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Design Otimizado para a
Web
Usabilidade nos tempos
modernos
Elisiane Geisler
 Formada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
 Especialista SharePoint na KeepIT
 Certificação 70-480 (Programming in HTML5 with
JavaScript and CSS3)
 E-mail para contato: elisiane.geisler@keepit.com.br
Sobre o que vamos tratar hoje
 Usabilidade
 Morte do SEO
 Não me faça pensar!
 Princípio do K.I.S.S.
 Clean Design
 E quando o cliente é mais exigente?
 Bem vindo ao mundo moderno! Responsive Web Design
 User Experience
 Alguns livros bacanas
Usabilidade
Usabilidade
 De acordo com a ISO 9241-11 a Usabilidade é “A capacidade de
um produto ser usado por usuários específicos para atingir
objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em
um contexto específico de uso.”
 Eficácia – A melhor forma de alcançar o resultado...
 Eficiência – Com poucos recursos...
 Satisfação – E com conforto e aceitabilidade do produto.
Morte do SEO
Morte do SEO
 Atualizações no motor de busca do Google:
 Panda (fev 2011): Sites com conteúdo de baixa qualidade,
focado em palavra-chave.
 Pinguim (abril 2012, maio 2013): Sites que abusam de
técnicas de netlinking.
Morte do SEO
 Otimização para buscadores:
 Conteúdo
 Qualidade
 Estrutura
 Atualização
 Links externos (de qualidade!)
Não me faça pensar!
Não me faça pensar!
 Livro de Steve Krug, lançado em 2008
 Usuário não quer pensar!
 Nós não lemos a página da Web, nós a exploramos
 Não fazemos as melhores escolhas, usamos a técnica do
“satisfiência”
 Não adivinhamos como as coisas funcionam. Fazemos de
qualquer jeito.
Não me faça pensar!
 Dicas básicas
 Criar uma hierarquia visual clara em cada página;
 Fazer uso das convenções;
 Dividir as páginas em áreas bem definidas;
 Deixar óbvio o que é clicável;
 Diminuir a poluição visual. Considere que tudo é poluição.
Não me faça pensar!
 Usuário não se importa em dar vários cliques. Desde que
saiba para onde está indo e o que está fazendo.
 Conversa fiada deve morrer.
 Instruções devem morrer.
 O site tem que permitir que se encontre facilmente algo:
 Utilizando o campo de busca;
 Clicando nos links.
Princípio do K.I.S.S.
Teoria do K.I.S.S.
 Criado por Kelly Johnson (1910-1990)
 O time do Sr. Johnson era responsável pelo time de
engenheiros que tinham a tarefa de criar jatos que
deveriam ser reparados por mecânicos “em geral” sob
condições de combate e com poucas ferramentas.
 Simplicidade é a palavra de ordem!
Clean Design
Clean Design
Clean Design
 Quanto mais limpo o visual e quanto melhor distribuído
ele for, melhor a experiência do usuário
 Tendência atual da web, anda casada com o design
responsivo (falaremos adiante!)
 ...Sem muita florzinha, ok?
Clean Design
E quando o cliente é mais exigente?
E quando o cliente é mais exigente?
 Tá bom... Algumas florzinhas então, vai...
E quando o cliente é mais exigente?
 Ei, espera... Os sites continuam sendo... Simples!
Responsive Web Design
Responsive Web Design
 O adeus ao conceito de versão “mobile”;
 Sites que se adaptam a qualquer dispositivo;
 Nada de unidades absolutas (pixels);
 Grids flexíveis, imagens flexíveis;
 CSS3: Media Queries;
 O site tem que ser leve!
 O site tem que ser rápido!
User Experience
User Experience
 A ISO 9241-210 define a experiência do usuário como “as
percepções e reações de uma pessoa que resultam do uso
ou utilização prevista de um produto, sistema ou serviço.”
 Isso inclui:
 Emoções;
 Crenças;
 Preferências;
 Percepções;
 Respostas físicas e psicológicas;
 Comportamentos e realizações;
 Etc.
Alguns livros bacanas...
Perguntas?

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Design otimizado para a web

  • 1. Design Otimizado para a Web Usabilidade nos tempos modernos
  • 2. Elisiane Geisler  Formada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas  Especialista SharePoint na KeepIT  Certificação 70-480 (Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3)  E-mail para contato: elisiane.geisler@keepit.com.br
  • 3. Sobre o que vamos tratar hoje  Usabilidade  Morte do SEO  Não me faça pensar!  Princípio do K.I.S.S.  Clean Design  E quando o cliente é mais exigente?  Bem vindo ao mundo moderno! Responsive Web Design  User Experience  Alguns livros bacanas
  • 5. Usabilidade  De acordo com a ISO 9241-11 a Usabilidade é “A capacidade de um produto ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.”  Eficácia – A melhor forma de alcançar o resultado...  Eficiência – Com poucos recursos...  Satisfação – E com conforto e aceitabilidade do produto.
  • 7. Morte do SEO  Atualizações no motor de busca do Google:  Panda (fev 2011): Sites com conteúdo de baixa qualidade, focado em palavra-chave.  Pinguim (abril 2012, maio 2013): Sites que abusam de técnicas de netlinking.
  • 8. Morte do SEO  Otimização para buscadores:  Conteúdo  Qualidade  Estrutura  Atualização  Links externos (de qualidade!)
  • 9. Não me faça pensar!
  • 10. Não me faça pensar!  Livro de Steve Krug, lançado em 2008  Usuário não quer pensar!  Nós não lemos a página da Web, nós a exploramos  Não fazemos as melhores escolhas, usamos a técnica do “satisfiência”  Não adivinhamos como as coisas funcionam. Fazemos de qualquer jeito.
  • 11. Não me faça pensar!  Dicas básicas  Criar uma hierarquia visual clara em cada página;  Fazer uso das convenções;  Dividir as páginas em áreas bem definidas;  Deixar óbvio o que é clicável;  Diminuir a poluição visual. Considere que tudo é poluição.
  • 12. Não me faça pensar!  Usuário não se importa em dar vários cliques. Desde que saiba para onde está indo e o que está fazendo.  Conversa fiada deve morrer.  Instruções devem morrer.  O site tem que permitir que se encontre facilmente algo:  Utilizando o campo de busca;  Clicando nos links.
  • 14. Teoria do K.I.S.S.  Criado por Kelly Johnson (1910-1990)  O time do Sr. Johnson era responsável pelo time de engenheiros que tinham a tarefa de criar jatos que deveriam ser reparados por mecânicos “em geral” sob condições de combate e com poucas ferramentas.  Simplicidade é a palavra de ordem!
  • 17. Clean Design  Quanto mais limpo o visual e quanto melhor distribuído ele for, melhor a experiência do usuário  Tendência atual da web, anda casada com o design responsivo (falaremos adiante!)  ...Sem muita florzinha, ok?
  • 19. E quando o cliente é mais exigente?
  • 20. E quando o cliente é mais exigente?  Tá bom... Algumas florzinhas então, vai...
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. E quando o cliente é mais exigente?  Ei, espera... Os sites continuam sendo... Simples!
  • 28. Responsive Web Design  O adeus ao conceito de versão “mobile”;  Sites que se adaptam a qualquer dispositivo;  Nada de unidades absolutas (pixels);  Grids flexíveis, imagens flexíveis;  CSS3: Media Queries;  O site tem que ser leve!  O site tem que ser rápido!
  • 30. User Experience  A ISO 9241-210 define a experiência do usuário como “as percepções e reações de uma pessoa que resultam do uso ou utilização prevista de um produto, sistema ou serviço.”  Isso inclui:  Emoções;  Crenças;  Preferências;  Percepções;  Respostas físicas e psicológicas;  Comportamentos e realizações;  Etc.