Presentazione della tesi di Laurea Specialistica in Scienze Demografiche per le Politiche Sociali e Sanitarie. Titolo: "La cultura della sicurezza nei luoghi di lavoro: il caso della ThyssenKrupp di Torino"

1. LA CULTURA DELLA SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO: IL CASO DELLA THYSSENKRUPP DI TORINO Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche Tesi di Laurea Specialistica in Scienze Demografiche per le Politiche Sociali e Sanitarie Candidato: Elisa Cavicchiolo Relatore: Prof. Francesco Consoli Correlatore: Prof. Oliviero Casacchia A/A 2007-2008 Roma, 25 Febbraio 2009

5. INFORTUNI COMPLESSIVI Cap. 1 : Analisi Statistica – Infortuni complessivi: indici di incidenza Grafico 1: Andamento degli indici di incidenza per i diversi settori economici. Anni: 2001-2007 PAG 5/25 Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche Nel 2007 912.615 infortuni complessivi di cui mortali 1.207

6. Tabella 1: Andamento degli infortuni nell’Industria del metallo. Valori assoluti. Anni 2002-2006 Tabella 2: Ora di accadimento degli infortuni nell’Industria dei metalli. Anno 2006 INFORTUNI NELL’ INDUSTRIA PESANTE Cap. 1 : Analisi Statistica – Infortuni nell’industria pesante: andamento, ora di accadimento, ripetitività PAG 6/25 Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche 2002 2003 2004 2005 2006 METALLURGIA fra cui 15.263 15.228 15.277 14.194 13.849 Siderurgia 4.934 6.128 5.892 5.863 5.206 Fabbricazione e prod. metalli 6.486 5.566 5.664 4.929 5.111 Fonderie 3.843 3.534 3.721 3.402 3.532 Lavorazione prodotti in metallo 49.172 48.649 47.862 45.410 45.777 Totale Industria dei metalli 64.435 63.877 63.139 59.604 59.626 Notturna h 22-07 Tutte le ore % notturna Industria dei metalli tra cui 6.035 59.626 10,1 Metallurgia 2.851 13.849 20,6 Lavorazione prodotti in metallo 3.184 45.777 7

7. Grafico 4: Ripetitività degli infortuni nel settore industriale ripartita in base al numero di addetti. Valori percentuali. Anno 2006 INFORTUNI NELL’ INDUSTRIA PESANTE Cap. 1 : Analisi Statistica – Infortuni nell’industria pesante: andamento, ora di accadimento, ripetitività PAG 7/25 Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche 73% di probabilità di 5 e + infortuni in una grande azienda in un anno

8. Cap. 1 : Analisi Statistica – Infortuni nell’industria pesante: Ripetitività degli infortuni e anzianità negli infortuni mortali PAG 8/25 INFORTUNI NELL’ INDUSTRIA PESANTE Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche Tabella 3: Ripetitività degli infortuni ripartita in base al settore di attività economica. Valori percentuali. Anno 2007 SETTORE 0 Inf. 1 Inf. 2 Inf. 3 Inf. 4 Inf. 5 Inf. e oltre Tessile 93,47 4,64 0,9 0,36 0,19 0,44 Legno 88,06 8,9 1,86 0,53 0,25 0,4 Lav minerali non metalliferi 84,42 9,08 2,9 1,22 0,66 1,72 Ind metalli (siderurgia, metallurgia) 83,2 10,23 3,05 1,3 0,64 1,58 Costruzioni 90,98 6,89 1,33 0,4 0,16 0,24 Commercio 94,76 4,16 0,65 0,19 0,09 0,15 Alberghi e ristoranti 93,21 5,39 0,86 0,24 0,1 0,2 Trasporti 91,22 6,19 1,27 0,47 0,22 0,63 Altri 93,08 4,47 1,04 0,43 0,24 0,74 Totale 92,41 5,39 1,12 0,4 0,19 0,49

9. Cap. 1 : Analisi Statistica – Infortuni nell’industria pesante: Ripetitività degli infortuni e anzianità negli infortuni mortali PAG 9/25 INFORTUNI NELL’ INDUSTRIA PESANTE Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche Grafico 5: Infortuni mortali nel settore attività manifatturiere per anzianità del lavoratore. Valori percentuali. Anno 2007 10,6% di infortuni nel primo mese di lavoro 30,7% nel primo anno

10. IMPREVISTO: ROTTURA DEL TUBO Cap. 2 : Analisi di un caso reale – La dinamica dell’incidente L’INCIDENTE URTO DELLA LAMIERA SCINTILLA PRINCIPIO DI INCENDIO INTERVENTO OPERAI FUORIUSCITA OLIO COME UNA NUBE TRAGEDIA L’incendio ha causato la morte di 7 operai della ThyssenKrupp Acciai di Torino PAG 10/25 Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche

11. Cap. 2 : Analisi di un caso reale – Analisi organizzativa dell’incidente. Le basi teoriche TIPI DI FALLIMENTO Il modello dei fattori latenti di J.Reason PAG 11/25 INDIVI DUALE Errori Violazioni INTRA ORGANIZ ZATIVO Contesto di lavoro Gruppi compiti strumenti conoscenza Centro organizzatore dell’evento DIFESE INTER ORGANIZ ZATIVO Campo organizzativo Enti regolatori Fornitori Produttori di tecnologie ORGANIZ ZATIVO Decisioni manageriali Processi organizzativi Cultura INCIDENTE Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche

15. Controllore impreparato Rischio incendio non valutato Corsi antincendio svolti in orario di lavoro Su 205 operai 101 non finiscono il corso I capi sicurezza vengono sostituiti Diversi cantieri alla Thyssen FALLIMENTI INTERORGANIZZATIVI Asl Vigili del Fuoco Ditte Appalto Cap. 2 : Analisi di un caso reale – Analisi organizzativa dell’incidente. I fallimenti interorganizzativi alla ThyssenKrupp PAG 15/25 Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche

16. Ricerca gli errori organizzativi Trova le soluzioni all’interno dell’organizzazione I MODELLI INTERPRETATIVI Cap. 3 : Le risposte – Tre modelli interpretativi per la sicurezza PAG 16/25 Focalizzato su errori individuali Volto alla ricerca dei colpevoli Basato su norme e regolamenti Nasce a livello istituzionale 3 approcci Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche Accusatorio Legale Organizzativo 1 2 3

18. Cap. 3 : Le risposte – Approccio accusatorio: Vantaggi e Svantaggi APPROCCIO ACCUSATORIO Processo a 6 dirigenti Thyssen per omicidio colposo All’amministratore delegato per omicidio volontario con dolo eventuale PAG 18/25 Svantaggi Circolo vizioso dell’approccio al sistema Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche Modello accusatorio Inerzia organizzativa Dis-apprendimento Ricerca colpevole Errore nascosto 1

20. La cultura della sicurezza È una capacità collettiva caratterizzata da norme e atteggiamenti volti a minimizzare il pericolo APPROCCIO ORGANIZZATIVO Cap. 3 : Le risposte – Approccio organizzativo, la cultura della sicurezza PAG 20/25 Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche 3 Modello funzionale Apprendimento org Riduzione rischi Ricerca criticità organizzative Segnalazione errori Rimozione fattori latenti

26. GRAZIE A TUTTI PER L’ATTENZIONE Elisa Cavicchiolo Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Statistiche A/A 2007-2008 Roma, 25 Febbraio 2009