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encargos previdenciários, com impacto negativo na produtividade
e absenteismo
Receita
Beneficiários
Fonte: ANS, Caderno de Informaçãode Saúde Suplementar, dez/2010
Custo
Assistencial
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2001200220032004200520062007200820092010
Tipos de Estratégias a serem adotadas
Hospice–CuidadoPaliativo
InternaçãoDomiciliar
AssistênciaDomiciliar
ServiçosdeSaúde:Hospitais,
Clinicas,Ambulatórios,
AnaliseClínica
EducaçãoeComunicação
Rastreamento
Gestão do CuidadoGestão da Prevenção
Telemonitoramento
O que criamos
O que aprendemos
• Tecnologia Persuasiva – Uso da computação p/ modificar as
atitudes e o comportamento das pessoas
• Persuasão – Habilidade em motivar e persuadir pessoas
• Como as pessoas se sentem?
• Em que as pessoas acreditam?
• Como as pessoas se comportam?
• Persuasão – É uma atitude não coerciva de mudança de
atitudes e comportamentos. Não é com o uso da força nem
tanto com manipulação. A persuasão requer a tentativa de
modificar outra pessoa e implica em intencionalidade.
BJ Foggs - Behavior Model
O que aprendemos
Estudo e o design da tecnologia como “tecnologia persuasiva.
StanFord. ed
Estratégias de Persuasão
• Moderação Profissional
• Orientadores e educadores
• Instrutores e coordenadores do autocuidado
• Interação social – troca de experiências, P2P,
• Interação entre pares
• Usuário/Usuário
• Profissionais / Usuário
• Moderação Institucional
• Voz e presença da Instituição "on time”
Estreitar
relacionamento entre
equipe de saúde e
usuários para engajar a
mudança
Estratégias de Persuasão
• Aprendizado Lúdico
• Permitir aprendizado através da diversão e da surpresa
• Widgets - Health Risk Appraisal
• Técnicas de Educação
• Disponibilizar artigos e mídias em momentos oportunos
• Explicar o significado de situações e auxiliar
• Proporcionar encontros “chats” com especialistas
Qual o resultado proposto
• Alcance populacional
• Abranger + de 30% da população nos projetos preventivos
• Alcançar 100% da população nos projetos de promoção
• Propagação da cultura de promoção e prevenção
• Engajamento
• Novas e mais pessoas interessadas
• Intervenção custo-efetiva
• Sinergia entre as pessoas no programa
• Sinergia entre a equipe de saúde
• “Call to Action” oportunidades identificadas T.A.M.
Como se Aplica
PROJETOS POPULACIONAIS DE GRANDE ESCALA EM
QUE AS ATUAIS FERRAMENTAS SÃO
ECONOMICAMENTE E TECNICAMENTE INVIÁVEIS
SIMPLICIDADE
VOLTADO PARA A POPULAÇÃO
Quanto as Operadoras de Saúde podem economizar
fazendo uma gestão preventiva?
Sem
Prevenção
 Tratamento tardio
 R$3,5 bilhões gastos
em tratamento
Com Prevenção*
 Tratamento em estágios iniciais
 R$600 milhões gastos em prevenção
 R$500 milhões gastos em
tratamentos em estágios iniciais
Economia: R$2,4 bilhões
20 milhões de brasileiros estão expostos ao risco de
câncer, são 35.000 novos casos todos os anos
*A plataforma da ePrimeCare oferece serviços para previnir e gerenciar o tratamento de câncer e outras doenças crônicas
INCA, 2011
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Incidência e Custo de Tratamento de Câncer
Fonte: http://noticias.uol.com.br/saude/ultimas-noticias/estado/2013/08/06/unicef-pais-tem-12-de-bebes-prematuros.htm
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Gestão preventiva na saúde pode gerar economia de R$2,4 bilhões para operadoras

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  • 2. • • encargos previdenciários, com impacto negativo na produtividade e absenteismo Receita Beneficiários Fonte: ANS, Caderno de Informaçãode Saúde Suplementar, dez/2010 Custo Assistencial 0 10 20 30 40 50 60 70 0,00 20.000,00 40.000,00 60.000,00 80.000,00 2001200220032004200520062007200820092010
  • 3. Tipos de Estratégias a serem adotadas Hospice–CuidadoPaliativo InternaçãoDomiciliar AssistênciaDomiciliar ServiçosdeSaúde:Hospitais, Clinicas,Ambulatórios, AnaliseClínica EducaçãoeComunicação Rastreamento Gestão do CuidadoGestão da Prevenção Telemonitoramento
  • 5. O que aprendemos • Tecnologia Persuasiva – Uso da computação p/ modificar as atitudes e o comportamento das pessoas • Persuasão – Habilidade em motivar e persuadir pessoas • Como as pessoas se sentem? • Em que as pessoas acreditam? • Como as pessoas se comportam? • Persuasão – É uma atitude não coerciva de mudança de atitudes e comportamentos. Não é com o uso da força nem tanto com manipulação. A persuasão requer a tentativa de modificar outra pessoa e implica em intencionalidade. BJ Foggs - Behavior Model
  • 6. O que aprendemos Estudo e o design da tecnologia como “tecnologia persuasiva. StanFord. ed
  • 7. Estratégias de Persuasão • Moderação Profissional • Orientadores e educadores • Instrutores e coordenadores do autocuidado • Interação social – troca de experiências, P2P, • Interação entre pares • Usuário/Usuário • Profissionais / Usuário • Moderação Institucional • Voz e presença da Instituição "on time” Estreitar relacionamento entre equipe de saúde e usuários para engajar a mudança
  • 8. Estratégias de Persuasão • Aprendizado Lúdico • Permitir aprendizado através da diversão e da surpresa • Widgets - Health Risk Appraisal • Técnicas de Educação • Disponibilizar artigos e mídias em momentos oportunos • Explicar o significado de situações e auxiliar • Proporcionar encontros “chats” com especialistas
  • 9. Qual o resultado proposto • Alcance populacional • Abranger + de 30% da população nos projetos preventivos • Alcançar 100% da população nos projetos de promoção • Propagação da cultura de promoção e prevenção • Engajamento • Novas e mais pessoas interessadas • Intervenção custo-efetiva • Sinergia entre as pessoas no programa • Sinergia entre a equipe de saúde • “Call to Action” oportunidades identificadas T.A.M.
  • 10. Como se Aplica PROJETOS POPULACIONAIS DE GRANDE ESCALA EM QUE AS ATUAIS FERRAMENTAS SÃO ECONOMICAMENTE E TECNICAMENTE INVIÁVEIS SIMPLICIDADE VOLTADO PARA A POPULAÇÃO
  • 11. Quanto as Operadoras de Saúde podem economizar fazendo uma gestão preventiva? Sem Prevenção  Tratamento tardio  R$3,5 bilhões gastos em tratamento Com Prevenção*  Tratamento em estágios iniciais  R$600 milhões gastos em prevenção  R$500 milhões gastos em tratamentos em estágios iniciais Economia: R$2,4 bilhões 20 milhões de brasileiros estão expostos ao risco de câncer, são 35.000 novos casos todos os anos *A plataforma da ePrimeCare oferece serviços para previnir e gerenciar o tratamento de câncer e outras doenças crônicas INCA, 2011 INCA, 2010 INCA, 2010
  • 12. Incidência e Custo de Tratamento de Câncer
  • 13.
  • 16. Case Setor Público de Saúde: Governo de Minas REDUÇÃO DA VULNERABILIDADE MATERNO-INFANTIL