Presentación de Carlos Baradello, profesor asociado de la School of Business and Management de la Universidad de San Francisco (Estados Unidos), para emprende.ull.

1. PERSPECTIVAS DESDE SILICON VALLEY
Carlos Baradello, Ph.D.
Baradello Ph D
Vice Decano Líder Académico
Escuela de Negocios
E ldN i Tecnológico de Monterrey
T ló i d M t
Universidad de San Francisco
1

2. PERSPECTIVAS DESDE SILICON VALLEY
“Entrepreneurship”:
Entrepreneurship :
La Economía Global y
La Internacionalización
de los Negocios
Febrero 2009 -- Universidad de la Laguna, Tenerife
2

3. Cambios Globales de Paradigma
Innovar
I
Sociedad
S idd
y
Plana
Emprender
E d
Digital
Di it l
Mercados
Invisibles
3

4. Innovar para Competir
¿Quién se beneficiará de los
nuevos mercados
emergentes?
Área de Interés No.1:
Mercados Invisibles
4

5. ¿Oportunidades invisibles?
Fuera de foco

Prisioneros de nuestra propia socialización

Condicionados por la lógica dominante

Zona de comodidad: cambios rápidos, temor a lo
rápidos

diferente, incomprendida ...
Incapaces de ver/escuchar las necesidades

del mercado
A menos que estemos d dispuestos a descartar
d
nuestros propios sesgos, magníficas oportunidades
de mercado continuarán siendo…
siendo
INVISIBLES y NO ATRACTIVAS ….

6. Ejemplos de mercados invisibles
¿Existe un mercado rentable en la base de la
1.
pirámide?
4.000 millones de personas, Mercado de $5T
Población total del mundo: 6.500 millones

7. Ejemplos de mercados invisibles(2)
2. ¿Y qué de los hispanos en Estados Unidos?
¿Un “problema” o una oportunidad atractiva de negocios?
Dos
portadas:
Time
1978
y BW
¡casi
30
Hispanics Accountaños Half of U.S. Population
for
Growth Since 2000, New Report Finds
después!
Press Release
October 23, 2008 For Immediate Release

8. Ejemplos de mercados invisibles
(continuación)
3. ¿Puede usted identificar otras oportunidades de
mercados “invisibles”?
Vencer l sesgos en V
V los Vencer l sesgos por l
los lo
razón de lo que ya que no sabemos / tenemos
sabemos / tenemos … …
¿Sin electricidad? ¿Nuevas formas de energía?
¿Sin refrigeración? ¿Nueva detección de
intoxicación?
¿S
¿Sin …? Nueva …?
ue a
Conclusión: Ver lo que está oculto …
Hacer que lo invisible se vuelva visible …
Derrumbar los supuestos “indiscutibles”
y ¡aceptar la incomodidad y el riesgo a
nivel personal!

9. Un empeño intelectual para:
… ver lo que está oculto
Para hacer que lo invisible sea visible …
Conectar los puntos y volver a combinarlos
hasta que aparezca una oportunidad
convincente …
Hasta tanto
H t t t se capte una oportunidad
t t id d
convincente… prever nuevos senderos y
opciones para la creación de valor …

10. Como decía El Principito:
Cita #1, de ‘El Principito,
Antoine de Saint-Exupéry (1900-1944):
quot;On ne voit bien qu'avec
le coeur, l'essentiel est
l essentiel
invisible pour les yeuxquot;
or
“…Lo esencial es
o a
invisible
a los ojos… ”
ojos

11. Innovar para Competir
¿Quién se beneficiará del
proceso de democratización
tecnológica?
ó
Área de Interés No.2:
El Mundo Plano Digital
11

12. La Innovación Basada en el Conocimiento
Conocimiento Científico y Tecnológico
INNOVAR PARA
COMPETIR
12

13. Cambios en los paradigmas conducen a una
Nueva E
N Economía
í
Conocimientos
3. L
3 La revolución
l ió
digital
Movimiento
2. La revolución
industrial
Agricultura
g
1. La revolución
agrícola
INNOVAR PARA
13
COMPETIR

14. Olas de innovación tecnológica
Evolución de Silicon Valley BioTech
GreenTech
1950 – 20 ?
20xx? Energy
Water, etc.
=> Outsource SWR & SVC
=> Outsource PCB’s
PCB s
=> Outsource Metal/Mechanical
1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010
14

15. El historial de Silicon Valley: Olas de innovación
15

16. Innovación -- Emprendimiento -- Productividad
PROSPERIDAD VERDADERA
MAXIMIZACIÓN MAXIMIZACIÓN DE
DE LA LA CREACIÓN DE VALOR
EFICIENCIA EN LA PRODUCTIVIDAD COMPITIENDO EN LOS
PRODUCCION MERCADOS GLOBABLES
HEREDADA
NATURAL COMPETITIVIDAD
CREADA
INNOVACIÓN 16

17. Lavandería, Pan e Internet
INNOVAR PARA
COMPETIR
17

18. Crecimiento Global: no será uniforme
(Clasificación del PIB por país en miles de millones de dólares en el 2003)
2000 2010 2020 2030 2040 2050
U.S. U.S. U.S. U.S. U.S. China
Japan Japan China China China U.S.
Germany Germany Japan Japan India India
U.K. U.K. Germany India Japan Japan
France China U.K.
UK Russia Russia Brazil
Italy France India U.K. Brazil Russia
China Italy France Germany U.K. U.K.
Brazil India Russia France Germany Germany
India Russia Italy Brazil France France
Russia Brazil Brazil Italy Italy Italy
Source: Global Insight World Service and Goldman Sachs
18

19. Innovar para Competir
¿Quién capturará los beneficios
mediante la creación de Nuevos
Emprendimientos?
Área de Interés No. 3:
No
La Actitud Emprendedora
p
19

20. Desarrollo Económico Basado en el Conocimiento
Agenda: Temas Principales
¿Un problema o una oportunidad?

Tecnologías, Innovación y
T lí I ió

Competitividad
Actitud Emprendedora Local, Nacional y

Global
Cierre y Comentarios Finales

20

21. Cita #3, Pablo Diego José Francisco de Paula
Juan Nepomuceno María de los Remedios
Cipriano de la Santísima Trinidad Mártir
Patricio Clito Ruiz y Picasso (1881-1973),
conocido también como
Pablo Picasso.
Pintor, dibujante y escultor español.
ñ
“La
“ inspiración existe,
ó
p
pero tiene que
q
encontrarte trabajando”

22. Valores emprendedores
Un sentido fuerte de independencia

Desconfianza de la burocracia y sus valores

Se levantó por sus propios esfuerzos / cree en sí mismo

Fuerte sentido de pertenencia y compromiso

Cree que las recompensas vienen por su esfuerzo propio

El trabajo duro trae sus recompensas

Cree que es capaz de hacer que las cosas sucedan

Orientación vigorosa hacia la acción
ó ó

Cree en acuerdos informales

C ee ue te e te en el a o del o
Cree fuertemente e e valor de know-how y la confianza
o a co a a

Cree fuertemente en la libertad de emprender acciones

Cree en la persona y la comunidad, no en el Estado

22

23. Emprendimiento: Definición (II)
“La búsqueda de la oportunidad más allá de los
recursos que un controla ya”.
Prof. Howard Stevenson
Harvard Business School
“El emprendedor no solo vio el futuro y definió
El
la oportunidad… Ya la esta viviendo y ejecutando.”
Prof. Carlos S. Baradello
Universidad de San Francisco
Observaciones:
Maneja recursos que no le pertenecen… o que
existen recursos de terceros que se “dejan manejar”
Los emprendedores son producto de circunstancias o
experiencias personales, familiares (emigrantes), de
p p , ( g ),
la sociedad (fiebre del oro -- California), educación,
etc.

24. Joseph Schumpeter: “el economista, más
“HOT” de América, murió hace cincuenta
años” (11 de diciembre del año 2000)
 La innovación es la fuerza que impulsa no solamente el
capitalismo, sino el progreso económico en general: la
innovación es difícil de producir ¡y aún más difícil de mantener!
 L emprendedores son los agentes de la innovación. E tá
Los dd l t dli ió Están
“poseídos por el sueño y la voluntad de fundar un reino privado”
 Los emprendedores exitosos se paran firmes en “un terreno que
se desmorona bajo sus pies”
pies
 El logro de los emprendedores exitosos “NO consiste
en proporcionar más medias de seda para las reinas
sino en lograr que sean accesibles de las trabajadoras
en las fábricas, con esfuerzos constantemente
decreciendo!”….

25. Entrepreneurship = ???
en el diccionario de la lengua española
l di i idll ñl
“Emprendedores de
Emprendedores
“Emprendedores
“E dd
supervivencia económica”
pragmáticos”
Rara vez escalan más allá
Pueden escalar local or
de la aldea / el pueblo
regionalmente
g
Potencial de crecimiento
limitado
Creación de valor
Modelos de conducta
Start
Empleo de calidad Nuevos emprendimientos
Ups
Cultura de asumir riesgos de gestión profesional
g
Facultamiento escalable a nivel global
Desarrollo de
ecosistemas
Estado futuro deseado
25

26. Sociedades que penalizan…
Entrepreneurship
is i k F
i risky: Fear/
/
Avoidance Risk
©C i ht b C l SB d ll 2008
26

27. Actitud Emprendedora de la Población
Países Pobres
Economía
Informal
Países líd
Pí líderes
GEM 2007 27

28. Emprendimientos vs. Emprendimientos Sociales
Oportunidad Oportunidad
+ +
Innovación Innovación
= =
Sustentabilidad
$$$$$$
Impacto Social
Beneficio Social
28

29. Continuo de la Creación de valor
Para empresa con ánimo Empresas sin ánimo
de lucro de lucro
Maximización de beneficio Maximización del
económico Beneficio social
Inversionistas - Clientes - Donantes - Beneficiarios -
Empleados Comunidad
Ganar $$$ Ganar $$ Hacer el bien Hacer el bien
VENTA Hacer el bien Ganar $ OBSEQUIO
Beneficios sociales directos
Beneficios sociales indirectos
29

30. Innovar para Competir
¿Cómo se financia un Nuevo
Emprendimiento?
p
Área de Interés No. 3.1:
Capital de Riesgo
30

31. Incubación y aceleración

32. Ciclo de vida de los negocios
Incubación
y
Aceleración

33. Ciclo de vida de nuevos
emprendimientos: Sendero de
crecimiento
33

34. Posición de los ingresantes en su
ciclo de vida
$
Dinero y dinero
or
Creación de valo
inteligente
Otros:
Bancos
IPO
d
Patrimonio Con proceso
Privado
$10M Ingresos/año de aceleración
Capital de
Riesgo
$1M Ingresos/año
Acelerador
Ángeles
g Sin
Invesionistas Aceleración
Incubadores
Amigos/
Limitado por
Capital de Familia
la Gerencia
Inicio Negocio
/el
/ l entorno
t
Familiar
Idea
Nivel de madurez
Gestión
Inversiones

35. Pronósticos de negocios: ¿Arte o ciencia?

36. Innovar para Competir
Una sociedad emprendedora se
puede apalancar de otras más
d l dt á
desarrolladas!
Área de Interés No. 3.2:
No 3 2:
Entrepreneurship
p p
Global y Binacional
36

37. Cita # -- José Ortega y Gasset (1883--1955)
El filósofo español propone un sistema en el
q
que la vida es la suma del ego y de la
g
circunstancia. La captura en su célebre
máxima:
“Yo soy yo
Yo
y
mis
circunstanciasquot;
i t iquot;

38. You have created your own
company in your town/province
Can
C your company become a
b
g
global players?
py

39. Why an start-up should go global?
 An start-up could be born global
p g
 Could become global as a second rocket of
growth.
growth Traditionally called:
“Firm Internationalization”.
 Could use global concepts to become
“globally competitive” although operative
locally
 Could globalize in a very narrow scope to
meet some unique local market needs.
needs

40. Challenges start-ups face as they go global1
 Distance: physical, psychic, cultural,
language, holidays, work and life-balance
attitudes,
 Context: local regulatory, taxation, permits,
environmental, legal, labor laws,
import/export duties, compensation, etc.
i / di i
 Resources: increased resource requirements
to deal across the globe at an early stage.
(1) The Global Entrepreneur, by D.J. Isenberg, HBR, December 200*

41. Competencies global entrepreneurs need1
 Articulating a global purpose: compelling
rational for being global.
global
 Global alliance building: Develop
partnerships and formal and informal
deals that create value.
C
Communications and global cultural
ii d lbl l l
sensitivity.
 Supply Chain Creation/development:
why? Low volumes? Cost/quality?
(1) The Global Entrepreneur, by D.J. Isenberg, HBR, December 200*

42. 1
The Diaspora : The “secret” weapon
of the Global Entrepreneur
 Map networks:
Where are they clustered?

For what companies do they work?

 Identify organizations that can help:
Key anchors: national corporations,

National offices for TT, Investment attraction, etc.

T
Tap i f
informal groups:
l
Ethnic organizations?

Social or religious focus?

 Identify the “influentials”:
Identify movers and shakers?

Success role models

(1) The Global Entrepreneur, by D.J. Isenberg, HBR, December 200*

43. Comparables
&
Market
Understanding

44. Comparables & Market Understanding
First know yourself:
Who are you… are you ready for the journey?

Who would you like to become?

Who
Wh did what do you intend to do? Role models?
h td i t dt d ?R l dl?

Compare products/services and bus models

Learn about the companies and their markets

in different geographies…

45. If you want to have global buyers…
You
Y need to b selling…
d t be lli
First know your audience:
 Macro level: define your
Stakeholders and Ecosystem
 Specifically know and meet:
Investors, Credit Institutions (banks), etc.

Suppliers, out-sourcers, etc.

Distributors, Customers, in-sourcers, etc.
, , ,

Strategic Partners

Etc…

And what do you want from them?

46. If you want to have global buyers…
You
Y need to b selling…
d t be lli
And speak their language:
Transform
• Will they partner with me?
• Will they buy from me?
• Will they distribute my products?
th di t ib t d t?
Into what I can do…
 To make my offering simpler
 More compelling
 To add value to them

47. If you want to have global buyers…
You
Y need to b selling…
d t be lli
Using the language/culture of your audience:
 English
 Timely follow-up (7x24 economy). Answering an e-mail
during the week-end is NOT a favor…
It is expected!
 Technology savvy: beyond telephone and fax…into the
Web 2.0 era!
 Focus and to the point.
 Play win-win!
 Develop “relationship capital”
 Global competition means there are other options and
The Canary Islands is not at the center of the Galaxy!

48. If you want to have global buyers…
You need to internationalize your company...
Your audience, expects you to use an
emerging global standard:
Every s
E
Always sellin An
A
The One Minute Elevator Pitch
s
step h a g
The Ten Minutes Business Pitch
The One Hour Business Meeting
has goal
ng! nd,
Full Business Negotiations
The TRANSACTION CLOSURE

49. If you want to have global buyers…
You need to internationalize your company...
Your audience, expects you to use a
Y di
number of globally accepted tools:
 Elevator Pitch (multiple durations with multiple
flavors)
 Business Pitch (multiple flavors depending of the
audience)
 One-Pagers to describe the key highligts of your
company
P t
Posters and “portable” D
d “ t bl ” Demo Kit
 Written information to leave behind: Business Cards,
Company brochure, Product brochure, etc.

50. How you say it, is as or more critical
Than h t
Th what you say…
Passion,
Passion Conviction and Credibility

Transparency

Arrive on time, leave on-time
on-time on time

Small talk is only a warm-up and NOT

the purpose of the meeting,
pp g,
 “Social” gatherings (dinners, drinks,
coffees, etc.) include purposely
small/personal talks, with the goal to
form a key business judgment:
can I trust this individual?
 High energy and pro-active ownership!

51. Other key points to enhance your readiness…
Be ready to sell The Canary Islands, counter

every negative with a positive:
• It i f
is far… yet th most connected city…
t the t t d it
• Limited market 2MM Canarios… Yet, the Canary Islands is the most
natural beachhead to the 1B African market!
Be ready for a crisp history/geography lesson

about The Canary Islands and your Region.
 Bring always to the conversation to a
business point… Always be looking out for
bringing the conversation back to business…
gg
Avoid small talk!
 Know your industry/market, y
y y/ , your p
products/
/
technology and your competition…

52. Passion, Credibility, Trust and Friendship
Your goal is to achieve your business goals

and not to make new friends…
if you want to make new friends join a
country club!
Passion, Trust and Credibility are confusing
Pi T t d C dibilit fi

words because they have a very personal
meaning…
meaning Do NOT be confused it is ONLY
business!
The meaning is exclusively in the context of
g y

the business relationship. Are you going to
honor the contract? Will you keep your
promises? Price/cost, schedule/deadlines,
/ h d l /d dl
quality/feature/functionality

53. LA Customer Academy
Hemisferio
Occidental
O id t l
¿Mercado natural
de 1.000 millones
de consumidores?
(aproximación para 2016)
América Latina y el Caribe
Población total 550M
¡60% menores de 29 años!
Población total de USA 300M
¡60% mayores de
29 años!
ñ!

54. Dos puntos singulares de apalancamiento
Hispanos
en ~ 50 MM
USA
Población
Proximidad
Migrante
Geográfica
(CA y TX)
Al sur de
~ 550 MM
la frontera

55. ModeloAcademy
LA Customer poderoso para escalar y acelerar el
crecimiento rentable de
USA
emprendimientos bi-nacionales Converge, Consolidate, Collaborate
Canary Islands
5
Empren 3
4
Converger, Consolidar, Colaborar dimiento
s
binacion
Cadenas de Valor ales
2 6
Acceso a
5
1 7
Mercados
Empren
E 3
4
dimiento
Acceso a Capital
s
binacion
ales
2 6
Aceleración,
Post-Aceleración y Expansión
1 7
Global
Formación, incubación y
Preaceleración

56. Innovar para Competir
Desarrollo Económico Basado en el
Conocimiento y la Innovación
Inno ación
¿Quién podrá capturar las promesas
de las innovaciones tecnológicas y los
Nuevos Paradigmas
N e os Pa adigmas de Negocios?
Comentarios Finales
56

57. De tiempos lineales a exponenciale
Liberalización y Desregulación
Movilidad y Emprendimiento
p
De
D… A…
Elevadas barreras / Mercados Mercados Integrados
fragmentados
g
Pocos que toman decisiones Miles de millones toman decisiones
Economías autocontenidas Tensiones sociales y políticas
interconectadas

58. Conclusiones
 Silicon Valley ha demostrado ser uno de los pocos “clusters”
o “ecosistemas” de creación de riqueza con una capacidad
ecosistemas
de adaptacion extraordinaria en el ultimo medio siglo!
 Las corporaciones dejan los flancos descubiertos, dejando
espacios abiertos para nuevas tecnologías emergentes
emergentes,
atendiendo nuevos mercados a veces suboptimos a priori.
 Los emprendedores son el resultado de una predisposición
genética, educación y la influencia del entorno,
 20% de un pastel grande es mucho mejor que el 100% de un
pastel muy pequeño,
 Para obtener financiación requiere vender una visión y
una idea.
 Obtener financiación es difícil ¡Gastar con prudencia es aún
difícil.
más difícil!
58

59. Características de una Sociedad Emprendedora
Entrepreneurial oriented
cultures
High-status f
Hi h t t for
entrepreneurs Rich deal flow
In society
Multiple Exits/ Risk Capital
Liquidity events Available & Plentiful
High quality
firms Entrepreneurship
is risky: Embracing Risk
Pull rather
Enabling Environment
than push
Failures are valued
experiences
59

60. ATREVERSE más de lo que lo
Innovación la Clave del Exito
otros piensan que es SABIO
enciales”…
…
Incluyendo mercados globales….
ESPERAR más de lo que otros
á
piensan que es PRÁCTICO
i
pos xpone
ARRIESGAR más que lo que
tiemp ex
otros piensan que es SEGURO
Adaptabilidad
SOÑAR mas inteligente sino; sino de la especie que
el más de lo que otros q
“Sobrevivencia NO es el privilegio del mas fuerte o
inteligente…
En “t
piensan queCharles Robert Darwin (1809-82)
-- es POSIBLE
mejor sabe adaptarse al cambio.quot;
60
21
39

61. Despedida
¡MUCHAS GRACIAS!
AJÚSTENSE LOS CINTURONES
¡QUE AHORA VIENE LO MEJOR!
24

62. Información de Contacto
Carlos S. Baradello, Ph.D.
Associate Dean and
Professor of Entrepreneurship
School of Business and Management
University of San Francisco
San Francisco, C lif i USA
SF i California,
Tel. 1
T l +1 415 342 6663
E-mail: csbaradello@usfca.edu
25

63. Innovación: clave para el Exito