A medição inteligente incorpora facilidades que são poderosas armas no combate às perdas por submedição e imprescindíveis para as empresas de água poderem atuar efetivamente e eficazmente.

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1 de 2 08/08/2010 09:00

2. Entrevista Exclusiva http://www.spintelligent-events.com/mlam2010/por/interview.php
Entrevista Exclusiva Elton Mello
Gerente Técnico do Laboratório de Medidores de Água
DMAE
Brasil
1. Nos dê uma visão geral das operações de medição e projetos em andamento na sua empresa.
A qualidade da medição, além dos programas de manutenções corretiva e preventiva com a substituição dos
medidores a cada 5 ou 8 anos, conforme critérios de utilização e operação, é buscada através de várias ações que
envolvem o DMAE como um todo e que são orientadas pelos indicadores – perdas por ligação, perdas de faturamento,
hidrometração, macromedição, produtividade de pessoal - estabelecidos no Acordo de Melhoria de Desempenho,
assinado junto à Secretaria Nacional de Saneamento Ambiental para contratação do Programa “Saneamento para
Todos”. De uma forma ou outra estes indicadores, obrigatoriamente, impactam ou são impactados pela qualidade da
medição.
Outros dois programas, resultantes de legislação municipal, orientam a política de medição do Departamento:
Programa de Conservação, Uso Racional e Reaproveitamento das Águas, onde se inclui o Programa de Individualização
da Medição, sendo o DMAE responsável pela gestão da medição individualizada em condomínios populares.
2. Qual o benefício da medição inteligente/smart grids para sua empresa? (Quais os projetos em
andamento, pilotos, resultados, etc)
A medição inteligente tem na individualização da medição um dos principais fatores que a está impulsionando no
mercado imobiliário e, também, oportunizando a sua incorporação pelo setor água. A individualização permite que se
aprofunde o conceito de justiça na cobrança da água – o usuário paga apenas o seu consumo – e atua como
incentivadora para a sua economia e conservação e, por isso, tende a crescer ainda mais no Brasil.
Mas, para isso, a instalação de sistemas de individualização da medição deve ser prática e ágil, em especial
dispensando a plena acessibilidade ao hidrômetro para a leitura mensal, de forma a permitir que o mesmo seja
instalado em locais cujo acesso se dê apenas no momento da manutenção.
Claro que esta vantagem pode e deve ser estendida à medição em geral – residencial, comercial e industrial, pois a
acessibilidade ao hidrômetro é uma das maiores causas de negativa ou erro de leitura, o que implica em emissão de
contas de água por média e que, muitas vezes, camuflam problemas, como vazamentos, que estão ocorrendo ou
ocorreram nas instalações hidrossanitárias do imóvel.
Aliada a esta vantagem, outro benefício da medição inteligente é a confiabilidade dos dados que, praticamente, reduz
os erros de leitura à zero. No caso do DMAE, considerando os seis primeiros meses de 2010, o índice de leituras que
apresentaram erros e que foram revisadas foi de 2,05% do total de medidores lidos, o que significa uma média de
5.450 leituras/mês. Some-se a este indicador as alterações nos consumos medidos que exigiram a confirmação de
leitura e que, no mesmo período, representaram 2,24% do total de leituras realizadas, representando uma média de
5.950 re-leituras/mês.
Esta confiabilidade é alcançada pela ausência da interface humana no ato da leitura e, principalmente, graças às
informações adicionais que agregam valiosos parâmetros ao volume registrado e lido, como vazamentos (sua existência
é comprovada e é indicado qual o volume desperdiçado) e fraude no medidor (inversão). Desta forma, além dos custos
envolvidos, o DMAE evita a reemissão de contas de água ou mesmo a devolução de valores pagos indevidamente e o
usuário tem a garantia de uma medição correta e transparente, podendo pleitear revisão da conta com os dados
registrados para o caso de vazamento ou fuga, quando a legislação permite, como ocorre em Porto Alegre.
No primeiro trimestre de 2009, realizou-se um pequeno piloto, quando todas as vantagens e desvantagens foram
avaliadas tecnicamente e levantados os cuidados e as exigências para a aplicação em maior escala de um sistema de
medição por rádio-frequência. Por isso o DMAE conta, desde novembro de 2009, com dois locais que são telemedidos:
Mercado Público com 114 bancas/lojas e um Condomínio Popular com 1.236 apartamentos.
O sucesso desta experiência permitiu que se projete um total de 4.000 pontos de medição a serem cobertos até
meados de 2011, incluindo novos condomínios que estão sendo construídos com financiamento federal pelo Programa
“Habitação Popular – Entidades – MInha Casa, Minha Vida”, cuja medição e entrega das contas serão feitas pelo DMAE
e, também, galerias comerciais espalhadas pela cidade cuja localização do medidor no interior dos estabelecimentos é
um complicador para o ato de leitura.
3. Que estratégias estão em vigor para reduzir perdas?
A medição inteligente incorpora facilidades que são poderosas armas no combate às perdas por submedição e
imprescindíveis para as empresas de água poderem atuar efetivamente e eficazmente.
A gestão contínua da operação dos hidrômetros instalados - aplicada especialmente nos grandes consumidores -
permite identificar instantaneamente medidores parados, possibilitando a troca imediata dos mesmos e com isso
evitando a cobrança por média; ou acionar a manutenção preditiva em medidores que apresentem indícios de queda de
desempenho.
A gestão do consumo de cada usuário, ou seja, conhecer o histograma ou perfil de consumo real de cada uma das
ligações de água, com suas vazões mínimas e máximas e o percentual de volume consumido em cada uma das faixas
de vazões, é a ferramenta da medição inteligente a ser empregada para o correto dimensionamento dos medidores por
parte da empresa de água e utilizada pelo consumidor para evitar os desperdícios de água.
4. Quais as próximas atividades na área de medição de sua empresa?
A redução das perdas por submedição orientada pela gestão contínua da medição e pela gestão do consumo é a
responsável pela contratação em 2010 e implantação, a partir de 2011, de uma solução completa de medição
inteligente para os 650 maiores consumidores do DMAE e que respondem por aproximadamente 15% do volume
medido e 19% de seu faturamento.
Esta é a primeira etapa do projeto que objetiva alcançar nos próximos 5 anos os 3.000 maiores consumidores -
responsáveis por cerca de 50% do faturamento do Departamento - através de um sistema de AMR, que permita
compartilhar via web as informações obtidas em tempo real com cada cliente e assim compatibilizar a melhoria da
qualidade da medição com o uso racional da água.
5. Quais são alguns dos principais desafios que sua empresa irá enfrentar nos próximos anos?
O maior desafio que as empresas de água em geral, e o DMAE em particular, irão enfrentar nos próximos anos será o
imperativo global cada vez maior para a adoção de novas tecnologias para monitorarem e conservarem a água que
captam, tratam e distribuem e, ao mesmo tempo, permitirem que em tempo real o cliente veja o seu consumo, os
preços tarifados por volume consumido e o valor dispendido em água, para que ele mesmo possa minimizar ou otimizar
o seu uso.
A tecnologia de smart grid ainda está muito cara, principalmente se comparada com a realidade de carência de infra-
estrutura na área de saneamento no Brasil, mas o seu uso crescente, com a aplicação mesmo que não plena da
medição inteligente, tende a reduzir rapidamente os seus custos.
Por outro lado, os gargalos tecnológicos estão sendo superados pela criação de normas técnicas - como a NBR 15806,
primeira norma mundial para sistemas de medição remota -, permitindo, inclusive, que se vislumbre o estabelecimento
de padrões de comunicação para garantir a interoperacionalidade dos equipamentos de fabricantes diferentes, o que
facilitará e dará segurança no processo de implantação em larga escala da medição inteligente pelo setor água.
Assim, podemos afirmar que as empresas de água que mais cedo começarem a dominar e incorporar o uso do smart
grid, mesmo que parcialmente em seus processos de medição, mais aptas estarão para responderem as exigências que
o mercado, a sociedade e o meio-ambiente já estão impondo.
Elton Mello, Gerente Técnico do Laboratório de Medidores de Água, DMAE
Engenheiro Mecânico formado em 1980 pela Universidade Federal de Santa Maria com especialização em Engenharia
Clínica pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Engenheiro concursado, desde 1995, do Departamento
Municipal de Água e Esgoto - DMAE, tendo atuado na área de micromedição e perdas. De 2001 a 2003 exerceu a
função de Superintendente Comercial do DMAE, responsável pelas áreas de aprovação de projetos hidrossanitários, de
ligações de água e micromedição, de arrecadação e de atendimento ao usuário. No período de 2003 a 2008 esteve
cedido ao Ministério da Saúde do Brasil para atuar como Gerente de Engenharia e Patrimônio do Grupo Hospitalar
Conceição de Porto Alegre – RS. Em junho de 2008, retornou ao DMAE para ocupar o cargo de Gerente Técnico do
Laboratório de Hidrômetros com a missão de levar o Laboratório à certificação pela NBR ISO /IEC 17025:2005 e a
tarefa de implantar a telemetria na medição da água distribuída pelo DMAE na cidade de Porto Alegre/RS.
Trabalhos publicados:
2 de 3 08/08/2010 08:46

3. Entrevista Exclusiva http://www.spintelligent-events.com/mlam2010/por/interview.php
* Mello, Elton J., Rabello Jr., Maturino. Manutenção preditiva de medidores de água, baseada em critérios comerciais.
39ª Assembléia Nacional da ASSEMAE. Anais. Gramado-RS, maio de 2009.
* Mello, Elton J., Farias, Ruben de L. O ar e a sua influência na medição do consumo. XXI Congresso Brasileiro de
Engenharia Sanitária e Ambiental – ABES. Anais. João Pessoa-PB, 2001.
* Mello, Elton J. As perdas não físicas e o posicionamento do medidor de água. XXVII Congresso Interamericano de
Engenharia Sanitária e Ambiental – AIDIS. Anais. Porto Alegre-RS, 2000.
* Mello, Elton J. Perdas não físicas pela submedição: O hidrômetro classe C é a solução? 28ª. Assembléia Nacional da
ASSEMAE. Anais. Porto Alegre-RS, 1999.
* Mello, Elton J. Recuperação de hidrômetros: Prejuízo ou investimento? 27ª. Assembléia Nacional da ASSEMAE. Anais.
Vitória–ES, 1998.
* Mello, Elton J. Perdas na medição: A contribuição do hidrômetro inclinado. 24.ª Assembléia Nacional da ASSEMAE.
Anais. Brasília-DF, 1997.
Sobre o Departamento Municipal de Água e Esgotos (DMAE)
O Departamento Municipal de Água e Esgotos (DMAE) foi criado em 15 de dezembro de 1961 e é o órgão responsável
pela captação, tratamento e distribuição de água, bem como pela coleta e tratamento do esgoto sanitário (cloacal) no
município de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, Brasil, cuja população é de aproximadamente 1.450.000
habitantes.
É responsabilidade do Departamento fiscalizar e manter esses serviços, além de planejar e promover, de forma
constante, seu melhoramento e ampliação, garantindo a infra-estrutura necessária para o crescimento sustentável da
cidade.
O DMAE conta hoje com cerca de 2.500 funcionários ativos e uma estrutura que inclui oito (8) Estações de
Bombeamento de Água Bruta (EBABs), sete (7) Estações de Tratamento de Água (ETAs), 92 Estações de
Bombeamento de Água Tratada (EBATs), 99 reservatórios, nove (9) Estações de Tratamento de Esgotos (ETEs), 17
Estações de Bombeamento de Esgotos (EBEs), cerca de 3,7 mil quilômetros de rede de água e mais de 1,6 mil
quilômetros de rede de esgotos, além de serviços de atendimento ao usuário.
Atualmente 100% dos porto-alegrenses são abastecidos com água tratada e 85% da população dispõe do serviço de
coleta de esgoto. A capacidade de tratamento de esgotos da cidade é de até 27% e, através do Programa Integrado
Sociambiental (PISA), o Departamento executa obras com previsão de conclusão em 2012, que irão ampliar o
tratamento de esgotos em Porto Alegre para 77%.
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