una línea
deportiva, zapatos de fútbol,
microfútbol las líneas con las
que habían comenzado, y de
trote zapatillas livianas.
Además tienen una línea
deportiva y de calle para
niños y niñas.
Productos
•CASUALES. Están
considerados así puesto que
aún no poseen mayor
participación porque no es el
producto que el Top of
Mind del Consumidor asimila
•SEGURIDAD INDUSTRIAL
•DEPORTIVO, Tienen buena
participación, están
incursionando por abrirse a
nuevos mercados, infantiles,
trote-
•TREKKING: Zapatos
especializados para escalada
de montaña poca
competencia, otorgan
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  • 1. PLAN DE MARKETING DE GAMO`S ORIENTADO AL CRECIMIENTO DEL MERCADO A NIVEL NACIONAL PARA 2014 UNIVERSIDAD TÉCNICA DEAMBATO FACULTAD DECONTABILIDAD YAUDITORÍA
  • 2. La marca Gamo´s dice su gerente “está bien posicionada en el mercado pero falta todavía más penetración”. Esto ha permitido que se considere estrategias de penetración de mercado con asesoría de expertos, para lo cual con una empresa especializada en marketing quieren posicionar de mejor manera la marca en el mercado. En nuestro caso, buscaremos dar una aplicación práctica a los conocimientos que imparten los autores Kotler y Keller en esta empresa para buscar su nivel de participación a nivel nacional. INTRODUCCIÓN
  • 3. y las microempresas se llevan el 0,26% del total de ventas del sector. las pequeñas el 11,10% las medianas el 27,32%, Sin embargo de esto, como un resultado de la concentración económica del país, la mayor participación de ventas se encuentra en las grandes empresas con el 61,32% del total, En este sector existe una concentración de establecimientos en las pequeñas y medianas empresas. y grandes el 8,36%. medianas el 29,17% las pequeñas el 45,8% En el país existen 24 empresas en el sector cuero y calzado, de las cuales las microempresas representan el 16,67% DATOS DEL MERCADO Fuente: Boletín Mensual de Análisis Sectorial MIPYMES, Estudio de caso sector cuero y calzado: Calzado Gamo´s, FLACSO-MIPRO
  • 5. Unidad geográfica: Atahualpa Y Pasaje. Reinaldo Miño (Ambato- Tungurahua) Población: El público objetivo de este producto está localizado en el área urbana y rural, que consta de 15.785.967 habitantes aproximadamente. Extensión: 262.826 kilómetros cuadrados (Extensión Ecuador) Temperatura: 18°C ASPECTOS DEMOGRÁFICOS Género: El público objetivo de este producto está conformado por hombres y mujeres de diferente edad. Edad: El rango de edad de los consumidores de los productos está entre 8 y 60 años Tamaño de la familia: La mayoría de nuestros consumidores, son personas solteras, algunos casados y otros viven aun con su familia. ASPECTOS GEOGRÁFICOS
  • 6. Ingresos: Algunos de ellos dependen económicamente de sus padres y otros devengan un salario o trabajan independientes Educación: El nivel educativo mínimo de nuestros consumidores es primaria, bachiller, algunos cursan estudios superiores y personas profesionales. Religión: Nuestros consumidores pertenecen a muchas religiones, pero más que todo a la religión católica Estrato socioeconómico: Hablamos de población con un nivel medio- alto para las líneas de trekking, deportivo y casual y alto para la línea industrial ( empresarios que adquieren los productos para sus colaboradores) Ocupación: estudiantes, profesionales, empresas, pequeños y medianos negocios. Vivienda: Son completamente fabricadas. Cuentan con todos los servicios públicos correspondientes, también con Internet y con televisión por cable. ASPECTOS GEOGRÁFICOS
  • 7. Calzado GAMO´S han tenido una evolución importante en el mercado, especialmente a partir del siglo XXI. Así para el año 2010, la empresa facturó más de medio millón de dólares, para el 2011 ascendieron a cerca de 700 mil dólares y para el año 2012, alcanzaron los 800 mil dólares. Cada vez más personas están descubriendo, los beneficios que se obtienes de este tipo de calzado y la calidad de la misma influye en su crecimiento empresarial Crecimiento del mercado
  • 9. FORTALEZAS  Mano de obra calificada.  Alta calidad de nuestros productos.  Buena relación con los proveedores  Infraestructura propia DEBILIDADES  No tener materia prima en stock.  Falta de Planeación.  Altos costos de producción  Falta de publicidad. OPORTUNIDADES  Constante capacitación  Posibilidades de exportación  Punto de venta determinado  Adquisición de maquinaria.  Desarrollo del comercio electrónico AMENAZAS  La competitividad.  Productos sustitutos  Precios altos de maquinaria  Guerra de precios F1O1 No descuidar las constantes capacitaciones para de esta forma mantener una mano de obra calificada F2O2 Mantener una calidad alta de nuestros productos para que sean reconocidos y de esta manera poder exportarlos al exterior. F3O3 La buena relación con nuestros proveedores aportara para adquirir materia prima a crédito y poder satisfacer las necesidades de nuestro punto de venta determinado. F4O4 Al mantener una infraestructura propia se podrá aprovechar la adquisición de maquinaria y de tal forma utilizar el espacio desperdiciado. F2O5 Aprovechar el desarrollo del comercio electrónico para desarrollar ventaja competitiva y promocionar la calidad de los produtos D1O1 La constante capacitación a nuestros empleados como a la gerencia ayudara a emplear técnicas sobre la mantención y adecuado manejo de la materia prima que nos ayudara a mantener punto de equilibrio entre el costo de mantención y el costo de pedido. D2O2 La constante capacitación ayudara a la gerencia a mejorar su planeación o planificación de la empresa haciendo de esta una mejor organización a tal punto que se pueda aprovechar la posibilidad de exportación. D3O3 La mano de obra calificada con las constantes capacitación ayudara a ser más eficientes y aprovechar el tiempo desperdiciado minimizando así sus costos de producción para mantener a sus clientes D4O4 Con la adquisición de maquinaria de punta se podara minimizar los costos y se podrá invertir en publicidad que ayudara a dar un reconocimiento a la empresa. F1A1 Aprovechando la mano de obra calificada obtendremos productos de buena calidad que ayudara a ser más competitivos. F2A2 Con el reconocimiento de nuestra calidad se evitara que nuestros clientes hagan uso de otros productos similares. F3A3 Al ser cumplidos en los pago con nuestros proveedor podremos obtener descuentos, ofertas y plazos permitirá la adquisición de maquinaria innovadora. F4A4 Contando con una infraestructura propia evitara tener gastos indirectos como es el arriendo del local lo que nos hará más competitivos en los precios. D1A1 Con la ayuda de capacitaciones a nuestro personal evitaremos el desperdicio en nuestra materia prima lo que evitara que quedemos sin materia prima y que esto de oportunidades a nuestros competidores. D2A2 Brindando una buena capacitación al jefe de personal podrá mejorar la planeación en la producción de productos lo que ayudara a nuestros productos a consolidarse en el mercado evitando el consumo de productos sustitutos. D3A3 Maximizando la eficiencia de nuestros obreros podremos evitar los altos costos en la producción, lo que permitirá obtener maquinaria de punta. D4A4 Promocionar nuestros productos mediante volantes, hojas volantes y haciendo ofertas para ser competitivos.
  • 10. ACTORES DE ÉXITO VALOR PONDERACIO N PUNTAJE PONDERACIO N PUNTAJE PONDERACIO N PUNTAJE Ubicación Estratégica de sus tiendas 0,45 4 1,8 2 0,9 1 0,45 Precios exequibles 0,15 3 0,45 1 0,15 2 0,3 Variedad de diseños 0,25 4 1 3 0,75 4 1 Servicio al Cliente 0,15 3 0,45 4 0,6 3 0,45 TOTAL 1,00 3,7 2,4 2,2 MATRIZ DE VENTAJA COMPETITIVA
  • 11. CLAVES PARA EL ÉXITO Las claves para el éxito de Calzado GAMO`S es nunca dejar de aprender, de crecer, de innovar y de mejorar los procesos de fabricación del producto con el fin de satisfacer día a día las necesidades y requerimientos de los clientes. Garantizando un producto de calidad y accesible ante los ingresos de los demandantes. ASUNTOS CRÍTICOS Los asuntos críticos para GAMO`S son: Establecerse como una empresa pionera en la fabricación de calzado de seguridad y deportivo Controlar constantemente la satisfacción de los clientes, garantizando que la estrategia de crecimiento nunca comprometa los niveles de servicio y satisfacción. ESTRATEGIAS DE MARKETING Calzado GAMO´S como parte de estas estrategias ha participado todos los años en la feria muy importante para el sector, como es “Piel Moda”, la cual se realiza en Quito, los primeros días de junio. En esta feria, la empresa participa como sponsor .Otra estrategia es la inversión en pautas publicitarias en televisión y radio. El gerente nos comenta que han pautado entre otros en Teleamazonas Y RTU.”.
  • 12. “Trekking zapato de montaña”, para caminatas, le sigue la línea de “seguridad industrial”, una línea de calle zapatos que están a la moda, casuales para jóvenes. Una línea deportiva, zapatos de fútbol, microfútbol las líneas con las que habían comenzado, y de trote zapatillas livianas. Además tienen una línea deportiva y de calle para niños y niñas. Productos
  • 13. •CASUALES. Están considerados así puesto que aún no poseen mayor participación porque no es el producto que el Top of Mind del Consumidor asimila •SEGURIDAD INDUSTRIAL •DEPORTIVO, Tienen buena participación, están incursionando por abrirse a nuevos mercados, infantiles, trote- •TREKKING: Zapatos especializados para escalada de montaña poca competencia, otorgan diferenciación en el mercado ESTRELLA INTERROGANTES PERROSVACAS