Facebook a dévoilé en grande pompe le 29 février dernier une série de nouveautés. L’une d’elles nous intéresse particulièrement : la refonte complète des pages d’entreprises (aussi appelées « fan pages ») qui font depuis quelques années l’objet d’une véritable ruée vers l’or dans l’univers du marketing.

1. HUIT CHOSES À SAVOIR
SUR LES PAGES FACEBOOK
MARS 2012

2. TABLE DES MATIÈRES
1 Format journal
2 Un duo de photos : une photo de couverture et une vignette
3 Onglets
4 Personnalisation des publications : on met en avant, on
épingle, on masque
5 Moments-clés
6 Activités des amis ou modules communautaires
7 Quelques statistiques publiques
8 Panneau d’administration simple

3. 1 FORMAT JOURNAL
Les visiteurs peuvent
facilement parcourir toute la
« vie » de la page et son
activité. Ils peuvent ainsi
retrouver facilement des
commentaires, des
anciennes publications et
tous les événements
marquants de votre société.
Navigation par archives

4. 2 DUO DE PHOTOS : UNE DE COUVERTURE ET UNE VIGNETTE
Photo de couverture
La photo de couverture
mesure 850px de large sur
315px de haut. Elle ne doit
pas être utilisée pour des
promotions, des coupons ou
des publicités. Elle ne doit
pas non plus contenir
exclusivement du texte. On
est donc vite limité du point
de vue marketing.
La vignette a un nouveau
format : 180px sur 180px.
Vignette

5. 3 ONGLETS
Auparavant d’une largeur de 520px, ils mesurent aujourd’hui 810px, ce qui représente
un gain de place non négligeable. Les pages d’atterrissage d’autrefois n’existent plus.
Menu
Le menu des onglets prend la forme de vignettes.
Quatre onglets sont disponibles en permanence, huit (et pas un de plus) sont
accessibles dans un menu déroulant.
Toutes les applications à afficher sur la page nécessitent la création de vignettes
(111×74). On peut changer l’ordre des vignettes.

6. 4 PERSONNALISATION DES PUBLICATIONS
On met en avant : Elles
prennent alors toute la
largeur.

7. 4 PERSONNALISATION DES PUBLICATIONS
On épingle : Cette
fonctionnalité vous permet de
garder une publication en
haut de votre page afin de la
rendre plus visible durant
sept jours.
On remarque l’ajout d’une icône en
haut à droite comme un marque-page
de la publication.

8. 4 PERSONNALISATION DES PUBLICATIONS
On masque : Vous pouvez
masquer un contenu que
vous ne voulez pas montrer.
Par exemple, pour une
longue liste de publications
lors d’un événement, ou pour
une publication trop négative,
il s’agit d’une bonne solution
de rechange à la suppression
du billet.

9. 5 MOMENTS-CLÉS
Avec cette fonctionnalité, les
marques peuvent faire un
retour en arrière et créer des
moments-clés relatant
l’histoire de la marque, de sa
naissance à aujourd’hui.

10. 6 ACTIVITÉS DES AMIS OU MODULES COMMUNAUTAIRES
Activables ou non, ils
permettent aux visiteurs de
découvrir l’activité de leurs
amis sur la page et les
dernières publications des
fans.

11. 7 QUELQUES STATISTIQUES PUBLIQUES
Chaque mois, une boîte
« Activité » apparaît sur votre
page et montre de manière
publique combien de
personnes en parlent ce
mois-ci, le nombre de visites
de votre page du mois ainsi
que le nombre de j’aime sur
votre page le mois en
question.

12. 8 PANNEAU D’ADMINISTRATION SIMPLE
Il fait rapidement apparaître les
dernières personnes à avoir
« aimé », un graphique pour les
différentes statistiques des
publications de la page et la
messagerie propre à la page.
Les fans peuvent donc
facilement vous contacter en
privé en utilisant le bouton
« Message ». Et vous pouvez
leur répondre de la même
manière.
Il est aussi possible de tempérer
les billets avant l’affichage,
chose pratique dans un
contexte de gestion de crise.

13. DATE LIMITE: LE 30 MARS