El documento resume la evolución histórica de las relaciones públicas desde civilizaciones antiguas hasta la actualidad. En los inicios, gobiernos y religiones usaban la comunicación, discursos, arte y eventos públicos para difundir logros e ideas. Con el tiempo, organizaciones e individuos adoptaron estas técnicas para diferentes fines como atraer seguidores, influir en la opinión pública y promover causas y marcas. Figuras pioneras como Ivy Lee, Edward Bernays y Henry Ford ayudaron a profesionalizar el campo en el siglo XX. Hoy en día

1. EVOLUCION DE LAS
RELACIONES PÚBLICAS

2. En civilizaciones antiguas el gobierno y la religión utilizaban:
•Comunicación interpersonal
•Discursos
•Arte
•Eventos públicos
•Otros medios

3. Objetivo:
Difundir los
logros del
faraón
En nombre del faraón Ptolomeo V. El
decreto aparece en tres escrituras
distintas: el texto superior en
jeroglíficos egipcios, la parte
intermedia en escritura demótica y la
inferior en griego antiguo, esta piedra
facilitó la clave para el entendimiento
moderno de los jeroglíficos egipcios.
Contenido: Rendir pleitecia al faraón Ptolomeo V

4.  Publicó sus hazañas
por escrito
 Desfiles al regresar
de una batalla
 Cuando se convirtió
en Cónsul de Roma,
mandó a pegar
copias en las
paredes de la
ciudad.
 Las actas diurnas,
los primeros
periódicos.(nacimien
tos, muertes,
matrimonios)

5. Divulgaron las cristiandad
por el mundo en el primer
siglo después de Cristo a
través de:
 Discursos
 Cartas
 Eventos organizados
 Redacción del Nuevo
Testamento. San Pablo
Objetivo:
•Atraer la atención
•Conseguir seguidores
•Crear nuevas iglesias.
Mayor
logro de RP
de la
historia

6. La iglesia Católica Romana logra
mediante las R.P convence a
seguidores para las Cruzadas contra
los musulmanes. S.VIII al XV d.C
Los banqueros en los si. XV y
XVI practican el arte de las
relaciones con los inversores.
Embajador moro
ante España 1600.

7. Gutenberg descubre la
imprenta (1450)

8.  1641 Harvard college publicó un folleto y
envío varios emisarios a Reino Unido para
recolectar fondos. Otros centros educativos
también publicaban estos folletos.

9. 1760 Sam Adams
organiza Los hijos de la
libertad, organiza
manifestaciones y
protestas:
1. Ley del timbre
2. El motín del té
(Boston Tea Party).
Protesta donde los
colonos vestidos de
indios arrojan cajas
de té de un barco
inglés como protesta
de EU contra
Inglaterra por los
impuestos. Esta
generó simpatizantes
para la indepencia.

10.  Persona que lograba
cobertura mediática para
un individuo, una
organización, etc.
 Se aprovechaban de la
incredulidad del público y
de sus ganas de
entrenimiento. (circos)
 Los pseudo-
acontecimietos: eventos
planificados para
aparecer en lo medios.
 Utilizaba un lenguaje
florido y de exageración.

11.  Tom Thumb se
convirtió en la gran
celebridad, era una
persona pequeña de 61
cm, con dones
artísticos.
 Phineas Barnum su
agente de prensa (show
man) planificó el
montaje de una obra
junto con una
muchacha y se lograron
presentar hasta en el
palacio de Londres.

12.  Durante el siglo XIX las técnicas del publicity y promoción
ayudaron a poblar el oeste.
1. Burltington y Missouri Railroad abrieron una oficina de
información en liverpool que distribuía boletines informativos y
mapas y colocaba historias en la prensa local.
2. Los ferrocarriles promovian conferencias sobre la emigración
al oeste americano.

13. Amos Kendal
Analizaba la opinión
pública para asesorar al
presidente EU Andrew
Jackson
Seneca Falls 1848
Primera convención de los
Derechos de las mujeres.
Comunicados de prensa,
folletos, peticiones
legales.
Discriminación Racial 1862
Ida Wells.
Periódico, escribo articulos y
libros , pronunci9o discursos
para cambiar la opinión
pública.
John Muir 1889
Libros, artículos,
telégramas y
conferencias para
proteger el Yosemite
National Park.

14.  http://www.youtube.com/watch?v=IsWbseIZU
rM&feature=related
 http://www.youtube.com/watch?v=d-
YLaXhpHIo&feature=related

15. LA ERA DE LOS
PIONEROS
1900-1950

16.  1906 Enfasis en divulgar la verdad, y
en información precisa, en vez de
distorciones, exageraciones y
mentiras de los agentes de prensa.

18. Ivy Lee
•Descubrió que toda la publicity negativa era
generada porque los ejecutivos se negaban a
dar información y eran inaccesibles. Mientras
los sindicalistas ofrecian información.
•Escribió una serie de boletines dirigidos a los
líderes de opinión para influir directamente en
la opinión pública.(19 boletines y se enviaron a
19 mil direcciones).
•Convenció al gobernador de Colorado de
escribir una columna de opinión a favor de los
procedimientos de la empresa.
•Persuadió a Rockefeller de comer en el
comedor de los empleados, ver como picaban
las minas, tomarse una cerveza con los
mineros y logró cambios en las condiciones
de los trabajadores.
ACCIONES EN
CASO
ROCKEFELLER

19.  Las empresas y el sector deben aliarse con el sector público. No
puede ser que todo sea hacer dinero.
 Relacionarse con los altos ejecutivos y no iniciar ningún
programa salvo que tenga el respaldo activo de la dirección.
Función directiva.
 Mantener una comunicación abierta con los medios de
comunicación.
 Destacar la necesidad de humanizar los negocios y llevar sus
relaciones al ámbito de la comunidad de empleados,
consumidores y vecinos.

20.  LAS RELACIONES PÚBLICAS DEBEN TENER
UNA VOZ ACTIVA EN LA ALTA DIRECCIÓN.

21. SEIS PRINCIPIOS DE LA DIRECCIÓN DE RP.
1. Decir la verdad.
2. Más valen hechos que palabras.
3. Siempre escuchar al consumidor
4. Anticipar la reacción del público y eliminar
prácticas que causen conflicto.
5. Las RP son una función directiva.
6. Tener sentido del humor, mantener la
cabeza fría en momentos de crisis.

22. Aplicación de las investigación de
las Ciencias Sociales y Psicología
Conductista para formular
campañas y mensajes que
pudieran cambiar las
percepciones de la
gente y determinados
comportamientos.
Impartió el primer curso de R.P
en Estados Unidos.
Edward L. Bernays:
El padre de las R.P modernas

23. “Mi papel, pensaba, era competir con
otras noticias, hacer que mis piezas
teatrales o mis actores tuvieran un
interés periodístico tal que los diarios
les prestaran atención en sus
columnas. La competencia por la
atención en las columnas teatrales era
tan dura que decidí concentrarme en
desarrollar acontecimientos en campos
que, hasta ese entonces, los agentes
de prensa teatrales ignoraban”.

24.  Era un modelo de defensa y persuasión
científica.
 Incluía la escucha activa de los
públicos. Pero proponía la
recepción de retroalimentación
para formular un mejor mensaje
persuasivo.

25. Henry Ford
Ford:
1. 1900 logro promocionar el modelo T
a través de publicity.
2. 1903 organiza la primera Carrera de
carros
3. Contrató a un campeón de ciclismo
para que condujera un auto a gran
velocidad.
4. Disminuyó el precio de los autos
para que la clase trabajadora pudiera
tener acceso a su compra.
1908($850)/ 1915 ($360)
5. Utilizaba con frecuencia el publicity y
la prensa lo tenía como referente de
cualquier tema y estaba siempre
complaciente a responder y
accesible.

27. 1950 al 2000 las R. P.
alcanzan
la mayoría de edad

28. Factores para la expansión de las R.P
Revolución de las
comunicaciones en los
medios de comunicación
social
Crecimiento de una sociedad
menos personal y más colectiva
representada por empresas
sindicatos y gobiernos.

29. FASES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Decáda de 1920. Retroalimentación y
análisis del público, de forma que los
mensajes se estructuran para obtener un
efecto máximo. Efectos sociológicos y
psicológicos.

30. FASES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Decáda1960. Diálogo con diversos públicos y
adaptar la política empresarial a las
preocupaciones concretas. La organización y
el público se influyen mutuamente.
Decáda de 1980. Las R.P deben ser una
función directiva, por objetivos mediante una
dirección estratégica.

31. FASES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Decáda 1990. RP trabaja para mantener la
credibilidad, construir relaciones sólidas internas y
externas y resolver problemas.
Decáda de 2000. Marketing relacional es un esfuerzo
para formar una relación sólida y continuada con el
comprador de un producto o servicio.
Stephen Bruning señala:
Normalmente, las organizaciones son bastante eficaces
para satisfacer la necesidades de contenidos en
comunicación, pero a menudo no consiguen satisfacer
la necesidad de comunicación relacional de los
miembros de los públicos clave (conseguir que el
miembro de los públicos clave sienta que es valorado en
la relación.)

32. TENDENCIAS
FUTURAS
•La sociedad exige más transparencia.
•Ampliación del papel de las relaciones
públicas.
•Responsabilidad social corporativa.
•Mayor énfasis en la evaluación.
•Gestión del ciclo de noticias 24/7.
•Crecimiento constante de los medios
digitales.
•Contratación de consultoras externas
•La necesidad de aprender continuamente.

33. TIEMPO HISTORICO
0
año Pablo y
Pedro
Edad
Media
Las
Cruzadas
y la
imprenta
1456
476-1492
Harvard
College
folleto
para
fondos
1641
América
Colonial
Creación
de los
hijos de
La
libertad
1760 1800
La era de
los
agentes
de prensa
1900-
1950
Era de los
pioneros
Ivy Lee-E.
Bernays
Consolidación
de la profesión
1950-
2000
Julio César
59196
Piedra de
Roseta
3000
Ant.
Civilizaciones
d.C
100

34. 1. La sociedad exige más transparencia.
2. Ampliación del papel de las relaciones
públicas.
3. Responsabilidad social corporativa.
4. Mayor énfasis en la evaluación.
5. Gestión del ciclo de noticias 24/7.
6. Crecimiento constante de los medios
digitales.
7. Contratación de consultoras externas
8. La necesidad de aprender
continuamente.
En grupos seleccione una de los siguientes subtítulos
de las págs 62,63,64. coméntelo con sus compañeros.
Luego deben exponerlo ante el resto de la clase.