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Awareness 5
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Nuevos ojos Segmentación: Campaña, Brand Terms, Direct 7 Google Analytics PequeñaEscala
Share of Voice – Share of Search 8 Insights for Search Gran Escala
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micro Conversiones 15 Google Analytics CortoPlazo
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25 ¿Followers? ow diots rack uccess H I T S
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28
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34 Conversación Photo by Webgol on flickr.com
Conversation Rate 35 YouTube Insight
36
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45
46 Engagement “¿Cómopuedesesperarquetusclientes se involucrencontigositu no teinvolucras con ellos?”  	            - Joseph Jaffe
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Voice of Customer
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