Conference Logistics of future in Samara 2016

1. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
ОПЕРАЦИОННЫЕ РАСХОДЫ
ГРИХАНОВ ЕВГЕНИЙ, ПАРТНЕР PFM SOLUTIONS

2. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
ГРИХАНОВ ЕВГЕНИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ
Партнер и основатель консалтинговой компании PFM Solutions
 С 2006 года на рыке управления и эксплуатации недвижимости
 MRICS с 2014 года по специализации Инфраструктурное управление
 Руководитель группы Инфраструктурного управления в RICS
 Сертифицированный управляющий института IREM
 C 2009 года постоянный член IFMA

3. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА
планирование
проектирование,
строительство
жизненный цикл на этапе
строительства
управление жизненный цикл на этапе
использования

4. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
ВИДЫ УПРАВЛЕНИЯ
Asset management
Property management
Facility management
Services
Управление стоимостью
Коммерческое управление
Инфраструктурное управление
Сервисы

5. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
УЧАСТНИКИ РЫНКА УПРАВЛЕНИЯ
Инвесторы / владельцы
Управляющие компании
/ подразделения
Арендаторы
Дочерние структуры
Дочерние структуры с
диверсифицированным
портфелем
Независимые
профессиональные компании

6. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
ВИДЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
vsАРЕНДА (со) СОБСТВЕННОСТЬ
влияние –
налог +
влияние +
налог -

7. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
ВСЕ ВКЛЮЧЕНО
Аренда
OPEX
Коммунальные
расходы

8. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
TRIPLE NET
Аренда
OPEX
Коммунальные расходы
• Инвестор
• Владелец
• Владелец
• Управляющая компания
• Владелец
• Поставщик

9. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
OPEN BOOK
Эксплуатация
Клининг
Экология
Налоги
Коммунальные
расходы
Охрана
ФОТ
Первичные
документы
Объем

10. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
СИСТЕМЫ ИЗМЕРЕНИЙ
 БТИ – учет площадей
 BOMA – Американская система, классификация площадей и учет потерь
 IPMS – международная система измерений + особенности локальной системы
измерений
СТРАШНО? - ИНТЕРЕСНО! - ВЫГОДНО?!

11. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
ПАРАМЕТРЫ И ОБЪЕМЫ СЕРВИСА
 Акт разграничение ответственности – основа взаимоотношений
 Соглашение о качестве услуг
 Время оказания услуг
 Периодичность оказания услуг
 Объем
 Критерии качества
 Время реакции и срок устранения недостатков
 Ответственность

12. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
ЦЕНА ВОПРОСА
 По реакции (аварийная) – дешево сегодня, дорого завтра
 Планово-предупредительная – высокие расходы на персонал
 Предиктивный менеджмент – высокая инвестиционная составляющая
In-House (свое) vs Outsourcing (чужое)

13. PFM Solutions | СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕССЫ, ОЦЕНКА
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
e-mail egrikhanov@pfms.ru
web http://www.pfms.ru