O documento apresenta slides sobre gestão de projetos e lições aprendidas. Resume as seguintes ideias principais: 1) a importância de capturar lições aprendidas em projetos e aplicá-las para melhorar a gestão futuros; 2) vários métodos para registrar, compartilhar e aplicar lições aprendidas em diferentes aspectos da gestão de projetos; 3) a experiência do autor na área de gestão de projetos.
1. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Lições Aprendidas !!!
Lição aprendida só aprendida quando aplicada
Ernani Marques - Abril de 2016
Portfolio, Program and Project Manager | Coach | Trainer | Speaker | PRINCE2 | COBIT5 | MSP | Agile PM | MoP
PgMP®, PMP®, PRINCE2® Practitioner, PRINCE2 Agile™ Practitioner, MSP® Advanced Practitioner
2. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Ernani Marques Projects Double Shot - Road Show
Lições Aprendidas Só aprendida quando aplicada...
3. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Ernani Marques Projects Double Shot - Road Show
Lições Aprendidas Só aprendida quando aplicada...
4. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Ernani Marques Projects Double Shot - Road Show
Lições Aprendidas Só aprendida quando aplicada...
5. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Gestão do Conhecimento
Nonaka e Takeuchi (1997).
Ernani Marques Projects Double Shot - Road Show
Lições Aprendidas Só aprendida quando aplicada...
6. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Ernani Marques Projects Double Shot - Road Show
Lições Aprendidas Só aprendida quando aplicada...
Gestão do Conhecimento
7. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Ernani Marques Projects Double Shot - Road Show
Lições Aprendidas Só aprendida quando aplicada...
Gestão do Conhecimento
8. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Ernani Marques Projects Double Shot - Road Show
Lições Aprendidas Só aprendida quando aplicada...
9. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Ernani Marques Projects Double Shot - Road Show
Lições Aprendidas Só aprendida quando aplicada...
Gestão do Conhecimento
11. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Ernani Marques Projects Double Shot - Road Show
Lições Aprendidas Só aprendida quando aplicada...
Lição Aprendida só é aprendida quando aplicada
13. Título do Slide
Máximo de 2 linhas Planejamento, organização e integração
Monitoramento e controle
Gestão de escopo, tempo, custo, qualidade
Gestão de riscos
Gestão de aquisições
Recursos humanos e não humanos
……
Lição Aprendida – em projetos
17. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Lição Aprendida – como capturar ou ampliar?
Troca de idéias com colegas
Instituições
Centros de excelência
Congressos e seminários
Treinamentos
Consultorias
Literatura……
19. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Lições Aprendidas – Keep it simple
Favor the Simple over the complex – Scott Davis
Keep it Simple, Simon – Krishma Kadali
Size Matters – Anupam Kundu
Work in cicles – James Leigh
20. Título do Slide
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Lições Aprendidas – Fornecedores
Establish a Project Management Governance – Ernani Marques
Effectively Manage the deliverables – Ernani Marques
Buying a ready-made software – Ernani Marques
The fallacy of status – Udi Dahan
23. Título do Slide
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Lições Aprendidas – Riscos
Preocupação
São sentimentos individuais e que não necessariamente representam um risco.
Risco
Causa + evento + efeito
Problema
São fatos que já ocorreram que exigem de ações de gerenciamento.
27. Título do Slide
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Corporação
por Ernani Marques
www.athem.net.br
Versão 1.4
Gerência Corporativa ou do Programa
Aprender com a Experiência
Business Case
Estratégias
Gate: Usar e Criar Criar
Relatório de lições
Compartilhar
Analistar
Discutir
Notas de Lições
Pré-projeto
Encerramento
Planejamento – 1o Estágio Estágios de Entrega / Execução: Controle do estágio e gate review
Closing a Project
Pré-Projeto
Aprender com a Experiência: produtos de gerenciamento criados/atualizados durante um projeto
Proposição
do Projeto
Última Entrega
Entrega
GerentedeEquipeEspecialista
Direção
Comitêdiretor
Gerência
GerentedoProjeto
Preparação/
Planejamento
Relatório de lições
Plano e outros doctos.
Reuniões, etc
Registro de Lições
Controle do estágio
Atualizar
Plano
Registros
Riscos, Qualidade, Issue e
Itens de Configuração
Criar
Usar
Gate
Usar
Opinar
Usar
Outros docuementos
Gate
Gate: Usar e Criar
Relatório de lições
Plano e outros doctos.
Reuniões, etc
Registro de Lições
Controle do estágio
Atualizar
Gate
Técnico: Plano técnico, execução e testes
Técnico: Plano técnico, execução e testes
Usar
Opinar
Os momentos do aprender com experiência
1-Capturar lições e criar as Notas de Lições
2-Lições são consideradas/avaliadas
3-Atualizar as Notas ao avaliar o estágio
4-Considerar as lições ao efetuar o plano
5-Criação do Relatório de lições
6-Plano de Revisão de Benefícios Atualizado
7-Criação do Relatório de lições
8-Atualizar notas com aprendizado técnico. Considerar lições ao planejar
9-Criar relatório final. Analisar, discutir, Compartilhar
28. Título do Slide
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ID Tipo de Lição Evento Efeito Causas/gatilho indicador de alerta Recomendações Visto antes? Data Identificado por Prioridade
1
2
3
Registro de Lições
29. Título do Slide
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Relatório de Lições
Sumário Executivo
Escopo do relatório (p. ex.: estágio ou projeto).
Uma revisão do que foi bem, do que foi mal e quaisquer recomendações:
● Método de gerenciamento de projeto
● Quaisquer métodos especializados empregados
● Estratégias de projeto (gerenciamento de riscos, de qualidade, de comunicação, de configuração, etc)
● Controles de projeto (e a eficácia de qualquer adequação)
● Eventos anormais causando desvios
Uma revisão de medições práticas, como:
● Esforço requerido para criar os produtos
● Eficácia da Estratégia de Gerenciamento da Qualidade no design, desenvolvimento e entrega de produtos adequados a seus fins (ex.:
quantos erros identificados após aprovação dos produtos serem aprovados em inspeções de qualidade?)
● Estatísticas sobre issues e riscos
Em lições significativas, pode ser útil fornecer mais detalhes sobre
● Evento
● Efeito (p. ex.: impacto financeiro positivo/negativo)
● Causas/gatilho
● Se houve quaisquer indicadores de advertência precoces
● Recomendações
● Se o evento-gatilho teve identificação prévia como risco (ameaça ou oportunidade)
30. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Danilo GENARE Denis® PMI-SP® Semana de Engenharia – UNIARARAS 2014
O Gerente Desorganizado !!! O maior conflito e um grande MITO...
31. Título do Slide
Máximo de 2 linhas
Ernani Marques
• Professor e Instrutor desde 2009 – Gestão de Portfólios, Programas, Projetos, Risco, Análise de Negócios,
Governança de TI (COBIT), Gestão de Serviços (ITIL/ISO 20000) e Projetos Ágeis.
• Instrutor Credenciado APMG International (Gestão de Projetos PRINCE2, Gestão de Programas e COBIT 5
Implementation)
• Instrutor Credenciado Peoplecert e EXIN (Gestão de Projetos PRINCE2, Gestão de Programas MSP e Gestão de
Portifolios MoP)
• Mais de 23 anos de experiência em TI dos quais 13 foram dedicados a gerenciamento de projetos de informática
para área de Cash Management e International Cash Management
Formação Acadêmica
• Mestrado em Informática e Gestão do Conhecimento –
• MBA Empresarial – Fundação Dom Cabral –
• Gestão de Negócios e da Tecnologia de Informação - FGV Fundação Getúlio Vargas Seminário
Executivo na Universidade de Ohio – EUA
• Ciências Econômicas –
32. Título do Slide
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Publicações
• Participação – 97 Things Every Project Manager Should Know
• Participação – Lessons Learned in Project Management – 140 tips
• Participação – The Standard for Program Management – Second Edition
• Autor - CBAP Prep – Um curso em um livro
• Tradução e adaptação - Certificação PRINCE2 Foundation
33. Título do Slide
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Certificações
• Certificado PMP® - Project Management Professional (PMI)
• Certificado PgMP® - Program Management Professional (PMI)
• Certificado CBAP® - Certified Business Analysis Professional (IIBA)
• Certificado ITIL® Foundation (AXELOS)
• Certificado COBIT® Foundation e Implementation (ISACA)
• Certificado PRINCE2® Foundation (AXELOS)
• Certificado PRINCE2® Practitioner (AXELOS)
• Certificado COBIT®5 Foundation e Implementation (ISACA)
• Certificado MSP® Advanced Practitioner – Gerenciamento de Programas - (AXELOS)
• Certificado M_o_R® Practitioner – Gerenciamento de Riscos - (AXELOS)
• Certificado MOV® Practitioner – Gerenciamento de Valor - (AXELOS)
• Certificado P3O® Practitioner – Portfolio, Programme and Project Offices – (AXELOS)
• Certificado ISO / IEC 2000 (Exin)
• Certificado PRINCE2® Agile (AXELOS)
34. Título do Slide
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Ernani Marques
PMI® - Project Management Institute – Governance Council
Portfolio, Program and Project Manager | Coach | Trainer | Speaker | PRINCE2 |
COBIT5 | MSP | Agile PM | MoPPersonal and Professional Coach
MBA, PMP®, PgMP®, ITIL®, COBIT®, CBAP®, PRINCE2®, MSP®, MoP®, MoV®, M_o_R®, P3O®
Mestrando em Gestão do Conhecimento
ernani@athem.net.br -
Celular (55-11) 9 9427-1642
Skype Ernani.marques2
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Treinamentos e Consultoria www.athem.net.br