Diapositivas presentadas por Ronald Wieselberg, Vicepresidente de desarrollo de negocios de Safety Pay, en el eCommerce Day Bogotá 2013 dentro del taller "¿Cómo Cobrar en mi Tienda Online?"

1. Medios de Pago para el Comercio
Eletronico – Retos y oportunidades
Bogota
Diciembre| 2013
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2. Escenario actual
Los Consumidores no utilizan el comercio
electrónico debido a que :
Tienen tarjeta de crédito / débito, pero tienen
miedo de usarla.
Tienen tarjeta de crédito, pero esto no es
aceptado fuera de su país de origen.
Tienen fondos, pero no tienen tarjeta de crédito o
débito
Muchos potenciales consumidores son clientes
de bancos pero creen que no pueden hacer
compras en línea porque no tienen una forma de
pago adecuada.
“Soy una persona tan segura que no pongo mi dinero en riesgo”
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3. El problema de la fraude
Seguridad en el momento del pago es uno de
los mayores obstáculos al crecimiento del
comercio electrónico - el 49% de los usuarios de
Internet dijeron que no compran en Internet por
temor de fraude y robo de identidad.
El mercado de los delitos informáticos maneja
más de US$ 10 billones a nivel mundial, y el
60% de los fraudes se generaron con el robo de
identidad de los titulares de tarjeta de crédito.
El control del fraude en línea sigue representando un alto costo para las
empresas de todos los tamaños. Estos han reportado pérdidas por
fraude de alrededor del 4% de sus ingresos.
Los comercios electronicos son un alto atractivo para los cyber-criminales
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4. El comercio tiene que estudiar su mercado
Tengo problemas de fraudes?
Quiero alcanzar a clientes internacionales?
Soy una Pyme?
Cuál es la renta de mi consumidor?
Necesito de los fondos inmediatamente?
Quiero facilitar la compra a mi consumidor
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5. Cuál medio de pago es el ideal?
El comercio debe ofrecer al cliente el medio de pago
que el desea
Medios de pagos
complementarios
no
compiten
sino
son
Un medio de pago adicional expande el universo de
consumidores para el comercio
Utilizar medios de pago alternativos para reducir
fraudes y ahorrar costos.
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6. Conclusiones
Los consumidores no son iguales y tienen necesidades distintas en
el momento de pagar su compra en línea
Hay que ofrecer al consumidor todas las opciones posibles para
completar el pago de su compra en línea
El consumidor quiere seguridad, confort y conveniencia
Los Medios de pago no compiten entre si sino se complementan
Eso aumenta el mercado potencial para los comercios
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7. Conectores
Agregadores
Modelo de precio
Número de comercio propio
Nombre de su empresa en el
extracto?
Integración
Alta disponibilidad
Gateways
Fee por transacción (%)
NO
Fee fijo por transacción
SI
PSP (Payment Services
Providers)
Fee fijo por transacción
SI / NO
NO
SI
SI
Se requiere skill de programación
web
99,99%
Se requiere skill de
programación web
99,99%
SI. Reglas adaptables a las
necesidades del
establecimiento.
SI
Atención 7x24
Medio de pago
SI. Redundacia Local +
Redundacia Internacional
Local o Internacional
Proces. local: plazo de los
medios de pagos / Proces.
Inter.: 48 hs.
Presencia mundial
NO / SI
Plug and play
99,95%
SI. Reglas propias
SI. Reglas adaptables a las
necesidades del establecimiento.
SI
Atención 7x24
Agregador
SI
Atención 7x24
Medio de pago
NO
NO
Local
Local
Liquidación fondos
Propios de la plataforma
Plazo de medios de pagos
Presencia Regional
Homologación / PCI
Si
NO
SI
NO
Prevención de fraudes
Backoffice autogestionable
Soporte técnico
Quien remite los fondos?
Multi adquirente
Entidad local
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8. ¿Qué es SafetyPay?
Hay una necesidad creciente por un medio de pagos en
línea que sea verdaderamente seguro y sin fraudes
Es el medio más seguro para comprar por Internet que evita todo
tipo de fraude electrónico, debido a que los pagos se realizan a
través de la banca online, directamente con las cuentas de ahorro,
de cheques, de nómina del usuario en los bancos asociados.
La plataforma es SafetyPay Standard Web Services Components* y
es totalmente compatible con los protocolos y sistemas bancarios.
El sistema fue desarrollado en respuesta a la creciente necesidad
de un método de pago seguro en línea que podría ser utilizado a
nivel nacional e internacional.
* Informacion Confidencial
SafetyPay es un medio de pagos innovador y patentado que funciona
como una cámara de compensación global
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9. ¿Dónde está SafetyPay?
OFICINAS
United States (HQ)
Mexico
Peru
Brasil
Holanda
Costa Rica
España
Austria
Alemania
Colombia
Nuevos países en 2013
Francia
Suiza
Reino Unido
Nicaragua
Portugal
Chile
Polonia
Panama
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Objetivo para 2014: China, India, Japon, Korea y Taiwan.

10. Características de SafetyPay
SafetyPay realiza una integración e implementación fácil y rápida.
SafetyPay ofrece al comercio programas de marketing para generar
trafico lo que se traduce en ventas adicionales y posicionamiento.
Acceso a más de 300 millones de titulares de cuenta en todo el
mundo.
El riesgo de fraude, las solicitudes de reembolso y los problemas
de servicio al cliente serán eliminados, creando una importante
reducción de costos.
El comercio captará a través de SafetyPay nuevos clientes a la
plataforma de ventas online (clientes de la banca electrónica).
SafetyPay es un medio de pago innovador y patentado que funciona
como una cámara de compensación global
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11. ¿Qué es NPS?
NPS es una unidad de negocios de Global Collect cuyos
servicios consisten en brindar servicios de gateway de
pagos seguro para el procesamiento de transacciones de
medios de pagos, prevención de fraude y reconciliación.
Una única integración para una solución completa para la
operación y administración con todos los medios de pagos
locales en Latinoamérica.
PCI Compliance (PCI PA-DSS / PCI DSS)
Mas de 100 medios de pagos nacionales e internacionales
en la región.
Mas de 800 clientes en la región.
NPS – Global Collect es el único proveedor de servicios de pago con
presencia y oficinas en el mundo.
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12. Mercados
MEXICO
Banorte
BRASIL
VENEZUELA
Credicard
COLOMBIA
Credibanco
Red Multicolor
PARAGUAY
Bancard
PERU
VisaNet
Proceos MC
URUGUAY
FirstData
CHILE
Gateway
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ARGENTINA
Conexion Directa

13. Componentes del servicio
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14. Gracias !
www.safetypay.com
www.securenps.com
Ronald Wieselberg
VP Desarrollo de Negocios
rwieselberg@safetypay.com
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Javier Urcola
Gerente Comercial - Latam
jurcola@securenps.com