Presentación de Sergio Grinbaum, CEO de ThinkThank en el pasado eCommerce Day Montevideo 2013 llevado a cabo el día 21 de Agosto en el Laboratorio Tecnológico del Uruguay. Dentro de la plenaria “¿Cómo generar Clientes a través de Internet?”

1. 11 de Septiembre 2173 9 | CP1428AIG | Buenos Aires – Argentina | T + 54 11 4787 6221 | www.think-thanks.com
Estrategias de Marketing Online
Cómo generar Clientes a través de
Internet?
Modelo Actual de Estrategia
Herramientas
Mobile
Tendencias del mundo digital
Sergio Grinbaum
CEO Think Thanks Latam
Twitter @sgrinbaum

2. 37% online
3:37 horas diarias
25% TV
2:26 horas diarias
24% radio
2:21 horas diarias
5% revistas
0:29 horas diarias
8% periódicos
0:49 horas diarias
~8% Online
45% TV
3% Radio
5% Revistas
35% Periódicos
Cada vez mas tiempo en internet, haciendo mas cosas
Consumo de Medios
Inversión en Medios
Oportunidad
de crecimiento

3. Abracar Nichos
Todo el interior
Foros, Blogs, etc
Exposición a audiencias
masivas
Optimización de notas &
Comunicados de prensa propios
Videos & Entrevistas
Comunicación Masiva
Empresarios
Profesionales
Viralidad
Líderes de opinión
Suscriptores
Estrategia de comunicación Web 2.0
Facebook
Linkedin
YouTube
Grandes
Medios
Buscadores
Marketing
Guerrilla 2.0
Masividad
Comunicación
inmediata
Twitter
Sitio
Web

4. Es un buscador
Su misión en satisfacer nuestra
necesidad de información

5. Redes Sociales
Youtube
Facebook
Twitter
Flickr
Foursquare
Nuestro objetivo es participar
para promocionarnos, generar
fidelización, atender clientes y
moderar un boca a boca positivo.

6. Blogs y líderes de opinión
Sitios con recomendación
Recomendaciones de consumidores
Directorios de destinos con contenidos

7. Simplemente…
Redes Sociales
Blogs & Líderes de opinión

8. Compra de traficos
directamente a resultados
SEO (Search Engine Optimization)
¿Cómo?
Performance Marketing
Gestionar contenidos &
Promociones. Moderar
Atención al Cliente
BLOG, CONTENIDOS, REDES SOCIALES,
Marketing Viral
Social Media Marketing

9. Los 90s
El proceso de compra según P&G
ESTÍMULO FMOT SMOT

10. Que afecta el
ZMOT
Nuevo modelo mental del camino a la compra
ESTÍMULO FMOT SMOTMomento CERO
de la Verdad

11. Casos e-commerce

12. Casos e-commerce

13. Casos e-commerce

14. Casos e-commerce

15. Casos e-commerce

16. Tendencias
E commerce
MOBILE
SEO & Social Media
Reputation
Management Integracion CRM con
FACEBOOK
ReTargeting + DSP
Contenidos propios
ADNETWORKS EN
APPNEXUS

17. Usabilidad y aplicaciones
Monitoreo + Reputation Mngmt
Roles de Redes
Contenidos de Video
Estrategias con ROI + Branding
SEO Social Media
Adquisiciones por Lead,
Engagement, Fans and Followers
Retargeting
DSP
Adnetwork
Internet + Mobile
Cuidemos Marca en
Online
Social Media
Medios
Perfiles
Mis sugerencias

18. 11 de Septiembre 2173 9 | CP1428AIG | Buenos Aires – Argentina | T + 54 11 4787 6221 | www.think-thanks.com
Sergio Grinbaum
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@sgrinbaum
sgrinbaum@think-thanks.com
Muchas gracias!