Ponencia realizada en el marco del II Congreso Iberoamericana de la AISO 2012, en Buenos Aires.

1. Los escenarios virtuales en las
ONGs dedicadas a la infancia en
Colombia
Elias Said Hung, PhD
saide@uninorte.edu.co XXV SEMINARIO
INTERNACIONAL
AISO

2. Algunos rasgos de la sociedad actual
• Internet como base de la Sociedad en Red.
• Aumento de las oportunidades de comunicación más directa y transparente.
• Proliferación de la conceptos vinculados con la mediación digital (e-
ciudadanía, cooperación 2.0, ciberdemocracia, entre otras); reflejo del ideal
individuo-en-red.
• Aumento (al menos posible) de oportunidades de acceso de información.
• Aumento de la cultura Spam.
• Amplio consenso de la impacto que pueden traer consigo las TIC en el
desarrollo humano.

3. Algunos rasgos característicos del
Tercer Sector (Ambrosini, 1999)
• Variedad de actividades y dimensiones en que se
organizan internamente.
• Diversificación de las fuentes de financiamiento.
• Capacidad sistemática de articulación de
convivencia de escenarios colaborativos.
• Diversidad de estatus jurídicos en ellas.

4. Tercer Sector (tipos)
• Organizaciones de caridad no gubernamental y no lucrativa, con un
perfil más filantrópico y tradicional.
• Organizaciones Sociales no gubernamentales y no lucrativas,
quienes poseen objetivos orientados alguna área prioritaria de
intervención a nivel social (educación, salud, religiosos, científicos y
culturales, caritativos, entre otros).
• Organizaciones Políticas no gubernamentales y no lucrativas,
quienes desarrollan conocimiento orientados a la concreción de un
fin público o casi público.
• Organizaciones no gubernamentales y no lucrativas de comercio,
orientadas a la consecución de objetivos comerciales no
empresariales.

5. Cooperación 2.0, ¿Existe?
• Procesos de mediación ejercido por las TIC en el
fortalecimiento del Desarrollo Humano, a favor de:

6. Factores que inciden contra la
Cooperación 2.0
• La falta de recursos para las instalaciones requeridas para el
uso efectivo de las TIC.
• La falta de promoción de medidas que ayuden a la reducción
de las brechas digitales observadas al interior de muchas
ONGs.
• La falta de mecanismos de formación de capital humano al
interior de muchas organizaciones.
• La falta de planificación de procesos de inclusión de las TIC en
el ejercicio de sus funciones o misiones a nivel social.

7. Responsabilidades desde las ONGs para
el aprovechamiento de las TIC
• Mejorar la eficacia de sus acciones o actividades; así
como de los recursos dispuestos para tales fines.
• Generar mecanismos de control de cómo actúan.
• Garantizar el efecto catalizador de las TIC que ayude
a la generación de acciones más extensas.
• Garantizar la posibilidad de compartir, intercambiar
y participar bajo un contexto más horizontal.

8. Ventajas de las TIC en las ONGs
• La simplificación y reducción de las tareas mecánicas realizadas por
estas.
• El acceso fácil y rápido de la información del personal a cargo
dentro de la organización.
• La adecuación de los procesos de gestión de los diferentes recursos
de conocimiento e información.
• El cumplimiento de los objetivos propuestos en los diferentes
proyectos ejecutados por estas entidades.
• El fortalecimiento de las capacidades humanas e institucionales.

9. Ventajas de las TIC en las ONGs
• El aumento de mecanismos de participación y vinculación de un mayor
número de personas y organizaciones en las acciones lideradas por estos.
• El uso eficaz de las TIC para la producción y divulgación del conocimiento
generado desde los proyectos realizados por estos.
• El fomento de un contexto de actividad desde las ONGs orientadas a
generar soluciones que ayuden al desarrollo de temáticas vinculadas a los
sectores de interés por cada miembro del Tercer Sector.

10. El proyecto…
• Unidades operativas de análisis:
▫ El sitio web de las ONGs analizadas;
▫ El canal o usuario Twitter ó Facebook de cada una de ellas
• Criterios de selección de 123 ONGs (95,9% con
unidades operativas: portal Web)
▫ ONGs radicadas en Colombia y
relacionadas en el tema de
infancia.
▫ ONGs registradas en 53 ONGs
Colombiainclutente.org.
▫ ONGs con portales web, al (43% con Twitter ó
momento del realización del Facebook)
proyecto.
▫ ONGs con canales en Twitter o
Facebook.
Marzo 2011

11. ¿Qué se midió?
• Visibilidad de las redes sociales tomadas como
criterios para la aproximación exploratoria del tema
aquí tratado en las ONGs analizadas.
• Apertura de canales en otras redes sociales por parte
de las ONGs analizadas.
• Caracterización general del perfil de los canales
Twitter abiertos por estas ONGs.
• Caracterización general del perfil de los canales
Facebook abiertos por estas ONGs.

12. Principales resultados obtenidos
• Trayectoria de más de 15 años dentro del sector.
• Baja visibilidad de los canales Web 2.0 desde los
portales de las ONGs.
• Bajo nivel de uso de las redes sociales por parte de
las ONGs analizadas = posibles criterios ajenos a
argumentos vinculados con las TIC.
• Aprovechamiento de las redes sociales como
repositorios de enlaces, fotos, eventos o documentos
relacionados con las ONGs.

13. Conclusiones
• Se requiere la adquisición
del paradigma de la
economía basada en el
conocimiento desde las
ONGs.
• Acciones orientadas a la
apropiación tecnológica.

14. Gracias…