Parce que la construction du parcours de manager est indispensable au soutien de ses fonctions, dès son recrutement et aussi pendant son évolution de carrière, Egb-learning a mis en place une formation spécifique et individualisée en 9 jours autour de modules pratiques, complémentaires et interdépendants.

1. Renseignements et informations – Tél : 05.61.63.51.51 – e-mail : geraldinel@egb-consultants.com

2. La Conduite Responsable de l’Entretien de
Recrutement
OBJECTIFS :
• Conduire un entretien de recrutement approfondi
MOYENS ET METHODES
• Renforcer l’efficacité du dispositif de recrutement PEDAGOGIQUES
Explications théoriques et pédagogie
• Choisir le bon candidat et faciliter son intégration interactive
• S’entraîner à des exercices en simulation Jeux de rôles et mise en situation en lien
avec le vécu,
• Se familiariser avec une posture Responsable Film et débriefing
Questions/Réponses
PROGRAMME :
Rappel des bases du recrutement :
Les huit phases du recrutement
La fiabilisation du recrutement
L’entretien de recrutement
La conduite d’entretien
L’intégration
Cas pratiques et mises en situation :
Revue ou découverte de la notion du recruteur éco-
responsable DUREE
1 jour
Notion de bienveillance du recruteur
Liens avec la communication interpersonnelle
Liens avec les types de personnalités et ses propres
perceptions
Mises en situation avec simulations
Jeux de rôle, simulations : entrainement, film et débriefing
PUBLIC :
Toute personne ayant à conduire des entretiens de recrutement

3. La Conduite Responsable de l’Entretien
d’Évaluation
OBJECTIFS :
• Connaître/rappeler le cadre légal autour de l’entretien
d’évaluation
• Situer son intérêt dans le cadre de la gestion du
MOYENS ET METHODES
Management responsable/écologique de son équipe PEDAGOGIQUES
Explications théoriques et pédagogie
• Sensibiliser l’encadrement aux enjeux de l’entretien annuel interactive
d’activité Jeux de rôles et mise en situation filmées
en lien avec le vécu
• Faire de l’entretien annuel d’évaluation un outil de Questions/Réponses
progression pour le collaborateur et pour l’entreprise
• Par le biais d’entraînements et de jeux de rôles, donner à
chaque participant une vision claire de ses points forts et
de ses points de progrès dans sa capacité à mener un
entretien individuel, et plus particulièrement un entretien
d’activité
• Apprendre à féliciter, encourager, fixer des objectifs, mais
aussi remotiver, traiter une objection, et voire recadrer :
attitude écologique et responsable
• Être à l’aise avec cette étape indispensable dans la posture
du Manager Responsable
PROGRAMME :
Préambule et Introduction
L’environnement légal autour de la tenue de l’entretien DUREE
d’évaluation 1 jour
Les principes de l’entretien annuel
Les bénéfices de l’entretien d’évaluation
Une pratique managériale
Un outil de gestion des ressources humaines
Une source d’informations opérationnelles
Une posture responsable et écologique
La préparation de l’entretien d’évaluation
Disposer de temps
Se référer à des règles collectives
Impliquer la ligne hiérarchique
Utiliser les supports de préparation
Valider les conditions matérielles
Réunir les documents utiles
Se préparer mentalement
Se poser les bonnes questions

4. Les 6 phases de l’entretien Responsable et Ecologique
Ouverture et accueil
Le bilan fait par le collaborateur
Le bilan fait par le manager
Les souhaits du collaborateur
La conduite d’entretien, dans un cadre d’échange constructif
Fixation/Négociation des nouveaux objectifs
Synthèse et conclusion
La bienveillance tout au long des étapes
Difficultés et pièges à éviter :
Les règles à respecter
Communication et motivation
La fin de l’entretien
Les liens avec :
La communication PNL* et CNV**
Les types de personnalités
Exercices pratiques et mises en situations en lien avec le
vécu (filmées)
(*) Programmation Neurolinguistique (partie appliquée à la
communication)
(**) Communication Non Violente
PUBLIC :
Tout public, Encadrant, Manager, Dirigeant recrutement

5. Manager par les Types de Personnalités
(MBTI-CCTI)
OBJECTIFS :
• Mieux se connaître et mieux collaborer ensemble grâce au MOYENS ET METHODES
MBTI-CCTI (Myers Briggs-Cailloux Cauvin Type Indicator) PEDAGOGIQUES
Explications théoriques et pédagogie
• Comment développer sa connaissance de soi en lien avec interactive
les autres Jeux de rôles et mise en situation en lien
avec le vécu
• Savoir interpréter son propre comportement et celui de ses Questionnaire typologique MBTI-CCTI
interlocuteurs Questions/Réponses
• Mieux communiquer / mieux travailler ensemble
PROGRAMME :
Les principes :
Mieux se connaître et mieux comprendre ce qui nous plaît et
nous agace chez les autres
Améliorer nos relations interpersonnelles (professionnelles et
personnelles) DUREE
1 jour
Repérer nos modes préférés
Découvrir son type de personnalité
Détecter nos potentialités et nos besoins de développement
Utiliser les différences de manière complémentaire et non
opposée
Connaître notre relation au temps et à l’espace (classement
rangement)
Développer la cohésion d’équipe et le travail ensemble
Découvrir les liens entre personnalité et management
Reconnaître le style de personnalité de nos interlocuteurs et
adapter son style de management et de communication
La pratique :
Auto-positionnement par la passation du questionnaire MBTI-
CCTI
Auto-positionnement – utilisation de la démarche typologique
jungienne pour découvrir son type de personnalité
Validation typologique, appui de la thématique par les « feuillets
des typologies de personnalité »
Mises en situation avec des jeux collectifs
PUBLIC :
Tout public, Encadrant, Manager, Dirigeant

6. Le Management et la Gestion d’Equipe :
de la délégation à l’atteinte des objectifs
OBJECTIFS :
• Construire un cadre favorable à la délégation au sein de
son équipe
• Savoir se situer dans la hiérarchie pour instaurer une
MOYENS ET METHODES
bonne dynamique de délégation PEDAGOGIQUES
• Connaître les outils du Management et de mesure des Explications théoriques et pédagogie
interactive
performances Lien avec le vécu
Questions/Réponses
• Déléguer en motivant et responsabilisant ses
collaborateurs
• Définir un plan d’action individuel avec fixation d’objectifs
• Etre à l’aise avec les entretiens de « recadrage »
PROGRAMME :
La posture de manager :
Clarifier ses principales missions
Connaître son style de management et s’adapter à son équipe
Faciliter la communication : savoir-faire et savoir-être
Les axes essentiels de la performance
DUREE
Le management collectif : 1 jour
Fixer des objectifs et indiquer la trajectoire
Évaluer :
- Les outils
- anticiper les moyens de contrôle
- Analyse des écarts et communication des résultats
Reconnaître positivement ses collaborateurs
Techniques de réunions : de l’information à la participation
Conduire l’équipe au changement et motiver
Le management individuel :
Personnaliser son management
Les éléments clés de la délégation
Liens avec les techniques d’entretien individuel
Gérer les situations difficiles et recadrer un collaborateur

7. Questions, réponses
Tour de table et expériences vécues
Partage de situations, analyse et plan d’actions
PUBLIC :
Tout public, Encadrant, Manager, Dirigeant

8. Manager Responsable ou
Responsabilité Sociétale du manager ?
OBJECTIFS :
• Identifier les enjeux du développement durable pour son
entreprise
• Mettre en place des outils et méthodes pour initier une MOYENS ET METHODES
PEDAGOGIQUES
démarche de responsabilité sociétale Explications théoriques
• Comprendre et utiliser les dimensions sociales dans ses Exercices pratiques et mises en situation
Questions/Réponses
activités de manager et manier avec discernement et
souplesse les outils modernes de gestion et de
changement des entreprises (RSE, Développement
Durable)
PROGRAMME :
Le concept de développement durable et de la Responsabilité
sociétale des Entreprises (RSE)
Histoire et définition du développement durable et de la RSE
Les textes importants à l'échelle internationale
Implications pour l'entreprise et opportunités du développement DUREE
durable 1 jour
Enjeux pour l'entreprise à court, moyen et long terme
Les parties intéressées (parties prenantes) :
Identification des parties intéressées (prenantes)
Évaluation de leurs attentes
Le concept de gouvernance, un concept opérationnel
La management relationnel, un management participatif-
collaboratif
Les principes généraux
Les conditions d’un management participatif-collaboratif
Méthodes de management participatif collaboratif
Développement collectif
Management Eco-Responsable
Prévention des risques
Respect des normes
Gestion des ressources
Construire une démarche de RSE dans son périmètre de
responsabilité
Exercices et cas pratiques
PUBLIC :
Tout public, Encadrant, Manager, Dirigeant

9. Le Management 2.0 de (avec) la Génération Y
OBJECTIFS :
• Connaître les repères et les différences de cette génération
• Comprendre le rapport différent à l’entreprise
• Adapter sa connaissance de soi en lien avec le MOYENS ET METHODES
PEDAGOGIQUES
management de cette génération Explications théoriques et pédagogie
interactive
• Adapter sa posture de Manager pour atteindre les objectifs Jeux de rôles et mise en situation en lien
• Mieux communiquer pour mieux travailler ensemble avec le vécu
Questions/Réponses
• Mieux se connaître et mieux collaborer/coproduire
ensemble
• Vers un management responsable de type Y
PROGRAMME :
Les principes : Comprendre ce qui caractérise chaque
génération pour pouvoir travailler ensemble
Qui sont les jeunes de la génération Y? DUREE
Situer les différences de générations dans l’histoire 1 jour
Un mélange d’assurance et de revendication ?
La relation des Y : Un rapport différent à l’entreprise et au travail
Adopter la posture et la communication adaptées avec l’Y
Mieux se connaître pour consolider la relation de travail ensemble
Faire le lien de ses propores forces et freins avec ceux de l’Y
Dialoguer en mode Y
Adapter son type de personnalité et son style de management à
celui de l’Y
Utiliser les différences de manière complémentaire et non opposée
Intégrer les valeurs de la culture 2.0 dans son management
Les leviers du « Manager 2.0 » pour apprendre à « co-
travailler » avec la génération Y
Se faire reconnaître par un Y en tant que Manager
Agir sur les leviers de motivation adaptés à l’Y et créer les
conditions de travail en équipe
Passer des consignes adaptées et déléguer à un Y
Produire (Co Produire) avec la génération Y
Donner du sens aux missions confiées et être à l’écoute des idées
nouvelles (et/ou différentes)
Vers un management responsable de type Y

10. La pratique :
Liens avec le Management par les Types de Personnalité
Liens avec la Communication Interpersonnelle
Mises en situation avec des simulations filmées
PUBLIC :
Tout public, Encadrant, Manager, Dirigeant

11. Le Management des travailleurs handicapés
OBJECTIFS :
• Démystifier l’handicap : droit et devoir du Manager et
du collaborateur MOYENS ET METHODES
PEDAGOGIQUES
• Intégrer efficacement un collaborateur TH Boites à outils opérationnels et
pédagogie interactive sans tabou
• Garantir la performance individuelle en faveur de la
performance collective Questions/Réponses
PROGRAMME :
Préambule sur l’Handicap
Les grands principes de la loi handicap
Faire reconnaitre la lourdeur du handicap DUREE
Démystification du handicap 1 jour
Préparer l’arrivée d’un collaborateur en situation de handicap
Informer et préparer l’équipe environnante
Mettre en place les moyens garantissant l’usage fonctionnel
identifiés au recrutement, mettre en place une procédure de
contrôle
S’adapter aux restrictions d’usage
Le nouveau collaborateur s’adapte aussi à son environnement
Identifier et veiller au respect de la législation sur mon
périmètre d’animation
Gestion du personnel, Santé et Sécurité au travail
Intégrer mon collaborateur dans ma gestion prévisionnelle
des emplois et des compétences
Plan de formation, mobilité professionnelle
Manager la personne SANS son handicap
Adapter sa communication
Différencier l’être et l’handicap
Faire de l’handicap une force pour toute l’équipe
PUBLIC :
Tout public, Encadrant, Manager, Dirigeant susceptible de
manager une personne en situation de handicap et novice sur
le sujet du handicap

12. Le Management et la Communication
Interpersonnelle
OBJECTIFS :
• Connaître les éléments fondamentaux pour élaborer une
stratégie de communication interpersonnelle MOYENS ET METHODES
• Savoir interpréter le comportement de ses interlocuteurs et PEDAGOGIQUES
s’y adapter Explications théoriques et pédagogie
interactive
• Optimiser et développer sa communication à l’autre Jeux de rôles et mise en situation en lien
• Adapter sa communication au type de son interlocuteur avec le vécu
• Assurer le lien permanent entre Management et Questions/Réponses
Communication
PROGRAMME :
Préambule & généralités :
Tour de table et expériences vécues
Notion d’émetteur récepteur
Notions de la PNL* appliquée à la communication
DUREE
Notion de la CNV ** 1 jour
Liens avec le management
Compréhension et acceptation des différences (autres Types de
Personnalité)
Atouts et freins éventuels à la communication
Impacts sur la gestion humaine et sur le Management
Un cadre favorable à la délégation :
Mieux se connaître pour mieux manager, mieux communiquer
Autodiagnostic : se connaître pour mieux déléguer
Un management et une communication adapté en fonction de
son interlocuteur :
Quel management, pour quel profil ?
Quelle communication pour quel Type de personnalité ?
Savoir ajuster le niveau de décision et les responsabilités en
fonction de la personne
Exercices pratiques et mises en situations (filmées)
(*) Programmation Neurolonguistique (appliquée à la
communication)
(**) Communication non violente
PUBLIC :
Tout public, Encadrant, Manager, Dirigeant

13. Mieux gérer les Situations Difficiles grâce à une
Meilleure Gestion du Temps et du Stress
OBJECTIFS :
• Utiliser les compétences positives du stress
• Développer sa connaissance de soi pour mieux gérer son
temps et ses relations aux autres MOYENS ET METHODES
PEDAGOGIQUES
• Apprendre à s’organiser pour gagner du temps Explications théoriques
• Appréhender les situations stressantes ou difficiles de Exercices pratiques et mises en situation
façon calme et détendue Questions/ Réponses
• Etre maître et acteur de la gestion de son stress
PROGRAMME :
Gestion du temps :
Les grands principes
Les différentes manières de structurer son temps
Clarifier ses objectifs, fonction, tâches, gérer sa charge de
travail au quotidien et faire face aux imprévus DUREE
Gérer son temps avec ses interlocuteurs 2 jours
Gestion du stress :
Les grands principes
Connaître le stress, ses sources et son utilité
Le stress dans l’entreprise
Réduire les sources de stress liées au temps et à
l’organisation
Transformer le stress destructeur en stress constructeur
Gestion des situations conflictuelles :
Faire le point sur son comportement
Comprendre les raisons d’une mauvaise communication
Dialoguer avec diplomatie et souplesse
Etablir des attitudes positives au quotidien
S’affirmer en restant soi-même
Sortir des situations délicates
Exercices et mise en situations pratiques pour l’aide à
l’auto gestion de son stress
PUBLIC :
Tout public, Encadrant, Manager, Dirigeant