11. 허드슨 강의 기적 허드슨 강에 항공기가 비상 착륙 했어요. 저는 페리호 타고 구조하러 출동 중! 꺅~2009.1.5(목) 05:36 AMhttp://twitter.com/jkrums/status/1121915133
12. @HenryGim , 김형래 강남 파이낸스 빌딩 화재 2009.10.29 오전 10:40, 지하 식당에서 화재 발생 25층에서 계단으로 20층까지 내려왔는데 사람이 많아서 내려갈 수가 없습니다 11:03 AM 현재 18층에서 또 멈추었습니다. 연기가 계단을 통해서 먜케하게 올라오고 있는데 숨쉬는데는 아직 지장 없습니다. 11:08 AM 이제 7층입니다. 거의 내려왔습니다.11:26 AM 불이야!
13. 강남 파이낸스 빌딩 화재 - 사진 http://tweetphoto.com/bws2aao7 현재 18층에서 또 멈추었습니다. 연기가 계단을 통해서 먜케하게 올라오고 있는데 숨쉬는데는 아직 지장 없습니다.11:08 AM
27. 어떻게 생겼죠? 사용자 정보 140 자업데이트 트위터 강의 준비를 하고 있어요. 완성되면 슬라이드 공유할께요. Timeline: 내가 Following 하는 사람들의 업데이트 모음 @ mention DirectMessage 실시간 검색 Lists 관리
28. 용어 Following 내가 관심을 가지고 따라다니는 사람들 Timeline에 한꺼번에 보여지는 사람들 “나는 50명을 Following 하고 있다” “300 명이상Following하는 것은 쉽지 않아” Follower 내 이야기를 듣고 있는 사람들 “와~ 100명의 Follower가 나를 따르고 있어!” “100명의 Follower가 나의 이야기를 듣고 있지” Tweet 내가 쓴 개별 글 (140자) “나는 하루에 5번 트윗해!” 고유주소(Status ID)를 가진다
46. 자신의 업무가 1.제품과 서비스를 알리고 2.고객의 의견을 듣고 3.고객을 지원해야 한다면 Twitter를 활용하세요 업무에 어떻게 활용할 수 있죠? 고객들은 트위터에서 좋은 경험/나쁜 경험을 공유한다 최근 행사나 신제품에 대한 의견을 제시한다 제품 아이디어를 토론한다 공감대를 바탕으로 커뮤니티를 만든다 기업은 고객들에게 고객의 이야기를 듣고 말할 수 있다 특별 이벤트를 알릴 수 있다 1:1 기술 지원 서비스를 할 수 있다
64. 가장 먼저 할 일 – 프로필 이미지 바꾸기 나는 왕초보!! 오늘 가입했어요 의미 “나는 왕초보ㅎㅎ” “내 트위터에는 별거 없어요” “나는 스팸에 약해요” 결과 사람들이 기본 아이콘 이용자는 Follow 하지 않는다 스패머가 따라온다
65. 배경화면을 바꿔 보자 http://freetwitterdesigner.com/index.html
66. 배경화면을 바꿔 보자 http://freetwitterdesigner.com/index.html
67. 누구를 Follow 하면 좋을까? 실제 알고 있는 사람 (주의! 직장 상사) 내가 아는 다른 사람과 친한 사람 친구 아내/남편/가족 유명인 (Following << Follower) 블로그에 쓴 글을 트위터로 알리는 사람 멋진 프로필 사진을 가진 사람 관심 있는 취미/분야에서 일하는 사람 유용한 정보/경험/링크를 공유하는 사람 Follow
68. 마케터/ 미디어 34 following 29 followers 17 Tweet 3,814 following 87 followers 5 Tweet 유명인 7 Following 84,843 followers 37 Tweet 6 Following 38,328 followers 3,691 Tweet 187,285 following 190,485 followers 33,956 Tweet 스패머/Bot 일반인/초보자 Following vs. Follower 사분면도 Follower 많음 Following 많음 Following 적음 Follower 없음
69. 내가 Following 하고 있는 사람들의 시각화 www.neuroproductions.be/twitter_friends_network_browser/
100. 헉! Tweet 이 너무 많아, 골라 읽자 Following 300명의 하루 Tweet은? 300명 x 4개 = 1,200 개 1200개 x 5초 = 6,000 초 하루 읽기만 100분 필요 방법 1. 그룹으로 만들어 읽는다 2. 쓸데 없는 이야기 하는 사람 Unfollow Q. 500명 이상 Follow 하는 것이 가능? 사람이 아니거나 읽지 않고 있거나
101. List : 그룹으로 관리하기 사람들은 나를 어떻게 분류할까? 내가 분류한 사람 나를 분류한 사람
102. 누구를 unfollow할까? RT만 하는 사람 (RT Machine) 혼자말/헛소리 하는 사람 S/N 가 떨어지는 사람 너무 많이 Tweet 하는 사람 하루 10개 이상 홍보만 하는 사람 자기 소개 없는 사람 스패머 GhostTweet! 그러나... 고객지원을 해야 한다면 계속 Following. 왜? 고객이 DM을 보낼 수 있도록!
117. 예약 트윗 하기 http://futuretweets.com 2009-11-12 12:10
118. 단어구름 - 내가 가장 많이 사용하는 단어는? http://lovesera.com/tt/416
119. Twitter 통계 트위터 사용자의 70%는 신규 가입 하루 5천명이상 가입 35%는 팔로워 10 미만 9%팔로워 전혀 없어 평균 사용기간 275일 2008년 한해 1,400%성장 42% 35-49대 twitter web으로 접속율은19.12% 트위터 전체 트래픽의40%는 미쿡 트위터 전체 트래픽의60% 중 39%는 니뽄 애슈턴커쳐팔로워4.5밀리언 오버 트위터 가입자의 5%가 전체 75%의 트래픽 장악 4.45천만인사용, 45%미국인+55%인터내셔널 전세계사이트중52위 포춘지 선정 100대 기업의 50%이상 트위터 사용
120. Twitter 사용자가 100명 이라면... 5명은 Follower가100명 이상이고 50명은 게으르고 20명은 죽었고 5명은 떠들고 있다 출처, http://www.informationisbeautiful.net/2009/more-truth-about-twitter/
122. Twitter 서비스 핵심 느슨한 관계 부담이 없다, 자유로움 빌게이츠가FaceBook을 포기한 이유는? - 친구맺기 신청 RT 네트워크의 확장 진정한 파도타기 사용자에 의한 자발적 전파 API를 이용한 확장성 핵심 서비스만 유지 지속적으로 새로운 확장 기능/사이트 등장
123. 훌륭한 Twitter 사용자 되기 : 소통/공유하기 사람들의 이야기 듣기 관심 있는 것 검색하기 가치 있는 정보,경험 공유하기 의미 있는 질문하기 공감되면 RT하기 규칙은 없지만 예의는 지키기오프라인에서의 예절과 동일 ID/PW 를 물어볼 때는다시 한번 확인하기 예 : 마피아류의 게임 http://www.flickr.com/photos/mallix/2586969604/
132. Twitter 에서 배우는 교훈 Ideals beat strategies 처음부터 사업전략 따위는 없었다 단지 친구가 뭐하는지 알고 싶었을 뿐 Open beats closed 핵심 서비스만 가지고, 나머지는 Open API로 공개 10,000 개 이상의 방법이 생겨남 Simplicity beats complexity 단순함, 초등학생도 30분만에 핵심을 파악 Public beats private DM은 보내지 못하지만 다른 사람의 이야기를 할 수 있다 블록 당하지 않는 이상 누구나 타인의 이야기를 읽을 수 있다 Messy beats clean #hashtag, @mention, Retweet은 사용자가 만들었다 [출처] http://blogs.harvardbusiness.org/haque/2009/06/twitter_2.html
133. 트위터 사용자의 80%는 즐겁지 않을 것이다. 나머지 20%는 열심히 하지만 그 중 80%는 성과를 거두지 못한다. 성공적인 20%의 20%, 약5%의 사람들만이 원하는 것을 얻을 것이다.