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INSTRUÇÃO DE TRABALHO PARA O MANDA 10
                             (INDICADOR DE QUALIDADE)

       O procedimento “indicador de qualidade “MANDA 10”” visa monitorar e medir o padrão de
qualidade e execução nas atividades consideradas como críticas para a àrea de produção.
       A ferramenta consiste na inspeção e avaliação de DEZ itens durante a execução do serviço ao
longo de todo o processo produtivo (andares, lotes, etc)
       Hoje, o MANDA 10 é aplicado nos serviços de forma, armadura, concreto, alvenaria de vedação,
alvenaria estrutural, graute na alvenaria estrutural, dry wall e fachada.
       Para cada um destes serviços, existe uma planilha específica, na qual, deve ser preenchida
conforme o andamento do serviço.

      Exemplo de preenchimento:

                    Identificação do
                     Responsável e                                                          Atividade a ser
                          torre                                                              inspecionada



                                                                              Unidade de
                                                                               avaliação
                                                    Os 10 principais
                                                     itens a serem
                                                       avaliados




                                           Nota do
                                          pavimento
                                                                             Nota Parcial
                                                                              da torre



                                       Assinatura do vistoriador e
                                       do engenheiro responsável

      Quando uma atividade específica inicia, a planilha do “MANDA 10” é aberta e preenchida
conforme o andamento do serviço.
      Com a conclusão da atividade no pavimento, deve ser feita uma primeira análise dos itens não
conformes identificados. Este estudo permite trabalhar a equipe nestes pontos.
Uma segunda análise é feita conforme a conclusão da atividade nos pavimentos posteriores,
fazendo um comparativo da avaliação (notas) entre os diferentes pavimentos. Algumas conclusões deste
estudo:

Exemplo 01



                                                                     O item “Armadura centralizada
                                                                     nos pilaretes” estava acusando
                                                                     problema de execução mais foi
                                                                     corrigido.

Exemplo 02



                                                                     O item “Armadura centralizada
                                                                     nos pilaretes” iniciou conforme
                                                                     mais passou a apresentar problema
                                                                     de execução. Identificar causa.
Exemplo 03



                                                                     O item “Armadura centralizada nos
                                                                     pilaretes” está com problema de
                                                                     execução.     Os      três  andares
                                                                     consecutivos      indicando    não-
                                                                     conformidade revelam a necessidade
                                                                     de rever a equipe responsável.
                                                                     Aplicação de treinamentos ou
                                                                     mesmo a troca da equipe são
                                                                     algumas alternativas.


        A Planilha é preenchida pela equipe técnica da obra, podendo ter o técnico ou o mestre como
responsáveis.
        O engenheiro Residente tem a responsabilidade de colocar a planilha em uso, analisar os
resultados e tomar as providências cabíveis.
        Como toda ferramenta da gestão, a planilha de indicador de qualidade “MANDA 10”, só
funcionará com o comprometimento de todos os envolvidos.
        É cabível o acompanhamento pela equipe de qualidade ou auditoria técnica de maneira a não
termos dados tendenciosos.
Manda 10 InstruçãO De Trabalho1

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  • 1. INSTRUÇÃO DE TRABALHO PARA O MANDA 10 (INDICADOR DE QUALIDADE) O procedimento “indicador de qualidade “MANDA 10”” visa monitorar e medir o padrão de qualidade e execução nas atividades consideradas como críticas para a àrea de produção. A ferramenta consiste na inspeção e avaliação de DEZ itens durante a execução do serviço ao longo de todo o processo produtivo (andares, lotes, etc) Hoje, o MANDA 10 é aplicado nos serviços de forma, armadura, concreto, alvenaria de vedação, alvenaria estrutural, graute na alvenaria estrutural, dry wall e fachada. Para cada um destes serviços, existe uma planilha específica, na qual, deve ser preenchida conforme o andamento do serviço. Exemplo de preenchimento: Identificação do Responsável e Atividade a ser torre inspecionada Unidade de avaliação Os 10 principais itens a serem avaliados Nota do pavimento Nota Parcial da torre Assinatura do vistoriador e do engenheiro responsável Quando uma atividade específica inicia, a planilha do “MANDA 10” é aberta e preenchida conforme o andamento do serviço. Com a conclusão da atividade no pavimento, deve ser feita uma primeira análise dos itens não conformes identificados. Este estudo permite trabalhar a equipe nestes pontos.
  • 2. Uma segunda análise é feita conforme a conclusão da atividade nos pavimentos posteriores, fazendo um comparativo da avaliação (notas) entre os diferentes pavimentos. Algumas conclusões deste estudo: Exemplo 01 O item “Armadura centralizada nos pilaretes” estava acusando problema de execução mais foi corrigido. Exemplo 02 O item “Armadura centralizada nos pilaretes” iniciou conforme mais passou a apresentar problema de execução. Identificar causa. Exemplo 03 O item “Armadura centralizada nos pilaretes” está com problema de execução. Os três andares consecutivos indicando não- conformidade revelam a necessidade de rever a equipe responsável. Aplicação de treinamentos ou mesmo a troca da equipe são algumas alternativas. A Planilha é preenchida pela equipe técnica da obra, podendo ter o técnico ou o mestre como responsáveis. O engenheiro Residente tem a responsabilidade de colocar a planilha em uso, analisar os resultados e tomar as providências cabíveis. Como toda ferramenta da gestão, a planilha de indicador de qualidade “MANDA 10”, só funcionará com o comprometimento de todos os envolvidos. É cabível o acompanhamento pela equipe de qualidade ou auditoria técnica de maneira a não termos dados tendenciosos.