Qualität vor Ort - „Netzwerke erfolgreich gestalten“ gehalten von Barbara Blum und Marco Kierstan am 29. September 2016 auf dem ergovia Fachtag Kita. Hier finden Sie mehr zu diesem Workshop: blog.stepfolio.de

1. Netzwerke erfolgreich gestalten
Damit Netzwerke ihre gewünschte Wirkung erzielen, sollten
grundlegende Gelingens- und Erfolgsfaktoren beachten werden:
» Formulierung der gemeinsamen Netzwerkidee
Die Netzwerkbeteiligten verbindet eine gemeinsame Problemsicht. Netzwerke verstehen
Problemstellungen als Herausforderung. Mit einer gemeinsamen Vision, einem Leitbild oder
einer entsprechenden Lösungsstrategie formulieren sie ihre gemeinsame Netzwerkidee und
ihr gemeinsames Ziel.
» Finden, Gewinnen, Einbinden der „richtigen“ Akteure
Netzwerke bestehen aus einer Vielzahl von Beteiligten und können daher in manchen Fällen
komplex und schwer überschaubar werden. Die Identifikation der „richtigen“ Akteure ist von
wichtiger Bedeutung. Wer kann etwas für die gemeinsame Sache tun und ist bereit sich mit
seinen Möglichkeiten einzubringen. Für die Netzwerkakteure muss ein Gleichgewicht von
Geben und Nehmen bestehen. Wichtige Fragen dazu sind: Wen müssen wir für unsere Sache
gewinnen? Wer sind die Entscheidungsträger? Wer sind die Stakeholder und wie können wir
sie für uns gewinnen? Stakeholder sind alle Personen, die ein Interesse am Verlauf oder
Ergebnis eines Prozesses oder Projektes haben; beispielsweise auch Kunden oder
Mitarbeiter.
» Potentiale und Synergien erkennen
Netzwerke bieten Potenziale, wenn es Möglichkeiten für wertschöpfende Kooperationen
zwischen den Akteuren bereitstellt. Synergien zu nutzen bedeutet auch einen intensiven
gegenseitigen Wissensaustausch zu nutzen.
» Entwicklung einer Netzwerkidentität
Ein gemeinsames Bewusstsein, eine gemeinsame Zielsetzung und das Vertrauen in die
eigenen Möglichkeiten vermittelt dem Netzwerk eine eigene Identität. Je erfahrener,
arbeitsfähiger und erfolgreicher das Netzwerk mit seinen Akteuren wird, desto stärker ist die
Identitätsbildung. Die Netzwerkidentität gilt es zu pflegen. Z.B. auch im Rahmen der
Öffentlichkeitsarbeit.

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» Persönliche Kontinuität
Netzwerke bestehen aus Persönlichkeiten. Auch wenn diese bestimmte Organisationen oder
Institutionen vertreten, sind sie es, die als Persönlichkeit und als Entscheidungsträger die
Arbeit im Netzwerk tragen. Seien Sie zuverlässig und verbindlich in der aktiven Mitarbeit im
Netzwerk. Tragen Sie mit ihren Anteilen und Möglichkeiten zum Gelingen bei.
» Festlegen von Spielregeln und Verfahren
Für das gemeinsame Arbeiten in Netzwerken braucht es Strukturen. Die Arbeitsweisen des
Projektmanagements haben sich auch hier bewährt. Da Netzwerke gewöhnlich darauf
angewiesen sind, eine Vielzahl von Akteuren und Aktivitäten zielgenau zu koordinieren,
braucht es klare Zuständigkeiten und verbindliche Aufgabenzuordnungen.
» Von Etappe zu Etappe zum Ziel
In der Regel kann das Vorhaben und die Zielsetzung des Netzwerkes nicht in einem Sprung
erreicht werden. Formulieren Sie erreichbare Etappen, mit jedem erreichten Meilenstein
kommt das Netzwerk dem eigentlichen Ziel, der eigentlichen Netzwerkidee näher. Bleiben
Sie leidenschaftlich bei dem was Sie vorhaben und behalten Sie das eigentliche Ziel im
Blick.
» Konflikte nutzen
Konflikte bieten Chancen, wenn sie gezielt bearbeitet werden. Allerdings sollte man auch
darauf vorbereitet sein. Konflikte sind Ausfluss von Unzufriedenheit und Uneinigkeit.
Konflikte sind klare Indikatoren die gemeinsame Netzwerksausrichtung und -zielsetzung zu
hinterfragen. Ein Überprüfen und Optimieren der Zielsetzung schafft Klarheit und bereinigt
Konfliktpotentiale. Konfliktlösung bedarf einer professionellen Kommunikation.
» Was sind Gefahren und mögliche Gründe für ein Scheitern
Ein Netzwerk kann durch das Wegbrechen von wesentlichen Voraussetzungen wie z.B. die
Bereitstellung von erforderlichen Ressourcen scheitern. Dies passiert u.U. wenn sich
wichtige institutionelle Partner oder wichtige Akteure aus der Netzwerkarbeit zurückziehen.
Um dieser Gefahr vorzubeugen, müssen sich die Netzwerkverantwortlichen immer in die
Sichtweise der einzelnen Netzwerkpartner und ihren jeweiligen Zielen, Interessen und
möglichen Widersprüchen hineinversetzen.

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» „Tue Gutes und rede darüber“
Öffentlichkeitsarbeit dient der gemeinsamen Sache im Netzwerk. Als Netzwerkpartner haben
Sie etwas zu bieten. Doch was nützt es, wenn niemand weiß, was Sie haben oder wer Sie
sind? Sie müssen also Ihre Idee öffentlich machen. Dies dient gleichzeitig dazu weitere
wichtige Akteure für das Netzwerk zu gewinnen und die gemeinsame Identität im Netzwerk
zu stärken.
» Wertschätzen des Gegenübers
Innerhalb eines Netzwerkes prallen oft verschiedenste Interessen aufeinander. Dies muss
allerdings gar kein Problem sein. Wichtig ist, dass die Akteure eines Netzwerks die
Interessen ihres Gegenübers kennen und diese auch berücksichtigen. Unterschiede
innerhalb eines Netzwerks sind somit nicht nur erlaubt sondern können, indem sie spezielle
Synergien ermöglichen, für den Erfolg des Netzwerkvorhabens notwendig sein.