El documento describe los esfuerzos de la Comisión Nacional de Gestión Judicial de Argentina para mejorar la gestión en el poder judicial a través de la planificación estratégica, la capacitación, el desarrollo de instructivos, y experiencias piloto que utilizan más la tecnología e implementan un enfoque centrado en el cliente. La Comisión ha trabajado para estandarizar procesos, acelerar comunicaciones, y medir resultados en múltiples fueros a nivel nacional y local.