Este documento describe la fobia social y el miedo escénico. La fobia social es una timidez exagerada que causa síntomas físicos como sonrojos y sudoración, así como temor a cometer errores al hablar en público. El miedo escénico es una ansiedad que sienten las personas al hablar ante un público y se manifiesta a nivel cognitivo, fisiológico y conductual, con síntomas como tartamudeo y boca seca. Identificar las ideas que causan temor, establecer metas para superar la apre

1. Expresión escrita
De la manera como se escriba e incluso se hable nos mostramos y vendemos ante los demás, es por eso que las
competencias lecto-escriturales representan un papel muy importante en nuestra formación académica, profesional
e incluso como proyecto de vida hacia la adquisición del conocimiento. El Comunicador Social y Periodista en
particular debe tener un excelso dominio de la escritura, sumado a las competencias interpretativas, argumentativas
y propositivas desde su formación para una vez egresado en su quehacer profesional aplique idóneamente y pueda
desenvolverse eficazmente.
En este curso se suministran herramientas básicas para una buena escritura como son la elaboración de relatorías,
ensayos, informes, reseñas, mapas conceptuales y además se fortalece la gramática, la acentuación , la semántica, la
ortografía; y paralelamente se intensifican las competencias lectoras para dejar el terreno abonado y marcarle el
camino al alumno, dejándole unas bases para lo que será el resto de su formación académica en el pregrado, para
que ponga luego al servicio de su profesión

2. Géneros Literarios
• El concepto de género se ha ido conformando históricamente; se entiende por género un conjunto de constantes
retóricas y semióticas que identifican y permiten clasificar los textos literarios. Los géneros literarios son los distintos
grupos o categorías en que podemos clasificar las obras literarias atendiendo a su contenido.
• Puede resultar sorprendente que aún se utilice la primera clasificación de los géneros, debida a Aristóteles, quien los
redujo a tres: épica, lírica y dramática. Hoy se mantiene esencialmente la misma clasificación con distintos nombres
(narrativa, poesía y teatro), pero la evolución de los gustos y modas estéticas ha provocado que en muchos textos
modernos resulte difícil fijar rígidamente los límites entre lo puramente lírico, lo narrativo o lo dramático.
•
• GÉNERO LÍRICO: Los textos líricos expresan el mundo subjetivo del autor, sus emociones y sentimientos, o una profunda
reflexión. Suele escribirse en verso pero también se utiliza la prosa.
• GÉNERO ÉPICO: Relata sucesos que le han ocurrido al protagonista. Es de carácter sumamente objetivo. Su forma de
expresión fue siempre el verso, ahora se utiliza la prosa.
• GÉNERO DRAMÁTICO: Obras escritas en forma de diálogo y destinadas a la representación. En ellas el autor plantea
conflictos diversos. Pueden estar escrito en verso o en prosa.

3. El Resumen
• El resumen consiste básicamente en la reducción a términos breves y concisos de lo esencial de un asunto o materia. La capacidad de
resumir va ligada, por lo tanto, a la capacidad de comprender con precisión lo que se considera esencial. En cuanto tal, es el paso
previo a todo análisis y comentario de texto, por cuanto nos garantiza que hemos comprendido con exactitud lo esencial de aquello
que tenemos, posteriormente, que analizar o comentar.
• El resumen debe ser claro y bien redactado. Puede ocurrir que tengamos que resumir un texto literariamente defectuoso, aunque
plagado de excelentes ideas. En ese caso debemos evitar contagiarnos de los defectos del texto utilizando un castellano oscuro e
incorrecto.
•
• Lo que no es un resumen
• Un resumen no es un esquema, ni un conjunto de notas ordenadas, sino una abreviación del texto original que debe presentarse con
una redacción clara, lógica y bien encadenada.
Tampoco es un mosaico, es decir, una colección de fragmentos arrancados del texto: se trata, más bien, de asumir el pensamiento
del autor y expresarlo uno mismo como si fuera el autor. No obstante, siempre que sea necesario, podrá reproducirse literalmente
cualquier frase o fragmento colocándola entre comillas. (En los textos breves, lógicamente, puede llegar a ser realmente complicado
evitar reproducir literalmente frases del texto.)
•
• El resumen tampoco es una reducción mecánica proporcional, es decir, un conjunto de "sub-resúmenes" correspondiendo cada uno
de ellos a una de las partes en las que se puede dividir el texto original. Se trata de destacar lo esencial, por lo que se ha de evitar
colocar al mismo nivel lo que en el texto es accesorio o secundario.
•
• Un resumen tampoco es un comentario, por lo que ha de evitarse expresar en él la opinión que nos merezca el texto. Se trata de ser
fiel al significado del texto, de someterse completamente, por un tiempo, al pensamiento del autor. Toda objeción o crítica , así
como todo signo de admiración por el autor o el texto, deben ser evitados en el resumen de un texto.
•
• Un resumen no es un análisis, es decir, una explicación del pensamiento del autor y de sus afirmaciones, acompañada de
introducciones y expresiones explicativas ("El autor cree...", "según X..."), sino una simple sustitución en cuanto a la extensión del
texto. Por ello, mientras en el análisis hablamos en nombre propio, en el resumen tomamos el lugar del autor.

4. Como Redactar un Ensayo
• El ensayo consiste en la interpretación de un tema —humanístico, filosófico, político, social, cultural, deportivo, por
tomar algunos ejemplos—, sin que sea necesariamente obligado usar un aparato documental, de manera
libre, asistemática y con voluntad de estilo. Se trata de un acto de habla perlocutivo.
• Un ensayo es una obra literaria breve, de reflexión subjetiva, en la que el autor trata de una manera personal, no
exhaustiva, y en la que muestra —de forma más o menos explícita— cierta voluntad de estilo. Esto último propone crear
una obra literaria, no simplemente informativa.
• Sólo en la edad contemporánea ha llegado a alcanzar una posición central.
• En la actualidad está definido como genero literario, debido al lenguaje muchas veces poético y cuidado que usan los
autores, pero en realidad, el ensayo no siempre podrá clasificarse como tal. En ocasiones se reduce a una serie de
divagaciones y elucubraciones, la mayoría de las veces de aspecto crítico, en las cuales el autor expresa sus reflexiones
acerca de un tema determinado o, incluso, sin tema alguno.

5. Normas Icontec
La realización de un texto de índole académica exige el uso de fuentes de información acordes al tema a
desarrollar en el escrito. Además de tener en cuenta la presentación del documento, pues debe seguir
pautas que se establecen a partir de la norma que se deba emplear. Existen diferentes normas de
publicación, entre ellas están las regidas por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y
Certificación, ICONTEC. Dicha entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, tiene por misión brindar
soporte y desarrollo al productor, además de ofrecer protección al consumidor. Al ser una institución en
evolución, las normas están sujetas a ser actualizadas permanentemente con el objeto a que respondan
en todo momento a las necesidades y exigencias actuales. Dichas normas están dirigidas a
autores, editores y usuarios en general, que compilan referencias para una bibliografía, incluye citas en
el texto correspondiente y referencias al material publicado.
Es de suma importancia resaltar que las normas ICONTEC son normas estrictas, cuyo contenido
presenta los requisitos para presentar adecuadamente un trabajo escrito, al hacer énfasis en los
aspectos formales de presentación. A continuación se presenta la sexta actualización de las normas
ICONTEC con algunas de las pautas a seguir para la elaboración de diferentes tipos de texto y para la
citación de las fuentes de información que sirven de soporte al texto

6. ortografía
• Las reglas ortográficas, en general, no tienen una relación directa con la comprensión del texto en cuestión. Por
ejemplo: si una persona que comprende la lengua castellana lee una oración que afirma “Crese la expectativa de
vida en todo el mundo”, no tendrá problemas para entender el enunciado. Su escritura correcta, sin embargo,
sería “Crece la expectativa de vida en todo el mundo”.
• La ortografía, en definitiva, ayuda a la estandarización de una lengua , algo que resulta muy importante cuando
existen diversos dialectos en un mismo territorio. Por eso forma parte de las asignaturas escolares.
• En algunas lenguas, la ortografía basa sus normas en los fonemas (abstracciones mentales de los sonidos del
habla). Ese es el caso del español. Otras lenguas optan por criterios etimológicos (es decir, se remiten al origen de
las palabras), una situación que promueve la divergencia entre la escritura y la pronunciación de las palabras.
• Muchos escritores reconocidos a nivel mundial han solicitado la abolición o, al menos, la simplificación de las
reglas de la ortografía. Uno de ellos fue el Premio Nobel colombiano, Gabriel García .

7. Como comunicarse en publico
• Hoy en día, para un profesional de seguridad de alto nivel, una correcta comunicación es imprescindible no sólo en la
relación con el propio equipo de trabajo y los clientes, sino en todas las facetas del desempeño profesional.
Cuando hablamos de comunicación, consideramos que el mensaje “es” el contenido que debemos transmitir: un estudio
técnico, etcétera., y es cierto. Pero cuando abordamos la comunicación en público, sea éste numeroso o no, implica la
imprescindible y necesaria presencia del exponente como especialista del tema para conducir la presentación.
En muchas ocasiones al asistir a una presentación, lo que suele hacer el ponente, es acompañar al auditorio a leer el
contenido que reflejan las pantallas - no siempre bien diseñadas - en Power Point... pero todo el mundo sabe leer. ¡Los
asistentes no necesitan que el ponente lea una pantalla!.
Actualmente la sociedad de la información y la tecnología nos ofrecen múltiples opciones y canales para enviar información
a nuestros receptores: DVD, Internet, prensa especializada, etc. El exponente debe tener muy claro que tiene que aportar un
valor adicional que no puede ser reflejado en las pantallas, justificando así su presencia y convirtiéndole también en
mensaje. Su presencia es importante y necesaria para liderar el tema que presenta y para esto tiene que conducir a la
audiencia a la interpretación y valoración del contenido en función de lo que él/ella, como conocedor del tema considere.
En definitiva, con su presencia, el profesional debe aportar valores de liderazgo, credibilidad y, sobre todo, emotividad al
contenido. De lo contrario, puede propiciar una sensación de frustración en la audiencia que puede traducirse en
expresiones parecidas a estas:
- "Para leer no hubiera venido",
- "Había tantos datos en la pantalla que no he tenido tiempo ni de leer, ni de escuchar al ponente".
- "El conferencista tiene mucho prestigio pero es aburrido".
- "Suerte que conseguiré la presentación y la podré revisar".
- "No he entendido nada, el conferencista debe pensar que sabemos tanto como él".

8. Miedo escénico nivel cognitivo
conductual
• ¿Qué pasa por nuestra mente cuando sabemos que tenemos que pararnos frente a un público para decirle algo?
Posiblemente nos viene a la mente el incidente que nos pasó cuando éramos estudiantes y se nos olvidó el tema.
O quizá nos acordemos de aquella conferencia durante la cual tuvimos la sensación de que se nos olvidaba algo que era
importante mencionar.
En todo el mundo, hoy en día hay muchas personas que prefieren hacer cualquier otra cosa antes que pararse frente a un
auditorio.
Entonces, ¿qué es el miedo escénico? Es un proceso de ansiedad que sienten las personas cuando deben ponerse en pie
para hablar ante un auditorio. Es una respuesta defensiva del organismo caracterizada por distintas formas en los niveles
cognitivo, fisiológico y conductual. Algunos síntomas son los siguientes:
Sudores en las manos, tartamudeo, boca seca y afonía son algunos de los síntomas que se pueden presentar a la hora de
hablar en público.

9. •
Fobia social
Se trata de una timidez exagerada que, si es detectada a tiempo, se puede combatir.
• Sonrojos, sudoración excesiva, temblor, náuseas, temor permanente a cometer errores, pánico a hablar en público: estos son los principales
síntomas físicos y psicológicos que padecen los afectados por la llamada fobia social.
• Según el Instituto Nacional para la Salud Mental, de Estados Unidos, este es un problema que se caracteriza por un temor y ansiedad intensos y
persistentes a enfrentarse a determinadas situaciones sociales, a interactuar con los demás o frente a la perspectiva de ser observados en cualquier
situación.
• La fobia social puede interferir de forma importante en la vida diaria de quien la padece y, en los casos más graves, sobre todo cuando se trata a
tiempo, la persona afectada puede requerir asistencia psicológica y el uso de medicamentos.
• Sin llegar a esos extremos (o para evitar llegar a ellos) conviene tomar ciertas medidas cuando se perciben indicios de una timidez exagerada, pues es
la antesala de la fobia social.
• Si se abordan y corrigen estas situaciones, y la persona tímida comprueba que no sólo puede salir airosa de los contactos sociales sino disfrutar de
ellos, se habrá aplicado una de las más eficaces vacunas psicológicas para el miedo a la gente.
• "Identificar las ideas que le atemorizan, anticiparse a las situaciones que producen angustia, establecer metas para ir superando la aprensión y
adquirir y practicar las habilidades sociales, son los ingredientes claves para superar el retraimiento", dijo la psicóloga clínica Marga Magendri,
experta en técnicas de comunicación eficaz y refuerzo de la autoestima.
• "El más mínimo progreso en la tarea de derribar las ideas negativas que una persona tiene sobre sí misma, y descubrir que son infundadas, permite a
los afectados ganar mucho en seguridad y confianza en sí mismos y los prepara para retos cada vez más difíciles", señaló la experta.
• Hay muchas salidas
• El primer paso para superar la timidez exagerada consiste en reconocer que uno está afectado por este problema.
• Para averiguarlo hay que analizar si la timidez interfiere en la vida diaria, dado que impide establecer relaciones positivas con los demás.
• Es importante, también, reflexionar sobre la sensación que deja el rehuír de las situaciones sociales que causan malestar, es decir, si la persona siente
ansiedad excesiva e irracional ante determinados eventos, razón por la cual los evita.
• "Si es así, hemos de hacernos conscientes de que tenemos un problema, pero que también tiene solución", dice Magendri.
• El primer paso de ese manejo es descubrir las causas de la timidez exacerbada: ¿Se considera menos que los demás? ¿Tiene miedo a fracasar? ¿Cree
que su opinión no va a importarle a nadie? ¿Se avergüenza de sí mismo? ¿Piensa que los demás no saben valorar su opinión?
• "Lo siguiente es analizar lo que nos pasa, intentar descubrir por qué nos ocurre y qué es lo que sentimos, pensamos y hacemos ante una situación en
la que nos invade la timidez", dice la experta, que ofrece algunas recomendaciones para afrontar situaciones que pueden desembocar en una abierta
fobia social.
• Si se mantiene una charla con alguien, conviene mirarlo a los ojos, asentir o expresar alguna emoción para que el interlocutor vea que uno está
interesado en lo que dice. Hay que moderar la velocidad del habla y el tono de la voz.
• También es importante tener una postura de leve acercamiento hacia la otra persona, aunque respetando los límites físicos necesarios. Si uno se
mantiene rígido o echado hacia atrás, aparenta desinterés o incomodidad.
• Si tienen dificultades o incomodidad social en ciertos ambientes, es aconsejable dedicar un tiempo a observar cómo se comportan los demás en esa
situación.
• "Una opción es anotar los comportamientos observados en otras personas y que nos han gustado, e imaginarnos que somos nosotros quienes los
llevamos a la práctica".

10. ayudas hablar en publico
• Un buen orador debe saber mantener la atención del público y detectar las diferencias entre una conversación, un discurso y una presentación. En
una conversación existe una serie de incentivos que todo el mundo conoce implícitamente: se habla por turnos y de uno en uno, por lo que el
oyente debe estar atento para no interrumpir, hablar cuando le toque y hacerlo sobre algo relacionado con lo que se ha dicho.
El público de una presentación o discurso no tiene los mismos incentivos, ya que sabe que no va a tener que intervenir, por lo que su atención
puede ser más relajada. Una manera de compensar la pérdida de atención del oyente es simular una conversación por turnos, en los que la
audiencia tiene que responder al unísono a las palabras del orador.
Si se habla casi todo el rato con los ojos fijos en un guion o una pantalla es probable que el público se lleve una mala impresión. Una solución
efectiva es hablar sin mirar a la pantalla, mientras se señalan en ella los puntos interesantes.
Hablar en privado y en público
Uno de los elementos clave que debe dominar un orador es el paso del "modo conversacional" (ritmo, volumen, entonación) al "modo
presentaciones".
En una conversación, las vacilaciones suelen expresarse a través de muletillas, cuya función principal parece ser el evitar posibles silencios y
marcar el inicio de un turno. Si un orador las utiliza en la misma medida en que lo hace conversando, puede dar una impresión de inseguridad.
El uso de pausas más largas y frecuentes que en una conversación habitual permite que el público entienda mejor, ya que así el discurso se divide
en unidades más cortas. Una pausa también puede ser útil para repasar el guion o pensar sobre lo que se va a decir a continuación.
Otro aspecto que hay que modificar en el paso del modo conversacional al presentaciones es la entonación. Ésta es un elemento básico para
comunicar a la audiencia emociones o sentimientos, pero si se desea transmitir una impresión de neutralidad u objetividad, es recomendable
utilizar un tono monocorde.

11. Dinámicas grupales
• No son raras las veces en que nosotros mismos nos asustamos de nuestra permanente capacidad de juzgar. La
verdad, vivimos juzgando personas y cosas. Vivimos midiendo y evaluando todo lo que encontramos frente, como
un radar atento. No es raro, también, equivocarnos escandalosamente.
• ¿Qué efecto produce esta faceta nuestra en el grupo con el cual convivimos?, ¿ Sobre qué base lógica nos
situamos para proceder a realizar estos juicios?. Es la lógica que nos vuelve capaces de organizar nuestras ideas a
punto de avizorar con mayor claridad determinadas situaciones. El sociólogo David William Carraher defiende que
para pensarnos críticamente es necesario ser perspicaces, cuestionarnos donde no hay preguntas ya formuladas y
ver aristas que otros no ven.
• Divida al grupo en cinco equipos y distribuya entre ellos los cinco textos presentados más adelante.
Establezca un plazo de 10 minutos. En ese período cada equipo tendrá la tarea de juzgar o evaluar el
comportamiento de un Miguel, observado en diferentes momentos de un día y descrito en los textos. Mostramos
el comportamiento de Miguel a través de relatos de su madre, de la señora de la limpieza, del conserje del
edificio, del conductor del taxi y de un muchacho del pub que Miguel frecuenta.
• Finalizado ese plazo, proponga a los equipos, uno a uno, que realicen su relato describiendo como
perciben a Miguel. Si se observa disposición para una rápida discusión luego de los relatos, se puede tornar
interesante realizarla. Después de esa instancia, genere la atención de todos para que Ud. lea el relato del propio
Miguel sobre lo que aconteció ese día.