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Servicios a empresas
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Índice
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2. Método de trabajo
3. Servicios
4. Clientes
5. Contacto
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EMSI Soluciones es una empresa que se sitúa en el sector de la Nuevas
Tecnologías de la Información y la
Comunicación.
Nace con la idea de de ofrecer soluciones de consultoría y servicios
informáticos para las pequeñas y medianas empresas a un coste
competitivo.
Nuestro objetivo es crear soluciones caracterizadas por su innovación,
creatividad y calidad que permitan a los clientes mejorar sus procesos
de negocio, satisfaciendo las necesidades que nuestros clientes nos
exijan.
Nuestra filosofía es Generar una relación de confianza con el cliente y
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Con el fin de agilizar el proceso de trabajo con los clientes y
minimizar errores. Hemos diseñado un método automatizado de
actuación pensando para todas las Empresas.
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dinámicas, gestión de usuarios, foros, multidioma, tiendas virtuales. Así
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• Ofrecemos una solución innovadora y en plena evolución: el backup on-
line. Contratando la capacidad que el cliente necesita. Sabiendo que su
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• Si en el mercado actual no hay ningún producto capaz de satisfacer las
necesidades del cliente. EMSI Soluciones se adapta a la empresa
desarrollando el software 100% a medida.
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ClientesEMSI Soluciones cuenta con una larga lista de clientes.
Queremos destacar los siguientes, los cuales pertenecen a un
proyecto en el que EMSI colabora con varias empresas,
ofreciendo asistencia y mantenimiento a organismos del estado
y grandes empresas en la provincia de León.
•Telefónica Loterías:
•Resolución de incidencias HW y SW (televisores y equipos hilo visual)
•BBVA:
•Mantenimiento, reparación y sustitución cajeros Wincor, NCR y
Banquit.
•Pelayo:
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  • 1. EMSI Soluciones Presentación Servicios a empresas www.emsi-soluciones.es info@emsi-soluciones.es
  • 2. www.emsi-soluciones.es info@emsi-soluciones.es Índice 1. ¿Quiénes somos? 2. Método de trabajo 3. Servicios 4. Clientes 5. Contacto
  • 3. www.emsi-soluciones.es info@emsi-soluciones.es EMSI Soluciones es una empresa que se sitúa en el sector de la Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación. Nace con la idea de de ofrecer soluciones de consultoría y servicios informáticos para las pequeñas y medianas empresas a un coste competitivo. Nuestro objetivo es crear soluciones caracterizadas por su innovación, creatividad y calidad que permitan a los clientes mejorar sus procesos de negocio, satisfaciendo las necesidades que nuestros clientes nos exijan. Nuestra filosofía es Generar una relación de confianza con el cliente y convertirnos en su socio tecnológico para ayudar a consolidar el crecimiento de su negocio y conseguir el éxito para su empresa. ¿Quiénes somos? DESCANSE TRANQUILO, NOS OCUPAMOS DE TODO EMSI ofrece un servicio proactivo, no espera a que el cliente llame con una incidencia, monitoriza y resuelve.
  • 4. Método de trabajo CLIENTE Solicitud de propuesta de servicio Valoración económica del servicio Elaboración propuesta de servicio Envío de propuesta de venta Propuesta aceptada Departamento Técnico envía Orden de trabajo Instalación y revisión Conformidad del cliente respecto al trabajo realizado Envío informe de asistencia Cierre orden de trabajo FACTURACIÓN Con el fin de agilizar el proceso de trabajo con los clientes y minimizar errores. Hemos diseñado un método automatizado de actuación pensando para todas las Empresas. CLIENTE Dpt. COMERCIAL Dpt. TÉCNICO Dpt. FACTURACIÓN
  • 5. www.emsi-soluciones.es info@emsi-soluciones.es Servicios ASESORAMIENTO • Asesoramiento integral. Ejemplos: Máquinas y dispositivos a instalar, software, directivas, red, auditorias de seguridad, etc. HARDWARE Y SOFTWARE • Especializados en soluciones para empresas: Servidores, impresoras, copiadoras, red, centralitas, CRM, ERP, Intranet … HOSTING Y CORREO • Paquetes de hosting orientados a todas la necesidades, ilimitados, vps, servidores dedicados, correo ilimitado, etc. WEB CORPORATIVA • EMSI Soluciones dispone de un amplio abanico de soluciones web: Webs dinámicas, gestión de usuarios, foros, multidioma, tiendas virtuales. Así como soluciones específicas por sector: Inmobiliarias, concesionarios de automóviles, gastronomía, etc. COPIAS DE SEGURIDAD ONLINE • Ofrecemos una solución innovadora y en plena evolución: el backup on- line. Contratando la capacidad que el cliente necesita. Sabiendo que su información está siempre segura. SOFTWARE A MEDIDA • Si en el mercado actual no hay ningún producto capaz de satisfacer las necesidades del cliente. EMSI Soluciones se adapta a la empresa desarrollando el software 100% a medida. MANTENIMIENTO • Disponemos varios tipos de mantenimiento que se adaptan cualquier necesidad y economía: Mantenimiento preventivo, visitas programadas, bonos, mantenimiento integral, control remoto, etc. ASESORAMIENTO HARDWARE Y SOFTWARE HOSTING YCORREO WEB CORPORATIVA COPIAS DE SEGURIDAD ONLINE SOFTWARE A MEDIDA MANTENIMIENTO
  • 6. www.emsi-soluciones.es info@emsi-soluciones.es ClientesEMSI Soluciones cuenta con una larga lista de clientes. Queremos destacar los siguientes, los cuales pertenecen a un proyecto en el que EMSI colabora con varias empresas, ofreciendo asistencia y mantenimiento a organismos del estado y grandes empresas en la provincia de León. •Telefónica Loterías: •Resolución de incidencias HW y SW (televisores y equipos hilo visual) •BBVA: •Mantenimiento, reparación y sustitución cajeros Wincor, NCR y Banquit. •Pelayo: •Peritación y valoración de daños en sistemas informáticos de los asegurados de la compañía •Resolución de incidencias HW y SW •Bankia: •Instalación de datáfonos •Resolución de incidencias HW y SW •Organismos y Ministerios del Estado: •Resolución de incidencias HW y SW especializados en reparación de impresoras de gran formato •KonicaMinolta y Brother: •Servicio técnico oficial e instalador para las soluciones de impresión y coste por página de la marca •Correos: •Implantación de nuevas soluciones (pda, tabletas digitalizadoras, etc) •Resolución de incidencias HW y SW •Diario El Mundo y Cadena Cope •Mantenimiento preventivo periódico del sistema informático •Resolución de incidencias HW y SW •Unión Fenosa •Resolución de incidencias HW y SW
  • 7. Contacto AVISO DE CONFIDENCIALIDAD  Este documento y los que pueda llevar anexos, pueden contener información confidencial. Por ello, informamos a quien lo reciba por error que la información contenida en el mismo esta reservada exclusivamente a sus destinatarios, y que el uso, copia, difusión y revelación a terceros no autorizada están prohibidas por la legislación vigente. IMPORTANTE:  Todos los nombres de marcas y productos son marcas registradas o marcas comerciales de sus respectivos fabricantes. Especificaciones sujetas a cambios sin previo aviso · Para más información consulte con el departamento comercial E-Mail: info@emsi-soluciones.es Condiciones EMSI Soluciones. • TLF: 987 28 75 25 • Atención comercial: 655883816 • Departamento técnico: 655883813 • Web: www.emsi-soluciones.es • Email: • COMERCIAL: info@emsi-soluciones.es • SAT: sat@emsi-soluciones.es