Este documento presenta un plan de gestión del conocimiento para el Comité de Empleados y Trabajadores de la Salud de la Dirección Provincial de Salud de Zamora. El plan busca identificar a los empleados que generan conocimiento valioso, compartir ese conocimiento a través de herramientas como Google Docs, y promover un cambio cultural para que los empleados compartan fácilmente sus conocimientos.
1. DESARROLLO DEL PLAN DE GESTIÓN
DEL CONOCIMIENTO
PLAN DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
APLICADO AL COMITÉ DE EMPLEADOS Y
TRABAJADORES DE LA SALUD DE LA
DIRECCIÓN PROVINCIAL DE SALUD DE
ZAMORA
2. INTRODUCCIÓN
En este mundo cada día más competitivo,
un sector muy importante para el
desarrollo de nuestro país y a lo mejor uno
de los más importantes, es el sector
financiero, o más conocido como: Sistema
Financiero, debido a que este proveed los
recursos financieros necesarios para que
otros sectores como la Industrial,
comercial, e inclusive el sector de consumo
en el cual estamos incluidos todos
nosotros, puedan cumplir con sus
propósitos.
3. MISION
Ofrecer servicios y productos de
calidad para mejorar el nivel
económico y social de sus
cooperados en la Dirección de
Salud y así abrirse a nuevos
campos.
4. VISION
Ser una de las Instituciones
financieras líderes en la
prestación de productos y
servicios financieros del
Comité de Empleados de la
salud.
5. OBJETIVOS
El objetivo principal es ofrecer los
mejores productos y servicios a sus
socios y contribuir de una manera
significativa para el sostenimiento
económico de cada socio y mejorar la
calidad de vida y de esta manera
poder satisfacer las necesidades de
los clientes.
6. IDENTIFICAR AQUELLOS SOCIOS
QUE PRODUCEN LOS
CONOCIMIENTOS QUE DAN
VENTAJA COMPETITIVA.
Los diferentes departamentos que
conforman esta prestigiosa institución
financiera son tal importancia ya que
ayudan a un mejor desempeño, cada uno de
sus empleados mantienen diferentes
actividades, conocimientos, destrezas, etc;
los mismos que en su conjunto constituyen
el capital intelectual importante de esta
institución; entre los departamento que
más se identifican del comité son.
8. 4. COMPARTIR EL CONOCIMIENTO GENERADO
POR LOS EMPLEADOS DE DESEMPEÑO SUPERIOR
EN INFORMACIÓN, CLASIFICARLA, DISTRIBUIRLA
Y HACERLA ACCESIBLE.
•Almacenar la información importante la misma que servirá
para compartirla mediante aplicación y utilización de doprax,
que es una herramienta que les permitirá proteger la
información existente en base de datos y archivos existentes
en general.
•Otraherramienta que servirá para compartir el conocimiento
y comunicación, es utilizar la herramienta google dosc, esta es
una aplicación de gmail, ya que mediante esta herramienta
permite trabajar un mismo documento desde diferentes
departamento de la Institución.
•Realizar suscripciones de los canales RRs en cuanto a los
temas relacionados a sus funciones, ya que esta subscripción
le permite le permite a la institución tener información
actualizada
9. COMPETENCIAS QUE PERMITEN
A LOS EMPLEADOS DE
DESEMPEÑO SUPERIOR
UTILIZAR LA INFORMACIÓN DE
MANERA INTELIGENTE.
Es muy importante compartirlos conocimientos por
que va a permitir desarrollar espacios de
comunicación adecuados que facilite una
comunicación continua y acertada.
De esta manera quienes quiénes manejan con
mayor responsabilidad el futuro de la empresa, y
con el apoyo de todos quienes forman parte del
Comité de Empleados y Trabajadores de la
Salud.
11. 6.- IMPULSAR UN CAMBIO CULTURAL PARA
QUE LOS TALENTOS COMPARTAN SUS
CONOCIMIENTOS.
• En la empresa cada uno de los
empleados cumple diferentes
actividades, en donde cada uno posee
diferentes creencias, valores que son
compartidos por cada uno de los
empleados.
• Crear un ambiente de confianza donde
todos desde el más bajo al más alto de
las jerarquías y compartan los
conocimientos
12. •GENERAN NUEVOS CONOCIMIENTOS A
PARTIR DE LA EXPERIENCIA, LAS
APTITUDES Y ACTITUDES EN EL
DESARROLLO DE LA CULTURA PROPIA;
ELLAS DEBEN CREAR UN AMBIENTE QUE
ESTIMULE EL CONOCIMIENTO EN EL QUE
CONVERJAN LA CALIDAD DE LOS
RECURSOS HUMANOS, LA CAPACIDAD DE
GESTIONAR LA INFORMACIÓN Y LA
PRESENCIA DE UN MODELO
ORGANIZATIVO CAPAZ DE IMPLEMENTAR
E INTEGRAR LAS HERRAMIENTAS.